総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応してくださった店長さんは、すごく感じがよく、
レスポンスも早く助かりました。
ただ、私が細かい点を確認していなかったのも悪いですが、
ちょっとしたキズ等、車のデメリットも教えていただけるとさらに良かったです。
とは言っても、中古車を購入するということは、
その辺りのリスクもあるということをわかって購入しなければならないということを
学べたし、他の点は全て対応◎ですo(^▽^)o
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてiQをお買い上げ頂きまして誠にありがとうござます。
また、クチコミの投稿、誠にありがとうございました!
まずはキズの件、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
やはりU-Carでございますので、新車と違い無傷という訳ではございませんので、
ご商談時にキズ等の状態を車両を交えてじっくり時間をかけて細かくご説明・ご案内すればよかったと
反省しており、今後お客様にご満足頂ける様な販売活動(接客対応)に役立てたいと思います。
また1か月無料点検のご案内をさせて頂きますので、
お手数をお掛け致しますが、ご入庫をどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
またお気づきの点などございましたら迅速にご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
U-Car日進竹の山 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他県からの18系マジェスタ購入でしたが、初めてお店に行く時に駅まで迎えに来てくれて嬉しかったです。
店内外はディーラー系だけあって広々としていて綺麗でした。
納車に至るまでの間、担当者とは何度もメールや電話で親切に受け答えをして頂き不安はありませんでした。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆずポン様
この度はマジェスタのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち、お電話下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このたび、遠方からの購入でした。
メール、電話、共にわかりやすい対応で画像の追加の対応も丁寧でした。
購入後も電話で様子を伺って頂いたり一人一人のお客さんに対して気を遣って頂いている印象でした。
次回も、お願いしようと、思いました。
今後は、アフターですので、よろしくお願いいたしますね~
MONZA inc.
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
T様、こちらこそ有難うございました。
遠方ながらMONZAを選んで頂き感謝しております。
これからがMONZAとT様の本当のお付き合いの始まりです。
至らない部分もあるかも知れませんが精一杯アフターフォローして行きますので
何時でもご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸費用が割高である点を除けば好印象のお店だと思います。購入後フォローがどうかがこれからの関心事です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
お世話になります。この度は数多くのカーディーラーの中から“(株)ネクステージ”でご購入いただき、誠にありがとうございました。担当の橋本をはじめ、ネクステージ博多店のスタッフ一同心より感謝しております。些細な事でも構いませんので気になる点などございましたらご連絡お待ちしております。アフターフォローも星5つ頂けるよう最善を尽くしますので、今度ともネクステージ博多店をどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車を見に行くだけのつもりで立ち寄ったのですが、色々と不明点なども丁寧に教えて頂き、別の営業所に展示されていた車なので現物を見ない状態で、且つ、初めての輸入車でしたが、不安も払拭出来、安心して即決しました。アフターパーツなどの相談にものって頂いたし担当頂いた営業の方は足回りなどにも精通されていて、今後困った時などにも安心して相談できると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
よっし~☆様
この度は当店にて3シリーズのご購入本当にありがとうございます。
これからよっし~☆様のカーライフが安全に楽しくなりよう努めてまいりますので
ご不明な点などございましたら何でもご相談ください。
宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに対する知識量、特にE36M3などの車両に対するこだわりはものすごいです。以前の車の整備でもずっとお世話になってきましたが、適切な判断と嘘偽りのない説明、そして技術力にとても信頼をしております。これからもよろしくお願いいたします。
COOLRUNNING
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
いつも当店ご愛顧誠にありがとうございます。
整備に関するご相談など、どなたでもいつでもお気軽にご来店できるようスタッフ一同明るい店であるよう雰囲気作りをしております。
整備につきましても、お客様に信頼して頂けるよう日々努力し続けております。
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コストパフォーマンスは良いと思います。店長も元気があって、こちらが納得するまで付き合ってくれました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
らいふ様この度はライフのご契約誠にありがとうございました!!キャスト岡崎店店長の渡辺です!ご来店して頂きお話をさせて頂きましたが、納得が出来ない部分をしっかりと考えてお時間を使って頂ければ今後ライフを大切に乗って頂けるのではないでしょうか?私は悩まれた分良かったと思っております。そしてご縁があってご対応が出来た事はありがたく思っております。奥様が使用されますのでこれからのカーライフが安心してより良い物になる様に努めますのでご安心下さい。納車まではもうしばらくお時間を頂きますが、少々お待ち下さい。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを利用しての購入は5台目となりますが、遠方からの購入という事もあり、販売店選びが一番のポイントになると考えております。今回は当方の我儘な問い合わせに対しても誠実に対応していただき、かつ最後まで丁寧に応対していただきました。おかげさまで満足のいく車を購入することができました。suzukiのu-carを検討するのであればお勧めのお店です。今回は大変お世話になりありがとうございました。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
フジカン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
カーセンサーを利用してのご購入が5代目とは、ベテランの域ですね。
私も全国、津々浦々販売させて頂いていますが、
このような評価を頂き、自信につながります。
今後とも、一生懸命やらせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店と比べてお店にお伺いし、接客の態度、言葉使いなど他店とは違う接客がとても気に入りその場で購入を決めてしまいました。とても親切に対応して頂き有難う御座いました。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミご投稿有難うございました。今後も高評価をいただける様スタッフ一同より一層努力していきたいと思います。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のブルーライオンを乗る事が出来ました。店員さんの対応も大変良く、細かくご説明頂いたところも購入のポイントとなりました。
末永く大事に乗りたいと思います。
有難う御座いました!!
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さっくんP355様! この度はプジョーご購入有難う御座います!そして念願のブルーライオン!おめでとうございます!! 当社ではアフターのメンテナンスはもちろんプジョー用社外パーツの取付も行ってます!
これから仕上げて行きたいと仰ってましたので その際には是非 当社にて宜しくお願い致します!!
この度は本当に有難う御座いました!! 末永く大事にお乗り頂ければと思います!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんの対応がとても良く、アドバイスを頂いたおかげで納車までとてもスムーズに進み、とても満足のいく車に出会うことができました。大事に乗らせてもらいます。ありがとうございました。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
youpc様!わざわざ県をまたいで大牟田からお越し頂きまして誠に有難うございます! それからこの様に有り難いお言葉に感謝致します。生まれて初めての車庫証明申請や名義変更登録など最初は戸惑いが有られたでしょうが、スムーズにこなされて『ホッ!』としております!少々遠方ではございますが、熊本方面にお越しになられた折には是非オイル交換・洗車・WAXなどお申し付け下さい!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車同様の軽自動車がこんなに格安で購入できるとは知りませんでした。担当の方も本当に親切に対応して下さいました。ありがとうございました。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
loox_どかどか様
この度は、ルークスをご成約頂きありがとうございました。
また、良い評価を頂きありがとうございます。
お近くのお客様ですし、今後もお車の事は何でもお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事で使っていた車が壊れてしまい急遽買い換える羽目になった為、
イロイロ無理お願いしましたがきちんと対応して下さり非常に助かりました。
コレからもいろいろお願いするかも知れませんが宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
当店では皆様に安心に納車対応、アフターフォローの方をしっかりとさせていただいております。お車の件でお困りの際はお気軽にご連絡ください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのお店ですが日産の車が豊富です。
しかも少しかわった装備の車ばかり。フルオプションやオプション満載の車種で
普通の中古車屋にはなかなかないようなものを置いています。
非常に面白いお店だと思います。
お店の方も親切でいろいろアドバイス等助けて頂きました。
また次回購入の際もお願いしたいと思います。
株式会社 ナカモト JU適正販売店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
シロー@さま、こんにちは。中本です。セレナのお買い上げ誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?ゴールデンウィークはお車でどこかお出かけになりましたか?
もったいないお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お車のコトで何かありましたら、何なりと御相談くださいね。一緒に考えましょう!!
今後とも、面白く、お客様にステイタスを感じていただける特別なクルマをご紹介してまいります。ん!!ん!!ん!!の時はいつでもお呼び下さいネ!! また、お近くにお寄りの際はフラッとお寄りくださいネ!!
シロー@さま、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応いただき満足しています。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
昨日は大変ご迷惑を、おかけし申し訳ございませんでした。以後お気づきの事など、御座いましたら御連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アリストを購入させていただきました。オークションで納得いく車両を探してくださってありがとうございます。社用車等も検討したいと思います。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様の満足の様子をみていて、こちらの方が嬉しく感じました。
また、お礼にと差し入れまで頂きまして本当にありがとうございました。
ご希望のHIDライトの取り付け、ホイールなど、落ち着きましたらご連絡をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
店頭車破損なものかと思います。
まだ、車が来ていないので何ともいえませんが普通かなと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ben617様口コミありがとうございます。
ご納車して評価が上がるように頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に車が使いたかっので助かりました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
これからもオイル交換をご利用して頂き、お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方 お世話になりました。対応満足です。何かあったらその折は宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サナエ様 口コミ投稿ありがとうございます。高評価までいただき、担当も大変喜んでおります。もちろん、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい^^宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くていいのがあって買っちゃいました。台数も多く色々みれますよ。いい買い物ができました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上海様この度は当社をご利用いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
