総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想以上に親切、丁寧なお店でした。金額もお安くしていただき、次もこの店で買おうと思いました。出来れば購入金額で保証サービスを入れてほしかったのですが、でもお安くしていただいてるので納得です。
これからもよろしくお願いします。
FA AUTO
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車のコト全然わからないので、いつも何かあると連絡させてもらってます。
いつも親切に対応してくれます。
(有)旭自動車
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
mys様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな疑問を丁寧に説明して頂きまして、安心して購入できました。ありがとうございました。
Used Car Dealer AGENT
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
@ぼん様この度はお買い上げありがとうございました。わからない事があればいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事用だったので、内装・外装とも特に気にしないで購入しました。
こちらの都合でちょっと納車まで急いでもらいましたが、しっかり応対してもらえました。
ただ書類記入に関しての説明不足により、訂正が必要になったのは減点かな・・・
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
当店ではいろいろなジャンルのお車がたくさん展示してありますのでいろいろと比較ができるお店となります。今後もお客様の声を素直に受け止め顧客満足ナンバーワンのお店を目指しいきます。どんなことでも結構ですので初めてのご来店していただくお客様・購入していただいたお客様、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
数々の中古車店舗に足を運びましたが 親切丁寧な対応をしてくださり、感激しております。
売りっぱなしの販売担当者が多い昨今、佐野さんは納車から今日に至るまでご不明な点は無いですかと暑い中訪問してくださったり丁寧に接して下さいます。
今後とも末永いお付き合いを希望致します。
NTP名古屋トヨペット(株) 下市場中古車センター
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回のラグレイトに続き2台目です。2台分まとめての感想を書かせて頂きます。
車の品質の割にリーズナブルな車が多いです。一通りの補償等に関しては及第点かと思います(延長保証があると尚いいです)。ただ、最終的にはしっかりやって頂きましたが、故障等のアフターサービスや、スタッフ同士の連絡調整等が不十分な様子でスムーズに事が運ばないことがあり、トラブルが続くとイライラさせられる事があります。(担当営業マンの対応は丁寧でした。)販売店として全体的にはいいかと思います(下取り等高査定です^^)がお店の雰囲気や時間帯により、接客にムラがあるように思います。常連であれば気にならないかもしれませんが、夕方以降に来店すると、スタッフ同士が店内での私語が多く(会議中かもしれませんが・・)ほったらかしにされた事もありました。衝立等でデスクが見えないようにする等の配慮があるといいかもしれません。
長々と書きましたが「ディーラー品質」とまでは言いませんが、もう少しプロとしてのレベルアップを図って頂きたいと思います。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
megasoma様
投稿ありがとうございます。
当社で2台もご購入頂いている貴重な意見として参考にさせて頂きます。
人間力=マンパワーは当社としても課題であり強化していきたいところであります。
今回頂きました貴重な意見をミーティングの課題とし今後に生かしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カングーで移動花屋をやりたくて、以前プジョー306を購入したこちらに相談しました。輸入車は維持等が難しいかな~と思ってましたが、アフターフォローがしっかりしてますので、安心して乗ってます。
輸入車初心者にオススメのお店です。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はクチコミにご登録を頂きありがとうございます。プジョー306以来のお付き合いですね。今回はお仕事〔移動花屋〕に使われるカングーをお求め頂きありがとうございました。先日ブログも拝見させていただきました。カングーと花たちがとてもお洒落でhana87様のセンスの良さが伝わりました♪これからも乗りたい車を低コストで安心してお乗りいただけるよう
努力いたしますので、お気軽にお付き合いいただけますようお願いいたします。お時間のある時には近況報告もお聞かせ下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応、販売車両は高品質、自社工場も完備されているのでアフターメンテナンスなどの対応も心配要らずです。
展示されている車両はどれもキレイで安心して購入までの決断が出来ました。
大満足です。
ワイズプロジェクトWAKO
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度は、ワイズプロジェクトWAKOのコメントをして頂き誠にありがとうございました。しかもとても高評価なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同ともに御礼を申し上げさせて頂きます。
これからも、ワイズプロジェクトWAKO店を末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東日本大震災で被災し、車両は所有していた2台共流失しました。生活に車は必需品で困っていましたが、ネットで検索しホンダオートテラス保谷を訪ねたところ、営業の方が大変親切に応対して頂き、希望の車はそこにはなかったのですが取り寄せて頂いたので確認できました。又、登録に際しても大変骨折りして頂き、こちらとしては行き来の手間が少なく助かりました。元々初代ステップワゴンにも乗っていたのですが、購入した車両は中古車にしてはとてもきれいで、調子も良く大変満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
イーハトーブ様、クチコミありがとうございます! お礼の返信送れてスイマセンでした。
実は本当に骨折していまして‥‥やっと復帰してまいりました。
お車の方は調子良い様ですね! (きっと、イーハトーブ様が可愛がってくれているからですよ) 。
まだまだ大変な状況と聞いておりますががんばってください!(月並な言葉でごめんなさい)
これからもどうぞ宜しく御願いいたします。 担当営業 並木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
9月の半期決算と、金額の折合いがつけば当方が明日にでも入金する、と交渉した結果、満足のいく金額で購入する事が出来ました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゆーかー様
この度は、ワゴンRを購入いただき、誠にありがとうございました。
出来る限り、ご要望にお応えできるよう頑張らせていただきました!
満足いただけて良かったです。
また、ちょうどこの時期に購入いただけて、ありがとうございました。
今後ともお車のことで何かございましたら、気軽にご連絡よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フォード中古担当のTさん。1名しか中古担当がいないとのことでしたが、
ふらっと車を見に行って即決で購入。正直、値引きはなかったけど(初めて値段交渉をしなかった)、ウィークポイントや不具合の改善点も自ら教えてくれてとても信頼ができる方でした。やはり自ら弱点や他の部分を言ってくれて、良い部分もセールスする
ので、安心感が違います。
これからもフォードの車を買うなら湘南より通います。
フォードTOKYO・新埼玉 多摩ニュータウン店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました。長いお付き合いが出来るようがんばります。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
金額が安く良い車を買えてよかったです。
(株)ニッコー
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
ボン3様 数あるお店の中より当店でのご購入、誠に有難うございました。他店にはない安くて程度の良い車輌を販売していけるように努力していきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困った時はすぐに来てくれます。
頼りになる車屋さんです。
エスコート
(静岡県・牧之原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を連れても寄りやすいお店です。
エスコート
(静岡県・牧之原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びをしていて総額の表示からさらに手数料とか税金とかを上乗せされてうんざりしていたところで、セヤマックスさんに問い合わせてみたら本当に支払総額のみの金額ということだったので即決しました。予算を決めて車を選んでいる方にお勧めのお店です。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。せっかく低価格のいい車を見つけても最終的に予算オーバーでは総額表示の意味もないですよね。今後もわかりやすい料金表示と納得の説明ができるよう頑張りますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心して購入することができました。色々サービスして頂きとても嬉しかったです。今まで狭い車で遠出も苦でしたが、これからは家族で楽しくお出かけできそうです!ありがとうございました!車の品揃えもよく、状態程度も良くとても親切でいいお店です。また機会がありましたらお願いしたいです!!☆店長が石川遼君似のイケメン♪一見の価値ありですよ☆
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
siga様 この度は、数ある中古車屋の中から当社をご指名頂きまして誠にありがとう御座いました。ブラックのノアは大変価値が、ありますのでこれからも大切にしてあげて下さいね♪また高評価も頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います♪
オイル交換や継続車検も是非当社へ任せて下さい!!格安でアフターフォローも全力でさせて頂きます。
奥様も大変喜んで頂いたようで私も自分の事のように嬉しく思います。今後共、長いお使いを宜しくお願いします。
店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に迅速に対応して頂き、丁寧に説明頂きました。
ありがとうございました。
関東自動車興業株式会社
(山形県・東田川郡)
販売店の返信
ヒデキムセン様
大変お世話になっております。
高い総合評価を頂き有難く存じます。
これを励みに今後とも社員一同
アフターサービスに万全を期すよう
努めて参ります。
関東自動車興業株式会社
冨 樫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年齢や仕事、金額などを配慮した中古車を探してくれていい車にめぐり合うことが出来ました。
購入後も何かとお世話になります。
(株)カーセンターヒーロー 中古車センター城之崎店
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてセダンを購入するにあたって、アドバイスやいろいろな情報を教えて頂き、
何の不安も無く納車の日を迎えることが出来ました。
購入後のカスタマイズの際にもとても親身になって相談に乗っていただきました。
今後も長くお付き合いさせていただきたいお店です。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回は、クラウンのご成約誠にありがとうございます!ハナのぱぱ様は、カスタマイズに非常に強い熱意をもたれておりましたので、弊社としても気合を入れて仕上げさせていただきました。また皆様が、中古車の購入で不安をもたれる要因としては、「どこまで作業が進んでいるのかな?」ということが挙げられると思います。弊社のモットーは「購入してからのおつきあいを大事にする」ことでもありますので、対応には従業員一同、特に丁寧に心がけております。オイル交換などなんでも結構ですので、これからもどうぞ七屋を宜しくお願いいたします。重ねがさね、今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車まで遠隔地にもかかわらず、きめ細かい応対で購入することが出来ました。
連絡もこまめにしていただき他県で実車をみての取引は無理でしたが安心してお取引が
出来ました。
車の状態なども連絡がありよかったです。
ありがとうございました。
シモズガレージ
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
遠方からの購入で色々とご心配をお掛けしました。
無事にすべて終了することができました。
評価ありがとうございます。
