総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うつもりでいろいろ探していましたが、値段と好みがなかなかしっくりくるものがありませんでした。中古車市で平野さんに会って、初めて車を買うわたしに色々と教えてくださり、とても助かりました。これからもアフターケアの方でもお世話になるつもりですので、よろしくお願いします(^^)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
新入社員様、今回のご成約誠にありがとうございます。また、数ある販社の中から当社を選んで頂いた事とっても嬉しく思います。 初めての車選びはみなさん不安や要望がたくさんあるものです。それをすべて解消するのが担当営業の仕事であり、ご購入後の不安を解消するのが当社の強みでもある自社整備・板金工場です。特に当社ではアフターサービスに力を入れて取り組んでおります。どんな些細なことでもご相談ください。 最高の評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで自分の予算に合う車を探していた時にいろんなお店で3台程ピックアップしてまして、お店にいったり電話を掛けたり自分の欲しい車の情報を見たり聞いたりするなか ここにしようと決めたきっかけは お店の雰囲気と爽やかな接客でした、また買い替えの時もこのお店にお願いしようと思います☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
Green
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
昨日はご来店とお車をご成約していただきありがとうございました。
納車まで名義変更や点検、整備などございますのでもう少し待って下さい。
今後ともよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お手頃な値段で買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オレ様口コミありがとうございます。
今は夏のキャンペーンを開催していますので、安かったと言っていただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた 色が見つかり 本当よかったです。しかもこんなに上級グレードが格安で買えたので とても嬉しく思います。店の方も親切でした。また、機会がありましたら購入したいと考えてます。ありがとうございました。
カーメイクアプローチ
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。気に入っていただけてよかったです。お乗換えの機会がありましたらお声掛けください。ありがとうございました。(足の怪我 お大事に・・・)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーで安心して状態の良い車を購入できました。相場からも安いと思います。
手付金を払うまでは商談中とならいため、落ち着いて商談できないのが残念です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
bbbbbbbbbbbb様 この度は、数ある販売店の中より高槻店をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、アフターメンテナンスも万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
お茶でも飲みにお気軽にご来店くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、担当営業マンの対応がすごく良かった!!もちろん購入したFX35も滅茶苦茶気に入っています!!担当営業マンがとにかく車の知識が豊富で、どの車にするか悩んだ結果、イチオシのFX35に!!売却する時のことまで視野に入れた営業スタイルに惹かれました。売ったら売りっぱなしのお店も多い中、長い間付き合っていけるお店だと思いました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは、FXのご購入、即断即決を頂きまして本当にありがとうございます。また、応援となる暖かいお言葉を頂きまして感謝しております。日本製のナビ加工、アルミホイールの手配、ライト周りのカスタムに少しお時間がかかりますが、できるだけ早くご納車できるように頑張ります。 お客様のご紹介、お乗換え、買取のお話など、も何卒よろしくお願いします。 スタッフ一同、これからも素敵なカーライフのお手伝いを出来るように頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外車を購入する事にし、安心と信頼度が高いと思われるBMWにしました。
ちょうど手ごろな中古車があり購入。納車から1年になりますが、特に不具合もなく走っています。高級車販売店だけあって店舗の雰囲気もよくスタッフに対応も良いと思います。
ただ担当営業マンはあたりはずれがあると思うのでなんともいえません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハロ 様
この度は、お店の雰囲気このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ただ担当セールスコンサルタントの件ですが、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しておりますが、ご契約時か納車までの間に不具合があったと察します。
今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。
Elbe BMW web担当者
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
スラッガーズ様 この度はお車のご用命ありがとうございました。お車は購入までよりも購入後のほうがメンテナンスなども含めて長いお付き合いになると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致しますm^^m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バンパーの鈑金と車検を取ってもらって、納車までちょうど2週間でした。初めての車ですが、お店の方の説明も丁寧で笑顔で対応していただき、安心できました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
dadvnmf.様この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。ちょっと整備や鈑金が立て込んでましたので少し時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。初めてのお車をうちのお店で決めて頂きありがとうございます。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!お近くなので何かあったときはすぐご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身に相談にのって頂いたり、アフターケアもしっかりして頂いて、車に詳しくないのですごく助かっています。また何かありましたらよろしくお願いします!
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
たまひろさん、いつもありがとうございます。
当店に購入して頂くのは、今回が3台目ですね。遠方ですのでメールと電話のやりとりになりましたが、ご不安な点はございませんでしたでしょうか?また点検・車検などでご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東北から九州への対応をお願いすることになりましたが、担当スタッフの対応は、クチコミ通り素早い対応で、距離の遠さを感じさせることはありませんでした。現物が簡単に見れないので、
いち早く写真による内外装の状況や、細かいキズの状況まで現物を見なくても、おおよそ検討がつく感じに対応してくれました。本当に親切な対応と人柄で、良いスタッフと巡り会えた気がします。ただ、オーナーの住所や名前を最後の最後まで間違えてた対応がチョットがっかりです。
自分以外のスタッフへの書類等の引き継ぎはいいが、最低限確認は担当スタッフがすべきでは・・・。ましてや、オーナーの最低限の内容は確実に伝達をすべきだと思います。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ドラちゃんX5様 この度は、数多くのBMW-X5の中から弊社の車輌をご購入いただきありがとうございました。遠くは東北地方からのお問い合わせで、ご決断頂けたことには感謝しております。また、対応に対するお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。ただ、最後の最後に、お名前やご住所の誤記入で多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからの、改善点として真摯に受け止めさせていただきます。これからも、お洒落なX5で輸入車ライフを満喫して頂ける事を、遠くの九州から願っております。この度は、率直なご意見の口コミありがとうございました。-感謝-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。お店の方の車に対する気持ちには大変驚きました。勿論、接客態度や車の説明に関しても分かりやすくて、思った以上に車も綺麗でかなりお買い得だったかなと思っています。大切に乗らしてもらいます。近くに行ったらよらしてもらいますね。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
石ちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当社の商品に大変満足して頂き嬉しく思います。接客態度や商品説明につきましても今後より一層満足して頂ける様に頑張っていきたいと思いますので今後も引き続きご指導ご支援宜しくお願いします。また近くに来ましたら是非遊びに来て下さい。担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車が見つかりました。
納車が楽しみです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
87様、このたびはオーリスをご購入いただきありがとうございました。納車時には、87様のご期待に応えられるよう頑張ります。また、納車後も楽しいカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車には一目惚れ。即決でした。担当者の方の対応、人柄が良くこちらの無理なお願いにも快く引き受けてくださり、納車まで大変スムーズかつ気持ちの良いお買い物になり良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!お車も大変気に入っていただき嬉しく思います。お使い頂いてご不明な点など担当者までお尋ねいただければとは思います。是非今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車がいっぱいあり、選ぶのが大変なくらいです。
すごく安くて保証もあって安心です。
雰囲気の良いお店でとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
LIZA様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客様に合った1台を見つけていただくため、様々な在庫車を300台以上常時展示しております。今後もより一層良いお車を展示していきますのでまたご利用下さい^^今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
まだきちんと乗ってみないのでよくわかりません。
良い車が手ごろなお値段で購入できたと思いたいです。
きちんと対応して頂いてとてもありがたかったです。
ただ、少しだけ気になることがあります。
それは、やはり車両本体価格対して、その他の諸費用の値段です。
ちょっと他店に比べて、高いように感じてしまいました。
本体表示はとても手ごろでいいのですが、その他の料金が高いと
ちょっと違和感を感じてしまいます。
対応などはとても親切に
行っていただきました。
古い車ですが、調子よく長く乗れるとうれしいです。
何かあったら保証をよろしくお願いいたします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MMO様 口コミ投稿ありがとうございます。おっしゃる通りお車の評価は今後が大事だと思います。今後も何かございましたらもちろんしっかり対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さい^^諸費用につきましては不安な思いをさせてしまったのでしたら大変申し訳ございませんでした。キャンペーン中ということもあり、お買い得なお車には間違いございませんので、ご安心いただけたらと思います。貴重なご意見は今後活かさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エアトレックを長い目で探していました。
今回、こちらで決めた理由は
①車の程度、グレード、装備、値段が格段に良かった。
②店長のお人柄
親身に対応してくださる方です。
おすすめのお店です。
店長、ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はエアトレックをご成約頂きありがとうございます。また、車両状態や、接客対応に対してこのような高評価を頂き、大変うれしく感じております。ターボ車ということで、とても力強い走りが可能となりますので、くれぐれも安全運転で楽しいカーライフをお送りください。
これからも、点検や車検、買い替えの時は是非、当店をご利用いただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態はもちろんの事、接客の仕方など全てがパーフェクト!凄く気持ちの良い取引が出来て満足しています。ありがとうございました!
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
たかしーマン様オデッセイを購入いただきありがとうございました。他府県からの購入で車庫証明・封印などをご自身で行っていただきご迷惑をおかけしました。
ご来店後、気に入っていただき下取のお車がありましたが即購入という気持ちのいいお話ができました。
当社のお客様の乗り換えのお車でしたのでメンテナンス・整備暦もしっかり把握いただけたと思っています。
このような嬉しい評価をいただき感謝いたします。
ひとりでも多くのお客様に笑売(商売)できるようスタッフ一同、これからも頑張っていきます。
お近くにお越しのさいはお気軽にご来店くださいね。
気をつけて運転してください。
このたびはありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望した納車日のために、迅速に対応して頂き、無事間に合いました。
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
シツア様
クチコミ返信有難うございます。
より一層お客様への信頼を得られるように努力してまいります。
今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での車両の問い合わせ時からとても対応がよく販売店に出向き車両の特性なども細かくご説明頂きわからないことも多かったのですがとても親切に対応していただき感謝いたします。また車も15年ほど前の車でしたが外装内装ともに隅々まで綺麗にしていただき気持ちよく購入が出来ました。私の居住地からは少々遠いのですが終始不安もなく安心して購入できるお店でした。
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
イマイ様
この度は当店にてご購入ありがとうございました。
高評価、そして「安心」のお言葉大変嬉しいです。
少し古めの車輛ですが程度の良い車輛だと思います。
少しでも長く乗っていただけると幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
