総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入して直ぐに傷を付けガッカリ!
しかし、直ぐに対応していただき安心。取りにきていただき又修理も完璧でした
その後もくだらない質問にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
シトロエン 静岡
(静岡市駿河区)
販売店の返信
いつもお世話になります。
プルリエルとっても面白いクルマですよね。
気に入って乗って頂いていてありがとうございます。
納車直後の傷にはびっくりしましたが、すぐになおってよかったです。
いつもサービス工場でもお世話になります。
高い評価を頂き恐縮です。
今後とも末永いお付き合いが出来る様日々努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店での購入は、もう3台目になります。
車種、装備等に悩みに悩み、こだわりぬいて念願の黒フィットハイブリッドを購入することが出来ました。
スタッフの方々には、長い時間をかけて相談にのっていただきました。
アフターサービスもしっかり面倒みていただけるので、安心です。
大切に長~く乗っていきたいです。
ホンダカーズいわき中央 内郷店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
いつもありがとうございます(^ ^)/長い時間相談にのっていたなんてめっそうもありません。一緒に悩んだり、たわいもないおしゃべりをしたりと、楽しい時間を過ごさせて頂きました。これからも末永くよろしくお願いいたします(^ ^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行車で程度の良く、お店のスタッフの方も心地よいご対応をして頂けたので安心して購入出来ました。 また、アフターサービスも充実して購入後もお付き合い出来るお店です。 今回は有難うございました。
販売店の返信
たくちん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
中古のBMWという事で電気系統は弱いし、不安だったが、購入して1年以上経過するが、1度水冷ポンプの脱落という故障はあったが、走り等に関しては不安はない。ただウィンドウ関連の電気系統が弱いのか、前車のBMWも窓の自動開閉で故障したが、今度も故障してしまっている。お店の対応は親切で、正規ディ-ラと比べて修理費も安いが、対応が少し遅いのが気になるところ。でもお店自体は丁寧な対応をしてくれます。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんが初めてのお店でそのまま即決で購入しました。 最初は希望の車が見つかるか不安でしたが、専門店で沢山展示してあり店員さんも詳しく説明してくれてこのお店なら平気かなとおもい購入しました。 今後もお世話になると思いますが その節はよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車販売店へ行き、どきどき不安でしたが、販売店の店員が丁寧に対応してください、安心して車を購入することができました。販売店では、いろいろな車を見させていただき、その中でキューブキュービックに決めさせて頂きました。大切に乗っていきたいと思います。次回購入時もよろしくお願いします。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
おてんば様
先日は中古車広告媒体『カーセンサーnet』をご利用下さり、株式会社四輪館新川店の日産キューブキュービックをご成約頂き誠に有難う御座いました。貴重なお時間を頂戴しご来店くださり、更には残暑厳しい日和にも関わらず遥々当店へお越し下さり店頭納車させて頂きましたこと新川店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お渡し後、2カ月程経ちますがご満足頂いておりますでしょうか?ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けしておりましたら納車時から無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いに存じます。早急に対応、改善することをお約束致します。またこの度のクチコミ評価につきまして最上級位を頂戴出来、感謝の気持ちで一杯で御座います。お客様との商談・契約の際、また納車後、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになります。今後ともご期待を裏切らない様新川店スタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何卒倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 とり急ぎ評価頂戴御礼まで 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時にバッテリー・ブレーキ・オイル等の殆どの消耗部品を交換して頂き、この先も安心して乗れそうです。価格の割には装備も充実していて満足です。
オートスペース
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ばあば様 この度は高評価頂きまして有難うございます。お車の調子は如何でしょうか、お近くにいらっしゃる事が御座いましたら何時でも気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、欲しかった車を購入することができました。購入後の対応もよく、このお店で購入してよかったと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
柴犬様、いつもお世話になります。松下モータースです。当店でコンテカスタムの未使用車をご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。
またお車の方でご不明な点等ございましたら、遠慮なく御相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーブカスタムRSを探していたのですが、予算に合うクルマがなかなかなく、違う車種にしようか考えておりました。そこでハイウェイブさんが加入している静岡県東部自動車販売協会で定期的に行っている中古車フェアでたまたま条件に合うクルマが出ており、予算オーバーでしたが走行距離や装備なども求めていたもの以上だったので納得出来る価格と思い購入させて頂きました。ミニ専門店ですが国産車も取り扱っており社長の人柄も凄く良く気軽に何でも相談出来る感じでした。定期的に開催している中古車フェアをチェックして見に行ったらきっと良いクルマが見つかるはず!
ハイウェイブ 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を探すにあたり、孫を乗せる機会も増え、人数の乗れる車を探してました。いろいろ見て回った中でも車両が非常にきれいで、お店のスタッフの対応もとても誠実でこの車両に決めました。非常に満足のいく買い物ができとても満足しております。この度は有難うございました。そしてこれから宜しくお願いします。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ドライバー様
拝啓 秋彼岸をすぎてめっきり涼しくなりましたが皆様方におかれましてはいかがお過ごしでしょうか?先日は貴重なお時間を頂戴し残暑厳しい日和にも関わらずドライバー様ご家族皆様で当店へお越し下さり誠に有難う御座いました。当社提携先ディーラー様のお力を借りるなどして万全の支度を整えお車を納車させて頂き、その後不具合もなくご満足いただけているようで安心致しましたがご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一発生しましたら大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いに存じます。今後とも新川店スタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何卒倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 敬具 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討してる際、立ち寄らせていただいたのですが、釣りが趣味な自分に合う車を提案して頂けました。荷物も積めて、ある程度の道悪でも不自由なく走れるこの車に心底ほれ込んでます。この車を紹介してくれたことにとても感謝しております。また何かあった際にはお願いしたいお店です。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
釣りボーイ様
先日はご多忙中にも関わらず当店へお立ち寄りくださり早々にご成約頂戴、更には何度となく書類等をお持ちくださるなど私どもへのご配慮、御心遣いを頂き厚く御礼申し上げます。
また納車後、ご満足頂いていると報告を頂戴でき新川店スタッフ一同、安堵感で一杯で御座います。
株式会社四輪館新川店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させて頂くことを前提に商談・契約の際は、可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。
釣りボーイ様のご使用頻度が年間3万キロほどと聞いておりますので、販売させて頂きました責任として充実したアフターもご提供出来るよう全力をもって邁進して参ります。
今後とも、末永いおつきあいくださいますようお願い申し上げます。
株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で買って良かったです。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
黒猫様、いつもお世話になります。松下モータースです。当店でゼストスパークの未使用車をご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。
お近くですので、また何かご不明点などございましたら、遠慮なく御相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、ディーラーさんらしからぬ低価格、そして何よりアフターサービスの充実に満足です。
何かあった時の整備の腕、さすがホンダディーラー。
保証期間が延長出来るのも(有料)非常に安心です。
(株)ホンダカーズ埼玉 草加バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
いつも当店のご利用、誠ににありがとうございます。ホンダ車をご購入検討中の方がお近くにいらっしゃいましたら、是非当店へご紹介いただけますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されすぐに整備士の知人へ確認してもらったところ、『こんなの修復歴にはならんし、言われなきゃわからないわ!』といわれました(笑。。ユーザーへ前歴を嘘なく、しっかりと状態を伝える四輪館さんは非常に信頼のおける中古車販売店であることを確信しました。
これ以上ない満足感でトラブルもなく日々使っています、乗換の際はまたお願いしますね!!
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
RITZビスケット様
平素は当店を御利用いただき御厚情のほど、心よりお礼申しあげます。
またお車納車時に際しましては温かいお心遣いを頂戴いたしまして、深く感謝を申し上げます。
ご購入後に至りまして、わたくしの力不足でご不安を取り除くことが出来なかった為にRITZビスケット様、知人様へ多大なる御手間を取らせましたことを反省する次第で御座います。
今回のクチコミ評価では幸いにも最上級位を頂戴しておりますが、いただいた経験を生かし四輪館新川店に関わるスタッフ一同、全力を尽くして業務に精励する所存でございます。何卒今後とも倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットで探し、近くの販売店でも見て探し、結局ネットで見つけた車に決めたのですが、購入するかどうかまだ決めていない段階にもかかわらず、わざわざ近くの販売店に運んでくれたおかげで現物をしっかり見て決めることができました。対応の速さに驚きました。契約もスムーズに運び、説明も接客も丁寧で、信頼でき安心感がありました。担当の方が一貫して責任を持って対応してくれたのがとても良かったです。また、購入後のサポートもしっかりしているのが理解でき、いつでも見守っていてくれる頼もしいお店なのだと感じました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
キンボウ様☆この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様視点でご対応できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。何かお気づきの点などございましたら是非ともお声がけ下さいませ!また、メンテナンス等でも末永くお付き合い頂けますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても愛想のよいお店のスタッフと可愛い猫ちゃんが迎えてくれます。(*^o^*)
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
セピ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、先日は車検でのご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 (有)御幸オートサービス 小林
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
金額も納得のいく範囲で収まりとても満足しています。お店の方も親切に説明してくださいました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
azu.様この度は、当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。
初めてのお車で不安等もあるかと思いますが、しっかりとした形でご納車さして頂きますのでどうぞご安心ください。
納車後のアフターもしっかり致しますので、ご不明な点が御座いましたらなんなりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
最初から購入まで丁寧に対応してくれました。
アフターサービスも充実していて満足です。
◯川さん、これからもよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
当店では購入後のアフターサービスにも自信を持って皆様にお答えしていくお店作りを目指しております。今後もお立ち寄りしやすいお店作りと顧客満足地域ナンバーワンを目標とし期待される営業マンとなっていきます。最初から次のお乗換えまでフルサーポート体制でバックアップしていきますのでどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身になって相談に乗ってもらえ、安心して買うことができました。
購入後も車検や修理等でいつも親切丁寧に面倒見てもらっていて、アフターサービスもバッチリですよ。
細かなちょっとしたことでも気持ちよく対応していただき助かっています。
アットホームな雰囲気で気軽に相談できるところが本当にうれしいですね。
またいつか次のクルマ探しもお願いしますね!
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
5星クチコミ有難う御座います!! いつもお忙しい中オリーブご利用有難う御座います。 これからもオリーブスタッフ一同お客様に感謝される店作り頑張ります!! これからもTAKA-C様宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
技術的に優れた技能を持って、対応してくれるところが、安心できます。
サービスマンも笑顔で、満足いく対応をしてくれます。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
