総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為、車も見ずに購入しました。車を見ていないということでかなり不安でしたが、店員さんの対応がものすごく親切で気になるところの車の画像もすぐメールで送ってくれてくれました。お店自体の対応がとても信頼できますし、車の方もかなりしっかり整備されており、絶好調です。信用できるとても良いお店でした。絶対おすすめです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
すすめ様この度は静岡県より通信販売にてご成約頂き有難うございました。またお忙しい中ユーザーレビューご投稿感謝致します。今回ご来店頂いたのはご納車時だけで必要書類のやり取りは郵送でのやり取りとなりましたが、すすめ様の迅速なご対応のお陰でスムーズにご納車させていただくことが出来ました。下取りご希望のお車もすすめ様にお喜び頂ける査定金額をお付けすることができ大変嬉しく思います。今回ご注文いただいたノートはなんと言っても走行距離の少なさが最大の魅力でしたが、ご納車前には「法定点検整備実施」タイヤの劣化が見受けられましたので「新品タイヤへ全本交換」してからご納車させて頂きました。故障リスクを大幅に削減できましたので、すすめ様と長くお付き合いのできるノートに仕上がったと思います。少し遠方となってしまいますが、お近くに来られた際は是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然に訪問したお店だったんですが、突然の訪問にもていねいにスピーディーに対応してうれました。初めて乗るメーカーの車だったんですが、納車整備、アフターサービスなどしっかりやっていただいて、安心できました。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
ケイチロー様
この度はクチコミに投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご契約も遠方にもかかわらず当店を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもアフターサービスに関しまても誠意をもって対応させて頂ますので
今後とも末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
展示車両は豊富です。
一番の特徴は接客態度がすばらしいことです。私の手違いで書類が遅れ迷惑をかけてしまいましたが嫌な顔をせず、応対してくれました。
車についての相談もしっかりしてくれ助かりました。
ただし、お茶などの接待は一切ありません。(かえってわずらわしくなくて良いかも)
次もここで購入することは決定的です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tani3444様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。次回にご利用いただけますようにご納車後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。車検やアフターサービス、またリピーター様割引もございますので是非ご相談お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、お世話になっております。
もう、十年以上のおつきあいになります。
ご親切な説明等々、安心して車を買うことができました!
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
和雄様
いつもお世話になっております。
早いものでもう、12年のお付き合いをいただいていることになりますね。
幼稚園児だったお孫さんが、もう免許を取得できる年齢になったことが過ぎ去った年月の大きさを感じさせてくれます。
お孫さんが免許取られたら、是非もう一台よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入ですが、渡辺社長様には大変良くして頂きました。現車確認も出来ずに、不安もありましたが、ちゃんと説明頂き、バンパーの塗装など画像で確認取れた気になる点・・・は全て修復してくださいました。感謝しております。年式も古いので今後、電気系統など色々出てくるかと思います。遠距離になりますが、アドバイス等も含めアフターも宜しくお願い致します。本当にお世話に成りました。安価な車両でも、整備もしっかりしてくださり、お勧めできる業者様でした。
渡辺商会
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございます。ネット販売での不安をできるだけなくなるように努力しています、気に入ってもらえるととてもありがたいことです、今後もよろしくおねがいします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧で満足してます。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
ロナラブ様、いつもご利用いただきありがとうございます。先日は自動車保険の更新も同時にしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
スタッフが整備に精通している為に仕入れも程度の良い車のみを仕入れるみたいでどれも安心して購入出来そうな車ばかりでした
アフターサービスもかなり心強いですね
細かいオーダーにも親身になって相談に乗って頂き感謝してます
中古車に乗ってると故障とかの心配もあるでしょうが、車選びから間違いない物を選び、自社でメンテナンスした車なら本当に安心です
清田自動車
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評判通りの接客とサービス-ビスで大満足です。
予算が限られていたので、色々と相談しましたが、嫌な顔せず快く対応をしていただきました。
勿論、車の程度も文句無し!何より店長さんが良かったです!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
あいp様、この度はお車購入ならびにクチコミへの投稿有難うございます。コンパクトカーをお探しだった あいP様に絶妙の入庫タイミングでご希望の車種をご案内でき、まさにこの1台と程度抜群のパッソを紹介できて本当に良かったです。これからも末永くカーライフを楽しんでくださいね!!
この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入出来ました!
初めは小さい車をカーセンサーで見つけて見に行きましたが、営業マンさんに大きくても非常に運転しやすいと教えてもらい、試乗させてもらいましたが、女の私でも本当に運転がしやすくアフターフォローの説明等も非常に丁寧説明してもらい安心して購入に踏み切れました!
さすが正規ディーラーです!また点検の時はお願いします!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タジ054様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めてインターネットでの中古車購入で不安でしたが、とても親切に対応していただきました。傷などの状態も細かく説明していただき、納得して購入することができました。またなにかあれば相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
AUTO BIZ/オート・ビズ
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
けーーー様
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段は業務用に使うことが多いため、購入する際 車種のこだわりは特になかったが、使ってみて その乗り心地の良さとなんといっても燃費の良さに大変満足しています。 よくぞこのクルマを勧めてくれたという感想を強く持っています。 購入時の諸条件の交渉、その後の車検他メンテナンスについても 顧客のニーズをよく理解し、適切な対応をしてもらいました。 顧客満足度をかなりなレベルまで引き上げてくれるおすすめの店と言えるでしょう。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
oda1113様、☆5つとお褒めのお言葉ありがとうございます。当社も顧客満足度を少しでもあげるため、スタッフで日々話し合いをし更なる向上を目指しております。また、お客様のニーズにあったお車のご提案、整備内容を適切に提案し満足していただけるよう頑張っております。至らぬところはあると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クーパーSのMTという間口が狭い条件でしたが色々アドバイス頂きとても面白いMINIに出会えました♪
GPはかなり特異質なMINIですがこういう車だからこそきちんとした店で買って良かったと思います。
外車・中古車は初めてだったので正直不安もありましたが丁寧なアフターサービスの対応でそういう不安は全くなくなりました♪
今後ともよろしくお付き合い願いますm(__)m
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
motoyumi178様、この度はMINI GPをご成約頂きまして、本当に有難う御座います!motoyumi178様が仰られるとおり、この手のお車は特に正規ディーラーにてご購入頂くのがベストであると思っております。ご納車後すぐのトラブルで大変ご迷惑をお掛けしておりますが、誠意もって対応させて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。今後共々、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめは低価格の軽自動車を探しており来店しましたが、
購入後の購入予算・使用目的・年間の走行距離など詳しく相談しているうちに、
担当していただいた社長様より、いろいろ車種の提案をいただきファンカーゴに決めました。
さすがに車に詳しい方だったので、大変満足し使っております。
在庫車にはない車だったのですが、任せても安心の一台を提供してくれました。
購入前に車の状態について詳しく説明を受けていたのですが、
とても状態の良いものが手に入りました。
いろいろわがままを言って時間をかけていただきありがとうございました。
また、車の点検やパーツの取り付けなど相談がありましたらお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
Auto Garage LINKS
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
二等兵様 クチコミありがとうございます。お車にご満足して頂きありがとうございます。これからも点検、整備、修理、アフターパーツ取付など、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近はずっと軽を乗っていて子供たちの成長に合わせて車の乗り換えを考えていたら友達に紹介されてわがままな条件を出したのにも関わらず快く探していただき条件以上のものを見つけていただきました。アフターも丁寧で現在もお世話になっております。
人柄も良い方達で何でも相談にのってくれるので女性の私でも入りやすいお店でした。
ありがとうございました。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種について、熱心に探して頂き購入できました。
対応も丁寧で良かったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ムラーーノ!様、この度はこの様なお言葉を頂きありがとうございました。
ご希望のお車が希少車だった事もあり、探すのにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ですが、しっかりとご希望のお車をご用意出来ホッとしております!!
今後とも全力でカーライフをバックアップさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで車を見に来ましたが担当の武下さんや所長の池田さんの対応が非常に良く、2回目の来店で手付金を入れて契約をしました!
店舗全体も清潔感があり受付の女性の接遇も素晴らしいです。
以前はベンツE350アバンギャルドを乗っていましたが、今回(BMW)MINI NEXTさんの対応は『ヤナセ』さんに勝とも劣らず満足しています!
ローバーを購入して良かったです(^ ^)
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ムカスピ様!営業の武下です!!この度は、MINIクーパーご購入、ならびにクチコミ投稿ありがとうございます。ご納車後たびたびお店にお立ち寄り頂けるときは、いつも☆お車がピカピカ!!☆で先日、ホイール専用ブラシをご購入されたお話をお伺いして、お車を気に入って大切に乗って頂けている事をすごく感じ、大変うれしく思います。また、お友達やお知り合いの方々に、いつもご紹介のお声掛けをして頂き、大変感謝しております。MINIのファンを増やせるように、私も精一杯がんばりますので、これからもご協力お願いいたします。いつものコーヒー!!(HOTは、ブラック!!ICEは、ガムシロ&クリープ付で!!)をご用意して、スタッフ一同お待ちしておりますので、いつでも遊びにお立ち寄りください!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトウ オサム様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も多くのお客様に素早い対応させていただけるように精進致します。車検などアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてからの対応の速さと納車までの連絡等とても分かりやすく、親切な対応で満足でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akiko0848様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご安心いただける対応を心掛けてまいります。また、ご納車後も車検や保証などアフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
購入して2年弱、現在車検に出してますが、ディーラーから連絡があり、覚えのない欠陥や走行距離からは考えられないような欠陥がボロボロと見つかり、修復歴有りと言うことで購入しましたが、結局修理代に相当かかりました。去年の夏にも修理工曰く、雑な修理から来るトラブルでエンジンがかからなくなりレッカー移動して修理しました。購入時に修復歴カ所を聞きましたが、今回の欠陥や去年の夏に修理したカ所のことは言ってませんでした。2度と利用したくありませんね。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。お客様よりご投稿をして頂きました本文をスタッフ一同で読み返し、確認をさせて頂きました。この節は車輌販売時のご説明が至らなかった点につきましては大変申し訳御座いませんでした。このような事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社は修復歴有りの車輌を長年専門的に取扱っており、車輌仕入時には入念なチェックを経て展示をさせて頂いております。 今現在ではより一層のお車のチェックを日々行っており、「AIS第三機関のチェックによるカーセンサー認定車・ご納車後の第三機関によるロング保証」など、ご安心してお車のご購入をして頂けるようになりました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方が親身になって接客してくれました。こちらのわがままにも対応してくれてありがとうございました。機会があればまたこのお店で買いたいと思います。ただ待合室でのドリンクがセルフでわかりずらいので担当の方が入れてくれるとなおいいです!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひかりゅう様 この度はムーヴをご契約いただきましてありがとうございます!ご指摘の件、ドリンクサービスですが今後当店スタッフにてご提供できるよう改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。 カーネーション春日部店
