総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車を注文してから約2ヶ月、待ちどおしかったです!高宮さんには色々相談に乗って頂いたり、価格面でだいぶ無理を言ったりしましたが…おかげ様で、大満足の車になりました!これから、このヴェルファイアと一緒に沢山の良い思い出をつくりたいと思います。本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ベルちゃんさん この度は当店にてヴェルファイア(新車)のご購入ありがとうございました。大満足して頂いたとの事で、当方も喜んでいます!お気に入りのヴェルファイアがこれからのベルちゃんさんの良き思い出づくりのパートナーとなる事を願ってます!今後共、ダイエツオートを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方で車の購入をしました。
いくつかのお店にメールで問い合わせて、その後詳しい話を聞こうと思ってお電話させていただきました。
こちらのお店の前に、他の違うお店に電話した時は事務的な対応や、聞いた事にしか答えてもらえず、話も進まず初めての遠方で不安もあるのに嫌な気持ちになりました。
しかし、こちらのお店にお電話させていただいたら、とても親切、丁寧で話しやすく自然と話が進んでいきました。
こちらの質問、要望にも丁寧に応えていただけましたし、なによりこちらを気配った提案や行動をして頂けたのでとても信頼できました。
担当していただいた西原さんはもちろんのこと、かわいい声の九折さん、西原さんがお休みや取込中で代わりに対応していただいた他のスタッフさんも丁寧で感じがよかったです。
強いて言えば、掲載ミスが数点あったのと、傷が思ったよりというのと、車とナビの説明書がないというのがあったので、一応総合評価を4とさせていただきました。
しかし、掲載ミスに関しては電話でしっかりと説明していただけました。
傷も話は聞いていたし、自分もそこまで気にするタイプではないので話だけで写真を要望しなかったし、それなりに値段相応だと思います。
説明書も滅多に使うものではないし、必要なら調べれることなので深くは気にしていません。
本当に楽しく、気持ちよく取引出来ました(*^_^*)
是非お勧めしたいお店です(^^)/
もし奈良に旅行することがあれば「素敵なカーライフ送ってますよ」って顔出しに行きたいと思うくらいです(>_<)
また機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです(#^.^#)
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
「まにー」 様 この度は、このような評価コメントを頂き誠にありがとうございす。
スタッフ一同、光栄に思っております。
本日、晴天を迎え、無事にご納車が完了し良かったです。
遠方の為、すぐに駆けつける事は出来かねますが、 その点も不安要素でもあったかと思いますし、
取扱説明書の件につきましても、説明不足等あり、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、「まにー」 様の寛大な広い心を持っておられたので、 ご理解ご了承頂きました事、嬉しく思っております。
楽しいカーライフを送れますよう心から思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。
今後とも、ユーポス奈良店をどうぞ宜しくお願い致します。
奈良へ旅行の際は、是非お店にお立ち寄りください。
最高のおもてなしをさせて頂きます^^
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店も、スタッフの方々も非常に明るく、居心地の良いお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
karubo様このたびはTOPAUTO花園店で購入ありがとうございました。 今後もお車のことはお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて程度の良い車がありました、それで買ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーヴァ様、この度は加須店でのご購入&☆オール5評価ありがとうございます!何かございましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
パッソのプチトマトのステッカーが欲しくて取り寄せをお願いしました。
もう製造をしていなくて入手困難と言われていたのに、、、
1ヶ月後、担当者の方が自宅まで届けてくれました。
対応がとてもよくてまた利用しようと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
前略 もんきち様 ご投稿ありがとうございます。 又、このような良い評価を頂きまして、スタッフ一同感謝致しております。これからも、もっと良い応対が出来るよう努めて参ります。もんきち様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キキ 様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後のカーライフでも何かお手伝いできますことがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とてもよかったです
ネッツトヨタ岡山 Uステージ藤田
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の時や修理の際の対応は親切で迅速
またオイル交換などはボトルキープすると毎回の工賃が無料になり大変お得です
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ユーシン様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました!
前担当からの引継ぎでユーシン様のご担当をさせていただいてからはや十数年…車の購入から点検・車検といつもご贔屓頂き、誠に有難うございます。今後も出来る限りお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回3台目だったのですが、いつもディーラー任せだった&中古車購入ははじめてだった為何もわからない私に親切に説明下さり、手続きも代行か自分かを費用を教えて下さった上に選択させてくれました。納車も大安吉日にしたかったのですが仕事もありご無理なお願いをしてしまいましたが、できる限り合わせて下さり無事希望日に納車できました。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました♪
気品に溢れたジャガーに大変お似合いのすてきな女性にご購入いただき良いご縁をいただいたと感謝しております◎
これからたっぷりと王国イングランドの味にひたってください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
まず店内がきれいです お手洗いも季節感もあり,清潔でした。 サービスのお茶の種類も豊富で行くたびに違う飲み物が楽しめました(クッキーもおいしかった)
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ハシハシ様。この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。またこのような高い評価、お褒めのコメントを頂戴し社員一同心より感謝、御礼申しあげます。今後もご評価、ご期待にお応えできるよう精一杯努めてまいりたいと思います。お車は順調にお使いいただいていますでしょうか。何かご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また、お出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
直に見つかったので大満足です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年来つきあいのあるディーラーからの購入ですが、多少の無理も笑顔で対応してもらえ良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アンパン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
又、こちらこそ保険で無理を聞いて頂き、すみません本当にありがとうございます。この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速、親切、丁寧な対応ありがとうございました。
納車まで迅速でとても助かりました。
スタッフの皆様も若い方ばかりでとても活気がありました。
家からは若干遠方ですが何かありましたら宜しくお願いします。
STEP UP/ステップアップ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度はフィットをお買上頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも御ひいきにして頂けたらとスタッフ一同願っております
お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
非常にお店の方の対応が良くて購入を決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナカマナ様 口コミ投稿、また好評価いただきありがとうございます。対応などお褒めいただきとてもうれしく思います。今後もご満足いただけますように、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
お店が改装してから行っていませんがいつも雰囲気がいいです
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
tunami様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。カローラフィルダーをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもtunami様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。これからも、レディースディ他のご案内を致しますのでご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応の良さは抜群でしたが、納期の説明などこちらが解らないことには質問をしなくても詳しく説明がほしかったです(解釈の仕方一つで大分変わりますよ)
今後のアフターに期待します。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
chi-ran様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。
ご指摘頂きました納期の件は本当に申し訳ございません。今後とも一生懸命お世話させて頂きたく思いますので頑張ります!chi-ran様とご家族のカーライフに少しでもお役に立てたら嬉しく思いますので何か御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて対応がよっかたです。
またりょうさせていただきます。
サービスはサイコー
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して買えました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
パレットのご購入ありがとうございました。またアイシス、ウィッシュなどご購入の際はお気軽にお申し付けください。 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車だったので多少不安もあったのですが、親切な接客と丁寧な説明をして頂いたので安心して購入する事が出来ました。購入する際にアフターパーツの取り付けや納車時期などもいろいろ親身に相談に乗って頂きとても助かりました。私のようなBMW初心者の方にもオススメできるディーラーです。
またこちらのディーラー車は室内保管されているのでコンディションもかなりいいです。
購入して2年経ちましたが、購入した後のアフターサービスも対応がよく満足しています。
次回もこのディーラーから購入したいと思います。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
Lin 様
先日は弊社にてご購入いただき、ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
かれこれ20年間日本以外乗った事ないほど 気にいってます
これからも日産一筋に・・
三重日産自動車(株) 名張中古車センター
(三重県・名張市)
販売店の返信
この度はモコをご成約いただき、そして貴重なご意見いただき
ありがとうございました。
今回の商談では1度目と2度目とで別の営業マンが対応することになり、
お客様には、ご不便やご迷惑をおかけしまして申し訳有りませんでした。
日産一筋でいただけるように、これからの納車以降のアフターサービスには
尚いっそう努力して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
三重日産自動車 名張中古車センター
店長 中井
