総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
非常に満足してます。
来店して他車種も試乗させていただき乗り心地で決めました。
スモークのご指摘欲しかったです・・・。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さちよ様、このたびはシビックハイブリッドでのご契約、誠にありがとうございました。非常に乗り心地の良いシビックハイブリッドですので、楽しいカーライフをお過ごしいただけば幸いです。スモークガラスの件、商談時にお伝えしておらず失礼しました。今後とも引き続き永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の印象がとても良く
またトヨタの系列のお店ということで
安心感もありました。
スタッフもしっかりとした接客でした。
踏み込み過ぎず堅すぎず、良い距離感でした☆
担当の方のアフターフォローも良かったですね♪
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の私にも丁寧に車のことを教えてくださり、とても助かりました!
これからもよろしくお願いします!!
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
嬉しいクチコミ情報ありがとうございます☆何かあればすぐにご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します!!たまに遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてクルマを買うことになり、都道府県を問わず探していたところ、とても素晴らしい条件のクルマがこの店にあり、伺いました。
初心者だったので、そもそもかかる経費や税金、アフターサービスなど、ほとんどわからない状況でしたが、根気よく丁寧に教えて下さいました。特に自動車保険に関しては懇切丁寧に理解できるまで教えていただき、クルマを所有する不安をすべて取り除いてくれました。
納車時の車輌の美しさは本当にビックリするほどで、相当気合を入れて整備・清掃してくれたことがひと目でわかりました。責任者の方・担当の方どちらも常に笑顔で、ですが決して馴れ合いでないプロの妥協しない姿勢を随所に見せて頂いたことで本当に安心できました。
今後とも末永くよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
LOTUS様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。LOTUS様ご家族の初めてのクルマ購入に携わることが出来て大変光栄です。私のご説明の中で至らない点も多々あったかと思いますが、LOTUS様より的確にご質問もしていただき、またごLOTUS様ご夫妻のお人柄で非常にお話しをさせていただき易かったです。本当にありがとうございました!!可愛いお子様もまだ小さいのにクルマに詳しくてビックリしました!!クルマが大好きなんですね♪ホンダ「CR-Z」をかわきりにホンダファンの大人になっていただけると我々、ホンダカーズ東京中央スタッフ一同何よりの喜びです!!これからはホンダカーズ東京中央のサービスネットワークでLOTUS様ご家族のカーライフをしっかりお守りいたします。お困りのことやご相談ごとがございましたらいつでも私、石川までお電話下さい。それでは素敵な赤いスポーツカーで素敵なカーライフをお送り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!!
担当営業:石川智也、 店長:藤田英城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で車の状態も良く大変満足してます。
また機会があったら利用したいとおもいます。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツを買っても安心。車検も安く10万円以内でやってくれた。修理代も安い、中古部品を探して安く直してくれる。本当におすすめのお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
徳さんありがとうございます。
なんでもご相談ください、次回はボディーケアです、お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は購入後のアフターケアもとても良く安心です!
ルノー沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
お世話になります。この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。アヴァンタイムとっても良いクルマですよね!いつも満足して頂き大変嬉しいです。現在はお引越しで遠くなってしまいましたが色々ご相談頂き、嬉しく思います。この是非クルマは一生持っていて欲しいです!大切にお乗り頂いておりますのでこれからも末永いお付き合いが出来たら幸いです。遠くなってしまいましたが、当社ホームページや、ブログ、又携帯サイト(メルマガ会員)で他とは違ったとっても面白い情報を常に発信して行きますので是非こちらでもご確認頂けたら幸いです!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてネットで中古車を購入しました。当地の中古車店では見つからない車が手頃な価格で掲載されており、興味を持ちました。遠方で現車確認は最初から諦めており、約12台の中から画像と価格と口コミで購入を決めました。多少、不安でしたが、納車された車は職場の上司も本当に中古車か?と確かめるくらいのもので大変丁寧なケアがされていました。家族も最初は心配していましたが、現物を見てビックリした次第です。購入までは当方の質問についても大変分かり易い説明であったと思います。遠方であることとまだ納車後2日目でありアフターはよく分かりませんが、心配の要らないお店だと思います。この度はお世話になり、良かったです。AUTO WORKSスタッフ皆様の益々のご発展をお祈り致します。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は工房のジオをお買い上げ頂き有難うございました。
遠方で下見無しのご購入で当方も気に入って頂けるか心配しておりましたが
ご家族、職場の皆様も含め気に入って頂けたご様子でスタッフ一同安心し、喜んでおります。
その上に過分なるお褒めと励ましのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みにこれからもカーエステ工房ならではの車を作っていきたいと思います。
今回は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても親切です。いろいろサービスして頂き、ありがとうございました。ETCの付け替えもお手数おかけしました。感謝してます。車も気に入ってます!
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
yura0358 様
この度は当店に高評価のクチコミをいただきありがとうございます。今回は急な乗り換えで大変だったかと思いますが、ワゴンRスティングレーはとても運転しやすいのですぐに慣れていただけるはずですよ^^ またご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示場が広いので、展示してある車の台数、種類ともに豊富でした。ここに来る前にメーカー系のディーラーを回っていましたが、メーカー同士の車種の比較ができないので、車の選択が十分にできませんでした。一つの展示場でメーカー間の比較ができるので、現物を見ながら車種を選べるのがよかったと思います。車を選択するときの説明が丁寧であったことはもちろん、納車の際も、付帯設備まで詳しく説明してくれました。少し残念だったのは営業の方が全員接客中だったので、最初に車の説明をしてもらうまで10分ほど待ちました。事務所のある店内は豪華ではありませんが、清潔で整理整頓ができていたと思います。購入手続で余分な付帯設備やサービスを進められることがなかったので、予定していた予算をオーバーする心配もなかったです。メーカー系ではないので、純正部品の購入などの細かいサポートは期待できませんが、1年間の保証(有料)があるので、とりあえずは安心しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、弊社よりフィットをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店は、車種を豊富に揃えておりますので、比較検討し易く、敷地内であればご試乗する事もできますので、じっくりと選んで頂けたかと思います。また、ご来店の際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今まであまり車のご利用頻度が少なめとの事でしたので、これを機に、是非色々な所へドライブして頂ければと思います。車両の事で何かございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とても親切で欲しい車を見つけてくれました。
(有)メルスドライブ
(山形県・米沢市)
販売店の返信
ごっち様
今年は奥様のおクルマを含めて2台のお買い上げ、誠にありがとうございます。
加えて、評価の高いクチコミのコメントまでいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様方にご満足いただけるアフターサービスを目指しますので今後共宜しくお願いいたします。
尚、ドレスアップも大得意ですので時間のある際に是非、お立ち寄り下さい。
カフェに負けないぐらい美味しいコーヒーを用意してお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもバッチリしてくれます!
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく頼りになるお店です!少しでも何かあったらすぐにみてくれます!
サービスもよくしてくれますp(^^)q社長さんの人柄もよく、優しくて面白くて大好きです★
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・価格・納期・接客、全てにおいて大満足デス!
なるべく安い車で状態のいいモノを・・・というムチャブリを限りなく叶えてくれました!
他店舗によさそうな車があれば、すぐに取り寄せてくださったり、頻繁に状況報告の連絡を下さったり、本当に本当にお世話になりました! その間、何台もダメ出ししたのですが(汗)、嫌な顔をせず、気持ちよく最後まで付き合ってくださいました!
「他店も見てみよかな・・・」という気持ちにならなかったのは、こちらの販売員さんあってこそだと思います! こちらで相談し、お任せしたのは大正解でした☆★☆
本当に本当にありがとうございました!!!!!
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
今回のご要望は、今大人気のエスティマTでした。入荷数は少なかったのですが、根気よく探して1台1台ご紹介。合わなければ次のクルマをという気持ちでしたので、お客様にも長きにわたりお付き合いいただきました。結果として最良な1台をご提供出来たと自負しております。満足していただいて、本当に良かったと思います。これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもバッチリ!安心です(^0^)/
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても親切で、車のない間、ずっと代車を貸してくれました。
納車までに何度も電話をくれたり、ホント親切でした!!
担当の内山さんは超イケメン☆です!!
社長はいかつくて怖そうでしたが、実際はとても優しかったです。(笑)
TOMMYのみなさん、ありがとうございました!!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
嬉しいクチコミ情報ありがとうございます☆何かあればすぐにご連絡下さい。これからもトミーモータースを宜しくお願い致します!!たまに遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな要望にも素早く対応してくれる頼もしいお店です。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
マッサンオッサン様
いつもお世話になります。お車の事、全てお任せ頂き社員一同感謝しております。これからもご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入条件の中で寒冷地仕様にこだわっていました。
何か所も見にいった他中古車の下回り損傷状態がきまって悪いため、購入出来ないでいましたが四輪館新川店で購入した車は、下回りを含め抜群の車輛状態でした!!
中古車広告などをみれば車輛価格は安く感じませんでしたが、良いものに安いものはないと今回、実感しました。
納車されてみればこの状態では絶対に安かったと思いますし、納得できました。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
フエキ君@懐かしいのり様
先日は中古車広告媒体『カーセンサーnet』をご利用下さり、株式会社四輪館新川店の日産エルグランドをご成約頂き誠に有難う御座いました。フエキ様ご家族皆様の貴重なお時間を頂戴し、また残暑厳しい日和にも関わらず遥々当店へお越し下さり店頭納車させて頂きましたこと新川店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お渡し後、1カ月程経ちますが皆様ご満足頂いておりますでしょうか?ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けしておりましたら納車時から無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いに存じます。早急に対応、改善することをお約束致します。
またこの度のクチコミ評価につきまして最上級位を頂戴出来、感謝の気持ちで一杯で御座います。お客様との商談・契約の際、また納車後、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになります。今後ともご期待を裏切らない様新川店スタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何卒倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 とり急ぎ評価頂戴御礼まで 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等はわかりませんが、電話の応対や書類の受け渡し、近場の提携工場などの対応はどれも素早く感じの良い接客でした。
事前に傷などの状態を写真などで詳しく教えてくださり安心できました。
購入後に不具合かも??とお電話した際にも快く対応してくださいました。
遠方の購入は正直不安でしたがお店の対応もよく、思い切って購入してよかったです!
車も想像よりとてもキレイで調子も良いです。ただ、助手席のパワーウインドウが最初から微妙に調子悪いのは残念だったかな。。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
junko^^様、このたびはステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。junko^^様とは一度もお会いすることができませんでしたが、スムーズに商談させていただき、こちらとしても非常に助かりました。遠方のお客様に対しても、誠心誠意でご対応させていただくことをモットーとしておりますので、このたびのクチコミは非常に嬉しい限りです。パワーウィンドウの件は大変失礼しました。引き続き末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知り合いからの紹介で、お店の存在を知りました。車種は決まっていたのですが、色やグレードやオプションがなかなか決まらず、スタッフの方に親切に相談にのっていただきました。下取り車もかなり高く買ってもらえたので、助かりました。ガソリンもいつも入れているお店なので、これからも車のことに相談にのってもらえそうで安心です。車もすごく乗りやすくて気に入っています。とても良い買い物をしたと思います!これからもよろしくお願いします。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けたようで、私どもも喜んでおります。いつもきれいに車をお乗りですね。また、引き続き当店のご利用をお願いいたします。
