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中古車販売店のクチコミ(全国)

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総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
満足しました ありがとうございます
塩田 昌也 ホンダ ライフ(2012/06購入)

販売店の返信

塩田様この度はTOP AUTO 越谷店をお利用頂きありがとうございました。 納期5日間との事でしたが塩田様のご協力もあり間に合って本当に良かったです。 今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
現車も確認せずの購入でしたが、本日実車確認しました!!電話の通り非常にきれいでびっくりしました!!自分の方から依頼した無理難題にも(無理なものははっきり断られましたが・・・・)可能な限り対応してくださり本当に助かりました。 また乗り換えるタイミングや周囲に乗り換えを検討している知人がいれば是非紹介します!!本当にありがとうございました!!
KEI333 日産 セドリック 2.5 250L ナビエディション(2012/06購入)
ユーポス 茨木店
ユーポス 茨木店

(大阪府・茨木市)

販売店の返信

KEI333様ありがとうございます。 まずはご依頼頂いた注文に100%対応できなかったことをお詫びいたします それでもこちらの要望を納得していただきましたことをお礼申し上げます なにより現車をみて気に入っていただけてるようで何よりです。 担当させていただいた私はじめ店長も喜んでおります 知人の方もご紹介いただけるとのことでしたので、KEI333様のご期待にこたえれるよう対応させていただけいますので よろしくお願い申し上げます 最後になりましたが、本当にありがとうございました

久々のホンダ車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
久々に欲しい車があって、購入。 今しか乗れなさそうなシビックR。 これで仕事にもやる気が出るはず(笑)
もふっもふ ホンダ シビックタイプR(2012/06購入)

販売店の返信

もふっもふ様 この度はシビックタイプRを当社でご購入いただき誠にありがとうございます。 当社は安心して愛車に永くお乗りいただくため、アフターサービスにも力を入れております。 お住まいもお近くとのことですし、お気づきの点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車種別に展示してあり目的の車がすぐに見つかりました。店員さんも親切丁寧に教えてくれて感じ良かったです。
よしつね 日産 セレナ 2.0 V-S(2012/06購入)

販売店の返信

よしつね様この度はご成約ありがとうございます。今後とも常時在庫を揃えお客様がお車を探しやすい環境つくりに努めて参りたいと思います。 保証の方もしっかりと付いておりますのでお気軽にご相談下さい。

初心者でも大丈夫!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
初のマイカー購入でしたが、説明もわかりやすかったです。 お店も綺麗で、スタッフの方も親しみ安かったです! 即決したので少しサービスしてくれました(^-^)/ 納車はまだですが、楽しみに待ってます♪
自動車初心者 ダイハツ ムーヴ 660 X リミテッド(2012/06購入)

販売店の返信

自動車初心者様 このような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。これからご納車ですが少しでも早く、自動車初心者様が気持ち良くお車にお乗り頂けるよう努力してご納車させて頂きたいと思います。今後とも自動車初心者様が気持ち良く、楽しいカーライフが送れるよう社員一同精一杯努力して行きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。納車後も自動車保険・板金・整備・車検等お車の事でご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度はご成約大変ありがとう御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
20年以上前の古い車なだけに、購入するか迷っていましたが、長野自動車さんの安心と信頼で、車を見たその日に決めました!長野さん本当にありがとうございました!!また中古車を買うときはよろしくお願いします!!
はんこ 日産 パオ 1.0(2012/05購入)
長野自動車
長野自動車

(京都府・京都市中京区)

夜遅くまで

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
こうしパパ トヨタ シエンタ 1.5 G(2012/06購入)
湘南マツダ 厚木店
湘南マツダ 厚木店

(神奈川県・厚木市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車屋さんに行くのも車を買うのも初めてでいろいろ不安でしたが、お店の明るい雰囲気や店長さんをはじめスタッフさんの対応の良さに安心してお任せすることが出来ました。納車まであっという間でした。軽を買うならスズキ!とずっと決めていて理想通りの車に出会えたので本当によかったです。気に入っているので乗り換えは当分考えていませんがまたこちらにお世話になると思います。
ますのじ スズキ アルト 660 エコ S(2012/06購入)

販売店の返信

ますのじ様    この度はご契約いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?  今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。    私たちは皆様に「安心」 と「笑顔」をお届けできるよう日々努力中です。今後もますのじ様のすてきなカーライフのお手伝いができるよう精いっぱい努力いたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

客のわがまま

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車予定日が週末だったのですが、仕事が突然休みになってしまって・・・。 二日ほど先倒しできないかと言う無茶なお願いに迅速に対応していただきました。 納車までの手続きもスムーズに行くよう丁寧に教えていただきとてもお客様思いのお店だと感じました。
邦ヤン 日産 キューブキュービック(2012/06購入)

販売店の返信

邦ヤン様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。お客様のご要望にはなるべくお答えしたいと言う弊社全スタッフの精神が今回いただきましたクチコミ内容だと勝手ながら解釈させていただきたいと思います。今回邦ヤン様が購入していただお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますので多少遠方になりますがお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。今回、このような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価に驕れることなく全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
桜塚店の前に行ったお店の対応が不満足でしたので、こちらで良くしていただき、自分も母も救われた気持ちでした(●^o^●)
YONETA トヨタ シエンタ 1.5 X(2010/06購入)

販売店の返信

YONETA様。この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。またこのような高い評価を頂戴し社員一同心より感謝、御礼申しあげます。頂いた評価に社員全員でお応えできるよう、努めてまいりたいと思います。近くをお通りの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
現物を見たらもっと良いのがあり価格もリーズナブルでした
みい... スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT リミテッド 4WD(2012/06購入)

販売店の返信

みい・・・様この度はありがとうございます。何かありましたらお気軽にご相談下さい☆

もう少し・・・

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
購入後、店頭では気づかなかった小さな傷をいくつか発見。 全て事前に知らせてほしかった。 アフターサービスが充実している事を期待して・・・
ウルテ スズキ エブリイ(2012/06購入)

販売店の返信

ご投稿ありがとうございます。 車両の状態など、説明不足な点があった事を深くお詫び申しあげます。 色々とご指摘いただいた事を糧に頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
告知通り最初から最後まで親切な対応で満足度120%でした。 車もピカピカになっていてビックリ致しました。 いろいろとありがとうございました。
けんけんken ダイハツ ネイキッド(2012/06購入)
アップルワールド可児店
アップルワールド可児店

(岐阜県・可児市)

販売店の返信

けんけんken様 この度のご購入誠にありがとうございます。 いつも車をきれいにしているから購入しても安心だろうとのお言葉を頂き大変ありがたく思っております。 慢心せずコツコツと地道に頑張っていきたいと思っておりますので今後ともご声援よろしくお願い致します。                                                                     店長 坪井政雄
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
当方青森在住で一切この店へは行かずにクルマを買いました。実は地元のホンダとの間で業者間で車両を引き取ってもらってから買うつもりでしたが、それは出来ないとニベもなく、仕方なくホンダ系列の中古車店で安心だと思い、購入を決めました。しかし、決済方法等がもう少し融通利いて欲しかった。というのは代金全額を振込確認してからでないと、車両を陸送出来ないとの一点張りだった。まあ、ローン組んでないからしょうがないのかもしれないけど。
3児のおやじ ホンダ ステップワゴン 2.0 デラクシー 4WD(2008/08購入)

販売店の返信

3児のおやじ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
車を見に行く時間がなく、担当の方に電話で相談したら、2時間弱かけて自宅まで車を見せに来てくれました。素早い対応、きめ細かい説明に大変感謝しております。また今度車を買う時は、ぜひ相談させていただきたいと思います。
シュウマイ ホンダ フリード 1.5 G(2012/06購入)

販売店の返信

シュウマイ様、この度はオートテラス国立でフリードを ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中 口コミへのご投稿 本当にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同 心から感謝しております。これからもご期待にお応えできるように努めて参ります。フリードは しっかり整備をしてご納車させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ハッピーです!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業の方が親身になってアドバイスして下さったおかげで、大変良い車を買う事が出来ました。お値段もきちんと説明して頂いて、ナットクです。他店より安く購入出来ましたし、 メンテナンスパックも、車検パックも、お得ですね! 元気な営業マンのKさん、お世話になりました。 これからのメンテナンスも、よろしくお願いします!
びわ スズキ ワゴンR 660 FX(2012/06購入)

販売店の返信

びわ様、今回も、お車のお買い上げありがとうございました。 高評価のクチコミ、ありがとうございます。 メンテナンスパックもお付けいただきましたし、これからもきちんと アフターフォローさせて頂きます! よろしくお願い致します。 次回のご来店、お待ちしております。 元気が取柄の 営業K より☆

満足出来る買い物

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の対応、車の状態も良く満足のいく買い物が出来ました。
タヌキ1 スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD(2012/06購入)

販売店の返信

タヌキ1様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております ので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

久々の…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
乗換です! 車はもちろん気に入ってますが、suntopさんの対応が丁寧かつ迅速でとても気持ちよかったです♪
acqua BMW Z4 ロードスター2.5i(2012/06購入)

販売店の返信

acqua様 評価いただき有難うございます。 その後お車の調子いかがでしょうか? いつでもご連絡下さい。お待ちしております。 お客様のご希望に添えるよう日々頑張っております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

安心です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。皆さんにおすすめいたします!是非足を運んでいただきたいです。
むらい ダイハツ タント(2012/06購入)
アップルワールド可児店
アップルワールド可児店

(岐阜県・可児市)

販売店の返信

この度は弊社のお車をご購入頂き有難うございました。まだ納車して2日目ですが、カーライフを楽しんでますでしょうか? 何か分からない事、気になる事ございましたら、近くにお越しの際にでもお立ち寄りくださいね。 お車検の方も取り扱っていますので、車検の時期が近くなりましたら、お気軽にお尋ねください。 アドバイザー 神坂
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
昨日6月27日こちらのお店で車を購入しました。山梨から千葉だったので駅から送迎をして頂きました。 到着すると一休みしてからとコーヒーを頂き、問い合わせた車を拝見しました。その後じっくりと拝見し、敷地内を実際に乗って乗り心地など確認出来ました。その後、再度飲み物を頂きながら、見積もりの説明も細かくして頂き助かりました。 清潔な店内で展示車も大変多い店舗でした。 展示車はヴェルファイアからIQまで幅広くかなりありました。 副店長の松村さんありがとうございました。
イツキ トヨタ ハリアーハイブリッド 3.3 4WD(2012/06購入)
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

イツキ様   クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。   パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。      また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。    是非  ハリアー ハイブリッド の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!     何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。     貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

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