総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客がとても良いです。
前回もこちらのお店で購入しましたが、購入~アフターフォローまで対応がとても良かったのでまた利用させて頂きました。
不明点を電話でお伺いした時も親切に対応してくださり、安心して買うことができました。
くるまらんど
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
今度の車はひと回り大きくなりましたが2台目ですのですっかりなれたと思います。
それから、高い評価を頂きありがとうごます心より感謝しています。
また、お気付きのてんがございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きの店長さんの親身さが伝わり、気持ちよく購入させてもらいました。車が好きか、そうでないかで販売店の雰囲気はガラリとかわりますが、ここは本当にいい意味でマニアックであり、また大変フレンドリーであり、いい販売店に出会えたと思っています。今後とも、どうぞ宜しく御願い致します。
BLACK BOX
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車時の整備がディーラー系販売店のためか完璧でした。また、納車後に不具合が見つかっても迅速に適切な対応をして頂け満足しています。今までは車両代の安さに惹かれてディーラー系でない販売店で購入したこともありますが、車検整備付きとなっていても、ほとんど部品交換を始めとする整備は行われておらず、現状販売と言っていい状況でした。したがって、このことを考慮するとトータルコストは、ディーラー系の販売店の方が絶対に得と感じます。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ケル様この様な評価を頂きまして誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種を探してくれました。オーナーは私の好みを理解してくれていて、納得の車を手に入れる事が出来ました。メカニックの方も親切に対応してくれます。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方も、丁寧に説明してくれるし、分かりやすかった。トイレもすごく綺麗で女性にとって嬉しい点でした。キッズコーナーもあって、子供も楽しく遊んでました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
きよみゴ-ルド様 この度はフリ-ドスパイクをご契約頂きありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張りますのでお車のアドバイスやカーライフのサポートはもちろん、何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当:吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して数か月経ちますが、大変満足しています。明るく清潔感のあるお店で、車のことに疎い私にも丁寧に接客してくださり、気持ちのいい買い物ができました。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
fryd様
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
ご満足頂いて安心いたしております。
今後も、メンテナンスやアフタ-サ-ビスもがんばりますので、
ご不明な点や使い方等のわからない事はすぐにご連絡下さい。
これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
同じ様な車ならどこにでも有りましたが、担当された方の誠実さでこちらで契約しました。
これからも宜しくお願いしますね。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
マコラテ様
この度は、ご来店ご注文頂きありがとう御座いました。また、早速クチコミの投稿ありがとう御座いました。
理想的なご家族で長いお付き合いをお願いしたいと考えています。
ご納車前点検は細部に渡って見させて頂きますので、ご安心くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車まで敏速に対応していただき、要望的な事も当方から言う前に提案してくれて大変気持ちのいい購入となりました。 お探しの車がマッチングした方は是非一度来店をお薦めします。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
このたびは ご購入ありがとうございました。いいお客様でして 感謝しております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客内容がとてもよく、車の説明も分かりやすくて満足でした。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ソラ1様 この度は当社のセレナをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ遠くから見るだけのために陸送してくれました。最初、店員さんとは話の食い違いから誤解を生じたが親切丁寧でした。このような人情のあるお店は少なくなってきたような気がしますがサービスや買った車の良い箇所、悪い箇所を教えてくださり、悪い箇所は部品を新品に交換してくれたりと親切な対応で嬉しかった。
長いお付き合いのできるショップ、店員さんでした。ありがとうございます!
オートショップ道央 オートボーイ北見店
(北海道・北見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何件も中古屋を見に行って、中々決め手に欠けてましたが、WESTに行ってすぐに決められました。
車の数も自分に合ったのが多数あり、最初からWESTに行ってればと思いました。
サービスも良く、色々無理言って頼んでしまいました。ありがとうございました!!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ハヤマキ様 クチコミ有難う御座います。 高評価して頂き社員一同とても嬉しく思っております! 当店では納車後のアフターサービスにも力を入れております。 末長いお付き合いを目指しておりますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売価格が相場よりもかなり安かったので、「目立つ傷があるか、エンジンの調子が良くないんだろうな~」とあんまり期待していませんでした。 しかし実際、下見に行ってビックリ!! 「内外装」「エンジンの状態」が今まで見てきた中古車の中でも一番良く、即決で購入してしまいました。 接客・対応も良く、「仕事の関係で早く納車して欲しい」といった無理なお願いにも対応してくれて、とても助かりました。現在、800kmほど走行しましたがエンジンの状態も絶好調!MTドライブを楽しんでます!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
きちお様、この度はエブリィをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。カーショップウィル小田原鴨宮店の露木です。
お仕事にお使いになるということで、ご希望のご納車日に間に合いまして良かったです。その後お車も順調に活躍されているとのことで、社員一同喜んでおります。また、この度はこのようなお言葉も頂きましてありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足いただける、店づくりも目指してさらに頑張ってまいります。是非お近くに来られた際は、お寄りください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はや3台目のBMW車をお世話になっております。さすがBMWディーラーといったこの店の対応にはいつも満足しています。紹介した知人もいつの間にかBMWオーナーになっています。車は買う時よりも購入してからの方が長いので慎重に選びましたが気配りの効いた対応が3台もお世話になっている証拠です。これからもBMWに乗り続けさせて下さい。よろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
335アルピナ様
いつもいつもご贔屓にして頂き誠にありがとう御座います。
2台3台とお乗換え頂けている事が何よりも嬉しく思います。1台のお付き合いを大切にし車の事を全面的に
お任せ頂けるだけの信頼を得る事が私たち一番の喜びと感じ日々勤めております。
今後も335アルピナ様にBMWを乗り続けて頂く為に
社員一同精一杯努めさせて頂きますので今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケータイサイトで条件のよさそうなクルマを探してたら、ピンとくるクルマがあったのでさっそく行ってみました、予想以上にキレイなクルマで条件もよかったので契約しました。お店の雰囲気もよくて安心して決めることができました。ありがとう、今後ともよろしくどうぞ。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
オーシャンブルー様
この度はご契約、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスなど些細な事でも何か有りましたら、今後ともお気軽にご連絡して下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ったときに、他のお客さんのプジョーが修理で置いてありました。
「プジョーは、○○といった場所の故障が多いので、普段から○○のメンテナンスを怠らなければ、長く乗れますよ。」といった事を、素人の私でも判るように説明してくださいました。
アフターフォローも大丈夫!と確信できたので、このお店での購入を決意しました。
Auto Factory 南店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
U 様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また何度もご来店いただき大変恐縮しております。そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも弊店の励みになります。また車だけで無く、弊店を信用して頂き、心より御礼申し上げます。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます事はもちろんの事、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、お気軽に弊店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗るならやっぱりハイエース!
部品の品ぞろえも豊富。
キッズルームもあり落ち着いて色々相談できました。
なにより店員さんが物凄く親切丁寧、安心して購入出来ました。
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今度は、奥さん用にかいました!
今回は、ちゃんとオイル交換に行きますので、またいろいろ面倒を見てやってください
宜しくお願いします。ありがとう!
販売店の返信
ぷーこ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。奥様用のお車を販売出来て、スタッフ一同喜んでいます!お車を購入されてからが、当店のお付き合いが始りますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、お車の事で何か相談事や、悩み事が御座いましたら、何時でも相談して下さい。的確な答えを御用意していますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検や格安修理も対応致しますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次の御来店はオイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも、奥様に怒られない様に、是非御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
必要最低限のやり取りで見積もりから購入までがスムーズで早かった。こちらからのメールに返答がなかったり、書類がいつ届くのかわからなかった点が残念だったが、総合的に見ればきちんと対応してくれたので良かった。
オートスタッフ湘南
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、当店でご購入いただきありがとうございました。またクチコミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただいたご連絡不足の点につきましては、スタッフ一同改善するべく、再度コミュニケーションを密にとっていくことを確認致しました。ご遠方ではありますが、今後もご要望などございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
PS:3月30日に他のお客様のお車を高松市東ハゼ町まで納車に参りました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの人たちが丁寧に車の説明をしてくれました。車の状態も綺麗でやっぱりトヨタのお店で購入して良かったと実感しております。今後のアフターサービスもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度のお車ご購入ありがとうございました。今後のアフターもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。それでは次回ご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が家からはかなり離れていたのです(高速使って一時間)が、直接見に行って即日決めました。
契約、車庫証明等々の書類関係は電話連絡や郵送でのやり取りとなりましたが、
特に問題もなく、スムーズに進めていただきました。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
このたびは弊社にてラフェスタをご購入頂きましてありがとうございました。
又、自動車保険へのご加入も頂き重ねてお礼を申し上げます。
今後共、アヤタ様からご信頼頂けるよう努力していきますのでよろしくお願い致します。
東京日産自動車販売㈱ Uカー多摩店 店長 渡辺伸也
