総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
遠方ですが気に入った車があったため購入を決めました。
販売員が少ないせいか、何をするにも時間がかかりました。
購入しても一度も店長らしき姿も見ませんでした。過去数回購入してますが初めてです。
しかし、しっかり対応してくれたので総合的には満足です。
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今回頂きましたご意見を参考にしまして今後の営業活動に生かしていきたいと思います。色々と至らぬ点がありまして大変申し訳ございませんでした。これからどうぞよろしく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の台数や種類が多く、とてもきれいに展示されています。
また、オンラインでの在庫表示も正確でわかりやすく、欲しい車を探すのにとても役立ちました。そのため予算内で、気に入った車を見つけることができました。
ディーラー保証など、アフターサービスが豊富なのも安心して購入できる決めてとなりました。
接客については、こちらから詳しく質問したりやマメに連絡を取ればしっかりと答えてくれる印象でした。最寄駅まで迎えに来ていただけたり、可能な限り素早い納車対応をしていただけたのはとてもありがたかったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
bbholic様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員、社長共に気さくで、色々な相談にも乗ってくれて、助かります。
用事もなくても、寄れるお店です。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
miniya様ありがとうございます。これからも社員一同miniya様が楽しいカーライフがおくれます様頑張りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のX1を購入予定しておりましたが、中古車でも良いのがあればと思い六甲アイランド店さんへお伺いさせて頂きましたが、本当に良いものがあり、しかも思った以上に安かったんで店員さんに勧めて頂いたお陰もあり即決で購入しました。家に帰りネットで色々と見ましたが、こちらのお店の車両はかなりお安かったです。BMWを日本一販売されている会社みたいですので本当におすすめできる会社だと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ワゴナール様 ご購入やこのような高評価を頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車を探していましたが、台数が豊富なこちらに見学にきてみました。
その日はただ見に来ただけですが、親切に対応していただき、しかも種類が豊富だったので即決しました。
何軒も回る必要がないのでかなりラクでした。
次回もこちらにお世話になるかもしれません。
友人にもオススメしたいお店です。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
mimi1234様、口コミのご投稿ありがとうございます!当初お電話からのお問い合わせを頂き、ご遠方よりはるばるお越し頂きまして本当にありがとうございます!ご納車時に立ち会いをさせてい頂いたときのお子様の喜んでいた姿や、mimi1234様の喜ぶ姿が見れて本当に良かったです!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットにて見つけ、車に詳しい友人と実際に来店して見せて頂きました。
もともとこの車種を希望していたことに加え、その時期にしか生産されていない色ということで、個性的な一台に出会ったと思います。
初めて車を購入する私に、親切丁寧な対応をしていただき、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
川谷 桜様 口コミ投稿ありがとうございます。分かりやすいご説明を心がけておりますが、何かご不明な点など今後もございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すごく丁寧に対応してくださり、質問もたくさんしたのにも関わらず優しく答えてくれました!安心して購入出来ました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
あみあみあみ様
この度は誠にありがとうございました。また、初めてのお車に選んでいただき本当にありがとうございます。
約2週間後ぐらいになると思いますがご納車楽しみにお待ちしております。
また、質問がありましたら遠慮なく連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しようとお店に行かせて頂きました。正直行く前は緊張していましたが、いざお伺いすると、店舗スタッフさんが皆さん明るく、丁寧に説明もして頂き一気に緊張感がなくなりました。金額のつかないような車で行ったのですが、下取りもして頂きました。
色々とありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
元ちゃん様 この度は、数ある販売店の中より弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過不足のない説明があり、安心してお任せのできるお店だと感じました。また機会があれば、是非お世話になりたいと思っています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
わよ~様。
この度は神奈川県川崎市より、数ある中古車店の中から当社スイフトをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
乗られていたインプレッサからのコストダウンがテーマという事で、ご希望のスイフトのMT車をご提案させて頂きました。
非常に気に入って頂けている様で光栄です。
また、最初にご来店された際、かなりの大雨でしたが、お帰りになられる際に急に晴れた際に、わよ~様から「今後の私達の関係を表しているみたいですね」と言って頂けた事が私の中で非常に印象深く残っております。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
またわよ~様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他県からの車両購入でしたが、疑問点を一つ一つ取り除くことができ、良い販売店さんと良い車に出会えました。今回はありがとうございました。
池田輪業 池田マイカーセンター
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
あいづ様 この度は遠方からのご購入、高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
当社では、お客様の不安・疑問点を取り除き、お気に入りのお車をご購入いただける事を第一に考え、
社員一同これからも日々、取り組んで参ります。
また、お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
相場より安く買えて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
legunum様クチコミありがとうございます。 気に入っていただけてなによりです。また機会がありましたら、ぜひ声をかけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応も親切で車も安く買えて良かったです。
次もまたこちらにお世話になりたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジュン。。様
クチコミ投稿ありがとうございます。 オール5評価していただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応が素早く、きっちり調べてくれた。
他の店とメーカー店舗と比較した上で、いいと感じれた。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店へでのご購入ありがとうございます!何かお気づきの点やご不明な点などございましたら、ご遠慮なく担当営業までお尋ねくださいませ。よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車はどれも綺麗で金額も相場より安く、コストパフォーマンスが高い車を厳選して揃えている印象です。地元市内のお店なので連絡もせず突然見に行ってしまったのですが、丁寧に細かく説明していただきました。契約から納車までも、とても迅速でした。とても古い車で少し不安もありましたが、購入後のメンテ等も頼りになる、とても良いクルマ屋さんに巡り会えました
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は{ランクルプラド}ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
友人から紹介され、来店したのですが、対応がスピーディで持ち良く購入しました。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。
また何か御座いましたら是非お気軽に、ご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
最初買うか迷いましたが、車の色と車内の清潔さがとても良く購入することに決めました。
接客もとても明るく説明も分かりやすく、店員さんの対応が良かったです。
今日から初My car生活楽しみたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
岩商様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。同じお言葉いただけますよう今後も在庫車など力を入れてまいります。もちろんアフターサービスもしっかりしておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度CSオートでクラウンアスリートを購入しました。店員さんの接客もよく、納車までの期間細かく電話対応してくれて安心して納車を待つ事ができました。車の状態も良好な物が多いと思います。自分自身、満足して購入することができました。
販売店の返信
コジロー801様、この度は前回のシーマに引き続き当社で2台目のご購入誠にありがとうございます。
念願のサンルーフ付のお車ですね!!是非大切にお乗りください。また、お近くにお寄りの際は是非遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
予算に応じて、丁寧に接客してくださいました。在庫も豊富で、色々比較しながら検討できました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
like.a.angel さま
このたびは、フィットご注文いただきまして、誠に有難うございました。
like.a.angel さまの使用目的やエアロご希望、ご予算など伺えて、豊富なフィット在庫からぴったりの一台をお選び頂きました。納車も無事終わりありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く、親切に説明・案内をして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ビユウチョ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も気持ちよくお乗りいただくために、何かお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ほしかった車をネットで見つけ、早速見積もり依頼。予算的になんとかなると思い、現車確認へ。しかし、予想より内外装が悪いため担当の方と色々相談。予算をかなりオーバーしてしまいましたが、担当の方の人柄に惹かれて成約!
と、ここまではよかったのですが、後が散々です。納車予定日がはっきり決まらず、連絡もないので、こちらから連絡しやっと決定。当日取りに行くと、頼んでいた外装の修復などが行われていない。仕事の都合で後日取りに行く時間が無かったので諦めて受け取りましたが、わずか数キロ走ってまさかの故障で動かなくなり、問い合わせると、自分でレッカー呼んでもってこいとの返答。
修理しては貰えましたが、なかなか連絡も頂けず(仕事の都合で電話は出られないので、メールでの連絡を希望したのに頑なに電話で連絡)、最終的に納車は予定日より二ヶ月近く後。
連絡の少なさ、車の状態等お世辞にも満足とは言えません。安い買い物ではないので、もっときちんとした対応をしてほしかったです。
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よつば様 この度はカーセンサークチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございました。 また、いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 修理に関するご対応や連絡不行き届き等でよつば様にご納得していただける対応が できなかったことを深く反省しております。 今後、よつば様からのご要望対応、また他のお客様へのご対応を改め、皆様にご満足 頂けるよう改善して行きますので何卒よろしくお願いいたします。 何卒ご理解ご容赦頂けますようよろしくお願いいたします。 株式会社next.
