総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。ちょっとした不備はありましたが、総評としては良かったと思います。担当者様、いろいろとありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
携帯サイトで見つけましたが、遠方の為 電話で色々聞いて 電話対応がとても良かったので 見に行く事にしました。接客してくれた店長さんがとても丁寧で こちらの疑問点にも色々答えて頂けて 納得もでき、購入を決めました。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はまっぺ様!この度は、遠方にもかかわらず当店の車輛をご成約頂きまして、誠に有難うございます!とても誠実かつ迅速な対応を下さいまして、本当に有難うございました!こんなに気持ちよくお取引きが出来る事が出来ましたのは、はまっぺ様のご御対応のおかげでございます!本当に有難うございました!遠方ですが、今後もお付き合いをして頂ける様、スタッフ一同努めてまいります!何かございましたら、いつでもお気軽に御一報下さいませ!※スタッフ全員で、頂いた「きびだんご」を奪い合い大変でした…m(__)m(笑)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
この度は有難うございました。
販売までは担当の方の熱意が伝わってくる接客でしたが、正直納車時が車は良かっただけにとても残念でした。口約束ではありましたが、付けて下さるといったLEDポジションがついていない、リヤパネルの剥がれがそのまま、左フェンダーの汚れもそのまま、と後から幾つも出てきました。代金の支払いの件も残りを納車時に支払うと言ったのはこういう事を防ぐためでした。しかし支払っては後の祭りでしたので今では自分でも反省しています。まだお若いですから、これからはお客様の立場に立った接客を今後はお願いします。口約束、客は以外と覚えているものです。たかだか一人の客の戯言ですが今後も接客業頑張って下さい。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
100系様、お世話になっております!この度はランクル100のご購入誠に有難うございました!この度商談の中で話していた約束を忘れてしまった点があり、誠に申し訳ございませんでした。100系様のご都合に合わせて最寄りの系列店舗の方で対応させてください!(追ってご連絡致します)今回このようにご指摘頂き有難うございます。以後こういった事がないよう気を付けて頑張っていきたいと思います!今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
満足いきました。
担当の方の車や保険の説明がわかりやすく、丁寧でした。
他ディーラーの中でも担当の方が一番印象が良かったと思います。
お店では若いスタッフだと思いますが物腰も柔らかかったです。
車に関しても、カーセンサーの検索の中で同グレードで年式や走行距離を見ても安いほうでしたが
実車を見て状態もよく、値段以上でした。
御無理や迷惑をかけてしまって申し訳なかったです。
友人や家族にも紹介しようと思います。
スバル東海株式会社 カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ゆき13 様
この度は弊社のフォレスターをご購入頂きまして誠に有難うございます。数あるお車の中からお選び頂きまして大変嬉しく思います。これからフォレスターでいろんな所へお出かけの際も、ドライブを楽しんで頂けたらと思います。
整備のご案内もしっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認して即決しました。
接客、電話、メール対応、好感が持てました。
遠方からの購入でしたが丁寧迅速に色々気を利かせて頂いたと思います。
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
1D8様
この度は遠方よりご来店いただき、また弊社よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中書類等をすぐにご用意いただきスムーズに納車の段取りが取れましたことに重ねてお礼申し上げます。
札幌へ来ることがございましたら是非弊社にお立ち寄りください。従業員一同、1D8様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!これから寒い日が続きますが体調など壊さぬよう楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明してくれた。
誠意のある対応に感動した。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
このたびは、お車のご購入ありがとうございます。これからも、お車のことは何なりとご相談申しつけください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するのが初めてでわからないことばかりなので
いろいろ質問をして教えてもらいました。
押し付けがましいところがないので気持ちが楽でした。
次回もトヨタで購入したいと思っています。
納車の時は、かわいい花束と車の記念写真を頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
amaguri様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!お使いいただいてご不明な点やお気づきな点がございましたらどうぞご遠慮なくご相談下さい。また、当店では毎月第二木曜日にレディースデー(月により日にち変更もあります。)として女性の皆様に楽しんでいただけるイベントを開催いたしております。ご都合がよろしければ是非とも遊びがてらお立ち寄り下さい。ご予約いただくとおいしいスイーツもご用意させていただきます。これからもamaguri様が安心安全快適にお使いいただくサポートを一生懸命取組んでまいります。末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増税を前に乗り換えを考えて12月初めに相談に行ってから2週間余りで契約・納車まで辿り着きました。担当の野田さんには色々な要望を聞いてもらいました。ユーザーと一緒に楽しみながら、大事にしていこうと言うような誠意を感じました。また、店内では、みなさん笑顔で信越な対応をして頂きました。過去から、お店とのお付き合いがあるので、アフターサービスにも安心できることを分かっています。安心してカーライフを楽しませてもらいます。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
フジイ家 様
この度は、オデッセイのご契約大変ありがとうございました。
新車も検討頂いている中、無理をお願いしまして快諾頂き、感謝致します。
御家族のお車共々今後も良きお付合いの程、宜しくお願い致します。
今回は、大変素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。
私共も、新型の勉強をさせて頂きますので、素敵なカーライフのサポートを提供出来る様に
努力させて頂きます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました。トラブルにも誠心誠意対応していただ満足しております。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
やっしさん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?北陸地方はこれからお車の運転や維持には大変な季節になってきますので、何かおかしな事がございましたらお早めにご連絡下さい。また、やっしさん様はいつもお仕事が大変そうなので、くれぐれも風邪等にはお気をつけ下さい。今年は特に寒くなるようですから。。。それでは、今後共末永きお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。 =オリックスU-car神戸店 岩橋 智博=
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
公私共に忙しく、やっと投稿することができました。 11月半ばに購入して1ヶ月ちょっとたちましたが、10年以上前の車とは思えないほど状態は良いです。急遽、車を手放さなければいけなくなり、いろいろな店舗を巡りましたが、カーセンサーで見つけた小郡車両さんに連絡して、その日の内に購入を決めました。ローンの審査に自信がなく、いろいろ店長さんに相談にのってもらい、購入にたどり着けました。今思うと、小郡車両さんで購入して良かったとつくづく思います。これから、オイル交換など、アフターでいろいろお世話になろうと考えています。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
りさちゃんパパ様 この度はご成約ありがとうございます。数ある中古車店の中から当店を選んで頂き、大変感謝しております。当店は、九州最安値を目指しておりますが、ただ安いだけではなく高品質なお車を低価格でお客様に御案内させていただいております。また、アフターサービスの面でも力を注いでおり、定期点検・オイル交換は永久無料ですので、お車のメンテナンスと一緒に永いお付き合いを宜しくお願い致します。操作方法やお車の事は何でもお気軽にご相談下さい(*^_^*)また、お近くをお通りの際はお気軽にご来店下さい。貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
近年のエコカーブームですっかり影を潜めたV6車
でも一度は乗ってみたかったんです!
2代、約8年乗ったMPVからの乗り換えです
子供も大きくなってほとんど家族で出かけることもなくなってしまいました
だから広々としたMPVはもう必要じゃなくなったんです
年齢も50歳に近づいて子供の頃に夢だったスカイラインに決めました
購入時迷ったのはティアナ!
そのティアナとスカイラインがもっとたくさん置いてあるお店もあったのですが、
カーセブン名古屋北店さんの雰囲気に何か惹かれるところがあって
三重県から見に行きました
実車を見てその運転席に座ってエンジンの音を聞いたときほとんど即決でした!
家に帰ってから家内に反対され一時はキャンセルしようかとも思いましたが
何とか家内を説得し、購入に踏み切りました
困っていたのは車に残債が少しあったことなのですが、そのことも解決してくれました
いろいろご迷惑をおかけしました
担当の中村さんには本当によくしていただきました
車を気に入ったことももちろんなのですが、
やはりこの店で購入を決めたのはこの店のアットホームな雰囲気だったのかもしれません
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
beluga様
この度は、夢だったスカイラインを当店で、ご購入頂きありがとうございました。
当店の在庫は、直接ユーザ様から買取させて頂いて在庫にさせて頂いている買取車両の為、同じような車種がたくさんあるわけではございませんが、在庫になる直前まで街中を走っていた新鮮な車両、業者間の中間マージンが無い為、お買い得な価格設定の在庫がございます!
いろいろな車種のなかの1台のスカイラインを選んで頂いたのは運命ですね♪
また、お店の雰囲気を褒めて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
beluga様の、夢のカーライフを応援します!
今後もお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を通すか、買い替えるか漠然と考えていましたが、査定をご依頼したその日にきてくださり、その日のうちに買い替えを決めていました。
結局旧車両はお願いできず申し訳なかったのですが、担当してくださった皆川さんは一緒になって車選びを楽しんでくださり、あっという間に買い替えがすんでいました。とても安心感があり、色々なアドバイスをいただき感謝しています。また、何かあったらご相談させてください。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
かえるくん様
この度は、数ある中古車店の中から当社をお選び頂き、お車デミオ(H24年式)のご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、他の方の口コミのように、担当の方の対応がとても 丁寧で親切でわかりやすく、不安が解消しました。
車の状態も良く、良いところも悪いところも 細かく説明してくれ 即決しました。その後も 様々なサービスをしていただき、ピカピカに磨いてもらい ここまでしてもらって良いのかな…というくらいでした。
自宅からは離れていますが、これからも一之江店さんにお願いしたいと思っています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のためお店に行くことが出来ませんでしたが、担当者の方が信頼できる方で、親切にご対応いただき不安なく購入に至りました。はじめてのネット通販購入?でしたがここの販売店さんは安心できると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごじろう様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
ところでお車のご調子はいかがでしょうか。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入ってすぐに、ビックリするくらい気持ちいい挨拶と笑顔で迎えてもらえます。
つまらない質問にも丁寧に答えてくださり、信頼できると感じました。
店内も明るくきれいで、とても気持ちいいお店です。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
tsuru23様 今回はお車のご購入 ありがとうございました。 これからもご期待にそえる様 スタッフ一同 頑張ってまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質もよくとても分かりやすい説明でお店の雰囲気もとてもよかったです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kurm様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、このような高い評価までいただき誠にありがとうございます。ご納車までしばらくお時間をいただきますがよろしくお願いします。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車選びで不安でしたが、お店の方の親切丁寧なアドバイスで購入に踏み切ることができました。
満足の行く買い物が出来ました!またお願いします(≧∇≦)
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
馬鹿旦那様、この度は弊社でお車のご購入有難うございました。お車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。「接客の満足度:5」誠にありがとう御座います。出来る限り、詳細に説明を心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。また乗って楽しいお車ですので色々なプランをお考えとは思いますが迷ったりしたらご相談下さい。少しでもプランの参考になれたらと思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
軽で、自動スライド式ドア(後方)、50万以内を探していました。
子どもがいるので、チャイルドシートが設置できることと、ベビーカーを乗せられることが条件でした。
お店の女性の方は、問い合わせの電話の時から対応が丁寧で、気持ちよく、いろんな提案をしてくれました。本当は、寝屋川市内の違うお店に行く予定でしたが、定休日だったので、参考までに寄ったお店がここでした。
値段交渉は夫に任せたのですが、本当に快い感じで、サービスも良く、大満足です。
ただ、代車がボロボロでとても汚く、子どもを乗せたくありませんでした。すがらはそのままだし、たばこ臭いし、シート下にはゴミが散乱しているわで、不衛生極まりありませんでした。無料でかしてもらっているので、何も言いませんでしたが、これならわざわざ1時間かけて代車をとりに行く必要はなかったなと思いました。と、同時に、納車日まで、「こんなお店で大丈夫かな。」と、とても心配でした。
納車された車は、きちんとクリーニングしてくれていたので、安心しました。走行音も小さく、何より自動スライドがリモコンでできるのが便利です。
カミゼンオートセンター 大阪ねやがわ店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店のオッティのご購入ありがとうございました!また当店セールスの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます!おすすめした車両の方もご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います!代車の件ですが、担当者を含めて反省会をさせて頂きました。。代車は常時、お客様に貸出ししているような状態で、今回も返車されてからスグにお貸ししたようです。。綺麗に清掃してからお乗り頂くのが勤めなのですが、ご主人さまのお言葉にあまえてしまったようです。。代車とはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご購入車のご満足だけでなく、お付き合い全体のサービスを向上させて参る所存です。ご購入後はオイル交換から車検、事故修理、保険会社との交渉などおくるま全般にわたりフォローさせていただきますので、何卒、カミゼンをご用命いただけますようよろしくお願い申し上げます!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入です。全く知識がなくお店に伺いましたが、スタッフの方のわかりやすい説明とアドバイスのお陰でお気に入りの一台を見つけることができました。燃費の良さと維持費の安さについては、まだ乗り始めたばかりなのでよくわかりませんが期待しています。
ダイハツ千葉販売 U-CAR松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
タワオ様
ご購入ありがとうございました。
アイドリングストップやスマートアシスト装備されており、
普通の車より若干小難しいことございますが
何かございましたらお気軽にお声おかけください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車日でした。ディラ-で購入しましたが、営業マンの親切丁寧な対応に、本当にディラ-で購入して良かったです。3年保証もあり、4.5ミリあったブレ-キパットも、新品に交換して頂きました。今度、車を購入する時も、お世話になりたいですね!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。今後メンテナンスなどご案内させていただきますので、これからのお付き合い宜しくお願いいたします。また、お近く通られるような事がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
