総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、購入しようとする車種が決まっていて色々探していたのですが、購入希望金額と車の程度の差がありました。そこで寺田商事さんへ相談した所、私の希望にピッタリな車を見つけて下さいました。その後、車の修理も受けて下さり、大変助かっています(外車の修理費用は、高くつきますが、相談させて貰っています)。購入時のフロントのかたや修理時のメカニックのかたの知識も素晴らしく、接客は、とても感じの良いものでした。これからも車の事なら、こちらで相談したいと思っております。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。お車を気に入って頂けたようで、私どももうれしい限りです。もし自分がお客さんだったら、どんな店に行きたいのか、それを元に店づくりを行っております。お褒めの言葉、ありがとうございます。これに慢心せず、さらにお客様に愛して頂ける車屋さんを目指して邁進してまいりますので、これからもご意見を頂戴できましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は会社の近くにお店があったのでお伺いしました。営業の方の対応がとても良く購入にいたりました。またなにか有ればお願いしたいと思っています。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は福祉車両シンエツをご利用頂き誠に有難うございました。最高の評価を頂戴しまして光栄に思います。お車は納車までにメーカーのリコール作業、また福祉装備につきましても対策部品へ変更を済ませておりますので、どうぞご安心して末永くご活用下さい。尚、点検及び車検の際には☆無料の代車☆を用意してお待ちしておりますので、是非ご検討下さい。ご契約から書類の御手配まで迅速にご対応頂きスムーズなお取引をさせて頂きましたことにも御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
沖縄県内で、私の予算に合う気に入った車が見つからなかった為、
電話&メールで購入しました。(お店の雰囲気は予想・・・妄想・・・?です。)
納車まで、何度も細かい説明をして頂き、安心して取引することができました。
購入後フォローも良く、気になった事を電話で聞いてみたところ、原因と思われることと対応方法(地元ディーラーで保証が効くこと)を、詳しく説明してくださいました。
(実際、担当してくださったスタッフの方が試乗しているので、とても分かりやすい説明でした。)
少し残念な事は、報告を受けてない傷(特にサビの部分)の処置がされていなかった点と、見た目が新車のような感じの分ヘッドライトの汚れが思ったより目に付くだった点でしたが、
これは来店して一度現物を見ていれば防げた問題だと思います。
(沖縄は塩害が酷い地域なので、その点を連絡しておいたところアンダーフロアの防錆塗装という対応をして頂いています。)
今回、沖縄-関西という顔の見えない取引でしたが、その分連絡も密にして頂き、接客の内容もフレンドリーかつ丁寧で気持ちのよい取引となりました。
来店できる方に是非お勧めしたい販売店です。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、はるか遠方から難しいご決断を頂き、ご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
クチコミの方にまでご投稿頂きまして、感謝の念に耐えません。
さて、お電話でご指摘を頂きました傷の件、まずは深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
常々、遠方のお顔を合わせる事の無い商談をさせて頂く際、なるべくお客様に状況を詳しくお伝えしなければと思っていたにもかかわらず、見落としがあったことを、当店としまして重大なことと受け止め反省しております。
今後このようなことのないよう、店員一同十分な確認をさせて頂き、より皆様に愛される店舗目指してがんばって行こうと思いました。
今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで検索しAUTO CRUISEさんのパジェロミニが目に付きました 日頃から展示車を洗車して綺麗にされてる印象でした走行キロも年式の割に走ってなくて、まだまだしばらくは乗れそうです。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
medaka様、この度は当店でお車をご購入して頂きありがとうございます。このような高評価まで頂き大変感謝しております。納車前の法定12ヶ月点検整備やコーティングなどしっかりとさせて頂いておりますが、何かお気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の場所は大通り沿いですぐにみつけることができました。展示車両は少ないですが、店内はおしゃれで、女性1人でも入りやすかったです。店長さんに対応してもらいましたが、接客はとてもすばらしく、検討していた車の説明なども丁寧にしっかりとしていただきました。安心して購入できると感じたお店でした。キッズスペースもあったので、子供連れでも行きやすいと思いました。
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
数ある店舗より、当店GO STYLEをご指名いただきました事を心より感謝いたします。
燃費やメンテナンスなど、女性ならではの気になる点をご質問いただきまして、こちらも勉強になりました。
色々な角度から改めて認識できました。納車の際も、車好きならではの満面の笑みが今後の活力となりました。
スタッフ一同、改めてこの職業につけて良かったと実感しております。
また近くをお通りの際は、お気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がとても善い人です。
特に用事もなく店に行っても、話し相手になって楽しませてくれます。
とても信頼できる方なので、これからも長いお付き合いをお願いしたいです。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
さとうさん様 このたびは『口コミ』ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。私もさとうさん様とお話しするのは個人的に大好きです。ご夫婦ともども気さくな方で、いつもご来店の際は時間を忘れて話し込んでしまいます(^_^;)最近は仕事も増えてきてゆっくりとおもてなしが出来ないこともございまして申し訳ありません。今後とも私、ツチヤ自動車をよろしくお願いいたします。 成田店 担当 阿部 真二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい営業マンで、サービス満点です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
gonnosuke662様 クチコミ投稿ありがとうございます!それもこの高い評価!!ありがとうございます。こらからも長いお付き合いでよろしくお願いいたします。あまりフライのやりすぎで風邪ひかないように!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またうまく話に乗せられ買ってしまいました今度の車はいったいどれくらい乗れるかなでも大変気に入っております☆☆☆
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
しんちゃん様 クチコミありがとうございます。 またいい車が入りましたら乗りかえ勧めてしまうかもです(笑) ですが今回のアウトランダーは本当にいい出物ですよ! 可愛がってやってください!! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての三菱の車で、色々と不安もありましたが、スタッフ皆さんの対応もよく信頼でき安心して購入できました。
色々とサービスもして頂き、満足しております。
購入後も、メンテナンス時期の連絡等して下さり助かっています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トラガリ#3様
クチコミの投稿ありがとうございます。
今後とも、快適にRVRを、使えるようご提案、アドバイス、
イベントの案内も送りますので、また、遊びに来てください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくおねがいします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
EK9様
この度は、シビックのご購入、又暖かいお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。これからもしっかりアフターでサポート出来るように、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願いします。
この度は、誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
現状販売でしたが良い車でした。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ、下取り車で現状販売ですがオイルメンテはよくされていた車ですのでこれからもまめなオイルメンテをおススメ致します。また時期になりましたらお気軽にお立ち寄りください(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一度は手放してしまったRX- 7でしたが、どうしても欲しくなってイノマタさんに「限りなくノーマルの車を探してください。」とお願いしました。
それから随分月日がながれたのですが、つい先日めでたく納車することができました。アクセルを踏み込むと、いつかディーラーで試乗したのと同じ加速、正直前に所有していた物より調子良いくらいで感動しました。
イノマタさんには5カ月もの間、根気よく探して頂き本当にありがとうございました。途中で予算も変更したのですが、結果当初の予算に収まり全てにおいて大満足です!
猪股自動車整備株式会社
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂く為にも年中無休24時間体制で頑張っておりますので喜んで頂けたコメントを見てこちらも元気を頂いております!内容も素晴らしく貴重なコメントをありがとうございました!今も車探しのご依頼が圧倒的に多く在庫も直ぐに売れてしまい手薄になっておりますが今後は仕入れも強化して行きますのでご期待下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切な車屋でした。
オートガレージJJ
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてこちらで購入しました。
営業さんの親切な対応。 満足でした。通常買えばそこまでですが、車が故障したさいの、アフターケアが驚き。営業さんも、サービスマンも親身になって、故障ヵ所の追求。そしてスピーディーに部品交換。サービスマンも治すヵ所の説明を、しっかりしてくださり、解りやすく、理解できました。
次回の車購入も、こちらで決めさせて、いただきます
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ユウテン様
先日はご入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店では、大切なお車に長くお乗りいただけるよう、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県からの購入でしたが、特に心配することなく購入できました。インターネットで検索して、このお店に行きついたのですが、中古車購入に不慣れな私に、担当者の方が「任してください」とはっきり言ってくださり、とても信頼することができました。車の方も、お願いしていないことまで気をくばって対応してくださっていて、とても満足しています。掘り出しモノに出会えたと思っています。 遠方のため、お店に立ち寄ることはなかなかできませんが、機会があればまたお付き合いできればと思います。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
のんべえ様、クチコミ投稿ありがとうございます!
ほんと大した事は何もしてないのですが、喜んで頂けてよかったです(笑)
遠方ですからなかなかお会いする事は出来ませんが、お近くまで来られましたら、是非、お子様と一緒にお立ち寄り下さい!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わたなべさん色々 親切にさて頂き 本当にありがとうございました
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何より店員さんの対応が良く、サービスも充実していて安心して買うことができました♪
東日本三菱自動車販売 いわき内郷店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ごえもんさん様
この度は、ご来店いただき、ライフのご成約ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
スタッフ一同これからも努力していきますので今後とも宜しくお願いいたします。
クリーンカーいわき店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
タイミングよくいい物が買えたと思います。
予算より少しオーバーしましたが気になる点はきちんとしてもらえたので満足しています。
少し言わせてもらうとしたら、代金支払いの時に前もってカードで支払うと伝えていたのに納車当日になって「カードをきる機械がない、別の日の支払いでも構わない」と言われ、購入した側としてやはり中古でも納車の日を楽しみにしていたのでその言葉にはがっかりしました。これからもお世話になると思いますので、快適に気持ちよく乗れるお手伝いをお願いします。
ネッツトヨタ長崎 ユーカーランド時津
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にうかがった時、とても親切に対応して頂き、とても丁寧に説明して頂いたので、気持ちよく、楽しくたくさんの車を拝見させて頂きました。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い外車からの乗り換えで維持費がなるべくかからないのが希望でした。ふらっと立ち寄ったのにもかかわらず丁寧な対応で好感が持てました。見積もり段階でもリーズナブルにしてくれ、かつ古い車に下取り価格もつけてくれ価格的にも満足。さらに、オイル交換も街のカーショップさんよりもかなり安い費用でやってもらえるとのことで、これがかなりの決め手となりました。やはり維持費は安いほうが有難いものです。また、職場への乗り入れ許可に時間がかかり、契約後約一ヶ月間ものあいだ乗り換え出来ずに預かってもらったりと、わがままも聞いてくれました。営業のA山さんには、いろいろと本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
hkmy-saito様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして大変光栄に思っております。
ご納車させていただきましたアテンザスポーツワゴンも気に入っていただけたようなので当店としても大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
