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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,061,716

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
気になる車があったので、電話をしてから伺いました。 電話の際に応対して下さった営業の今井さんの印象が非常に良く、 伺ってからも親切丁寧に接客していただき非常に大満足です。 良い車である事も大事ですが、納車当日まで迅速な対応をしていただけて 安心の出来る気持ちの良い買い物が出来ました。
ゲスト ホンダ フィット 1.5 RS(2012/11購入)

販売店の返信

この度は本当にありがとう御座いました それと暖かいコメントありがとうございました 納車早々に車のトラブルがあって申し訳ございません部品交換で異音は、治まったと思い ますが、もし気になる点がありましたら、いつでもお電話ください、 お近くの方でホンダの中古車をご検討されてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。 これからも末永いお付き合いをさして頂きたいと思います。     ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
書類や納車まで素早い対応で安心して購入出来ました。 納車まで、こまめに連絡下さり良かったです。
たぁけ 日産 エルグランド(2012/11購入)

販売店の返信

たぁけ様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。たぁけ様はこれからカスタムをされるとの事で、スタッフ一同、たぁけ様のエルグランドが格好良くなるのを楽しみにしております。何かパーツのご注文や加工など御座いましたら、弊社にて対応致しますのでご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
予算内で、とても気に入った車があったので即決しました。 スタッフの方もみなさんとても親切で、遠くから来たかいがありました。 長く乗りたいと思っています。ありがとうございました!
エクレア スズキ アルトラパン 660 モード(2012/11購入)

販売店の返信

エクレア様 口コミ投稿、高評価いただきありがとうございます。今後も遠方から来ていただいたお客様にもご満足いただけますように精進致します。今後もなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
電話をかけると、長い時間保留で待たされるのが少しきになりましたが、担当の方の対応はすごくよかったです。
とくとく ダイハツ タント(2012/12購入)

販売店の返信

とくとく様口コミありがとうございます。電話の対応につきまして、お待たせしまい申し訳ございません。今後は迅速に対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。今後とも宜しくお願いしします。

次回はグレードUPで!!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
希望車種の価格や状態を親身に考慮していただました。その上で違う車種の購入となりましたが、結果大満足でした。ありがとうございました!3年後のために貯金を頑張ります!
5TVXQ トヨタ ノア(2008/11購入)
Zero Craft
Zero Craft

(栃木県・栃木市)

販売店の返信

また何かありましたら、いつでもお立ち寄りください。 次回ご購入時も尽力させていただきます!! ご投稿ありがとうございました!

店長ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カードキー付のタントを購入しましたが、後からメインキーが無いことに気がつきました。 もちろん、購入時には承知の上といえばそれまでですが、説明書を読むまで知りませんでした。 店長に話すと、本当に誠実に対応していただき、ダイハツとも掛け合って、手に入れることができました。 車は、4WDのターボ車ということで、最も重く、出足が遅い感じがしますが、もう年ですし、そんなに気にはなりませんし、気に入っています。 店長さんありがとうございました。
シン君ママ ダイハツ タント(2012/11購入)
愛車市場 松本空港通り店
愛車市場 松本空港通り店

(長野県・松本市)

販売店の返信

シン君ママ様 この度は当店よりタントを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂き しかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。 キーは発注したもののセットアップが必要と知らず、御迷惑をおかけしました。 タントが御家族とワンちゃんの楽しい生活に色を添えられれば幸いです。 これからもお付き合い宜しくお願いいたします。

安心!満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
知識のない私に対して細やかな心遣いをいただけて、すごく安心してお任せできました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
猪鹿蝶 ホンダ ステップワゴン(2012/12購入)

販売店の返信

猪鹿蝶様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。お車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入ということで不安もあったのですが、フタッフの丁寧な説明、対応でスムーズに念願の車を購入することができました。相談や要望もしっかり聞いてくださり、非常に好感が持てました。サービスの良さ等考えると大満足です。
ラパン好き スズキ アルトラパン 660 ターボ(2012/12購入)
エコカー専門店 エムジェイ
エコカー専門店 エムジェイ

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

この度はご契約、誠にありがとうございます。 出来る限りの整備は行いましたが、気になる所がありましたら、いつでもお申し付け下さい。 お車のメンテナンス・カスタマイズも、随時受け付けています。 転勤なさるとの事でしたが、末永く愛車として乗って頂ければと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。

信頼出来るお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての並行輸入車の購入で不安でしたが、アフターもキッチリとやってくださるとの事で安心しました。営業マンもとても丁寧で、ご自分の休日までも連絡頂けました。今後とも宜しくお願い致します。
ゲスト ポルシェ 911カブリオレ カレラ PDK(2012/11購入)
トップランク 本店
トップランク 本店

(千葉県・習志野市)

販売店の返信

この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。 ご納車時にガラスコーティングも施工させて頂き、より輝きを増したコンディションとなりました。お仕事柄、なかなかお時間を作ることが難しいとのことでしたが、アフターメンテナンスも含め、ご相談を頂ければお伺いさせて頂くことも可能ですので、何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。今後ともカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

なかなか良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昨日、納車でした。自宅から少し遠かったけど良いお店でした。車は低価格で品質のよい車ばかりでした。
むつみ 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Gパック(2012/11購入)

販売店の返信

むつみ様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます<m(__)m> セレナの調子も良さそうでなによりです(*^。^*) もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。寒い日が続いております、納車時は体調を崩されていた様ですので十分にご注意くださいませ。 この度頂いた内容はしっかりと受け止めて、これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

M3クーペは・・・

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
最高に楽しめた車であった。(MT車) また機会があれば是非、購入したいショップです。
アッツン BMW M3 4.0(2012/10購入)

販売店の返信

この度は、2台目の弊社でのご購入誠にありがとうございます。その上このような素晴らしい口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご用命いただければ最高の車両をご用意致しますので、今後お乗り換えの際もお声がけいただけましたら幸いでございます。誠心誠意ご対応をさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。

23年ぶりのBMW・・・

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
近くのBMWディラーへ行くが対応の悪さに驚かされた。  遠方であるAlcon BMW BMW Premium Selectionは真逆で親切、丁寧であった。
アッツン BMW M5(2012/09購入)

販売店の返信

この度は、このような素晴らしい口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今後も末永くお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて訪れてから早数年、この度二台目の車を購入。 店長の客に対する姿勢は、受け取った車から十分に伝わります。 言い訳したり、逃げてばかりの店では客は寄り付かない。 信頼がなければ、私も常連になったりはしない。
走行者M ダイハツ オプティ 660 クラシック(2012/12購入)
f-stage
f-stage

(大阪府・摂津市)

販売店の返信

走行車M様 この度は2回目の当店ご利用 誠にありがとうございます。 また、1台目の時同様、変わらずお付き合いしていただけますようサービス向上と努力の姿勢を崩さず頑張ります! 又、お車のドレスUPやメンテナンスをお手伝いさせていただけましたら 幸いです。 今後とも 当店をよろしくお願いします。 貴重なご意見ありがとうございました。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧な対応で良い車も買えて満足しています。
おたえぱん スズキ アルトラパン(2012/12購入)
ケイ・ドリーム。 相模原本店
ケイ・ドリーム。 相模原本店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度は当店でお車を決めて頂きまして誠に有り難う御座いました。 お車、対応共に満足して頂けました事大変嬉しく思います。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、何卒末永いお付き合い宜しくお願い致します。

ホンダの地元鈴鹿

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
インターネットで気に入った車を見つけたので、電話で車を抑えていただいて邪魔したのがこちらのお店でした。 国内限定販売車だったため黒色の出回っている数が少なく離れた場所での購入だったため多少心配があったのですが、担当さんの電話やメールでの丁寧で誠実な対応に安心できました、とても感謝しています。 実際店舗にお邪魔した時も店の雰囲気も良く、他のお客さんが多い中でも皆さんん丁寧に対応してくださいました。 下取りの車もあったのですが、買い取り専門店の評価より高く下取りしていただきましたし、 あと購入車のタイヤを新品にしていただいたり、ETCの取り付け費用を無料にしていただきました、 納車日も私の仕事の関係で一日早めていただいたのですが、嫌な顔一つせず笑顔で迎えてくださいました、 アフターケアの心配も、私の地元での店で対応出来るように引き継いでいただけました、 ホンダ車の地元鈴鹿、この店はおすすめです、またお世話になりたいと思えるお店です。
Affdan ホンダ シビックタイプRユーロ 2.0(2012/11購入)

販売店の返信

この度はご購入いただき、ありがとうございました。当店では現車の状態をよりお客様にわかりやすくご説明することを心がけておりますので、このような評価をいただき、大変うれしく思います。今後ともお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同がんばりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

対応の早さに感謝

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
店の雰囲気は一般的な中古車販売店といった感じでしょうか。 手続きの流れは、こちらの資料が遅れたことでご迷惑をおかけしましたが、その後の対応が早く、私の都合に合わせて納車していただきました。 アフターサービスについては、料金を支払った分だけなので大きなお得感は得られません。 こちらの状況に合わせて対応していただいたことに感謝しています。
ゲスト ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 スマートセレクション(2012/12購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。フタッフ一同感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。

満足。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
今回で2台目ですが良い買い物ができ満足です。ゴリ押しもなくスタッフの対応や接客も良いのでオススメです。今後もお世話になりたいと思います。
koki@ メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS550 スポーツパッケージ(2012/11購入)
ガレージコウキ
ガレージコウキ

(神奈川県・横浜市中区)

販売店の返信

クチコミの投稿ありがとうございます!! 早いものでもう4年のお付き合いをしております。 BMW330CIからメルセデスベンツCLS550AMGスポーツパッケージへお乗り換えしていただきました^^ 1台目も満足してくれましたが、2台目もCLS550の高級感と走りに大満足してもらっております。 是非今度はご一緒に温泉入ってグルメツアーを車で行きたいですね^^ koki@様今後も安心してCLSを乗れるようにサポートさせていただきます!! これからも宜しくお願い致します。

こんにちわ!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
車検の時期がきっかけで愛車を手放し、新しいクルマに乗り換えました!展示してあった時に比べ、納車してもらう時には中古車とは思えないぐらいピカピカになっていてとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします!
日帰り旅行ラブ ホンダ ライフ 660 F(2012/05購入)
ホンダカーズ浜北中央・平口店
ホンダカーズ浜北中央・平口店

(静岡県・浜松市浜名区)

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
売るのに必死で車の状態を聞いても教えてくれません 外部の損傷など気がつかなければ当店の不利なことは決して言ってくれません メーカー系販売店なら安い理由が喫煙による臭いとかボディの傷とか教えてくれますがここは聞いても絶対にいってくれないので買って後悔したくなければやめた方がいいよ アフターフォローは皆無でかったあんだがやれば・・・ 残念な話です
残念太郎 ダイハツ ムーヴ 660 X VS II(2012/11購入)

販売店の返信

この度はお買い上げたいへんありがとうございました。そしてルーフ(屋根)にウォータースポット(雨染み?)のようなものがあり、ご来店時にご契約前の現車確認および書面でのご説明時に確認できませんでしたことを残念に思います。残念太郎様のご指摘は真摯に受け止めましてお詫び申し上げます。今後このようなことがありませんように、確認、お伝えできるよう改善してまいります。残念太郎様、貴重なご意見とお買い上げありがとうございました。

とにかく親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
とても親切に対応して下さいました。 初歩的な質問にも分かり易く細かく教えてもらい、安心して購入できました。
SORABLUE 日産 キューブ(2012/12購入)

販売店の返信

SORABLUE様キューブのご購入ありがとう御座いました。これからは、車検、点検、オイル交換などアフターサービス全般を万全にサポートして参りますので、わからない事がありましたらお気軽にご相談ください。ご家族でたのしいカーライフを♪早速のクチコミありがとう御座いました。

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