総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
交通に便利
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つー77様 口コミ投稿ありがとうございます。お車では分かりやすいのですが、電車のお客さまは駅までお迎えに上がれますので、是非ご利用いただき、今後もつー77様のように良いご意見がいただけるように努めたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2005年式ゴルフGTXを購入しました。納車後、スペアキーの間違いやスピーカーの交換等
いくつか問題がありましたが、しっかりフォローしていただけたので大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回Z4買いました。事前に電話してから行ったので、素早い対応とキレイな車を見れました
。店内でもエンジンかけていいですよ言われかけてみて音もいいし、ボディ、内装とも満足
のいく美しさ。もう自分の車感覚になりました。また、このお店ダイレクトプランなるものが有り、販売価格プラス、法定料金で購入可能。車庫、名変は自分ですると、ほぼ業販的に買えます。決め手かな
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。
お問い合わせ頂いてすぐにご来店頂き、当日中にご即決頂きました。弊社のダイレクトプランをご利用頂きましたが、
ご納車後のカスタムや、メンテナンスもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
一ヶ月前に購入しました。とても程度が良くて満足しています。また買い替えの時はお世話になりたいと思います。
村瀬自動車興業
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
先日はご注文頂きご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂いたようで安心致しました。今後もオイル交換や車検、その他オプションパーツ取り付けなどご相談頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
待ちに待った納車日で、子供達とドアを開けました。微かに優しいフローラルの香りに誘われ見てみると、助手席にイエローの素敵なアレンジメントフラワーがありました。店内では子供達はぬり絵をしたりサービスに喜んでいました。車体の注意事項も詳しく教えて頂いたり、出発する時まで見守って頂きました。満足です。
日産プリンス新潟販売 マイカー長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
りっこ様
先日は遠い所よりご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、大変嬉しい書き込み頂き感謝申し上げます。
これからも、遠い距離ですが上越店も御座いますので末永くお付き合いさせて頂ければ幸です。
*お返事が遅くなりましたがお許しください。
日産プリンス新潟販売(株) 長岡店 五十嵐 勝弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
電話での対応もかんじよく、実際の接客もよかったです!!
車も納車の際に、とてもキレイにしてくださっていたし、車の値段にも大満足でした。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
らいす様
高評価の口コミありがとうございました。
遠方からご来店いただきお客様の迅速な対応で納車もスムーズにできとても感謝いたします。
また近くにいらっしゃる機会などございましたらお子様と一緒に遊びにいらしてください。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
納車までの迅速な対応力は言う事はありませんでした。また、自分に合った予算と希望の内外装の仕上げまで要望以上でした!!担当の方がとても情熱的で、納車時でのサプライズは感無量でした。
おススメなお店はもちろんの事、
これから車を購入しようと考えている方は、一度サプライズを体験されると良いと思います。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
口コミ有難う御座います!きちんとご要望に合った仕上がりになっていたか少し不安があったのですが、そう言ってもらえて一安心しました!当店を薦めてまで頂いて本当に有難う御座います!サプライズは僕の趣味みたいなものですが皆さんに喜んで頂いて僕もやりがい満点です!アザーす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が非常に喜んでいました。店長さんの迅速な対応とスタッフの方の接客対応に非常に感謝しております。
高田自動車 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回はご契約ありがとうございました。息子さんリクエストの車種でしたので、現車を気に入っていただきましてよかったです。最高の評価をいただきましたので、スタッフ一同大変喜んでおります。この評価にお答えできますようさらに頑張ってゆきたいと思います。これからのお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
購入に至るまでに担当者が変わったのか、誤字脱字の多いメールが来て不信感が有りました。
実際に引き取りに行って見ると、引き取り店舗は掲載店ではなく姉妹店のようで店員さんに連れて行ってもらいました。(車で10分くらいでしょうか)
担当者は不在ということで代わりの方に引渡しをしてもらいました。
掲載していた情報には無い傷へこみが多く、ちょっとがっかり・・・。
整備はしっかりしましたといってましたが・・・。
ガソリンを入れるためにリッドを開こうとすると、開かない。(直した)
ETCを付けて貰ったんですが、ETCゲート反応せず。(今後使えるか不明)
ステアリングセンターが15度ほどずれている。(直した)
ブレーキが全く利かないので、点検した後、エア抜きしたらまともに効くようになった。
運転席レールのボルトが適当な加工をして有り、緩んでいた。(直しようも無く・・)
高速走行中に右前から異音あり。(原因不明)
ショックは完全に抜けている。(要交換部品)
運転席のカーペットがずれて危ない。(直した)
車内の掃除はしていない。(棚を触ると手が汚れるし、納車時にプライスボードが乗ったまま)
クラッチの遊びが多すぎる。(調整した)
まだまだ出てきそうです。
車検整備の点検事項だけにあらず、ユーザーの気持ちになって配慮してほしいものです。
前買った中古車屋で散々な目にあっているので期待していただけに残念でした。
特にブレーキについては命にかかわる部分なのでもっとしっかりした認識で整備点検と実際の効きを確かめるべきだと思います。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年から家族一人増え、車購入考えてたところ、貴店のエリシオンに巡り会いました。
担当の方の印象とても良く、スッキリとした気持ちで契約し、昨日納車でした。
娘が免許取りましたら、また是非貴店で車購入したいと思います。その時も宜しくお願いします。
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数あるお店より当店GO STYLEを選んで頂きました事に感謝致します。遠方よりわざわざご来店いただき、即決で決めて頂いたあの日が鮮明に記憶に残っています。娘様が免許を取得されるまでにはより良いサービスとより良い車輌が展示できる様に日々してまいります!お近くをお通りの際は是非お気軽にご来店下さい。今後とも愛車共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
バル玉津さんで購入しました。近所でもありますし、購入後の点検や相談等、フォローも有難いです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、当店に貴重なお声を頂きありがとうございます。お車のことで、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。これからも、メンテナンスはしっかりとさせて頂きますので、当店のご利用よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭(こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。)、丁寧(契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。)な対応に安心して購入が出来ました。
まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
わらじ庵様へ この度はノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで一度も現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが、とても程度の良い車でしたのでスタッフも自信をもってご案内できたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。お電話でもメールでも構いませんので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
現状渡しで購入したんだけど、CDデッキが壊れてみたいで挿入したが出てこなくなったのと買ってから3ヶ月頃に当て逃げされて左前のライトとその周りがグチャになって安く直すか安く買い替えしたかったけど、どっちも超高かったです!アフターサービスをもっと頑張れ!!
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
シバオ様
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。今後改善させて頂きます。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はあまり詳しくないのですが、お店の方が親切で色々な事を丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。購入後の電話での問い合わせにも丁寧に対応していただき、アフターサービスにも満足しています。
エムシーオート
(埼玉県・狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイトル通りかな(*^o^*)
寄っていっても損はない(^w^)
ちゃんと丁寧に教えてくれるので大丈夫ですょ★
お店の人も明かるくて
面白いので(≧∇≦)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
まゆちむ様この度は当店のお車のご契約誠にありがとうございました!!キャスト岡崎店店長の渡辺です。納車して足回りからのキーキー音があるとの事でしたが、修理後いかがでしょうか?問題はありませんでしたか?他にお気付きの点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。高評価ありがとうございます!!いつでも丁寧な態度で対応が出来る様これからもがんばります!!お近くを通りの際には、是非お声を掛けて下さい!今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望金額の車両を探していただき大満足です。年式は古いですが、整備工場完備で故障も無く毎日乗っております。次回もよろしくお願いします。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ookura様 クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
何時も遠隔地にも関わらずご来店頂きまして有難う御座います。今後も様々なイベントのご案内をさせて頂きますので是非共末永くお付き合いをお願い致します。お出掛けの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。本日はご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BATONさんでの購入を決めたきっかけは、VW専門店ということと、他店より諸経費を含めた
購入金額がはるかに安かったことです。
県外からの購入ということで、一度、車を見に伺い納車までのやり取りがすべて電話だったのに、
親切で丁寧な対応で納車まで安心して打ち合わせが出来ました。
びっくりしたのは、車を引き取りに伺ったときに打ち合わせに無かったサービスまで店長さんの
ご好意でして頂き大変うれしかったです。
購入後は車の状態にとっても満足しています。
このGWはドライブを楽しみたいと思っています。
また、お店に遊びに伺いますので、そのときはよろしくお願い致します。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご満足頂けて幸いです。少し距離はありますが、こちら方面にドライブの際は是非、お寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が今年の6月に切れるのをキッカケに、中古車の購入を決意。インターネットで中古車を探す中で、トヨタカローラ兵庫(株)バル玉津店さんにお世話になりました。店舗は明るく開放的な雰囲気であり、展示車はどれも綺麗く、当初の予定とは異なる日産・ノートに一目惚れ。また、対応頂いた担当者の方も懇切丁寧に説明頂き、初めての中古車購入でしたが、大変満足してます。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は日産ノートのご購入いただき誠にありがとうございます。初めての中古車購入ということで不安もあったかと思います。その中で当店のクルマをお選びいただき大変うれしく思います。みなさんに選んでいただける店作りを目指して店舗スタッフ全員でがんばってまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
分かり易く説明して頂き納得して買う事が出来ました
ハセガワブラザーズ
(福井県・吉田郡)
販売店の返信
kenh様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後アフターサービスの面でも社員全員で
より一層お客様に喜んでいただけるよう、徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さなことでも、よく相談にのってくれます!
オートドライブ ウィズ・ユー
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
再度のクチコミありがとうございます。また困ったことがありましたらいつでも言ってください。よろしくお願いします。
