総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで乗っていたキャロルから買い替えで、お手ごろの軽を捜していたところ、以前カーコレさんで車を買った友人にお店を紹介してもらいました。来店前にカーセンサーでも検索。他のお店と比べてもけっこう安い。店長さん曰く「家賃や外注を抑えて利益をお客様に還元」とのこと。確かに厚木の129号線からちょっと奥まった場所にお店があったり、板金工場等も併設されてました。肝心の車輌状態も分かりやすく説明してくれて、営業スタイルもゴリ押しではなかったので、即決で決めてしまいました!ちょっとわかりづらい場所にありますけど、安くて良い車を捜してる人は一度チェックをお勧めします!!
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
オイル交換等のアフターサービスも充実してますので何かありましたらお気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、金額、色などのお願いをしたのですが、早急に探してくれ、とても程度の良い車見つけてくれて助かりました。オーナーが、客側の目線で、応対してくれ、このお店で購入して良かったなと思います!
オートショップ くにむら
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧に書類から廃車までスムーズにできました。
見た目ビックリするけど、本当に助かりました!
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は御契約及び大変良いクチコミを頂きまして、誠に有難う御座いました。弊社の展示車以外にも、他店様の展示車で気になるのが有るとの事で、弊社ご来店の翌日に他店舗も見に行くとの事でした。そして翌日、私共の想像していた時刻が過ぎても信さんからの御連絡は有りませんでした。正直言って他店様にて御契約された事と思っておりました。しかし、夕方になり信さんからお電話を頂き、弊社で御注文を賜りまして大変驚きました。お断りの御電話と思っておりましたので感激です! では、納車まで少々お待ちくださいませ。有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
事故で急遽買い替えしなければならないときに迅速に対応していただきました。
ホンダカーズ静岡西 U-Select磐田(ユーセレクト磐田)
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
おでこ 様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもお得なメンテナンスパック・延長保証等にて対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ついにアルファード買ってしまいました
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミいただき、誠にありがとうございます!
また、高評価で恐縮致します。
まもなくご納車出来ますので楽しみにお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび事故の代替えとして探していたところ、良い一台に巡り会えました。実車を確認したところ、想像以上の一台でしたので即決してしまいましたが、納車後も満足しております。またの機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おこめ様、このたびはディオンのご購入、誠にありがとうございました。今後のメンテナンス等、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
来店時の接客までの時間や納車日の待ち合わせに関してだけ言えば
待たされた感じはしましたが、
その後の対応に関しては不満はありませんでした。
価格についての相談や車体の交換部品や取り付けパーツなど追加の費用負担無しでの対応など他の販売店ではあまり踏み込んだ返答はありませんでしたが、この店舗では気軽に相談にのって頂けました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
WEST TOKYO BASE様、投稿ありがとうございます。来店時、納車時にお待たせしてしまった事は本当に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう気をつけますので今後とも宜しくお願い致します。
また何か取り付け等されるようでしたらお気軽にご相談下さい。点検でお会い出来るのを楽しみにおまちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回車の買い替えで色々と探していた所、
mazdaさんのMPVの車にしよう☆という事で
東淀川店のディーラーに来ました。
中古品で程度の良い物を探していた所、
2台MPVがあり、年式の新しい方に決めました。
担当していただいた方には色々な面でご無理をいいましたが、
上司の方にも何度も掛け合っていただいてこちらも納得いく価格、
ローンの金利など提示していただけました。
とても誠実な対応でした。
それにおまけのミラーも。。。
ありがとうございました。
車はお安くない買い物ですし、乗り出してからも長いおつきあいになりますので
お店の方の対応が重要になってきますが、
みなさんとても誠実な対応でした。
今後ともきちんと対応していただける担当者さんだと思いました。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
reo様、この度は当店でMPVをご購入いただき有難うございました。
また総合評価4という高い評価もいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
商談をさせていただいてからご納車までがあまり日にちがなく、私からも色々と無理をお願いしたにもかかわらず
快く対応していただいたことをこの場を借りてお礼を申し上げます。
有難うございました。
ディーラー併設の中古車を買う最大のメリットである購入後のアフターメンテナンスで更なる満足をしていただける様、
担当である私を含め、店舗スタッフ一同誠意のある対応を心がけてまいります。
これから先長いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いいたします。
最後になりますが、
今回、このような高評価の口コミをいただきまして有難うございます。
今後ともreo様に満足していただけるよう、接客・応対を向上させてまいりますので長い目で見守っていただけたらと
思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
3台目を買わせてもらいました。
車の事はすべて信頼して任せています。
良く出掛けて長く居座ってしまう位居心地の良いお店です。この先もお世話になっていきます。
ガレージカーズ
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
トモマル様いつもありがとうございます。居心地が良いなんて最高の褒め言葉です♪ガレージカーズは、気軽にふらっと遊びに来れる車屋サンでありたいと思っています。本当に嬉しい一言をありがとうございます!
そしてこれからもトモマルさんの信頼を裏切ることの無い様、品質管理・アフターサービスに力を入れていきたいと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からBMWに乗りたかったのですが、中古の外車は故障するという巷のうわさに惑わされ、なかなか購入できませんでした。しかし、アップラウズィさんのアフターケアの説明を聞いたり、試乗の際の対応がとても親切だったので購入する決心がつきました。
購入後も些細なことでも対応してくださり、ほんとうに購入してよかったと思います。
(株)アップラウズィ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
石野さん、お世話になります。よい評価、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はありがとうございます。
今度福島から阿賀野へ転勤することになって、車を買うことにしました。
インターネットを通じて、ハンシン自販と知り合うことができ、本当にうれしいことです。
代車も2週間ぐらい貸してくれました。
大変助かりました。
そして、高橋さんの対応が迅速で、親切であることをすごく感動致します。
車についてのことは全然分からないですが、高橋さんがゆっくり説明してくれて感謝!なので、ハンシン自販を選んで良かったです。
心から感謝致します。
これからも何卒宜しくお願い致します。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
chinさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
阿賀野市に住むことになったchinさんは、今後のメンテナンスを考えると、同じ阿賀野市内の自動車屋さんから中古車を購入した方が良いと思い、インターネット検索で、当店のホームページを見つけてくれました♪
当初注目した販売車は、『ホンダ ライフ』でしたが、先方のお客様との商談が重なり契約したばかりでした。
電話での問い合わせだったのですが、お話しをしていく中で、福島から引っ越してきたばかりということ、また中古車購入において何も分からない様子がうかがえました。
また、『ホンダ ライフ』を気に入った理由は、「ただ予算内だったから」と聞いたので、デザインや機能面でも気に入るクルマを購入していただきたいと思い、実際にお会いして、その他の展示販売車を紹介しました。
条件&好みを聞き、紹介した中で気に入っていただいたのが、『ダイハツ MAX』。
ローズカラーである事から、女性が使用をしていた可能性が高く、車内の状態もとても良いクルマでした。
女性が使用していたとなると、身近に男性がいない限り、メンテナンスの事がよく分からない方が多いのですが、このクルマは整備記録簿を保管されていて、定期的にオイル交換などしていた事が分かりました。
整備記録簿を通して、前ユーザーに対するサポート体制がきちんとされていたのが分かりましたし、また、このクルマは関東での使用なので、下廻り&足廻りの状態が良かったですし、使用されていた状況がよく分かるクルマでした。
このクルマにおいては車検整備付きですし、条件においても納得・ご購入いただきました♪
【chinさんへ】
この度のご購入ありがとうございました♪
日本に住んで数年経っているとはいえ、あまり経験することのない中古車購入は、とっても不安だったと思います。
『不安を無くすことが、納得・満足へと繋がる』
その為に『見えないところも全部お教えします』という販売信念のもと、いくつか販売車を提案させていただきました。
少しだけ時間は掛かりましたが、『ダイハツ MAX』を気に入っていただき、嬉しかったです♪
とっても似合っていますよ(^ー^* )
何かあったときの為に地元の自動車屋さんで購入するとお聞きしましたその想いに応える為にも、今後もサポート致しますので、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3000キロに一回オイル交換無料が良いですね。アフターサービスやお店人の丁寧さも、最高級です
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもご利用有難うございます!
又、ご紹介も多く頂いて本当に有難うございます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なかなか見つからなかった福祉車両が見つかり即決しました。
スバル東北株式会社 カースポット青森石江
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな感じで手続きも早いですし、オススメです
興和スターズ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
かさ 様
お世話になります。(有)興和スターズです。このたびは、投稿いただきまして誠にどうもありがとうございました。
そして、いつも当社をご利用いただきまして本当にどうもありがとうございます。今年の車検も是非宜しくお願いします。
その他何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
どうもありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
アフターサービス期間も宜しくお願いします。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
とも。様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きましてありがとうございます。また、早速のクチコミご投稿ありがとうございます!
とも。様の愛車のメンテナンスやあらゆる分野においてお手伝いさせていただきたく思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのサービスもよく、アフターもしっかりしていて安心です。非常に満足しています。
オートショップタナカ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
マッキー大好き様
オートショップ タナカで、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのクチコミ情報も頂きまして、スタッフ一同とても感動しております。
これからも、お客様に満足して頂けるお店を目指して頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日車検をお願いしたのですが、仕上がり満足です。
その後も快調そのものです。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
みかん様、高い評価ありがとうございます。車検後のお車の調子がよいのは何よりです。私どもは整備工場ですので、売れた車が調子がよいと言われるのと同じくらいうれしいです。整備士冥利に尽きます。これからも、皆様にアフターで満足いただけるようにがんばって参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は広くさまざまな車がたくさん陳列されていてよかった。お店の方も丁寧に分かりやすく説明してくれ、接客が素晴らしかった。購入後のアフターサービスもしっかりとしてくれ、充実している。車を次回買い替える時もここのお店で買いたいと思った。
桜井自動車販売
(茨城県・北相馬郡)
販売店の返信
ただおん様
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きまして心から感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
桜井自動車 桜井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お世話になっております。これからもよろしくお願いします。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。インスパイアの調子はいかがですか?暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。弊社はお盆も休まず営業しております。お気軽に遊びにいらしてくださいませ・・・。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
グロリアを探してたまたま見つけたこの店。
値段が安くて品質も良好でした。
整備でのサービスも良くしてくれたので満足しています。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
マキシマムザ航君様
クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。車の品質、サービスに高評価を頂けた事に深く感謝いたします。
また、接客とお店の雰囲気が3点でしたので、更なる接客の向上と雰囲気の向上に社員一同励ませて頂きたいと思います。
