総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切で丁寧な対応をしてくれます。高い技術でサポートしていただき安心して車を運転しています。とても信頼できる方々です。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットを見て初めて訪れましたが、本当に親切、丁寧な対応で思わず即決しました。とは言え、実は車にはちょっとうるさい私。随分長い時間、車を隅々までじっくりと見ていましたが、その間、まだ熱い時期にも関わらず、ずっと付き合っていただきました。しかも、見ていた車の良いところではなく、悪いところから順に丁寧に説明していただき、初めてのお店でしたが安心感を持ちました。もちろん、購入後の対応も親切です。これからも色々と相談出来そうな頼りになるお店です。購入した車もお店も大変満足しています。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、本当にありがとうございました。車は高額な買い物ですので、お客様それぞれの拘りはあって当然だと思っております。下取りさせて頂いたムーヴを点検しましたが、完璧に整備されていた事からも、「ジョイポップ」様の誠実なお人柄や車へのご理解が見受けられました。短い時間でのご説明に不足も多々あったと思いますが、これからの対応でさらに信頼を頂けるように、スタッフ一同努力して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人達はみんな易しく良くしてくれます。
とてもたよりになります
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
117様ありがとうございます。
いつでも頼りにしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい買い物ができました!
車本体や価格についてはもちろんですが、何よりお店の方の対応やアフターサービスが非常に良かったです!
これからも安心して乗ることが出来そうです!
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。
sammy様に、永く、安心してお乗り頂く為にがんばりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、スパーキーとアトレー7を探していて、近場に良いものがみつからなく、ネットでやっと見つけたのですが、場所が遠くて正直どうしようかと迷いました。とりあえず見に行くだけ行こうと4時間かけて行きました。
こちらの要望をいろいろと聞いて頂き思わず買ってしまいました。4時間かけて行ったかいがありました。
ただ、車についてのアプローチがあまりなかったです。こちらもいろいろと調べていたので特に聞かなかったのですが、もっと車の特徴、メリット、デメリットなどを話していただければなと思います。
今回、希望の車を買わせていただき、次回もここで買えればと思うのですが、ちょっと遠いので何とも言えません。規模を拡大して地方にも出店していただける事を願っています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
かんたやん様、お世話になります。この度は、スパーキーをご購入頂きまして誠に有難うございました。4時間も掛けてご来店を頂き、本当にお疲れ様でした。帰り道も、一般道でお帰りとの事でしたが、大丈夫でしたでしょうか??有難うございます。ご指摘をいただきました、お車のご説明が足りていなかったことに関しましては、深く反省をいたします。私も、もっと勉強をしまして、お客様が納得のいく説明を出来るようにしたいと思います。温かいお言葉有難うございました。今後も、車検や代替車を購入をして頂きますよう頑張りますので、宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入ると、とっても人懐っこいドーベルマンの男の子と女の子が「お友達になって♪」と迎えてくれます。
お店というより、我が家に帰ってきたようなアットホームな車屋さんです♪♪
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
634様ありがとうございます。
またまた我が家に帰ってきてください(笑)。
先日はモツ煮込みごちそうさまでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーnet.で「CHANGE」さんのお店にあったゴルフと出会う事が出来ました。何かに引きつけられる様に一発で決める事ができました。このお店はゴルフ専門店でとても車を大切にしている姿勢が身にしみてわかります。ショップの山下さんの人柄も良く、お客様を大切にしてくれるし、申し分なくすごく良い雰囲気でした。とても良い出会いが出来て感謝しています。これからもよろしくお願いします。p.s.嫁さんのポロもまた頼みます!
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カーセンサーへの投稿ありがとうございます。メッセージ頂き感激しております!すごく喜んで頂けたことが、一番嬉しいです!こてらこそ、とても良い出会いを感謝いたします!これからもぜひ宜しくお願い致します!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成15年という少し古いekワゴンでしたが、状態が良かったので購入しました。
確かにディーラー系以外の店よりは金額は高いものの、やはり安心感があります。
少々困ったことがあっても相談に乗ってもらえますし、ディーラー系なので
新車を購入したのと同じようなサービスをしてもらえるのが良いですね。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます!これからも安心して乗っていただけるように全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めて車を買いました。車にもさほど興味がなく、よくわからないことが多かったのですがとても親切に教えていただきました。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NEXUS様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオかマジェスタで悩んでいたところ、ネットで条件に合ったセルシオを発見!
いざ見に行くと理想通りの車でした。
お店の雰囲気や営業さんの対応も良く気持ち良く買い物が出来ました。
やっぱり買うなら車の程度もそうですけどお店トータルの印象が第一ですよね!
また何かの機会があったらその時はよろしくお願いします!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。これからもお客様から「良い対応」と言って頂けるように日々勉強してまいます。また、気持ち良くご購入頂きました事を私共も大変うれしく思います。
お店トータルの印象が第一と教えて頂きましたのでこれからも変わらないお店づくりをしていきますので今後共末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後ともご協力出来る事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めた車のタバコ臭が気になると伝えたたころ、納車までかなりがんばってくれ大満足。(8か月の赤ちゃんが居るのと夫婦のタバコを吸わないため、臭いがかなり気になった。)
また、色々サービスもしていただいたし、担当の方の人柄もとてもよかった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いいえ、こちらこそご購入いただきまして、有難うございました。
また、何かございましたら気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買い替えの為にライトアップさんに見に行きました。
車種、数が豊富で迷いましたが、スタッフの方が親切に対応してくれたので
希望の車が購入できたと思います。大満足です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズミ様ありがとうございます。
いつも沢山の車を用意してお待ちしております。
もちろんお目当ての車が展示場になければお探しすることも出来ます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてということもあり不安でしたが、とても親切で安心して購入することができました。購入後のアフターサービスも行き届いていてとても信頼のできるお店です。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
ykct.様
先日は貴重なお時間をさいてご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車が古くなったので、ふらっと足を運んでみました。
初めての中古屋さんでしたが親切に案内して頂きました。
欲しい車が見つかり即買いしてしまいました(^^)v
お店の 対応、お値段とも満足です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
azuminn様ありがとうございます。
車検・板金・修理何でもご用命ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
小回りの利く車に買い代えの為、ライトアップさんへ行きました。
台数、種類と抱負で希望する車がお得に購入できました。
スタッフの方も対応が良かったです。
又足を運びたいお店の一つです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
azumi様ありがとうございます。
先日は地デジチューナー取付ご来店ありがとうございます。
大好きな時代劇は走行中には控えてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップは信頼できるので、大切な友人も紹介出来ます。車をいじるのが好きな私ですが、ナビの取り付けなどの解らない事があっても、丁寧に教えてくれます。まずは車の身近な問題から相談してみてください。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
いしはら様ありがとうございます。
また素敵なドレスアップができました、見せに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の住まいは関東地方です。
カーセンサーさんでやっと探していた車を見つけました。
黒でフェンダーミラーのセダン。
私は海外での仕事が多く、時間も無いために見に行くことも叶わず、見積もりのお願いをしました。早速お見積もりをいただき、その後何度かの連絡を通した中で、社長さんの一言、
「開業以来41年間当地にて営業を継続させて
頂いている会社ですから、お客様からの信頼を基に成り立っているものと自負しております。」
遠方から実車も見ないで買うのですから、どうしても不安がありましたが、
この一言で即決しお願いいたしました。
納車の日、残念ながら私は海外におり、家内のいる自宅に社長さん自ら納車してくださいました。社長さんが作られたお米までいただきました。
海外から戻り、その美しさにまずびっくり!
乗ってみるとちょとバッテリーが弱っていたようでした。
しかし関東から山形まで行くことも出来ません。社長さんに相談すると、「近くのディラーで見てもらってほしい」との事で、見てもらい関東自動車さんとディラーとの連携で事なきを得て、今も問題なく元気一杯に走っています。
何度か連絡させていただいた、従業員の方々も非常に親切な皆さんで安心しました。
私のような遠方でも完璧なアフターサービスをいただき、関東自動車さんは確実に信頼できます。
困ったら社長さんに相談するときっと問題は解決すると思います。
ありがとうございました。
関東自動車興業株式会社
(山形県・東田川郡)
販売店の返信
Harry様
その後も快適に走っておられますか。
こんなにもご丁重なるお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
毎日の仕事はお客様のこうした喜び、感謝を実感して貰う事が
何よりの励みとなります。
これからも驕ることなく社員一同誠心誠意「素敵なカーライフを
貴方に」をモットーに奉仕させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
関東自動車興業株式会社
冨 樫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービス・接客などよくしてもらってます。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
ゆきっち様、先日は貴重なお時間の中、オイル交換にご来店いただき誠にありがとうございました。
綺麗に乗って頂けてるので、感謝感謝です!今後も末永くお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽に弊社にお越しくださいませ。社員一同、宜しくお願い致します(^~^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族的な店でサービス満点です
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
久男No.1様ありがとうございます。
また洗車お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、飛び込みで入って購入しました。価格が安くても非常に状態が良く、店員さんの態度や人柄などすべて気に入りました。友人にも紹介出来るお店です。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
カスミソウ様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
