総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。
軽トラックの4WDはなかなか見つからず、やっと見つけた1台でした。
年式の割に程度がよく、次を見つけるのも苦労するため即決で購入。
以降は皆さんも書かれているように、対応が早く、納車日に迎えに来てくれるなど丁寧な対応でした。
初めての中古車でしたが、まあこんな物かと納得しています。
これから、暇つぶしに車いじりが・・・・・・
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ふうなる様、この度は当店でキャリートラックのご購入、誠にありがとうございました。遠方からご来店いただき感謝しております。また何かございましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のことをほとんどわからずにお店に伺いました。
担当の木戸さんが非常に丁寧に案内してくれたので、満足のいく買い物ができました。ネットでチェックしていた車以外にもいろいろと見せてもらえたのが印象的です。どれがよいかわからなくなってしまった場合は、お店に行ってみるのがよいかもです。
☆最終的に最初に見せてもらった車に決定しましたが、十分納得して購入できました。お店の雰囲気もよかったので、今後も是非利用したいと思います!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ツチ様
この度は遠方からご成約頂き本当にありがとうございました。
車は大きな買い物ですので、後悔・妥協なくご満足頂けるよう親切・丁寧な対応をスタッフ一同心掛けています。
今回はツチ様にもご満足頂け、このような高い評価まで頂き私たちも大変嬉しく思います!
当社ではメンテナンス等お車のことでしたらなんでも可能ですので、気になること等ありましたお気軽にご相談下さい。
メンテナンス等の案内もこちらからご提案致しますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが車に詳しく頼りになりました。土日はお客様が多く待たされるかも…
MINI宇都宮
(宇都宮市)
販売店の返信
かず2号様、いつも大変お世話になっております。担当のO山です。
この度はご購入ありがとうございました。また、ご来店いただいた際にはお待たせしてしまって、申し訳ありませんでした。
MINIライフ、楽しんでいただけているようで私もうれしいです。
これからも、メンテナンスなども含めて長いお付き合いになりますね。よろしくお願いいたします。
お時間があれば、ショールームへまた遊びに来てください。(お待たせしてしまうかもしれませんが・・・泣)
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いゃあ本当嬉しいです!
今日無事に納車しました。
急がせてしまい本当申し訳
なかったです。
いろいろ悩みぬいてお気に入りの車
発見!!連絡しいざSHOPへ!
最初の南さんスタッフさんの
笑顔での出迎え!!
ぅん!ここで契約しょぅ。
大正解でした。
1ヶ月点検無料も3年保証も◎
今後ともこちらでお世話に
なりたいと思います!!
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
つぅくん様 早速口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容を確認いたしまして大変喜んでいただきましたことで私も感激です。今後長く私どもとお付き合えいただけるよういつもの笑顔で頑張っていきます。つぅくん様の楽しいカーライフをこれからもずっと応援してきますどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、接客も大変丁寧で満足しております。
車の納車の時もとても丁寧に説明をしてくれました。
今後も利用したいお店です。
東京トヨタ自動車 U-Car堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
新小岩ちゃん様
この度は、クチコミご投稿ありがとうございました。高い評価をいただき誠にありがとうございます一同大変喜んでおります。その後お車の調子はいかがでしょうか。次回のお買い替えやご紹介の際もぜひ、お声かけください。ありがとうございました。 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用なのに、燃費の悪いクルマで悩んでいたんですが、車検とゆーこともあり、乗り換えてよかったです
色々、ありがとうございました。
販売店の返信
しんたんまん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にアイスコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。
いつも親切、丁寧且つ迅速な対応に大変満足しております。
今後、車を購入する際には、またお世話になりたいと思っています。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
tamwaits様
この度は、またまた当社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
オイル交換の時期が来ましたら必ずご来店くださいませ。
今後も、宜しくお願いいたします。3台目もお待ちしておりますm(。。)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な接客でした。
城島自動車販売
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スッゴクかわいいタントに
会えて良かったなー(^.^)
ほんとに気に入りました。
マルミヤ中古車事業部
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして、有難うございました。ご満足頂けて大変喜ばしく思います、中古車をお探しの際は、またお声がけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話で在庫確認をしてから 来店しました。手続きや細かい注文にも心良く対応してもらい満足です。迅速、丁寧で 販売員の方も感じのいい人でした。車にも満足です。
大阪マツダ販売(株) 布施南ユーカーランド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はご契約から納車まで約一週間とお急ぎでしたので、早急に段取りしましたが、その辺りが評価につながった事と思います。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
初めて現車を確認せずに車を購入しました。購入までの連絡はほとんどメールでしたが、スムーズに行われました。しかし、入金した際には連絡もなく少し不安に・・・車は届いた翌日に故障、保証期間だったため、無償での修理でしたが、その間連絡なし・・・電話した際に対応していただいたサービスの方は親切にしてくださり大変助かりました。届いた早々に故障したのでほんとに点検をしているのか大変不安です。車両については大変満足でしたのでこの評価となりました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入いただきまして有難う御座いました。エンジンチェックランプの件はその後いかがでしょうか?
当方の不行き届きによりご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いつ行っても、営業の方も、整備の方も対応は良かったです。納車まで部品取り付けをお願いしたのもあり、新車並み!?に待ったけど、待っている間が楽しい、と思うと、車への愛着も変わってくるし、長い事は気になりませんでした。まさかそれが狙い? ドレスアップされたカッコいい車だし、いろいろとパーツが付いていて、パーツ代を考えると激安でした。なので細かい事は言いません。納車日に担当の方に会えなかったのは心残りです。ありがとうございました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミご投稿ありがとう御座いました。
納車までパーツの発注などでお時間頂きまして申し訳御座いませんでした。
とてもお似合いのお車ですので長くお乗り頂ければと思います。
納車にお立会い出来ずすみませんでした。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同心がけていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
ご購入ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて県外で車を購入したんですけど、満足してます。後藤さんのブログを見てますけど車への熱意がすごく伝わって安心して納車を迎えられました。今では家族みんなで楽しく出掛けています。また機会があればお世話になりたいです。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ken様、ご無沙汰しております!!ブログ見て頂いて、ありがとうございます♪もうご納車から3ヶ月が経つのですね。お車の調子はいかがですか?せっかく保証もご加入頂きましたので、何かあればお気軽にご相談下さい。是非是非、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大満足です!!ありがとうございました!
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
尚也様
この度は遠方にもかかわらず御社を選び、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は遠方ということでお電話のみのやりとりで不安もあったことと思います。しかしこのような高い評価をいただき満足されたということで社員一同心から嬉しく思うとともに深く感謝しております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお電話くださいませ。尚也様のお力になれればと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
※御社は遠方の方の購入も多く承っております。安心して購入いただけるようお客様の要望を細かく聞き、要望通りのお車を提供致しておりますので満足いってもらえることと思います。気になるお車がございましたらぜひ一度お電話くださいませ。社員一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者が親しみ易く信頼できました。次回もまた是非購入したいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご納車日もご購入頂いた日と同じあいにくの雨でしたね。でも、ご納車前に施工させて頂きました「ガラス系コーティング」が効いていますので、今後は悪天候でも問題ありません。洗車も楽ですよ!是非大切に乗ってあげて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めはステップワゴンを購入するつもりで伺ったのですが、隣にあったノアと比べてノアの方が良さそうなので悩んだ末にノアを購入しました。
そのとき上松さんが親身に対応してくれて、他の方の書き込みにもありますが、中古の詳細をはっきりと「○○に傷ありですね、××は問題無いです」と口を濁さずにはっきり車の状態を説明してくれます。
バックドアにある引っ掻き傷のオールペイントサービスをしてくれたり、カーナビの事での電話相談を丁寧に対応、納車もパッと処理してくれて思った以上に早い納車の連絡が来て、その日の内に届けてくれました。
車の外装、内装ともに非常に綺麗で、とても対応がしっかり出来ている良いお店だと思います。
購入後のフォロー、アフターサービスにもこのお店なら期待できそうですね。
CARSHOPウインズ 本店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
何かありましたら、連絡下さい。ありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使用するために休めの車を探していたら、一番程度が良くて
一番安い車に出会えたので、とてもラッキーだと思いました。
他にも安い車が多数おいてあったので、近くの人は見に行くと良いかも。
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
朱雀様この度は、コルトをお買い上げ戴きまして誠に有難う御座いました。
お買い上げ戴きました車にも大変高い評価を戴きまして有難う御座いました。
社員一同心より感謝しております。当社では、一台の車を何人もで、チエック致しますので安心してお乗り下さい。
又、貴重なご意見を戴きまして誠に有難うございました。
店内の雰囲気等も皆さんに気に入って頂けますよう頑張りますので、是非お近くにお越しの時にはお立ち寄り下さい。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車の日にお店に行くと、なぜか整備の方へ案内されました。
そこで待たされ、何度も説明してやっとショールームの方へ案内してもらいました。
ちゃんと確認してから案内して下さい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ランディ様
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
【経緯】
ランディ様が以前お乗りいただいておりましたBMWで、「サービスへのご入庫」と案内係りが思い込み、
ご案内をしてしました。私の伝達ミスも重なり、ご不快な思いをさせてしまいました。
【主な原因】
営業担当と、フロントの情報共有不足。
【対策】
営業サイドとフロントサイドの来場予定の情報共有を毎朝実施してまいります。。
今後、この様な事が起こらないように勤めます。ご指摘ありがとうございました。
また、以前同様に当店をご利用いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんにも、見積から納車まで親切丁寧にご対応頂き、また、程度の良い車を、安く購入できとても感謝しています。ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
さんきち様
お世話になります。ホンダオートテラス店です。
この度は本当にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?
ご不明な点などはお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なデザインのマスタングを購入させていただきました。
営業担当の方も宣説丁寧に対応していただき、こちらの疑問点にも逐一迅速に返答いただきました。
店舗内も清潔ですし、工場内にも連れて行ってもらったのですが、エンジニアの方までしっかりと挨拶してくれて、会社全体で接客サービスを徹底されていらっしゃるようで、非常に気持ちよく購入できました。
走行証明書付の車なので安心なうえに、日本で取り扱っている同程度のカスタム車より非常に安く提供されていまいした。
安心+低価格な最高のお店です!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は念願のマスタングおめでとう御座います!!
また嬉しいお言葉有難う御座います。
当社ではカスタムも勿論ですが、価格はどこよりもお安くご案内しております。
T様に当社のマスタングを気に入って頂きまたご購入のご決断をして頂き大変嬉しく思います。
免許とって初のお車がマスタングは非常に羨ましいです、、、、、
また今回のお車がスターリングレーと中々見かけることの少ないカラーですので目立つ事間違いないですね。
今後もカスタムや整備に関しても何でもお気軽にご相談下さいませ。
お車を通じてT様と出会えた事本当に良かったです。
