総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
手続きから納車までが丁寧で素晴らしいと思いました。又、縁があれば利用したいと思います。
イマミル 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Ｋ．Ｚ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
こだわりや条件がたくさんあったにも関わらず、一生懸命探し出してくださり無事に理想の一台を見つけることができました。
ネクステージ 米沢店
(山形県・米沢市)
販売店の返信
りか様
この度は数ある車屋さんの中から、ネクステージ米沢店をお選びいただきありがとうございます！
またご契約いただき誠にありがとうございます。
理想の１台を見つけていただけて良かったです！これから仕上げ等責任をもっておこなわさせていただきます。
満足いただける１台にいたします。今後と何卒もよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
こちらのわがままにその都度対応頂き感謝しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
y0062様 この度は当店のヴォクシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
特になし
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
中の雰囲気も良く、相談しやすい
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
コーティング前に傷の確認をしていますが、思った以上ではなかった。コーティング作業の工程表、施工担当者からの説明は必要だと思います。
指摘をした際の何とかしますという曖昧な返事に不安が残りました。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車種選びで迷っていたが、それぞれのメリット、デメリットを説明して頂き納得の車選びが出来た
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヒラタ様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です！ 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
人生初の車購入につき、何が普通なのかはわからないですが、、
・車庫証明等を送ってもこちらから連絡して着確認しないとお店からは連絡がない
・納車時にアライメント調整済とのことだったが、
数週間ですぐにセンターが大幅にずれた
（ディーラーで修理済。この件で他の箇所の整備も心配になった）
・集中ドアロックの故障を納車時に知らされなかった。後日連絡して、部品を探してくれるとのことだったが、あれから3ヶ月経つが進捗の連絡すら一度もない。
・エンジンがキーを3回ほど回さないとかからないのも納車前に教えて欲しかった。
（購入時は試乗できず、店内展示だったのでエンジンはかけていない。）
結果、ディーラーで見てもらい燃料ポンプ交換が必要とのことで修理済。
私が無知で勉強不足だったのかもしれませんが、
もっと色々中古車購入の注意点を下調べしてから購入すれば良かったと感じています。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
まずはお車の不調があったとの事で申し訳ございません。
こちらの経年車（２３年経過）の旧車且つアメ車という事もありますのでご納車前点検では正常だったのにも関わらず納車後に予兆のない予期せぬ故障等は起きてしまう旨のご説明をご契約時に差し上げておりました。
ただそれでも数か月後にそのような症状が出てしまった事に関しては申し訳ございません。
今後もこのような経年車を維持していくうえでは定期的なメンテナンスをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
実家までの乗り味を楽しみたい。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
みやひろ様 この度は弊社のお車「インプレッサＧ４」をご購入いただき誠に有難うございました。今回はご子息様のオススメにより、アイサイト（安全自動ブレーキ装置付き）の付いているお車ということで、走りにも拘りと自信のあるお車「インプレッサＧ４」で即決をいただき大変有難く心より感謝いたしております。ご両親様の事を心配されてのアイサイト付きとのことで、お優しいご子息様に弊社スタッフも心打たれました。ぜひ、安全運転で、これからのドライブをいっぱいお楽しみ頂ければ幸いでございます。ご実家までもくれぐれもお気をつけて行ってきてくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ありがとうございました
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース
をお選び下さり誠にありがとうございます。
口コミのお言葉大変うれしく思います！
定期点検や追加のカスタムも承りますので
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スタッフが親切丁寧でした
マッハ車検熊本空港店／ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後ともメンテナンスなどどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
アフターケアもしっかりしているので、購入後も安心できてよかったです。
Ｋランド鹿児島 軽３９．８万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつも定期的なメンテナンスのご来店ありがとうございます！今後ともいつでもお気軽にご来店くださいませ(*^^*)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店内が綺麗で皆さん若くて元気があった。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はネクステージ松阪店を選んで頂き、誠にありがとうございました。並びにレビューのご回答ありがとうございます。納車後のサポートもさせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
遠くからだけど丁寧に対応してもらった。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠におめでとうございました。今後も、安心していただけるようサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
満足
東海マツダ販売（株） 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あ 様
お世話になります。昨日は店頭でのご納車誠にありがとうございました。なんとか当社の長期休暇前に納車ができたこと嬉しく思います。今後も、あ様のカーライフをサポートしていきますのでよろしくお願い致します。
東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
契約時に初めて知ることもいくつかありましたが丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はネクステージ松阪店にてお取引いただきありがとうございました。
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください！
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
暑い中にも関わらず、色々な店舗で車を見せてもらい、お付き合いいただいた。飲み放題のドリンクコーナーはありがたいです。
お疲れさまでした。お世話になりました
（株）トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。こんな時期なのでたくさん水分取ってください。お役に立てて良かったです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
良かったです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ﾏｲﾍﾟｰｽ様
クチコミ投稿ありがとうございました、
頂いた貴重なご意見を参考に今後しっかりとした対応させていただきます。
お客様にあった提案等ｾｾ手いただきたく次回のご来店おまちしております。（あべ）
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
頑張っていただきありがとうございました。
店内は清潔感があり、良かったです。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客の態度はいいが対応が遅い
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
セイ様、お世話になります。この度は数あるお店の中より弊店のルークスをご購入頂き誠に有り難うございました。今回セイ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応が遅いというご指摘を頂いた貴重なご意見を忘れる事無く常にお客様の立場に立った行動を心掛けて対応致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター ０４４－９５５－２３１１ 牛田 基正
