総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき、購入後も無理なお願いを快く了承いていただきました。車を納車していただいた際も頼んでもいなかったサービスをしていただき、とても良い買い物をしたなと思えました。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
yn様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後調子良く乗っていただいてますでしょうか?
今後も満足していただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな社長と奥様で期待以上の整備をして納車して頂きました。30年前の車でしたが今は安心して乗って楽しいドライブをしています。
オートファーム
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
福岡県人様
ご購入の際は遠方にもかかわらずご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
その後お車の調子が良いということで安心いたしました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
鹿児島にお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
連絡なしに来店したにも関わらず親切な対応をしていただきありがとうございましたp(^^)q
担当のAさん、店長さんが親身になって車選びを手伝ってくれたおかげでいい車が買えましたo(^-^)o
大変満足してます。
お店のアットホームな雰囲気も素敵ですね。
何度も電話連絡してしまってすみませんでしたm(__)m
今回エバーグリーンオートさんで購入してほんとによかったです。
これから何かあったらまたお願いします。
良いお店に出会えてよかったです。
ほんとに皆さんありがとうございましたm(__)m
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しげお様
御多忙な中、貴重なクチコミ有難うございます!
しげお様の御家庭も新しい御家族が増えられて、より一層様お父様・お母様としての務めが
忙しくなるかとは思いますが、今回お買い上げ頂きましたVOXYが、しげお様の御家族にとっての
より良いファミリーカーとなれる事を願っております!
御主人様も御多忙な中、奥様も産後間も無い中、ご来店・ご成約ありがとうございました!
しげお様の御家族の素晴らしいカーライフとお二人のお子様の健やかなご成長を
スタッフ一同お祈りしております!!
また、お気軽に遊びにいらっしゃって下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初の外車という事で、非常に心配でした。
やはり、外車のイメージは皆「壊れやすい」「修理費が高い」「修理に時間がかかる」などで悩まれる事が多いと思いますし、自分も実際「壊れやすい」「修理費が高い」という点について非常に不安を抱いていました。
しかし、MY WAYさんのお店の方がリビルト品の説明や、アフターサービス等を説明してくれたので、買う事を決意できました。
また、私が購入した車はオープンカーで、屋根は幌のタイプであったので、お店の方がイタズラなどを考慮し、車両保険を勧めてくれました。
ローンで購入する際も、一番利息の安いローン会社を勧めてくれました。
対応も良く、納車まで迅速に進めてくださいました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店をとても楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が好きでいろんな販売店に問い合わせたけどここの店長さんはかなり車が好きで詳しい!
購入後かなりチューニングしたけど教えてもらいながら最後まで付き合ってくれてシブイッ(*^^)vBMWになったぜ!
やっぱり車は車好きの人から買わないといけないとあらためて思いました。
最近では定期的に連絡を取り合い些細なことでも力になってくれています。
まだまだこれからも改良して素敵な車にしたいので店長さんよろしくお願いします!
オークポート
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
わら様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に嬉しい限りでございます!
弊社はBMW等輸入車の取り揃えも充実し、お車が本当にお好きな方にご来店いただく事も多く、ついつい話しこんでしまいます。ご購入頂いてからが本当に楽しい時間だと思っており、常に愛車を可愛がっていただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご家族にも喜んでいただけたようで、弊社としてもそれが一番やりがいを感じる瞬間でございます。また今後のメンテナンスや、いじくりたおす(^ ^)チューニングなどもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
従業員の皆様大変お世話になりました。また何かありましたら伺います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
口コミ情報ありがとうございます☆色々と取付け物があった中、無事に納車となりました!これからもトミーモータースを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安でしたが知識豊富な店員さんが詳しく教えてくれました。。走りや車の状態にも満足です!トラブルも無く今も快調に乗っています。価格も安く状態もキレイでしたので、即決させて頂きましたが大変満足しております!また今後のアフターサービスにも期待出来そうなのでまたよろしくお願い致します!
アイ・ジャパン 本店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入、ありがとうございました。お車の方も調子など気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。アフターサービスもキッチリご対応させて頂きますので、いつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レースカーがたくさんあったので寄ってみた。中古車屋さんというか
整備工場みたい。 販売は不慣れみたいで段取りとかはそれなり
でしたよ。 車の知識はさすがにすごい。注意点とか詳しくおしえてくれた。
お店の雰囲気は、男の職場といったかんじ。接客も普通。
サーキットには行かないけど、サーキット好きにはおすすめのお店。
ステップエンジニアリング
(北海道・札幌市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目です☆ Y32セドリック→100系チェイサー→50thゼロクラウン→プレマシー!
いままで故障は一切ナシ!!安心して購入できます。サービス・メンテナンスもバッチリ★
車検も納得の適正価格。今回は(ゴジュッパ)という中古車据置きローンシステムで
購入しました!2~5年ごとにCar Change!!出来るとの事で、色々な車種に
乗りたい方には是非オススメだと思います。
ドレスアップ等も親切・丁寧に相談に乗ってくれますヨ~☆★☆★
いつも、お世話になっております♪
また2年後ヨロシクお願いいたします。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
パーマンさん、いつもご利用ありがとうございます。パーマンさんが安心して、カーライフを楽しんで頂ける様、スタッフ一同
しっかりサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。2年後のお乗換え、楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、遠方のため実車確認無しでの購入でしたが、
担当者さんの親切で的確な対応、1年間はトヨタ系
販売店で保証が受けれる安心感から、こちらのお店で
購入して間違いなかったと思います。
近隣の方はもちろんのこと、遠方で購入を不安視され
ている方におかれましても、こちらの販売店でしたら、
満足なカーライフがおくれるとおもいますょ。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
先日は遠い所、ご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お土産もいただき、気を使っていただきありがとうございました。
納車させていただいたお車も気に入っていただけたようでなによりです。
遠方販売は、お客様の不安も多いかと思います。
その不安を少しでも無くすことができればと考え販売活動をいたしています。
今後もよりいっそうお客様に喜ばれるお店にしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで新車を購入予定でしたが、納期が来年になるといわれ、車検が12月までなので困っていましたが、こちらのお店に問い合わせしたら、すぐに納車できる車があるとのことで来店して現車を確認してオプションも相談に乗ってもらいました。大変助かりました、ありがとうございました。
ダンプ・トラック・バス専門店 アップル弥富R23店
(愛知県・弥富市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
ネットでの購入は初めてですが結果的に不満だったので、これから通販を利用する方の参考となればと思い口コミに投稿することにしました。
ネットで検索したところ、車検を取得し乗り出しまでの価格が地元(仙台)のディーラーや中古車販売店に比べ2割程度安かったので見積を依頼しました。販売店は相模原市と遠方なので実物の車を見ることができないのと、従業員が2名と極小規模の店だったので少々不安でしたが、電話やメールに応対してくれたスタッフが親切だったので全てお任せ程度の軽い気持ちで契約し購入しました。
先日、待望の車が陸送されて来ましたが、現車を見て唖然としました。ドアやボンネット、トラックを開けてびっくり。ドアのヒンジ部分やワイパーの収納部、トランクの樋部分など直接見えないところに土ぼこりが粘土の様にこびり付いていたのです。高圧洗浄も不可能な部分なので歯ブラシを何本か使い適当に除去するしかありませんでした。また、ワイパーも2本とも破れており使える状態では有りません。これで車検が通ったとは不思議でした。
当該店に問合せたところ、当該店が実施する「車検整備」とはディーラーが推奨するような車検整備では無く、自主検査的なものであることが後で分かりました(当該販売店は指定工場の認定を受けていないので)。車両をを安く提供するためにそうしているということでした。
今回はオイルとエレメントを交換してもらったのですが、チェックシートは有るもののワイパーなどの例から本当に確認しているのか疑いたくなりました。勿論ブレーキパットやベルト類など他の消耗部品がどの程度の消耗具合なのかについての記述は全く有りません。このままでは次の車検まで不安なのでディーラーで見てもらうことにしています。
結果的には陸送費やワイパーの交換、これからお願いするつもりのディーラーでの検査費用などを加えればトータルとして地元で購入した方が安かったと思っています。
安い物はそれなりとつくづく感じた次第です。
これから個人的に通販を検討されている方は直接見て交渉するか、車検整備の認定を受けている販売店を選ぶなど、些細なことでも十分に確認することをお薦めします。
注)販売店評価の項目で、「お店の雰囲気」についてはお店に行っていないので3星に評価しておきました。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル FAA店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ちゅう殿下様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は内外装のクリーニングを、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ったらすごい車の数が展示してあり驚きました。あれだけの台数があれば、間違いなく自分の希望の車が見つかりますね。いろいろ見比べられるのでオススメのお店です。
販売店の返信
SIM様お久しぶりです。この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またオススメのお店とのお言葉ありがとうございます。ご納車からもうすぐ半年になりますがその後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、現車を確認しないで購入しましたが、担当者さんが細かく丁寧に車の状態を説明してくれたし、多少無理を言いましたが快く対応してくれました。保証が全国のディーラーで対応できるのも購入の決め手になりました。おかげ様で良い車を買うことができ、満足しています。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
せったー様 このような高評価の口コミのご投稿ありがとうございます。初めての通信販売という事で色々とご不安な点もあったかと存じますが、満足していただけたようで担当した私も嬉しく思います。また、ご不明な点などございましたお気軽に御相談下さい。この度は当社のお車をご購入頂きまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒も中古車屋さんを見て回りましたが、このお店の展示されていた車は大変綺麗で状態がよかったです。店員さんの対応も良く、購入後の保証も充実していたので購入を決めました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車担当社員が洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、仕事終わった後の夜でも嫌な顔せず、対応してくださいました。
他の会社さんの場合は業務中だけの対応になるのですが、時間関係なく対応してくださいました。その為、早くいい車を見つけることができました。
何より、電話の連絡が必ず取れる事が信頼できました。
オークポート
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
ご満足いただける車探しに携われた事を誇りに思います。また、お褒めの言葉ありがたく思います。
今後もお客様に満足いただけるお店を目指して従業員一同、誠心誠意がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄もよく安心して購入できました。遠方からの来店でしたが手続き等迅速丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
カーズネット 買Trade 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
チョコジーノ様この度は遠方からご来店いただき又ご購入ありがとうございました。とても気に入っていただきこちらもとてもうれしく思います。また長野に来ることがありましたら是非お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現在の愛車と運命的な出会いをし一目惚れ
振り込みを済ませて迅速に納車してもらいました
古い車だし現行車と比べればいろいろありますが、大変満足してます
価格的にも手頃な分古い車は覚悟もある程度必要です
これからも沢山トラブルもあると思うけど頑張って直して自分色に染めていきたいです
GT‐ONEさん本当にありがとう
これからもよろしくね
GT-one ジーティーワン
(茨城県・稲敷市)
販売店の返信
はるぼう様 この度は満足頂けている様で良かったです。 何かございましたら、ご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応いただき、非常に満足の買い物ができたと思っています。イタ車という点もあり故障が心配でしたが、大きなトラブルもなく現在も快調です。窓が閉まらなくなったときも部品が届く間、親切に応急処置をしていただき大変感謝しております。
GT-one ジーティーワン
(茨城県・稲敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
連絡した翌日に押しかけたにもかかわらず、手厚い対応と接客をして頂きました。
こちらの状況なども良く理解して頂けて、車も即決することができました。
担当の営業マンさんも納車までしっかりとした対応をして頂きました。ありがとうございました。
アップル 板橋志村店
(板橋区)
販売店の返信
この度は、当店ファミリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。条件が限られている中で、最大限喜んで頂くために何が出来るかということを考えながら、様々ご提案させて頂きました。納車の際に、笑顔でお車に乗り、出発された笑顔がとても印象的で、非常に嬉しく感じられました。
今後も充実したカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
