総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初の車購入と全く右も左も分からなかったけど
対応してくれたスタッフの方が凄くテキパキと段取りしていただいて納車までスムーズにできました。
ホントにありがとうございました。
南九州マツダ 新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ネス様、今回は当社のアクセラスポーツをご購入頂き有難うございました。その後、車の調子はいかがでしょうか。
今回高い評価を投稿頂きまして社員一同で喜んでおります。
暑い日々の中、毎日中古車をせっせと洗車して綺麗に展示出来る様、皆で心掛けております。
また、マツダ車に興味がある方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。
今後共、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望する車をインターネット上で検索し訪問し、現車を見ましたが、インパネ(内装)に満足が得られず断念。隣にあったスカイラインが2008年製4WD仕様でインパネも充実しており、金額は少し高かったが、購入に至りました。冬タイヤ(アルミホイル付)も安く分けて頂き当初の予算通りで購入する事が出来ました。展示場には程度のよい車が多様種あり、一見の価値があります。また販売部門だけではなく、同系列でサービス工場を保有しておりアフターメンテナンスも安心できます。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
バカボンのパパ様
この度はクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
その後も快調に乗られているようで何よりです(^.^)
販売店評価の3や4のところを5点に上げれるよう、努力していきますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
またお店にも遊びにいらしてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車でライトアップに行くとすぐにスタッフ気持ちよく「いらっしゃいませ」と言ってくれ好みの車を言うとすぐに探してくれます。車もすぐに手にできることができ幸せな気持ちになりました。
また車を購入時にライトアップに行きたいと思いました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ゆうこちゃんさんありがとうございます。
ほしい車があれば展示場になくても、すぐに探します。いつでも言ってください。
そろそろオイル交換の時期ですから、サービスチケットもまだ使えますからご夏の連休前に来店ください。
かき氷用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あれもこれも…と調べてくれ優しく対応してもらいました
アトラクティブ
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
まみ様
この度はクチコミの投稿で高い評価をいただきまして有難うございます。ステッカーの件ではお待たせしており、申し訳ありませんm(_ _)m喜んでいただけるように頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種・走行距離・価格の検索で、いい車があれば多少遠くても見に行こうと思っていました。
実際千葉在住なので、見に行くだけで1時間以上かかる中、最初しょっちゅうコミュニケーションがとれない不安はありました。
でも商談中の対応の良さだけでなく、子供好きの店員さんが終始息子達の遊び相手となって下さいました。また各種届出の代行など千葉でも快く対応して頂きました。
一番良かったのは、購入後生じた質問には迅速に対応してくださったこと、また2ヶ月以上たった後も、「ご不便ないですか?」とお電話を頂けた事です。
当然購入した車は問題ないもので快適に乗車しています。
長く付き合える販売店さんだな、と思いました。
本当にありがとうございました!
ウエツハラモータース 志村店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ハルナツ様
この度はご成約頂きありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
なにかお困りのことがありましたらご連絡下さい。
またお近に来られた際には是非遊びにきてください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本日納車でした!若い店長さんですが、本当に親身になって対応してくれます。居心地が良いので何時間も話をしてしまうのですが、店長さんは嫌な顔一つせず車のことや時には内部事情や裏話など包み隠さず話してくれたり(笑)いつも長居をしたくなってしまうアットホームなお店です。中古車の購入でしたが、店頭に並んでいる車がいつも本当に綺麗です。購入時に中古品のエアロパーツ(フロント・サイド・リア)の取り付けをお願いしましたが、発注を迅速にしてくださいました。中古のパーツなので板金や塗装が必要であったため外注に出していただきましたが、依頼した業者の取り付け方が店長さんには気に入らなかったとのことで「もう少し時間をください!私自身納得がいきません!この状態ではお客様に引き渡せません!」と途中で連絡が入りました。その後、他の業者へ依頼していただきプラス1週間かかりましたが、出来上がりは最高でした!途中で連絡をいただいた時の店長さんの言葉に熱意とプロ意識を感じました(安かろう悪かろうの店ではこのような対応はしてくれませんからね)。本当に素晴らしい店長さんです!スタッフの方も勿論、店長さんの奥さん、子供さん、お父様(笑)も気さくな方ばかりです☆今度は洗車に行こうかな(笑)次回も絶対にお世話になりますね!これからも宜しくお願いします!!(アフターサービスはこれからなので、あえて「星4つ」にしてありま~す(笑))
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ガクちゃん様クチコミ投稿有難うございました。
温かいお言葉を頂きスタッフ一同より一層お客様の為に頑張ろう!!という気持ちになれました。
最近はクチコミ投稿をご返信させて頂いているときが何よりの楽しみなんです。
これからもオイル交換は2年間サービスだけでなく洗車や購入部品の取り付けなどいつでも
遊びに来て下さいね。
多くのお客様が常に遊びに来て頂けるようなお店が私の目標ですから!!
今回エアロの取り付けに関してはご納車が1週間遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご納車を何より楽しみにされていたので申し訳ない気持ちで一杯でしたが、ガクちゃん様よりご納車時に
温かいお言葉をかけて頂き、正直ほっとしました。
今後はこのようなことがないように徹底したサービス、管理を追求し続けたいと思っております。
小さな販売店ならではの機動力で精一杯ガクちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
文章が苦手なのでうまくお伝えできませんが、この度はNEWSTYLE AUTOよりご注文頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から保険まで、安心して任せる事が出来るお店です。
接客態度も良く、不安な点も気軽に聞ける雰囲気なので、満足のいった買い物が出来ました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、ご購入車の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオDW3からの乗り換えで購入しました。
デミオも奈良マツダ大宮通りユーカーランドさんで購入し
その時の営業、スタッフさん方の的確なアドバイスと自分に
合ったカーライフスタイルの中で選定し購入したデミオは実に
満足のいく使い勝手と品質でした、今回のベリーサ購入時も
いろいろと相談にのっていただいた中で購入し大変満足
しています。(スタイルと上質なくすぐる装備は特に必見です、
エコカーブームで燃費勝負の車選びが主になってますが
満足して乗れる車って、楽しみ満載の品質とプラス燃費って
感じが自分に合ったカーライフスタイルでベリーサは
ど真ん中にはまってしまった車です。)
(△後席の背がチルトできると満点なんですが)
車の購入って、商品+アフター時ので人同士の付き合いが
一番身近な高価品なので、今回購入の車の価値が
金額以上の価値になるだろうと大変満足しています。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
デミオからお付き合いさせていただき、次車のベリーサでもお選びいただきありがとうございます。
又これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは、初めてでしたが すぐに私好みの車を紹介していただき、いろいろと親切な説明、対応をしてくださいました。
とても程度の良い車が多く、迷いました。
アフターサービスなどの保証も充実していて、安心して購入することが出来ました。
絶対オススメのお店です!
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。これからも長きに渡りお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店も大変行きやすい雰囲気です(^O^)次もまたこの店で買いたいです
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
ステップワゴンはとっても使いやすい車だと思います。
いつでもおまちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車が欲しいと思っていて中古車で探していましたが、まさか私の低予算にあうアイがあるとは!
ネットからこちらの車を拝見し、数回問い合わせをさせていただきましたが、いつも迅速かつご丁寧に対応してくださいました。(3社に問い合わせして1番に返信が返ってきました!)
走行距離がネックでしたが、ちゃんと整備してくださり、そのあたりもとりあえず安心。おかげさまで走りも大変よかったです。本当に満足です。(まだお店から帰宅の際の運転のみですが(^_^;))
中古車購入は初めてだったため不安もありましたが、急なとびこみ来店も親切に対応してくださり、大変感謝しております。ありがとうございました。
今回、納車後すぐなため、アフターサービスは☆を減らしましたが、サービスが悪いわけではありませんのであしからず。。。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しく思っております。
納車後のアフターも少し距離がありますが、出来る限り弊社にご依頼下さい。
また、お車ご購入の際はぜひ弊社担当までお声をお掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応が早く とても親切にしていただき 大満足です。
また機会があれば、お願いしたいです。 何度行ってもすぐに見てもらえて
助かります。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。お客様に満足して頂くことがなによりです。何かあればいつでもお気軽にお越しください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かにつけて親切、丁寧な対応を各スタッフされています。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
たかたかたか様 このたびはクチコミ投稿有り難うございました。今後も当社のご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスがとても充実しているお店だと思います。相談にいろいろのってくれるので、購入後もよく利用しています。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ふみまる様ありがとうございます。
お売りした車がいろいろあって御迷惑もおかけしますが、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
また、お子さんといらしてください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
程度の良い車が多く選び易かったです!保証も充実していて安心して購入出来ました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件がいい車を一生懸命探してくれました接客も楽しくて暇なときちょくちょく遊びに来ちゃいますいろいろ満足です
PS・大塚さん最近化粧濃くなったので多分男ができたかなぁみんなでお祝いしましょう
トータルオート イチカワ
(長野県・佐久市)
販売店の返信
いつも楽しいパワーを有難う(^―^) マークⅡワゴンは、あたしが初めて買った車なので懐かしくて、ウキウキします^^思い出もいっぱい♪(^∇^*)*^∇^) ご購入有難うございました!!
彼女と思い出沢山作ってね☆&大切に乗ってね(≧∇≦)ノ彡10年後あたしが乗るからψ(`∇´)ψ
またいつでも遊びに来てねヽ(*´□`*)ッ 温泉話で盛り上がろう(*^ワ^*)
P.S年をとると車と一緒で色々大変なんです!!!特に女子は!!もっとほかに言い方あるでしょ!よく見てるなー(●´艸`) しかも・・・祝ってもらうようなことは・・・・・・・ない━il||li(っω`-。)il||li━…。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デントスマイルさんに最終決めて本当に良かったです。いろんな中古車店を回りましたが、ここが一番対応がよく、アットホームで安心できるお店でした。下取り金額もかなりの金額をつけていただき、予算内で、一番よい買い物ができたと満足しています!!!ぜったいにお勧めのおみです!!!
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
デントスマイルの馬本です。こちらこそ、本当にありがとうございます!!
新しい素敵な出会いにスタッフ一同心から感謝しております。
これからもお客様には笑顔をお届けできる様、頑張って参りますので長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の値段と色とを相談すると、それにあった車が出てくるまで探してくれました。 ありがとうございました。
(株)エムテック
(京都府・宇治市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!
満足して頂けてこちらも嬉しい限りです♪
これからも、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応から購入後の対応まで丁寧で信頼できるお店です。
持ち込みの部品の取り付けも超低価格の工賃で取り付けして貰える。
オイル交換の待ち時間も殆どなく、いいお店です。
また、このお店で購入する予定です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとう御座います。
以前からご検討されていたBMWで、気に入っていただけるお車をご案内出来て嬉しく思います。
BMWならではの走りを楽しんでいただけますように今後ともカスタムや整備について、いつでもご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
サンユ-さいたまさん、いい車有りました。
接客も整備もOK
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ヒデブー様クチコミの投稿をしていただきありがとうございました。また、評価いただきありがとうございました。そして、ご商談時には、事前にお電話いただきご家族皆様でご来店ありがとうございました。息子様が細かく現車をご確認いただいた後、「良い車ですね。」と、言っていただいたことは仕入担当もとっても喜んでおりました。後日、お邪魔した際もヒデブー様に車の話やお仕事の話もしていただき、自分にとっても「とってもありがたい時間」をいただけました。
今回、ご成約いただいた「シーマ」はご納車後いかがでしょうか?是非、シーマとのカーライフをお楽しみ下さい。今後もヒデブー様とシーマとのカーライフが充実するよう全力サポートさせていただきます。お近くにお越しの際にはお気軽にご来店下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
