総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回の車選びで数社にアプローチをしましたが、KMオートワークス荻窪店の商品ラインナップや車輌の管理状況などは、私にとってドンピシャストライクで好印象でしたが、それ以上に私を
担当して頂いたスタッフさんY氏が、敏速にアレコレ私の要望や質問をさらりとクリアーしてくれて、大変安心できました。
力もっとちゃのう~ やっぱり出来る男はちがうな~と少しひがみつつ 契約できました。
納車の時には ピカピカなマイカーに また惚れ直してしまい、
今は、用も無いのに車に乗るぐらいお気に入りです。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
masami様 この度はご契約、またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不明な点などがございましたら、いつでもお電話下さいね。
今後とも、masami様と長いお付き合いが出来るよう、しっかりサポートさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が良く、親切で親身に相談に乗ってくれて、上質の車を安心して購入することが出来ました。とても満足しています。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何店舗か回る予定で立ち寄ったのですが、お出迎えから心地の良い対応でした。
同伴の妻と妻の母は自動車についてあまり詳しくない性質だったのですが、分かりやすい説明で案内してくださいました。予算等の条件を相談すると迅速・明瞭に対応してくださいましたので、他所も回る予定でしたがココでの購入を決めました。商談後の対応も丁寧で、現状確認や手続の説明も信頼できる応対でした。ディーラー系販売店の長所を改めて感じたのと、良い担当者に恵まれて幸運だったと思っています。
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
tokky16様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また心あたまるご意見誠に有難うございます。これからはtokky16様が
安心 安全 快適にお車を乗って頂けるように頑張ってまいりますので
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手になったのは何といっても接客の良さと中古車にも関わらず結構サービスしてくれたこと、洗車が好きなだけ利用できる事です。
大満足です。担当の露木さんありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご投稿ありがとございます。こちらこそ宜しくお願い致します。更にご満足いただける様、当店は勿論、当社一丸となって努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろなお店を見て回りましたが、値段も手頃で、希望していた車が見つかりました。
対応も良く信頼できるお店だと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
リード様、先日は当店でワゴンRの試乗車をご購入頂き誠に有難うございました。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。
また先日は無料点検も入れて頂き有難うございます。
希望していた条件の車が見つかり、私としても嬉しく思います。
また、ご不明な点等ございましたら遠慮なく御相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自身だけでなく、父の代から車を購入させていただいてるのですが、とても真摯に対応してくれるので、嬉しいです。
車の品質はとてもよく、初めて車を購入(中古車)したのですが、不安は今のところないです。なぜなら、アフターフォローや、点検時期に合わせてお知らせをくれるため、大変助かっているからです。
一度車同士でちょっとした接触、双方の車に傷ができる事故にあったのですが、その際も保険会社との連携の仕方や、その後の修復のことに関するお世話もしていただきました。
タイヤが破裂した際にも、すぐに対処してくれました。
車購入後も、真摯なアフターフォローをしてくれるので、これからも車を買う際は、新光自動車さんにお世話になろうと思っています。
ちょっとしたことですが、誕生日にメッセージカードを贈ってくれるので、そういった少しの気使いも、とても嬉しいです。
一つだけ言うとすれば、お店の雰囲気をもう少しだけ明るくしてみるのもいいんじゃないかな
~と思いました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
スギノシゲキ様、お世話になっております。お金では買えない、貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝感激でございます。お店の雰囲気に関しては、ミーティング等で『あぁすればいい』『こ~すればいい』といろいろ意見も出し合ってはいるのですが、日々の仕事に追われてなかなか思い通りの店づくりができていないのが現状でございます。しかし、お客様からすれば、それは言い訳以外の何者でもないので、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後に役立てていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体も値段も満足です。まだ購入したばかりなので、アフターケアなどの良し悪しはこれから判断させてもらいます。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
嬉しいご意見有難うございました。アフターケアも満足いくよう努力いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年落ちのリースアップ車ですが、程度もよく大満足の買い物でした。
やはり信頼できる会社なので、買う方としては安心感がものすごくあります。
今回、車検切れ・好きな車・色・価格・程度・かみさんのバックアップ・・・などなど、
すべてのタイミングが合いました。
担当していただいたSさんの接客も申し分なく、ECTの乗せ買え交渉も気持ちよく
引き受けていただきありがたい対応でした。
少しでも恩返しがしたく、紹介された自動車保険会社と契約いたしました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
2784様、この度は弊店よりスプラッシュをご購入いただきまして誠に有難うございました。中古車は2784様がおっしゃる通り、タイミングだと思います。今回、ご希望の車両をお探し出来たとの事で、私も非常に嬉しく思っております。自動車保険の方もご加入頂き、有難うございます。また、ご納車の際に、お会いできず誠に申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のお役に立てる様、店舗スタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入までの迅速な対応は素晴らしかったです。
また、契約条件に無く、口約束もしていない
”タイヤ4本を新品に交換”
”エンジンオイル交換”
を無料でして頂き、とても好印象でした。
購入後、車の調子も良く、満足しています。
”私の会社の同僚にもこちらのお店の対応の良さ、サービスを紹介した所、なんと…
同僚も私と同車種のFitを購入しました。”
同僚は同店のサービスにも満足し、購入車の調子も良く大変気に入った様子で非常に喜んでいます。
HONDA正規中古販売店である当店の3年保証に加入したので、
今後はアフターサービスやフォロー等の様子を見守りつつ、
その対応をカーセンサーの口コミに再度投稿させて頂き、購入予定者の方の参考にして頂きたいと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
バカボンド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また同僚の方を早速ご紹介いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だったので、とても不安だったのですが、スッタフさんがとても親切で丁寧に説明していただきました。笑顔でいろいろな話をしてくださり、とても楽しかったです。車の方は、予想以上に外装内装ともに綺麗で、安定して走ってくれています。値段のわりに大満足しています。またぜひ機会があればお世話になりたいお店です☆
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
まっつん様へ この度はフィットご納車させて頂きましてありがとうございます。
今回は初めてお車ということでお車を持つことの楽しさをぜひ体験して頂ければとおもいます。
お住まいと弊社とは距離がありますが、ご納車後も出来うる限りまっつん様のお役にたてますよう、努力いたします。
ご相談事は随時承ります。遠慮なくご相談ください。 ありがとうございました。 ホンダ オートテラス府中南 店長・山田 輝久 営業担当・恒元 義貴 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
他店よりも車両価格が10万円ほどは安く購入できたと思います(修復歴ありですが)仕事用に今回購入の車種、グレードを探していました。スタッフのSさんにも大変良くして頂きました。
ありがとうございました。現状渡し、保証なしでしたので、評価のアフターサービスは★1にしました。決して悪いという意味ではありませんので・・・・・。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良マツダさんとは十年以上のお付き合いをさせていただいておりますが、担当営業の方もサービスの方も、いつも変わらず親切な対応で、車の事全般をお任せしております。今回の買い替えに関しても大変ご無理なお願いをしましたが、快く受け入れて対応していただきました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
yyzyyz様、こちらこそいつもお世話になりありがとうございます。yyzyyz様とはお車のお付き合いだけではなく、プライベートでもお酒を呑みにいったりしていますよね。最近はお互い忙しくなかなかご一緒する機会がありませんが、また、ご一緒に行きたいと思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんがとても熱心に説明してくれました。
フラット7 阿蘇店
(熊本県・阿蘇市)
販売店の返信
3kおやじっち様、クチコミ投稿ありがとうございます(*^_^*)ご期待に応えられるよう全力で頑張りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
平成20年7月に軽を、平成23年3月にはエスティマを、フォーセブンさんで購入しました!!
軽はあまり長く乗るつもりがなかったため、とにかく、安くて2年は潰れないものを!!という要望を出して探してもらいました。結果として、2年半ぐらいの間に、2万キロ走り、見事に完走しました!!
逆に、今回のエスティマは、走行距離、金額、色、状態等を細かく設定して、探してもらいました!!
やはり、全てを網羅したものは、なかなか出てこなかったのですが、とある時のオークションで何台かあると連絡を受け、任せるとお願いをしました。
この時は見送ったと聞き、なぜ?と思ったのですが、現物チェックする中で、少し変な箇所があった、と教えてもらいました。
同じ作り方をされている車でも、家電と同じく、当たり外れ、また中古ということもあり、素人には分からない点もあるかと思います。
そんな中、現車を見て確認し、少しでも良い状態で安心して長く乗れるようなものを、見つけてくれました。
そのため、次に見つけて来てもらったもので、購入を決めました!!
選ぶ基準として、見た目の価格が1番と考えてしまいがちですが、本当の1番は、買う側の立場になってくれる、という点だと私は思います。今の時代、ネットがあれば、わざわざ現物を見なくても、買うことは出来ると思いますが、命に関わり、また決して安い買い物ではないため、やはり、少しでも安心したいものです。
保険の代理店も始められたため、保険もフォーセブンさんに切替ました。
当然、保険切替に際して、アフターフォローもして頂いており、感謝してます。
場所的に、少し行きにくい場所ではありますが、探されているものがあるなら、相談してみるべきですね!!
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しています。気にいっていただいてとてもうれしく思います。
これからもできる限りの全力サポートで頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
PS 美味しいコーヒーマシーンを設置したのでまたお茶でも来てください(笑)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての販売店でしたが、連絡・交渉・説明 など 解り易く、とても丁寧な対応をして頂き、充分満足でした。購入した車も、考えていたもの以上のようで 感謝しています。今後、大切に乗るつもりです。 なお 事務所内での手続き中に 頂いた "煎茶" は、美味でした。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ぴいぴい 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではご納得のいくお車をお客様にご提供したく、最善の注意を払い仕入れ、商談をさせて頂いております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り、ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車されました。ぴかぴかの中古車がやってきて家族も大喜びです。車検と点検整備をしていただきスイッチ類等の細かなところまで動作確認していただいたようでとても安心しています。購入する前は県外からで、不安な面が多々ありましたが、担当の方が親切に対応していただき、とても安心感のあるお店だと感じました。(いろいろサービスもしていただきました^^)ひさしぶりにいい買い物ができたと大満足です。
西日本自動車 松原展示場
(大分県・大分市)
販売店の返信
くまもんです様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
細かい要望にも応じてくださり、大変助かりました。
中古車リースがあるのも良いと思います。
安心して契約ができました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ルイージ様、今回は弊社の中古車にてリース契約して頂き、誠にありがとうございました。中古車のリースはオリックスだけの商品になります。今後も、ご安心してビアンテご利用下さい。また、お車の事に関してなにかお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回カーセンサーを通して初めてネット購入しました。遠方で実車が見られない不安がありましたが、担当の方が丁寧な対応でしたので信用して購入しました。
車は来たばかりでまだチョイ乗り程度ですが、内外装とも綺麗で室内も広くいい感じです。これからのカーライフが楽しみです。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
頑張って金額交渉に乗っていただきました☆
納車日に小さいキズを見付けてしまい相談しましたが直ぐに対処してくれました。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
小傷の件は誠に申し訳ございませんでした。次回の御来店お待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと一見こわそうなお兄さんがとっても面白い。
車のちょっとした扱いのコツなんかも教えてくれてなんか安心です。
末永ーーーーく。お世話になりますので宜しくです。
感想でした(^^) Byトリマー
有限会社正岡産業 オートガレージ マサオカ
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
トリマー様
お車の調子は、いかがですか?こちらで、分かることでよければ、また、どんどん聞いてください。こちらこそ、末永く、宜しく お願いします。
