総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新古車で探していたのですがなかなか思ったのがなく、また新車のダイハツのお店に行ったら値引きもほとんどありませんでした。
しかし中古車本舗の店長さんに相談した所、新車もやっています!と言われとっても親切だったのでお願いしました。フロアーマットも純正より安い、社外マットを買いました。結局オーディオレスとか選びトータル的にかなり安くなりました。親切だったので車検も修理等もお願いしようと思います。
THREE ARROW INC.(スリーアロー)
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほとんどの評価通り信頼できるお店でした。
お店の方の提案で自分で引き取りに行きました。
必要経費で旅行気分が味わえてとても楽しかったです。
車もネットでの平均よりも安く程度は良い物が購入できたと思います。
担当の方が必要な書類も万全に用意してくださいましたので、
地元に帰ってからのナンバープレートの手続きも超スムーズに終了しました。
ネット販売メインとのことで、親切、丁寧、誠実を大事に対応してるんだろうなーと
感じました。
本当にいいお店でした。
次回もここで購入出来たらいいなーと思います。
担当Nさん
面倒な手続き、書類作成等色々ありがとうございました。
何も迷うことなくすべての手続き完了しました。
東京もお勧めのコースでスカイツリーも見れました。
ついでにフジテレビの見学もして帰りました。
ありがとうございました。
車も本当に程度が良く、きれいでとても楽しい車でした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
カワマタ商会グループ (株)Kレボリューション
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Cafe-Kurashiki様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方よりわざわざお越し下さいましてお疲れ様でした。無事にお帰り頂いたようでほっとしております。登録もスムーズに行っていただけた様で、こちらも一安心です。お電話と書類送付のやりとりのみで、ご納車まで進めさせて頂きましたが、ご不安もあったと思いますが、こちらのご提案通りに作業をこなして頂き、スムーズに登録&納車まで進められたのも、Cafe-Kurashiki様のお力だと思います。合わせてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、おみやげまでご用意して頂き誠にありがとうございました。合わせてお礼申し上げます。
(すごくおいしかったです。中々こちらでは入手することができませんので、チビチビ食べております。)
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か車を買い換えましたが、最初から一貫してお世話になっています。その最大の理由は、こちらの要求・要望に誠実に対応してくれるからです。信頼の置けるお店だと思っています。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ちゃおさん様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
担当営業含めて今後も宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数も非常に多く選びやすかったです。店員さんの応対も良く、安心感がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そっしー様本日はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変感じが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
出目金様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
流れ作業的な接客で「売ってしまえばいい」みたいな印象を受けました。 車両価格プラス諸費用他の部分が最初の説明より多くなり、電話の問い合わせの時点でもう少し説明が欲しかったです。 車両に関しては価格は安いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タント シゲノ トシユキ様口コミありがとうございます。遠方からせっかくご来店いただきましたがこのような評価になり残念です。お客様からご指摘いただいた点は改善できるように努力させていただきます。貴重な意見ありがとうございました。保証は遠方でも利用可能な物になっていますので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがディラー系の中古車販売店です。
車両代金だけが安くて、諸経費がやたら高い店が多いですが、
ちゃんと納得出来る価格でした。
車両に対する説明もキッチリされて、安心して車を購入出来ました。
和歌山日産自動車(株) 和歌山マイカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度の車両ご購入誠にありがとうございました。
又、弊社ネット掲載販売からの商談御成約をしていただき大変うれしく思います。
商談中も快くお話をお受けいただきありがとうございました。
今後又アフターサービスについても何なりとおっしゃてください。
それでは快適なカーライフをお過ごしくださいますよう。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入したのは初めてでしたが良い買い物ができました!
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧いただくようスタッフ一同お祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方での購入の為迷いましたが、職場の方まで実車を持ってきていただきじっくり確認した上で購入することができました。納車前にはいろいろと我侭を聞いていただき、親切な対応にとても満足しています。大切に乗っていきたいと思います。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
lore1120様
この度はクチコミ・高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご遠方でも実車をご覧頂けるならその方が安心できる為、現車確認をおススメしております。
お仕事先が比較的近かったのでお持ちしましたが、ご覧頂いた上ですぐにお申込頂けて
とても感謝しております。コーティングやメンテナンスについてのご相談も承りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
口コミ内容で、多少過大評価では無いかと思いながら、電話で問い合わせの後、現車を見に伺ったところ、対象車両を外回りからエンジンルームまでピカピカに磨き上げ、待ち受けてくれました。一見サービスマンと勘違いしてしまうツナギ姿のY店長(後でわかりました)が、購入理由を良く理解してくれて、大切に乗っていた当方下取り車を最大限有利な査定をしていただきました。また、営業のSさんは、新車を購入した時のように、懇切丁寧に手続きから操作説明までしていただきました。そして県外ユーザーでも気持ち良く対応して下さった。事務員さんと、お店全体が一つになって顧客の身になって、それぞれが機能して、とても感じの良い店舗でした。 新車を購入したような気持ちになりました。オートテラス烏山さんさすが!
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クールリバー様その節は大変お世話になりました。また、クチコミ投稿ありがとう御座います!!この様な高い評価をいただき大変恐縮で御座います。社員一同心から感謝しております。これからのお付合いも宜しくお願い致します。全国のお客様にもご指示いただける様スタッフ全員で努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。又、当店の近くにお越しの際には遠慮なくお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えは、勢いのあるオートトップ上尾店で!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
南冬生様ありがとうございます。
お勧めのお言葉もありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はカーロッツ新大阪で2台目の購入です。予算的な事もあり中古車しか買えず1台目の時は不安でしたが、中古車にしては故障もなく7年ほど乗りました。担当の内田さんが凄く色々と相談にものってくださり、説明も丁寧で、何よりお客様優先で、あらゆる面でキチンと希望も聞いてくださり信頼度抜群です(^_^)v 今回の購入も全面的に信頼し、購入しました。もちろん、カーロッツ新大阪のスタッフの方も、とても親切丁寧で毎回、お店に行っても気持ちがいいです。アフターケアも充分満足してます!(^^)!中古車でも、ここまで丁寧で完璧なケアをしてくれるなんて思ってなかったので100点満点です(^_^)v
クルマを乗り続ける限り内田さんとカーロッツ新大阪とは、ずっとお付き合いしたいと思ってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ有り難うございます。もったいないくらいのお言葉で疲れも吹っ飛びました。このお言葉を5年後、10年後また言っていただけるように、日々お客様の気持ちになって期待に答えられる営業マンを目指していきます。 内田雅哉
2台目の購入有り難うございました。これからもお客様に支持され続けるお店をスタッフ一同で目指していきますので、
これからも宜しくお願い致します。 店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
fanfunさんはお客様の満足度を一番に考えてある良心的なお店だと思います。価格設定をはじめポリマーコート・撥水加工サービス等々、大変満足感がありました。また大型店にないアットホームな感じも個人的には気にいってます。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ねこ2匹様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
私たちの出来る限りお客様に喜んで頂きたく思って務めさせて頂いております。
何か御座いましたら是非遠慮なくご連絡ください。
保証も1年御座いますのでアフターサービスもお任せください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧でした\(^o^)/
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rina0114様口コミありがとうございます。
今後も5☆いただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
東京オートサロン出展車を見に行って一目惚れしまい、新車から製作してもらいました
スタッフの皆さんも親切でした。これからもお店に遊びに行かせてもらいます。
K3 Auto
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Kすけー様
このたびは、ハイゼットジャンボのコンプリートカーのお買い上げありがとうございました!
気に入ってもらって良かったです!
遊びに来てもらえるのは、大歓迎ですのでいつでもお待ちしています。
今回は本当にありがとうございました。
(有)K-3オート 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で、探してもらいました!満足できる車がきて嬉しいです!
接客も親切で、とても満足しています!
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました♪
また、いろいろなお話が出来たら嬉しいです♪
楽しい想い出を、愛車と一緒に作っていってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールでのやりとりでしたが、とても丁寧に対応していただき、安心して取引が出来ました。
車の状態も良く、とても乗りやすかったです。ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はジムニーワイドを御成約頂き、ありがとうございます。遠方(茨城県)からのお問い合わせということで、現車確認無しでメールを主とした商談でしたが、対応、車の状態ともにお褒めの言葉を頂き、作業に従事したスタッフと共に大変嬉しく感じております。とても良い状態のお車ですが、年式の経っているお車ですので、12ヶ月点検や定期的なオイル交換をオススメ致します。
当社の販売したジムニーワイドと長くお付き合い頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わからないことへの説明がきちんとしているかな
電話対応もいいし、車検、点検、オイル交換などの連絡もしっかりしている。
やはり、連絡はきちんとしてくれる方に行ってしまうかな。
最近は、妻の車も点検等お願いしている
購入を検討していた妹を紹介したが、きちんと対応してくれ、購入した。
帰る時のお見送りも悪い気はしない。
東京オート 軽・コンパクトカー専門店 上三川店
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
この度は、口コミ情報に御協力有難う御座いました。先日は、御親戚の方にてお車御購入紹介頂き重ねてお礼申し上げます。その後、エルグランドもお車の調子はいかがでしょうか?今月はイベントで大感謝祭を実施しておりますので格安でオイル交換が出来ますので是非山中様の御来店をお待ちしております。また、お車のことで気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい。東京オ-ト上三川店 上原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前の車より大きいので運転し辛いかと思っていましたが、意外と気にならず運転出来ています。
車高が高いので前もよく見えて安心です。
座席も1つ1つがゆったりとしていて3列シートですが窮屈さをあまり感じません。
この車に決めて本当に良かったと思ってます。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座います。
この度はお車ご購入いただきまして有難う御座いました。
セレナがとてもお似合いでした。
また気軽に店舗にも遊びに来ていただければと思います。
今後ともスタッフ一同、よりお客様に満足していただけるお店にしていきますので宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
南大阪に出店してください。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
このたびは、弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。別の車を見に来られ、たまたまこの車を見て、気に入って頂いた経緯がありましたね。ご自宅は、近くはありませんが、こちらに来られる際には、是非無料オイル交換にいらっしゃってください。将来的に、南大阪地区に出店出来るよう頑張ります。
