総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで色々探したのですが、保証がシッカリしていて地元で有ったので
オリックス Uカーとしました。
購入を考えてから、オリックスは勿論ですが大阪の業者も検討しました。
実際 現物を見て、試乗して見ないと物の善し悪しが分りません。
その点 地元ですし、後々のメンテナンスに近くのディーラを紹介して貰え
助かりました。Uカーですから 若干の小傷は有りますが想定内の範囲です。
走行距離はそこそこ走ってましたが、物はシッカリしており何の不具合もなく
バッテリーまで新品に取り換えて頂き、2年後の車検まで何の心配も要らない
感じです。
総じて、良い買い物だったと思います。お気に入りのチョロQです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
V45MAGNA様!この度は弊社の中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようでこちらも一安心です。スプラッシュをチョロQといってしまうところが、さすがV45MAGNA様?と思ってしまいました。でもあの車に比べるとチョロQかもしれませんね。。私も海側のあたりをたまに走っているので、どこかでお会いしましたら、その際は宜しくお願い致します。末長きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
遠隔地で現車確認せずに購入を決めてしまい不安でしたが対応もよくして頂き、また車もきれいで満足しております。
バッテリーの問題も交換して無事解決しました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
オタケ様、
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!
遠方ながらお電話でのお話のみで当方を信用頂きましてご購入を決めてもらいました事に感謝致します。
お車の引取りの際に初めてお会い致しましたが想像通りのお人柄で安心致しました、書類、登録関係もスムーズにして頂いてありがとうございます。
お車も大変気に入って頂いているようで嬉しく思います、バッテリーの問題も無事解決したとの事で安心致しました。
また何かの機会にこちらにお見えの際は遊びに寄って下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どのくらいの価格で、どのようにしたいか一緒になって考えてくれて、理想通りの車に出来上がりスゴく満足してます(≧∇≦)雰囲気も対応も、話しやすくフレンドリーな感じで、行きづらいとか言いづらいとゆう感じもなく、またお願いしたいと思います。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
ミッチョン様のお車選びからご相談させていただき、納得の一台が見つかって本当によかったです。万が一不具合等あれば誠意をもってしっかりと対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見積りを出してもらったのが6月で登録が7月に入ってからだった。
この場合、差額は出ないの?
納車の時に担当者が休みだったからかもしれないが、その辺りの説明が無かった。
それと、朝霞市からわざわざ納車の手続きに行くことはわかってるのに、納車時のガソリンがほぼカラの状態で渡すのはどうかと思う。
他県での登録と言うことで、2万円余計に払ってるのに残念。
担当者を含めて、店員さんの対応が良かったのであえて黙って帰っては来たが、それだけに残念だった。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ニッコ様 この度はご説明の不備、ご納車にお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。ガソリンの件に関しましても、こちらの気が回っていなく、ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今回ご指摘いただいた事を、次回に活かしてより良い店舗にしていこうと思います。今後の6ヶ月後、12ヶ月後のオイル交換、点検が無料になっておりますので、なにかありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外観・内装ともにすごく綺麗で拝見してすぐに決めました。
ナビやETCの事など大変良くして頂いて感謝でいっぱいです。
これから1ヶ月点検などでまだまだお世話になります。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
しんちゃんCR19様
この度は、(株)北関東マツダ宇都宮駅東ユーカーランドでプレマシーのご購入誠にありがとうございます。社員一同感謝しております。
また、パックデメンテなどもご加入いただきましたので、アフターサービスなどでも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応も良く、価格も納得しました。ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
かつろー様!お世話になります。この度は、ライフをご購入頂きまして誠に有難うございました。価格も納得して頂いたようで安心です。納車までお時間はございますが、しっかりと整備を致しますので、楽しみにしてて下さいね。担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことを、あまり分からないわたしにも丁寧に詳しくいろいろと説明していただきました。おかげで満足いく、車を購入することができました。こちらの都合で納車を急いだのですがこころよく対応してもらい助かりました。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございました これからもアフターなど頑張りますので
末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自分の車を購入したのですが、対応も良く優しく接客してくださいました。キレイで良い状態の車を安く購入できて、とてもうれしいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ahooy様マイカーデビューおめでとうございます。
今後もお車のことはお気軽に当店に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入する際値引きなど親切な対応をしてくれ購入を決めました。これからも長いお付き合いお願い致します☆
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
今後も明るい雰囲気の店をさらに明るくできるようスタッフ一同努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。また店にも遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
品揃えも多く、いろいろと検討できました。またスタッフの方々もとても親切で対応もよかったです。ここで買って満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
takatakataku様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは対応の早さと値段と物の良さがずば抜けてました。大切に乗れそうです。店長さんをはじめ整備の方の対応もとても親切でした。機会あればまたお願いしたいです。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
HARUKITI様
この度は遠いところ、ご来店・ご購入頂きまして誠にありがとうございました!「大切に乗れそうです。」というお言葉を頂き、HARUKITI様にご購入頂いて本当に良かったと当店の方も大変うれしく思います。またお車の事で、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
さすがフランス。乗り心地はとってもいいよ。
内装もおしゃれで気に入っています。後部座席の大きなシミが気になったけど、まーそれもいつかつくものだと思うことにした。販売店も親切で購入後すぐにカーナビの調子が悪いと問い合わせたところ迅速に対処してくださいました。大切に乗ります。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
シンちゃ様 この度は遠方にもかかわらず、当社にてご購入いただきありがとうございました。カーナビの件も申し訳ありませんでした。もし、お近くに来られる事がありましたら是非お立ち寄りください。それでは、また機会がありましたら、よろしくお願いたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
故障でクレーム修理してもらったら、すごく親切で丁寧でした。
また行こうと思えました。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
いつもお世話になっております☆またいつでも何かあれば言ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車、中古車含めて色々と探してた所、当日入庫したと言うカスタムがたまたまあり、状態等すべて良く、即決してしまいました。でも本当に買って良かった。家からもとても近いので今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
名塚の川ちゃんさま担当営業の石原でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 安藤 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初は新車を地元で購入しようとも思ったのですが、どうしてもメイフィアが欲しくて良い物件を探していたらMINI NEXT北九州さんで発見しました。茨城県からの購入なので距離が遠く不安もありましたが、担当してくださった西岡さんのおかげで安心して契約を進めることができました。
これからMINIライフを満喫して行こうと思っています。
ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
中村@メイフィア様、担当の西岡です。中村@メイフィア様との出会いはネットからでした☆茨城県からの購入の際、現車を確認できないという不安もあったかと思いますが、中村@メイフィア様との出会いもあり、購入のお手伝いをさせて頂いたことに感謝しております!!これからも中村@メイフィア様の様に県外のお客様も大切にし、少しでも不安を解消できるよう、努力して参りたいと思います☆お会いすることは難しいですが、MINI Lifeを思う存分楽しめるよう、福岡からしっかりとサポートさせて頂きます!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
つい最近、RX-7を購入しました。最初は現物を見ていなくて、少し不安でした。実際に納車され、見てかなりよかったです。綺麗です!乗った感じも違和感なく、機関類もすごく綺麗でした。本当に購入してよかったです。
じおくりえいと (J.I.O CREATE)
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
くらいに大満足。
車が廃車になり、作業着&ぼろい車で急遽お店に飛び込んだのに丁重に車を選んで貰い大満足。納車後、手間かかる事を頼んでも迅速に処理して貰い満足過ぎてお腹一杯。
20数年の車生活の中で初めて良い買い物ができました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座います。ご納車させて頂きましたSクラスを気に入って頂けました事大変嬉しく感じております。特にSクラスはメルセデス・ベンツのフラッグシップとなりますので思う存分に走りや車内空間をお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。メンテンアンスなどに関しましても全面的にバックアップさせて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゴルフトゥーランを購入しました。
価格と品質は相応で満足しています。
メルセデスのBタイプを下取りしてもらいました。自分でも気づいていなかったのですが、ミッションの故障があった事が下取り後に分ったのですが、当初の査定額通りで対応いただけて大変感謝しています。とても対応良いお店だと感じました。
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価頂き、担当者をはじめ当店スタッフ一同心から感謝しております。
数ある店舗の中から当店をお選び頂きご購入していただき誠に有難うございました。
大切にトゥーランをお乗りいただけているようで嬉しい限りで御座います。
今後ともお車のことでなにかありましたら気軽にご相談下さい。
暑い日が続いております、体調にはお気をつけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車は非常に満足しました。
接客に関しては、クチコミ評価が高いので少し期待しすぎたのでしょうか。
思ったより対応が雑?適当?でした。
オプションや保険の説明は下手だし、質問するとうやむやで、挙句には皆さんこれにしてますから任せて下さいとのこと(口コミには保険に詳しいと書いてあったのになぜ??)。また車のナビの渋滞回避機能はついているのについてませんとウソを教えられ、必要書類がただそろってないだけなのに書き間違えたから無くなりましたとウソをつかれ、、、全体的にディラーのプロセールスマンとしては疑問の残る対応でした。
ただ約束は守られますし、熱心で、アツく、友人的対応からは満点だと思っています。
これから購入を検討される方は、アットホームな感じですので、肩の力を抜いて気軽に来店なされるといいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
前略
この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、
池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し
ありがとうございました。
シフトの都合で本日、26(金)にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。
結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。
商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの
徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED CAR
の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。
書類については なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達(コミュニケーション)の基本を
徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。
至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
早々
BMWプレミアムセレクション北九州 池田太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
4月から探していたのですが程度のよいSLKにやっと出会うことができました。店も家から近くラッキーでした。スタッフ全員の挨拶が心地よかったです!
お世辞抜きにワイズプロジェクトをご紹介します。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
CROMA様!!!早速の口コミありがとうございます。求めていたお車を購入して頂けましたこと感謝申し上げます。CROMA様がご来店された時の印象を今でも忘れません!!「冷静の中に探しまくってたんだろうな~」という気迫と間違いないと感じる為の行動を常に考えている雰囲気は本当に私どもにとっても一入でございました。CROMA様の買い物にお付き合いが出来ましたのは、まずはSLKあってだと思っておりますが、やっぱり心地いいと言っていただけたことは私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。高級車を販売しながらも気軽に来て頂けるお店を目指しているので、「心地いい」なんて言葉言ってもらえると素直に嬉しいです。アフターも充実出来る様、お付き合いをしてまいりますので、遠慮なく遊びに来て下さい!!近いというのは最大の武器で最大の基地であります。カーライフを愉しめるよう、スタッフ一同応援させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
