お店自体は小規模なお店ですが、担当のKさんはとてもよくしてくれました！ 最初の印象は不安でしたが、なにかといろいろと相談に乗ってくれました。 ここでは書けないような、ややこしい注文にも嫌な顔をせずに対応して頂きました！ 今日さっそく新しく来たシエンタに乗ってみました。 走行距離数にしたらとてもエンジンの調子も良く、静かで快適なドライブができました。 納車のときも、オイル交換を無料で施してから納車していただき、本当に至れり尽くせり のTRSさんです。 担当のKさん、ありがとう！！

欲しい車が予算内で買えました！とても満足です。有難うございました。

購入してもうすぐ一年になりますが、今、改めて感謝をこめて書き込みます。★このお店は、従業員の方々の対応もすばらしいのですが、クルマの整備状況も最高です。先日、車検があったのですが、それほど新しい車ではなく、また６万キロ以上走行しているにもかかわらず、交換の必要な部品はひとつもありませんでした。さすが購入したときに「うちの店は全員整備士です」「完璧な整備で販売しています」と誇らしげに言っていただけのことはあると感じました。改めて、このお店で購入してよかったと思っています。主に函館で使っていますが、不安を感じません。

対応も親切で車も安く買えて良かったです。また購入したいです。

事故で所有車を廃車にしてしまい、震災の影響で新車の納車までの期間が長過ぎたので初めて中古車を購入いたしましたがそれまでの中古車に対する不信感がすっかり消えてしまうような状態の車を提供頂きました。本当に買って良かったと思っておりますし、この店のアフターサービスは素晴らしいです。気に入ったので妻の車の車検もお願いしたところ安くてびっくり！ますます気に入りました。次回の入れ替えもイルマーレさんにお願いしたいと思います。

チラシを見て自身初めての車購入でしたが、購入する際もアフターサービスも営業の方・事務員ｻﾝ？含め対応が良く色々な相談に乗っていただいてるので非常に助かってます。 たくさん店舗もあるみたいだし、長岡市・新潟市 県内を転勤する者とすればそういったアフターサービスも重要だと思います。

購入した後のメンテナンスの対応が良いと思います。気軽に何でも相談できる雰囲気が有るようです。

良かったです

友人の紹介でお店を紹介して頂きました。色々と親切に対応して下さりました。とても良いお店だと思います。

スズキのディーラーだったので、安心して選ぶことが出来ました。特に満足したのが購入時の整備をしっかりやって頂いた事です。これからも整備をお任せしたいと思いました！何かと不安の多い中古車選びですが、アリーナさんで購入して大正解でした。

納車まで丁寧に対応していただきました

具体的には上げにくいですがかなり無理なこともお願いしましたが何とか引き受けてくれたり当然といえば当然ですが中古車のつらいところとは思いますが不備な点は丁寧に対応してくれています。

先日はお世話になりましたゲンキに毎日活躍してくれています。 納車の時、ボディーコーティングされた自分の車を見て「こんなにいい車だったっけ？」と思ったほどきれいにして頂いて感謝しています。

現車を確認できない販売方法でしたが、見積もりなどわかりやすく説明していただき安心して購入することができました。お店の雰囲気も良く、変わった車が好きな方にはお勧めのショップです。

正直ネットでの評判があまりいいお店ではなかったので不安でしたが 車もピカピカで店員の態度もネットで書かれていた程悪くはありませんでした ただ諸費用がちょっと他店と比べると割高でしたね 自分の買った車が車両価格が安いってゆうのもあったかも知れませんが、諸費用に30万もかかりました まぁその変わり無料保証のほうも他店と比べると一年間と長いのでまぁ満足ですかね まだ納車されていませんが今からでもとても楽しみです。

MTで４WDの車を探していたところヒットしました。 初めは外観に傷が目立ち購入を躊躇しましたが、納車の際には外観・内装ともキレイに補修されていて、見違えるほどピカピカになっていました。 購入後気がついた点にも素早く対応していただき、スタッフの方の誠実さが伝わってきました。 毎日通勤で使っていますが快調です。

「今度の車はコンパクトカー」と色々考えた結果、マーチに決定♪ で。中古車屋さん結構廻りました。知り合いから「マーチに絞っているなら」とこちらを教えてもらいました。マーチ沢山♪そして外装がめちゃくちゃ綺麗。中古車なのに？ 車に対する思いが伝わります。こちらでお世話になることを決めました。 内装ももちろん綺麗でした。かなり嬉しくなる。そんな車屋さんです。 購入までも購入後も色んな事で連絡しましたが、対応もとても良くて安心感あり。 これからも長くお世話になれそうです。 大満足のお気に入りマーチ見つけました♪

ショップの雰囲気の良さと担当営業の接客対応が非常に良かった。　　特に担当営業のＳさんの親切丁寧で機敏な対応には脱帽しました。　　　　もちろん車の品質も最高です。

オデッセイの中古を購入して１年５ヶ月、車検を迎えました。普通、中古車を購入した後の車検はどこに出してもいいのでしょうがオートテラス保谷店は購入時から説明も丁寧だし、車検もお願いする事にしました。 点検内容や必要費用も事前に説明があるので安心して任せられます。説明がうますぎるので次回車検までの点検パックにも入ってしまいました（笑）

初めての中古車購入。車種だけは決めていましたが、あとはほとんど期待せず車探し開始。数軒中古車屋を廻ったけれど、どの車もお世辞にも綺麗とはいいがたい。ま、中古車だし安い分仕方ないか～と半ば諦めていたのですが、購入前にお店に来店してびっくり！ＡＵＴＯ ＷＯＲＫＳの中古車は他店は全く違う！外装は勿論、中までピッカピカ。聞けば車の磨き専門店の販売部門とか。内部はスチームクリーニングで除菌・消臭、外装はガラスコーティングの特典付き！先に訪問していた店での仮予約をその場で取り消し、即決で購入を決めました！次回購入時も、是非よろしくお願いします。冬だったので、店内が少し寒かったのが唯一のマイナスポイントかな。とは言え、あの寒さの中での磨きは大変だろうなぁと思います。丁寧なプロの仕事でした。