総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
netで見積依頼をして、社長の返信の早い事(笑)
やはり実物を見ないとわからないので、後日お伺いしたら喋りのオモシロイお二人が対応してくださいました。
車は車好きの方から購入するのが一番!!
人間性もとても好きでしたし、POLOの運転席に座って一発で気に入りました☆
大事に乗ります(^^)
近くに寄ったらお伺いしますね♪
ps.ギフト券がもらえるのを後から知りました(+_+) その点がちょっとショック○o。.
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ゆこり様御夫婦様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。【山根・福田】
ゆこり様ご夫婦様は、初めてお会いした瞬間から私どもを笑顔にしていただきました。どちらが接客をさせていただいているのかわからないくらい、楽しい会話(商談!?)の末、『車を買うんやったら、やっぱり車好きの人から買うのが一番!』とご主人さまの有り難いお言葉。本当にとっても仲のいいご夫婦様でした。
納車時に御立会いをさせていただきましたが、真っ赤のポロはゆこり様によくお似合いでしたよ(^-^)
これから末永く、かわいがってくださいね(^^♪
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ御贔屓に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の永井さんに感謝しています。ムラーノの説明がわかりやすかったです~~
またメンテナンスしに伺うときもお願いします!!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ヤッキーキー様クチコミ投稿ありがとうございます。ムラーノのメンテンスはぜひ当社へおまかせください!!車検・整備・板金・カスタムなどお車の件であればなんでもご相談にのらせていただきます!!満点評価ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で購入しました。県外からだったのですが、元ディーラーの方だけあって詳しく電話でも説明頂いて安心できました。今は快適にオープンカー生活を楽しんでいます!今後も何かとお世話になるとは思いますが、その際はよろしくお願いします。
G.A.S.
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
senta様 ご丁寧なお言葉いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただける事が、何より嬉しく仕事の励みにも なります。 お言葉に恥じぬ様、満足度・技術・納得価格をご提供するべく邁進していきますので今後とも末永いお付 き合いしていただけます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時期がちょうど震災とぶつかってしまい陸送が出来ない状状況下で神奈川から青森まで自ら積んで来る営業マンの商魂は驚愕でしたね笑
実は親が田舎者なのか古い人間なのか実物を見ないで車を買うことに猛烈に反対していました。
が、車が届くと新車並みの程度の良さに顔がにやけていましたよ笑 乗り心地も最高に良いです笑 たしかに顔がにやけます笑
実物を見ないで買うのも福袋感覚でドキドキわくわくで楽しみな要素でもありますね。ちょっと違うか。
長くなりました、この度は誠にお世話になりました。機会があればあえてまたここから買います笑 皆様ありがとうございましたm(-_-)m
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まさまさ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんも従業員さんも、みんな楽しく仕事をしてる感じです♪
だから、何でも相談できるし、安心して購入できるショップです!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!納車の時ケーキを焼いてきてくれたのは感動しました(*^_^*)これからも末長いお付き合いが出来ればと思います!こっちに来た時は是非遊びに来てください!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
色々アドバイスくれて、とても馴染みやすい店ですいつもお世話になってます
Car Shop Meet’s
(兵庫県・加古郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます
Car Shop Meet’s
(兵庫県・加古郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業の方をはじめ感じが良く親しみやすいお店です。
親切丁寧にご説明くださり「車探しから購入・納車」まで始終不安もなく、納車頂いた車もとても満足しています。納車後も調子を気にかけてお電話頂き、次回購入の際もこちらのお店でお願いしたいなと思っております。
BUBU MITSUOKA BUBU WEST店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年度末の忙しいところこちらの要望を聞いてもらい 希望通りのくるまを購入することができました 大変満足してます
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ブーフーウー様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もご期待に応えられるよう社員一同努力してまいる所存ですので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
ポルシェボクスターを1月中旬に購入しました。
担当者、および、販売店には不満だらけです。今後一切、この店舗、系列店で購入することは無いと思います。
まず、契約では鍵を2本付けてくれることになっていたのですが、納車時には、1本しかなく、そのことを担当者に指摘すると、キーレスを指し、「これが鍵です!」と。。。
その後、交渉の末、鍵をつくってもらうことになったのですが、
2月初旬に担当者に連絡すると、あと2週間ぐらいとの回答、ですが、その後、待てど暮らせど対応してもらえず。。。
一度カスタマーセンターに問い合わせるも、電話を折り返すという返事をもらうが、連絡は無し。
3月末、再度、カスタマーセンターに問い合わせ、ようやく、鍵の件は対応してもらう。
もう一点、キーレスが購入後、3日ぐらいで効かなくなる、1、2週間で冷却液の警告ランプが点灯、冷却液漏れが発覚、それに関しては、
「店舗が薦める保証に入っていない場合、購入後、敷地を1mでも出たら、その時点で、何らかの不具合が発見されても、初期不良と認めない!」
という方針で、それ変えることは無いという話。
ポルシェなので、ある程度の不具合は覚悟していたのですが、発見時期、そして、上記のような対応をいわれると、さすがに、今後お付き合いはしたくないなぁ、と思ってしまいます。
この口コミを読まれた方は、こういった事態も起こりうることを考慮した上で、購入を検討して下さい。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
数ある輸入車販売店の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。そして、この度ボクスターを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
並びにご遠方よりお越し頂きクチコミへの投稿ありがとうございます。
まず、キーの件に関しまして大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。一社員の間違った判断による連絡不足、遅れにつきまして心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましても、ご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、社員教育、伝達機能の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
また、弊社サービスサポートへ未加入をご選択の場合、ご契約通り、納車整備有り・保証無しという販売形態になりますので、“敷地を1Mでも出たら”という表現は極端ですが、御納車時確認後以降に新たに発生致しました予測不能な不具合に関しましては、お客様ご負担の修理となってしまいます。
ただ、顧客様ですので、弊社にて整備、修理等もさせて頂いておりますので、勿論ご相談に乗らせて頂きます。何卒ご理解をよろしくお願いします。
今回、説明不足や認識不足により、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入ですが、今回も大満足です。外装、内装共に綺麗で程度の良い車を今回も購入できました。もう一回車検を受けようと思ったのですが、良いアドバイスを頂けたので、購入する事に決めました。車屋にとって都合の良い話だけではなく、購入者が気になるその車の長所、短所を正直に沢山教えてもらえました。今回も安心して購入しました。
カープロデュース R&B
(香川県・高松市)
販売店の返信
センパイ様、いつもありがとうございます。今回のお車も念入りに点検させて頂いております。どうぞご安心して快適ドライブ楽しんで下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
8年式のムーブ ターボを購入して、加速がハンパじゃない!(>_<)/ 外装・内装、共にここまで程度の良い車とは正直、思っていなかって、ビックリ!! カーセンサーの評価を見てお店に行って、中古車も、期待を裏切らない内容だった。 今まで中古車のハズレばっかりだったけど、人生初の大当たり♪ お店の人柄もすごく良いし、アフターフォローも充実していたし、安心して購入しました。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車探しのアドバイスから始まりました。丁寧で分かりやすく、庶民的な感じがとても良かったです(笑)中古車という事で、最初は戸惑いもありましたが、こんなに安心して買えるとは思いませんでした。この車に出逢わせてくれた事に、本当に感謝してます。大切に乗ってます(^^)dありがとうございました。これからも宜しくお願いしますm(__)m
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
星屑様 この度はクチコミ投稿下さいまして、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変うれしく思っております。星屑様には数台を見比べてゆっくり時間をかけて決めて頂いた車両なので、ご満足頂けて何よりです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
乗用車を下取りして頂き、ラパンを購入しました。
他店で下取り査定金額を予め出していたのですが
さらに良い条件で下取りして貰えたので即、購入を「決めました!
もちろん軽の維持費は安く最高です。
丁寧でみなさまにもオススメできると思います。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ豊橋北
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
プラチィカー69様に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ざっくばらんですが良いお店です。
納車が速いです。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
良い評価を有り難うございます。またいつでも立ち寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月で各店舗がお休みに入ってしまったときに始めた中古車購入検討ですが、迅速なご対応、丁寧なご説明等こちらのワガママにも十二分にお付き合いいただき、とても感謝しております。
購入決定後から納車までのきめ細かいサービス、納車後の定期的なご連絡にも、とても安心感がわきます。また、お店もとてもきれいで、つくりに店長さんの愛情が感じられます。待ち時間も退屈することなく居られます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
車工房 零 寒川店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
golden bear様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミを頂きましたことに心より感謝申し上げます。
お客様よりご評価を頂戴することが、私どもにとって何よりの喜びであり、また励みにもなります。
今後とも皆様のご期待に違わぬよう、日々努力して参る所存でございますので、末永くお付き合いの程 お願い申し上げます。お近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎの納車を希望したのですが親身になって対応してくださり、とても親切でした。納車整備などかなりの部品も交換してくださりお値打ち価格で購入できました。有難うございました。
オートサービスナカニシ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
満足してお買い上げいただきこちらも大変うれしく思っております。 ぜひお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全ての車が内部外部共にピカピカでした。外部の目だった傷は修理済み、内部は細部までクリーニング済みとのことで、新車を見ているようでした。また、ショッピングモールの一角なので気軽に見に行くことができ、店員さんもゆっくり見せてくれじっくり検討できました。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
今後も努力していき満点評価いただけるよう取り組んで参りたいと思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
地震によって買った車は大丈夫だったか不安でしたが、停電とか電話が繋がりにくくても担当の人からちゃんとフォローの連絡もあり、ガソリン不足の時に燃料を用意してくれてたり、後でわかったことですが新しく販売をしないで契約した人の納車を最優先していたとの事。お客さんの事を大切に考えてくれてる”ジャンプさん”次に乗り換える時もお願いします。ありがとう。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ミル2様☆ 御連絡有難うございます。こちらこそ、大変な時期にご協力を頂けましたことに感謝しております。今回のエクストレイルは整備仕上げに自信を持って送り出させて頂きました。きっと日々のカーライフで活躍してくれる事でしょう。今後のお乗り換えの際も是非お力にならせて下さい。またお会い致しましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで買った事の安心感をこれからも実感して行きたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
TOPI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
