総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年配の方が担当でしたが、車一筋、数十年というだけあって、扱っている車意外の知識も豊富で、話をしても楽しくて、また、安心して購入することができました。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいとおもっています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nimo-rin様。
その節は大変お世話になりました。
今期より新体制となり車検の速太郎もオープン致しました。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またの機会を心待ちに致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情による突然の買い替えでしたが、くるまやさんに相談にのってもらいながら、スムーズに成約に至りました。
薦めていただいた車自体も気に入りましたが、接客の仕方(中古車のメリットだけでなく、デメリットも含めた説明等)もよく、納得して決めることができました。
納車に至るまでの整備等、コストパフォーマンスもよかったです。
中古車購入ももちろんですが、それ以外の車検や整備も出してみたいと思いました。
くるまや
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
kazu’car様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、いつも洗車を行っております。
納車後、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末12/29にネットで見つけて、年明けすぐに試乗をお願いしました。運良く雪もなく、ドライタイヤでの試乗ができました。その後、1回目の見積もりを頂き、家に持ち帰りました。次の週末、連絡もせずに家族で車を見に行ったところ、快く対応していただき、『がんばりますッ!』の頼もしい言葉をいただきました。妻の常識外れな値引きには流石に白旗でしたが、かなり要望に近づけてもらいました。スタッドレスタイヤの店頭販売在庫がかなり少なく、気に入ったメーカーのものが見当たらないことを告げると、『今シーズン限りでよければ...』と中古のホイール付スタッドレスタイヤもつけていただきました。
対応の丁寧さが、決め手となりました。
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもフレンドリーなお店でした。
希望の価格にも対応してもらって、アフターケアにも対応してもらってます。
今後も長くお付き合いしていきたいお店です。
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
low様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しては誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
あっち・こっちの中古車販売店を見ましたがキャストが飛び抜けて安かった印象を今は持っています。事故車であることを積極的に周知してくれました。場合によっては、無償修理や返金もある事の説明を受け、安心感が増した
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ガソリンが高いぞ様クチコミの投稿有難う御座います。当店のトヨタ ウイッシュを気に入っていただき誠に有難う御座いました。
ガソリンが高いぞ様に満足して頂ける様しっかりと整備させて頂きますので納車までもうしばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。私も納車の日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気の店で、感じのいい店主さんでした。車を買うことに関しては初心者同然の私に、ちょっとした「教習」を行ってくれるなど、しっかりサポートしてくれました。たいした価格の車ではありませんが。アフターサービスも任せてほしいとのことでした。
BASIC
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございます!凄くいいお客様で、御購入されたデミオが価格が安くて申し訳なさそうにされてましたが、当社にとっては、高価な車両を御購入の方も、安価な車両御購入の方も同じように大事ですし、ありがたく思ってます。
これからも、ぜひよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
事故後保険等やりとりやいろいろおせわになりました。
親切に対応していただきありがとうございました
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に対する満足度は言うことなしだが、購入した後のセールスマンの対応も素晴らしい。普通は車を買った後は音沙汰が無くなるが、ここのセールスマンは定期的に楽しい情報を提供してくれている。こういう関係が保たれれば車に何かあった時にも気軽に相談しようという気持ちがいつも保たれ、安心できる。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 相模大野
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
声優様
この度はBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、BMWを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての、訪問にも関わらずとても丁寧に対応していただき、気持ちよく購入することが出来ました。
ホンダカーズ西明石 U-Car西明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
セカンドカーさん
口コミ有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でした。このような買い方は初めてだったのもあり・・・当初、顔の見えない取引に不安を感じながらのやり取りでしたが、担当の方の迅速&丁寧な対応に安心する事ができ、購入する事を決めました。本日、無事納車され、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラー以外のお店で購入をするのが初めてということもあり、また正規ディーラー以外に行ったことも無かったので、初めて連絡をさせていただき、お店を訪問した時はとても不安に思っておりましたが、街のディーラー以上のサービス精神と、そしてディーラーとは比較にならないスピード感に驚きました。
最初から最後まで、本当に良くして下さり、不安を微塵も感じることはありませんでした。
もちろん車の品質もバッチリでした!
足回りの交換なども、積極的に進めてくださり、購入後にオーディオのスピーカーの件で相談に行ったところ、瞬時に新しいスピーカーと交換をしてくださいました。
本当に良いお店、そして念願の車に出会えた奇跡に感謝です!
これからもどうぞ宜しくお願いします!
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
熱いお言葉誠に感謝いたします。
これからも販売店と言う枠を超えたお客様の立場にたったご提案をさせて頂けたらと思います。
今後ともヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
都合によりコンパクトカーを探していたのですが、ふと中古でよさげなデミオを発見し、
見に行ったところ、詳細を熱心に説明していただきました。
中古車は初めてだったんだけど、見るポイントとかも説明していただき、
モノ自体も気にいったので翌日に即決しました。
購入後も色々聞いておりますが丁寧に回答をいただいております。
1カ月点検とか、今後も長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
tomozou様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人の子供ができ、チャイルドシートを2つ乗せなければならなくなり、デミオよりの乗り換えです。
はじめは、ラフェスタを見に行ったのですがラフェスタとセレナを比べると、運転のしやすさ、快適さがまったく違い、スタッフの方の話でもやはり子供が二人いるなら天井の高いセレナの方が、静かに乗ってくれるといわれ、セレナになりました。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、諸事情により面倒な条件付きの車探しだったのですが、この協和自動車さんは
私たちお客の立場に立って親切に対応してくれました。
安心して商談できました。
是非、みなさんも利用してください!
協和自動車 つくば東店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ご購入頂き、早速のコメントありがとうございます。これからも、お客様のご希望に応えられる、接客・お店作りに努力
していきます。、これからも当店のお引き立てよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買うって事は当初決めてはいなかったけども、本当にたまたま思いついてフラっと寄った販売店です。
夜も薄暗い時分に中古車をこっそり眺めてたら見つかったわけです。
営業は初動が決め手だと思いますが、ここは手が早かった(いい意味で
すぐに見積りを提示頂けたし支払シュミレーションも提案されこちらとしても購入計画を立てやすかったです。
一目ぼれした車を最終的には購入した訳ですが今後とも長く付き合っていけると思った店ですね。
接客態度ももちろんですが不安感を払拭していくその姿勢は素晴らしいと思いました。
また、売買契約成立後、不運にもリコール対象が判明し取り急ぎ整備しての納車となり納車運転後にエンジン警告灯のエラーが発生しましたがスピーディーに対応(再度整備及びレンタカーの手配)をして頂きました。納車直後の再度預かりにはッガクときましたが今後おつきあいしていく中での良い指標となる事案でしたね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あきちゃん様 先日はご納車をさせて頂きありがとうございます。また、ご納車後すぐにお預かりをさせて頂く形になってしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。もし、またお乗り頂いていて何か気になる点がございましたら何でも遠慮なくお申し付け下さい。
保険も任せて頂けて、あきちゃん様に安心して楽しくお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きます。改めてですが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なんですが、事前にカーセンサーで申し込んだ内容を把握していてくれて、迅速に対応してもらえてよかったです。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はご成約有難うございます。
対応の良い と評価いただき誠に有難うございます。
まだまだ至らない点などあるかもしれませんが今後とも励み、
努力していきますので機会がございましたら是非ともまた宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめて車を買ったのですが、すごく丁寧にして頂き、不安だった事でも気になる事でも相談しやすかったです。これからもお付き合いさせて頂きたいと思っております。感謝してます。ありがとうございました。
アイオート
(大阪府・守口市)
販売店の返信
麦わら様
この度は、ご契約有難うございました。今後ともお車関連のことにつきましては、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談していただければ、大変うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
内装、外装とも新車って思えるくらい綺麗にしてもらいました。検受けだったのでタイヤ、バッテリーも新品に交換してもらえたし、ディーラーなので2年の保障も付いているので有難いです。
ネッツ山陽の中古車が一箇所で展示してあるので展示数も多く他の系列店に行く必要もないので楽でした。メンテは近所のネッツ山陽で受けられるのも良いですね。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
森のくま様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先日利用させていただき、現在納車待ちです。
お店の方の対応もよく、担当していただいた方が、主に整備士として作業をされていた方なので、分からないところは細かく説明していただいてとても助かりました。
納車待ちのためアフターについては分かりかねますが、長くお付き合いできたらと思います。
静岡マツダ(株) 富士港大通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
西☆華様 先日はありがとうございました。静岡マツダの斉藤です。
今朝、お母様より書類を頂きました。
フォレスターは現在、アンテナの小傷を直しています。その後、点検整備・希望ナンバー変更と進みます。
ご質問のタイヤジャッキは、もちろん車両に格納されていますのでご安心ください。
名義変更が終わりましたら、ご連絡いたしますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
屋内で天候を気にせずゆっくり車を見られます。
そしてどの車を見ても内装のクリーニングが素晴らしい!!
年式が少々古くてもこの綺麗さなら気になりませんね。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
このたびはご成約有難うございました。
また高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく励みになっておりま。
今後とも努力していきますので宜しくお願い致します。
