総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半分冷やかしで来店させて頂きましたが、担当の方の熱心さにやられました(笑)
商品自体は非常に気に入っており、いい買い物をしたと思います。
いただいた名刺には携帯の番号が入っていたので、小さな質問をいくつかさせて頂きましたが、随時わかりやすく説明して頂きましたので、安心して納車を待てました。
これからも、長いお付き合いをお願いします!
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます!
当店に展示させて頂いているお車は、すべて私が直接吟味し、選びに選び抜いた商品ばかりですので、
どのお車を取ってみても、自身をもってオススメできるお車ばかりです☆
結果、熱意に変わったのかもしれませんね(笑)
お車の売買は、契約書を交わして終わりではないと私は考えます。
お客様にとっては、お納車の瞬間こそ大切な時間かと思いますので、ご契約からお納車の間は、
不安と期待が入り混じってお待ち頂いていると思います。
その時に疑問に思われたことには、即座に分かりやすくご説明させて頂くのは当然の義務かと思いますので、
私は店を離れている時にもご連絡が取れるように、携帯の番号を名詞に載せています。
これからも、お客様の立場に立ったご対応を心がけて行きたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
絶対満足!
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
オニキス府中店さんでは、ラパンを購入しました。
カスタムされているラパン!!前から探していたのでとても嬉しいです!
今は、私の足となり大活躍中です。
Sさん!その際は大変お世話になりました!
購入後のケアもしっかりしていて安心です。皆様是非!!!
ONIX府中店(オニキス府中店)
(東京都・府中市)
販売店の返信
N700様!
投稿ありがとうございます!
当店でも自信を持ってお勧めさせていただいたお車「ラパン」!
活躍してくれて何よりです。
今後も、オニキス府中店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何より、車はもちろんですが、接客とアフターサービスに大満足です。
今回は、中古の車の購入でしたが、全メーカーの新車も取り扱っているというので家族が出来たら大きい車を新車でお願いします。
ONIX府中店(オニキス府中店)
(東京都・府中市)
販売店の返信
クレ556様
良い評価を頂きまして誠にありがとうございます!
これから永いお付き合いがさせて頂ければと考えておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
修復歴有りと言う事もあり、ちょっと不安な部分もありましたが、納車後数日たちますが、違和感等なく乗れて、大変満足出来ました。
少し残念だったのが、値引きが一円もなかったのと、納車前の洗車が中途半端に天井だけ汚かったのが残念でした。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、キャスト岡崎四日市店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。納車時には、不手際がありましたことを、お詫びいたします。また、コタロウ様には1年間の保証プランにご加入頂いておりますので、なにかございましたらお気軽にお声をおかけください。末永くアイにお乗り頂けましたら幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こんなにアフターサービスの手厚いカーディーラーは出会ったことないです!
購入した車を乗ってる間はオイル交換やバッテリー交換にお金がかからない…そんなサービス見たことないです!
ターボ車乗りには最高のプレゼントじゃないですか?o(^-^)o
ぜひ1度店舗に足を運ぶ価値ありです!超オススメです!!
こんな良い縁を結んでくださったリバーサイドの店長さんに感謝!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
励みになるお言葉を頂いて有難うございます!!いつも大事に乗られてとても嬉しく思います!
期待を裏切らないようこれからも精一杯アフター頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京滋マツダさんで車を買ってよかったです。アフターサービスも充実しています。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます!
私は【一期一会】という言葉を大切にしておりまして、お客様のご対応をさせて頂く時には、
常にこれでいいのかと自分自身に問いかけながら、ご対応をさせて頂いております。
そんな中、当店で買ってよかったと言って頂けるのは、この上なく光栄に思いますし、
次のお客様、そしてその次のお客様のご対応をさせて頂く際にも、その経験を生かして、
適切なアドバイスをさせていただければと思います。
また、私はお買い上げいただいた後のアフターフォローこそ重要と考えております。
私は元々メカニックでしたので、お納車後もお車のことに関しましては、
すべて私が窓口としてアフターフォローをさせて頂きますので、これからも何なりとお申し付け下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
グループ会社で、アウディやBMWなどの輸入車ディラーをしてらっしゃるという事で、アフターも安心出来ると思い購入しました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通の車屋ではしてくれないことを嫌な顔1つせず、してくれます!!
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
じゅんさん高評価ありがとうございます。また、いつも差し入れ有難うございます。期待に添えるそう頑張ります
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすい対応でした。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はプリウスご購入誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後もより良い店舗作りをしていくようスタッフ一同注力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車にも愛着があり今まで乗り換えに踏ん切りがつきませんでしたが、たまたまネットにて気になっていた仕様を検索したところ(現新車にはないボディーカラー)バッチリ合致した仕様を発見。たまたま近くのシマダオート橿原店というところに運命を感じ購入。乗っていた車も系列のカーセブンさんにお世話になり満足のいくものでした。ありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ウッドストック様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オーナーと奥さんの人柄が最高です。
色々と相談ものってもらえたし、とてもアットホームなお店で大変満足です。
店の中にいるネコもかわいかったです。
(株)オートサービスタキグチ
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
15年間乗った乗用車から初めての軽に乗り換えです。
私は自動車購入の事は良くわかりませんし父も高齢のため心配でしたが
些細な質問にも丁寧な回答でわかりやすかったです。
同業他店にも行きましたが、ここの店員さんの丁寧な接客で決めました。
ありがとうございました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はるはるはる 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、いい評価をつけて頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きましたワゴンRのご感想はいかがですか?何かおわかりにならないことがありましたらお気軽におっしゃって下さいね。またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。(土肥)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他県からの問い合わせであったが、担当者の親切な対応に週末見に行くことにしました。
(頻繁にメールでの問い合わせをさせて頂いたが、直ぐに回答を頂け満足でした。)
実際に確認すると車の状態もとても良く、購入の意欲は増すばかり。しかし、予算的に
オーバーしていたためかなり悩みました。無理は承知で交渉を・・・・・・・。
担当の方に頑張って頂いたおかげで、ちょっぴり予算オーバーでしたが新たな相棒(R1)をゲットすることに決めました。(当時の担当の方には感謝おります。)
購入後も付属品の取説送付、県外でのメンテナンスの引継ぎ等きっちり対応して頂きとても満足しています。また、保証に関しても納得のいく内容で、今でも安心して相棒を走らせています。
大阪スバル(株) カースポット外環西浦
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
クチコミの御投稿有難う御座います、お車気に入って頂きまして有難う御座います、
又何かお車で御座いましたら宜しくお願い致します、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
探し続けたモデルが見つかった嬉しさに加え、クルマにまつわる本音の実情を常につつみ隠さず教えてくれる誠実さ、客の求めを理解しようとする顧客第一、いいドライビングの体験を望んでいるクルマ好きならではのアドバイスに参りました。ちょっと遠くても相談に行きたくなる、お店のマスターの人柄に、きっと皆さんも頼りたくなること間違いなしです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いつも遠くから有難うございます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い所だけじゃなく、乗ってからの、ストレスを感じる所を隠さず紹介してくれたので、全くストレスを感じず乗っています。函館店最高
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの熱意と親切さがとても好感がもてました。
他の販売店さんにも色々行きましたが、桜ヶ丘店さんはその中でも一番お店も綺麗でしたし、とても雰囲気も良かったので信頼出来るなと思いました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
dvlk様 クチコミ投稿有り難うございます、お気軽に御来店下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在、ワンボックス(ファミリーカー)で燃費がよく揺れが少ない車は販売されますか
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、当店に貴重なお客様の声(クチコミ)を投稿していただき、ありがとうございます。今後も当店のご利用を、よろしくお願い致します。 また、燃費がよく、揺れの少ないミニバンですが、現行型のノア(ヴォクシー)はどうでしょうか?CVTで低燃費になっており、横揺れも改良されています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客 対応 ともに普通でした
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お近くなので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方も明るくて、友達に紹介したいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
オオシマ ショウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
