総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても親切で、車のない間、ずっと代車を貸してくれました。
納車までに何度も電話をくれたり、ホント親切でした!!
担当の内山さんは超イケメン☆です!!
社長はいかつくて怖そうでしたが、実際はとても優しかったです。(笑)
TOMMYのみなさん、ありがとうございました!!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
嬉しいクチコミ情報ありがとうございます☆何かあればすぐにご連絡下さい。これからもトミーモータースを宜しくお願い致します!!たまに遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな要望にも素早く対応してくれる頼もしいお店です。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
マッサンオッサン様
いつもお世話になります。お車の事、全てお任せ頂き社員一同感謝しております。これからもご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入条件の中で寒冷地仕様にこだわっていました。
何か所も見にいった他中古車の下回り損傷状態がきまって悪いため、購入出来ないでいましたが四輪館新川店で購入した車は、下回りを含め抜群の車輛状態でした!!
中古車広告などをみれば車輛価格は安く感じませんでしたが、良いものに安いものはないと今回、実感しました。
納車されてみればこの状態では絶対に安かったと思いますし、納得できました。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
フエキ君@懐かしいのり様
先日は中古車広告媒体『カーセンサーnet』をご利用下さり、株式会社四輪館新川店の日産エルグランドをご成約頂き誠に有難う御座いました。フエキ様ご家族皆様の貴重なお時間を頂戴し、また残暑厳しい日和にも関わらず遥々当店へお越し下さり店頭納車させて頂きましたこと新川店スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お渡し後、1カ月程経ちますが皆様ご満足頂いておりますでしょうか?ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けしておりましたら納車時から無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いに存じます。早急に対応、改善することをお約束致します。
またこの度のクチコミ評価につきまして最上級位を頂戴出来、感謝の気持ちで一杯で御座います。お客様との商談・契約の際、また納車後、自店として可能な限りにニーズにお応えする様に常に心がけておりますので、気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになります。今後ともご期待を裏切らない様新川店スタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何卒倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 とり急ぎ評価頂戴御礼まで 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等はわかりませんが、電話の応対や書類の受け渡し、近場の提携工場などの対応はどれも素早く感じの良い接客でした。
事前に傷などの状態を写真などで詳しく教えてくださり安心できました。
購入後に不具合かも??とお電話した際にも快く対応してくださいました。
遠方の購入は正直不安でしたがお店の対応もよく、思い切って購入してよかったです!
車も想像よりとてもキレイで調子も良いです。ただ、助手席のパワーウインドウが最初から微妙に調子悪いのは残念だったかな。。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
junko^^様、このたびはステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。junko^^様とは一度もお会いすることができませんでしたが、スムーズに商談させていただき、こちらとしても非常に助かりました。遠方のお客様に対しても、誠心誠意でご対応させていただくことをモットーとしておりますので、このたびのクチコミは非常に嬉しい限りです。パワーウィンドウの件は大変失礼しました。引き続き末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知り合いからの紹介で、お店の存在を知りました。車種は決まっていたのですが、色やグレードやオプションがなかなか決まらず、スタッフの方に親切に相談にのっていただきました。下取り車もかなり高く買ってもらえたので、助かりました。ガソリンもいつも入れているお店なので、これからも車のことに相談にのってもらえそうで安心です。車もすごく乗りやすくて気に入っています。とても良い買い物をしたと思います!これからもよろしくお願いします。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けたようで、私どもも喜んでおります。いつもきれいに車をお乗りですね。また、引き続き当店のご利用をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがトヨタのディーラーという感じで対応が丁寧で親切でした。
いくつか中古車販売店を回りましたが、中小の販売店には個性やこだわりのある方がいて、それも魅力ですが、大手ディーラーは基本的なサービスの質が高く、自宅の近くでも同じサービスが提供されるのが魅力です。長くおつきあいできそうです。
あと、クルマをかなり綺麗に磨いたり、掃除してくれていると感じました。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sono様 サンテラス寝屋川の片桐です。このたびはご購入いただきましてありがとうございます。先日の納車の際は
お時間を頂戴しありがとうございました。(つたない説明でしたがわからないことは何なりとお尋ねください。)さて、今回このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。今後もsono様のカーライフアドバイスができればと考えておりますのでよろしくお願いいたします。1ヶ月の無料点検はあらためてご案内いたしますのでしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も電話してくれ対応も良かった
バックヤード
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くして頂きありがとうございました。すべてにおいてすばらしい担当者の方でした。
これからも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なかやん様
このたびは投稿の方頂き、誠にありがとうございます。
今後ともご期待に沿えるようスタッフ一同がんばってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
レガシーBH5に乗っていたのですが、あまりに高額な車検見積に継続をあきらめ、乗り換える事に! 中古車センターを見て回る前に インターネット検索で候補を絞る事に致しました。
取り合えずワゴンを条件に検索。
沢山出てきたのですが、弐番館さんの価格は同一車種で他社と比較すると圧倒的に安い!
安いのでチョット不安になりましたが、実車を見て判断するために早速訪問!
このお店!チョット変わってます。 派手な看板もなければ広い通りにも面してません。
加えて工事に使うようなパネルで囲われているので普通の中古車店とは雰囲気チガイマス。
ナゼ?こんなお店にしているのか? 店長の説明で納得! 安く販売する為に店に経費を
いっさいかけていないのです。(土地代安そうー)
いよいよインターネットで検索した実車とご対面! ウッソー 写真よりイイジャン!
すぐ試乗! ますます気に入りました。 納車についても親切に対応いただきナビの取り外しやETCの入替も快く無料で引き受けていただきました。 感謝!
(追記) 純正パーツを取り付けてもらうために埼玉スバルへ持ち込み!
アレ替わったんですか? 担当者から声をかけていただき サット点検してくれたのですが
プロが見ても極上とのお墨付きをいただきました。
エッ あんなに安く買えたのに 極上 との評価までいただけるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
ほんとうに嬉しくなりました。 ありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GEN1様
先日は、お忙しい中のご納車ありがとう御座いました。
素晴らしいレガシィワゴンでたくさんの思い出をこれからたくさん作っていって下さいね♪
長く乗って頂けるように願っております♪
お近くなので今後のメンテナンスや継続車検も是非ご利用頂ければと思います。
また、素晴らしいお言葉に甘んじることなく今後もより一層、努力していきますので今後共、宜しくお願い致します。
店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
社長さんの笑顔がすてきなお店でした。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はお買い上げいただきありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業さんも親切で助かりました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ロナウド様
この度はお車ワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
何かご不明な点などございましたら、いつでも気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現在使用中の車の走行距離が約19万Kmとなり、同一車種をHPで探していたところ、色、グレードも含め走行距離の少ない車があり、早速販売店へGO、ご担当の方の丁寧な説明、試乗についても快く応じていただき、販売店周りを納得のいくまで走らせていただきました。
古い年式の車にもかかわらず、オプション機器の相談も親切で満足でした。納車後の長距離ドライブが楽しみです。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
クリーンカー津田山店の田村です。
高評価を頂き、本当にありがとうございます!
ご使用中のお車は確かに走行が多めですが、とても状態が良く、大事に使用されていたことが良く分かります。
今回ご購入頂いたお車も、きっと大切にご使用頂けるであろうことが想像出来ます。
お車同様、私も期待を裏切らない様がんばりますので、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入ということで、何も分からなく、いろいろと面倒をかけましたが、とても親切に対応していただきました。他店の中古車販売店にも来店しましたが、京滋マツダ久世橋ユーカーランドさんの対応が一番でした。植田さん、ホンマありがとう。購入した自動車についてもとても満足しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
マカオ様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。これから先もマカオ様のカーライフが充実します様サポートさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんのやさしさに感謝!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
お車の事なら何でも気兼ね無く相談をして頂き、色々とお手伝いをさせて下さい。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、スタッフ全員の対応もよく、車もとても良く、大満足しています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
22.様
この度はお忙しいところ、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを
引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車検無しで購入
購入から納車までは非常にスムーズで満足しています
楽しみにしていた納車当日、乗ってすぐにエンジン警告灯が点滅
不安に思い、車屋とディーラーで調べて貰ったところ、両者共に「車検の時に直そうとした痕跡がありますが、分からなかったのかそのままにしたみたいです」
とのことでした
車両価格も安く、保証も無いので文句をつける気もおきませんが、要するにそういう車屋です
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
すがが様 この度は購入頂き誠にありがとうございました。購入して頂いたにも関わらず不信感を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見は、会社全体で改善できるよう努めるよう今後も努力させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでたまたまヒットしたお店なので、内心当初は不安もありましたが、担当の大隅さんにお会いし、彼の親切で真面目な対応に不安は吹き飛びました。契約から納車の間も、些細なことでも丁寧に対応してくれ、希望の車を希望以上の車に仕上げてくださり、今は快適なカーライフをおくらせていただいております。ココならずっと付き合っていけるお店だと思いますよ。
ロードスター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
いーあらさん、この度は当社で今一押しの逆輸入車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、逆輸入車の中でもまだまだ日本では少ないインフィニティFXですが、凄く気に入って頂けて大変嬉しく思います。少し遠いのですが、静岡にもよくお越しになられるとの事で、その際はショールームへも是非遊びにお立ち寄り下さい。色々高い評価を頂き恐縮です。仕上がった状態も大変満足して頂き嬉しい限りです。インフィニティFX、大変良いクルマですので長く乗って頂けると思います。これからも末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップさんから2008年購入した車で、2台目になりますがいつも親切に対応していただき有難うございました。また1台目の車の購入の際は、借金だらけの私にローンを通してくださりとても感謝しております。あの時に車がなければ今の私は無いと言っても過言では有りません。今後も車購入の際はライトアップさんと決めております。
安達社長、スタッフのみなさん有難うございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
コンジ様ありがとうございます。
次回の買い替えもよろしくお願いします。
