とても良かったです!はやく乗りたいです!!

納車までスムーズで親切に接客して頂きありがとうございまいた。

なんかあった時のためにと思い近くで車さがしましたが、車が故障した際「自社レッカーが無いため保険使え」のこと。レッカーない車屋なんてあるんですね。ナビの取り付け頼んだら配線ぐちゃぐちゃで素人れべる。挙げ句のはてにはクランクプーリー脱落。「点検項目に無いんでうちは関係ありません」「修理など外注ですんで」 売った責任ってのは存在しないんでしょうか？事故車買う事でリスクは背負ってましたがこうも簡単に壊れて、こうも簡単に責任逃れされると腹立たしい気持ちでいっぱいです。もう少し対応の仕方とか言葉の選び方に気を付けたほうがいいですよ。

前回もこのお店で購入しました。 その時は、エルグランドを買ったのですが、状態もお店の対応も良く満足していました。 何より他店と比較しても安いのと、事故車は扱わないというお店のウリに車にあまり詳しくない私は、次もこの店で購入しようと思っていました。 10月に車検だったので、そのタイミングで買い替えしようとしたのですが、タイヤの山が減ってしまいワイヤーが出しまいました。 小さい子供もいるし、保育園の送り迎えにも車を使うので、まだ車検は残っていましたが、急遽お店に行き前から目をつけていたイプサムを購入しました。 事情を説明すると、納車まで台車を無料で出してくれて本当に助かりました。 また、台車を砂利の駐車場に停めていて乗ろうと思ったら、フロントガラスにヒビが入っていました（おそらく他車が動いた時に小石が飛んできたんでしょう）。 これも弁償するようかと思ったら、｢わざとやったわけじゃないんだからいいですよ」と言ってくれました。 イプサムは、もうすぐ11年落ちですが38000キロしか走ってなく、第三機関の鑑定書では内装が星５つ、外装は星4つでした（最高は星5つ）。 実際、運転しても車内は静かだし、長距離も疲れず最高です! ひいき目なしに、あと6年は乗れそうなくらい状態は良いです。 店員さん達の対応も素早く、丁寧でとても良かったです。 次回も、このお店で購入したいと思います。

購入にあたって、対応が親切で丁寧でスムーズに行きました。

息子が見つけてくれて、一緒に見に行きましたが、一目で気に入りました。 孫たちが、ガチャガチャとうるさいのに嫌な顔一つせず、一緒にお絵かきまでしていただき、ありがとございました。 大事に乗らせていただきます。

親切丁寧な接客対応、そして遠方だったにもかかわらず、メール等の連絡のやりとり、迅速な対応、どれも大変満足です 車の価格・状態も納得いくものであり、6ヶ月保証もつくので安心して、乗れると思います このつぎ、買い換えのときはまた利用したいと思います

買い替えを決め、ネット検索でトータルオートイチカワさんを知りました。連絡無しで行ってみると、対応してくれたお姉さん？が気さくで、気楽に話が出来て良かったです。車は、程度の割に安く気に入りました。塗装まで出来る整備工場も有るそうなのでアフターも安心かも。（こちらはまだ利用していませんので？です。）

カーセンサーnetで探していましたが、遠方の店だと心配なのが見に行き辛いこと。 実車はもちろんだが、金額が大きいだけに納車までは心配が付き物だと思う。今回　担当してくれた山本さんは、こまめに連絡をくれるし　質問・問い合わせにも丁寧に対応してもらえた。 遠方で不安があるのなら、ここはお薦めのお店です。

古くて安い車で現実販売という条件でしたが、バッテリーやオイルを交換してくれて、満足してます。

初めての中古車購入で分からない事ばかりで、毎日のように電話しましたがその都度説明してもらい、良かったです。

車については満足です。保存の状態も良好だったと思います。またお店の対応も全体的に満足のいくものでした。納車時にはお花のプレゼントまで頂きありがとうございました。

中古車は初めて購入したのですが、安心して購入できました。 視察して気に入り、急遽購入を決めて営業の方に負担をかけたと思いますが、丁寧かつ迅速に対応していただけました。 業種は違いますが、自分もサービス業の店長をしており、普段お店を利用する際は接客面や対応等気になるのですが、こちらのお店はとても良い対応だったと思います。（決算期の多忙でお昼ご飯が食べられない中…本当にお疲れ様です） これから家族旅行で遠出するのが楽しみです。 今後、機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

初めの問合せから納車までスムーズです。他の中古車業者も見ましたが、車の程度はディーラーだけあって最高です。店舗もきれいで入りやすい雰囲気です。

対応が良い

購入時から自分の方のバタバタで購入宣言から契約まで時間がかかったり 色々面倒な注文にも対応していただきありがとうございます 購入後のアフターサービスも良く自分の中での中古車販売店のイメージが変わりました これからもよろしくお願いします

教えていただけました。

突然の訪問にも関わらず、温かく迎えてくださった社長さんはじめ、スタッフの皆さんの誠実な対応に大変驚かされました。 こちらの都合による「スピード納車」を、嫌な顔ひとつせず対応していただき、申し訳なさと感謝で言葉もありません（Ｔ▽Ｔ）ありがたや～ GSと併設というコンビニ感覚でちょっと楽しい車屋さんです !(^^)!

今回ワンゼット西宮店で インテグラタイプＲ を購入決めました 兵庫県姫路市の者です ネットを何件か見てて このお店が気に入り 買いました 今度お店に行く時は納車の時なので楽しみにしています ありがとうございました

店長の木村さんに対応していただきました♪質問に親切☆丁寧に対応して下さって 安心して購入する事が出来ました♪初めて中古車を購入する方も 色々 丁寧に教えて下さるので 安心して購入出来るのではないでしょうか☆保証もしっかり♪チェーン店ならではの 豊富な車種を 他店では 車に鍵がかかっていて 自由に車内が見れないお店がある中で 自由に車内を見る事が 出来たのも良かったです☆ありがとうございました♪