総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ユーザー購入後のアフターサービスもよくして欲しい!!
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社のデミオをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、評価の方も高評価を頂きありがとうございます。
購入後のアフターサービスに関してですが、オイル交換無料など
アフターメンテナンスにも力を入れております。
また、ヒロさん様のご要望のアフターサービスなどございましたらご意見頂ければ幸いです。
お車のほう現在ご用意させて頂いておりますので、もうしばらくお時間頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アップカレンツさんで始めてベンツを購入しました。見積りの諸費用は少し高めでしたが、斎藤社長から整備内容を説明していただき納得。遠方からの購入ということもあり、気合いを入れて整備をしてもらいました。おかげで不具合もなく快調に走っています。斎藤社長は誠実でメカニックも技術の高く、とても信頼できるお店です。ベンツ購入を考えてる、皆さんも一度お店に立ち寄ってみたらどうでしょうか。きっと、満足されるはずです。最後になりましたが、今回は大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、まことにありがとうございました。また、とても高い評価を頂きまして、私、齋藤とメカニックの川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、これからも皆様のベンツライフを手助けさせていただけるよう、一生懸命がんばっていきたいと思います。またご評価いただいた、敏腕(当社比)メカニックの川村がいつもいて、サービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスをご提供できると思ってますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。 また今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フーガ専門店というので多少遠かったのですが足を運びました。30台以上のフーガが展示されていて、色々見比べられ、納得の1台を見つけることが出来ました。
販売店の返信
ぐちさん
お世話になっております。 先日はご遠方より足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。 またこの度はカーセンサーネットより口コミのご投稿そして高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。 ご来店時は、いろいろとお悩みでしたね。 ご納得がいただけるフーガのご紹介ができて、担当させていただきました私も非常にうれしく思います。 お住まいは当店より離れていますが、全国ディーラー対応保証がついておりますので、ご安心して新しいカーライフをお楽しみください。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応の印象が良かったので実車を見に行った所、親切、丁寧な対応をしていただきCSさんでの購入を決めました。もちろん車の状態も良く大満足です。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
おくチャン様
大変お世話になっております。 この度はお忙しい中、カーセンサーより口コミのご投稿ありがとうございます。 評価も非常に高く、大変恐縮です。 大満足!というコメントをいただきましたことが何よりです。 ご納車前の書類のご準備も早く、スムーズにご納車が出来ました。 その節は大変お世話になりました。 お車の使用方法や疑問点が御座いましたら、いつでもご連絡くださいね。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初のマイカー購入です。お店の雰囲気も応対もとてもよかったのですが、納車された車には後ろに擦り傷が残ったまま…修理してからの引き渡しと思っていたのでとても残念です。自分でつけた傷ならすぐにでも修理に出すのですが…仕方がないのでしょうか。
内装はとても綺麗でした。
(有)オートアベニュー ONIX北九州小倉店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を当社でご購入頂き、誠に有難う御座いました。
お車の傷に関して、残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ありませんでした。ですが、ご来店頂いた時に確認して頂いた、現状での販売でご注文を頂いております。当社のサービスでボディ磨き・ポリマーコートをしましたが、消えない傷に関しては簡易補修にてお渡ししております。
今回の件は私のご説明がしっかりと伝わって無く申し訳なく思います。
傷の修理は多少料金がかかりますが、格安にて修理致しますのでよければご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台とも良い車が見つかり本当にありがとうございました!
M.S.G
(福島県・福島市)
販売店の返信
2台ご成約頂き本当にありがとうございました(*´∀`*)オイル交換や車検、板金まで車の事なら何なりとお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インフィニティ使用のとてもキレイな車をありがとう!!大満足です!!
M.S.G
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。当店イチオシの一台です(*´∀`*)これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の見えない所もAISの査定表があり、とても安心。見渡す限り上質な車ばかりで安心できました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様皆様にご安心してお買い物いただけるお店作りを目指して、
スタッフ一同頑張っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
お近くにお寄りの際は、是非弊店にもお立ち寄り下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
昨日成約しました。
とても素敵な車が見つかりました。納車が楽しみです
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
気にいって頂いてありがとうございました。これからも車の質を落とさず満足のいくよう継続していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく丁寧な説明と対応に満足しています 購入後はメンテナンスもしっかり対応しますとの説明で購入決めました 販売店は沼津店ですが、メンテナンスサービスは厚木店も利用できるとのことでさらに安心して購入できました 購入した現車は凹み傷など無く機関も良好 現車確認できない忙しい方も満足して購入できるとWeb記載通りで信頼のおけるお店です お薦めできる販売店です
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入とマイカーの売却を丁寧に対応して頂き、お世話をかけました。スムーズに購入でき、満足しています。購入の車両は、内外綺麗で、エンジンも調子よくまわり、良好です。ありがとうございました。
カー牧場藤枝
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
タッカシ~様
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
北海道から全く車を見ずに電話だけで購入を決めました。人柄が偲ばれる電話の応対で不安無く購入できました。古い車なので色々手を入れて楽しみたいと思います。と言っても真っ直ぐ整備工場に直行したのでまだハンドルを握っていないんですが・・・
ライトクルーズ
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
81歳になるおじいちゃんの車を探して,ネットを検索していたら,ヒットしました。
実車を見に行き,値段の割に車もきれいで,決めました。シートまで,きれいに洗ってくれていました。
代表のお兄さん(失礼!)も飾らない気さくで,誠実な対応でした。
希望の車も探してくれるので,また利用しようと思います。
他店に比べて,お得だと感じました。
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような良い評価をいただき、感謝しております。僕の年齢が若いという事もあり頼りない部分もあるかとは思いますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車されてすぐにエアコンの調子が悪かったのが残念でした。でもすぐに修理してもらえて良かったです。あともう少し担当してもらったスタッフの方がスポーツカーに興味がある人だったらよかったかなって思います。対応の速さにはびっくりしました。
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車をJKBさんで購入しました。
決め手は、乗り出し金額と担当の方が一緒になって親身に車を探してくれたことです。
地デジチューナーなども残りの予算で付けてもらい、良い買い物ができてよかったです。
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JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車と出会えてとても良かったです。
もちろん、案内されたときは一目ぼれした車だったので迷わず『これで!』と
言ってしまいました。
こちらのお店には今回初めて伺いましたが、お店の雰囲気が良く、とても親切に対応して下さった担当者様、他スタッフの皆様、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
.
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
最初はフーガがほしくJKBさんに行きましたが予算が合わずあきらめる事にしました((+_+))
ただ社員の方が乗っていたティアナに心を打たれました!かっこよすぎて担当して頂いた方が店長でしたので頼みこんで売ってもらいました!乗っていた社員さん無理やり売ってもらってすみません(*^_^*)ずっと大切に乗ります!誰にでも自慢できる車を売っていただきありがとう御座いました。
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マーチ最高!!
JKBも最高です!!
欲しい車を見つけてくれて大満足!!!
店長さんも担当者さんも親切にしてくれました!!!
ありがとうございました☆
.
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たまたま近くを通りかかり見つけた車両でした。まだ金額を付ける前の状態だったので最初見たときは汚いと感じましたが、納車日に見たときは新車ののように綺麗になってました!(^^)!
ただ一点言いたい事は、もう少しこまめに電話がほしかったです!!
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回こちらの販売店でハイラックスサーフを購入しました。
車自体が安かったので、色々我慢する積もりで見に行ったらキレイで状態も良く大満足でした。
販売の方も親切に教えて戴き、保証も長く付くので安心しました。
裏に認証工場があり自社で整備されるようで、安心してお任せしました。
今回は車にもお店にも満足の行く買い物が出来ました。
またアフターもお願いしようと思います。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
スミ様、今回は当店のサーフをご契約戴き誠にありがとうございました。SUVに乗りたいと言うことで、今回ぴったりのお車が見つかりまして我々スタッフも大変嬉しく思います。また安心、納得してお車ご購入戴けました事にも感謝です。これからのスミ様のカーライフが充実したものになりますようにお祈りすると同時に全力でバックアップいたしますので、お気軽にお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
