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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,051,706

良心的

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
とても良心的でお薦めです
ヒコ 日産 キャラバン(2009/02購入)
エースカーセールス 本社
エースカーセールス 本社

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

ヒコ様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
中古車ということもあってそれなりの覚悟はしていたのですが、実際に購入して乗ってみた感想としてはそうそう悪くないです。むしろ予想以上に走っているので少々驚きもあります。 こちらのリクエストにも沿っていただき接客態度も非常に素晴らしいです。 また、メールで気軽に購入後のご質問にも対応していただける点など他の中古車ディーラーよりも一つ上をいく感があります。
sige46 ホンダ モビリオスパイク 1.5 AUタイプ HDDナビ HIDエディション(2011/01購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

sige46様 この度は「クチコミ」へ投稿して頂きまして誠に有り難うございます。お車の調子が良いと、意外とお客様と疎遠になってしまう事が御座いますので、私たちはメンテナンスの事、ドレスアップの事等の細かな相談をして頂けると大変に光栄で御座います。これからもお車、プライベートなんでもお気軽にご相談、ご連絡をお願い申し上げます。今までの経験を最大限に活用しまして、満足して頂けるご提案、アドバイスを未来永劫させて頂きますので、これからも末長くお付き合い、お取り引きを頂戴したくお願い申し上げます。また弊社の「紹介キャンペーン」も続行中ですので、ご紹介の方も宜しくお願い申し上げます。今回の☆五つのご評価に慢心する事無く、社員一同「顧客第一主義」に徹し、「くるま生活応援企業」の一番になるよう頑張ります。ありがとうございました!

CLK200購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
久々にクーペに乗りたく探して購入。 価格にも満足ですし、現在の車からのナビ・ETC等の乗せ換えの対応にも満足。 電話での色々な問い合わせにも迅速に対応して頂きました。 まだ、納車前なので車の品質への満足度は納車後に再編集します。 (現在は期待を込め☆5 下がらない事を願うばかりです(笑))
イナサク メルセデス・ベンツ CLKクラス CLK200アバンギャルド(2011/02購入)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
他のお店に比べて車の価格のわりに諸費用が安く内容もわかりやすかったです。 納車も予定通りに1週間後にしてもらいました。お店で並んでいた時は少し中も汚れていたのですが納車の時はきれいにしてもらって気分も良かったです。 ただ一つだけ。。。。私が買った1月の保証と今現在でついている保証の内容が全然違い2月に買った方がよかったのでは?と思えるのが残念でした。
みちゃ ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ(2011/01購入)
株式会社オートガレージ
株式会社オートガレージ

(埼玉県・深谷市)

販売店の返信

みちゃ様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 担当営業マンが一生懸命納車準備していましたのでお車を気に入って頂き大変嬉しいです。 保証の件ですが、当店ホームページで告知はしておりましたが2月1日より新保証制度に移行しました。 みちゃ様にお買い上げいただいたお車は問い合わせが多数の人気物件でしたのですぐに売れていたと思われますので是非、よかったと思って頂ければ幸いです。 アフターフォローもしっかりとさせていただいておりますので今後も宜しくお願い致します。

親切な対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
基本的に親切な対応をしてくださいました。仕事の終わり時間に合わせて、対応をしてくれたり、納車間際に後から追加のオプションをお願いした際も快く受けて頂きました。 ひとつ、気になったことは納車時には完璧に清掃をするといってくれていたのですが、いざ細かいところを見てみると子供用の小さなおもちゃが椅子の隙間に残されていたりしました。
katmi トヨタ エスティマ 2.4 L G(2010/10購入)

販売店の返信

katmiさん、当店に対して高い評価をいただきまして ありがとうございます。おもちゃについて当方気づかず 配慮に欠けました事を心よりお詫びしたい と思います。これからもなにかございましたら遠慮なく お申し付けいただければ幸いです。

ラフェスタ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
日産は、ブレーキの遊びが少なくて、慣れるまで、運転しにくい。急発進・急ブレーキになりやすい。
マミたん 日産 ラフェスタ(2009/09購入)

販売店の返信

マミたん様 是非、ご連絡頂ければと思います。 サービス工場と連携して対応致します。 よろしくお願い致します。 ご連絡、心よりお待ちしております。

若いけどしっかり者

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親身になってくれて納得のいく車を購入しました。これからもお世話になります。
ナル ホンダ ステップワゴン(2010/03購入)

販売店の返信

ナルさん口コミ投稿有難う御座います。これからも全力で頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します!たまには洗車すると車も喜びますよ(笑)

対応が丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
ネットの購入ですけど、対応も早く、親切に対応して頂き、安心して購入出来ました。 内装も外装も、とてもキレイで、気持ち良く乗る事が出来ました。 満足です。
はなはなたん 日産 モコ 660 B(2011/01購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

この度は通販でのご契約誠に有難うございました。ご遠方ですが、今後ともお付き合い頂ければ幸いです。何かございましたら何なりお申し付け下さい。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
数日前から検討し出し、少ない予算の中で探さなければならない中、ネットをフル活用し、複数の車をリストアップし見学しました。そのなかで、車種は気に入った物の走行距離がやや気になる車を購入しようと思っていましたが、最終的にこの車を見つけました。好きな車種では無かったけど年式の割には走行距離が少なかったので、購入することにしました。時間がない中での車探しだったけど、まあまあかな。 販売店は、担当の方も印象は悪くなく、最後に店長が挨拶に見えるなど、いいお店なんだと思います。
yasuyou トヨタ カムリ 2.4 G リミテッドエディション・ナビパッケージ(2011/02購入)

販売店の返信

クチコミ投稿ありがとうございます。今後も yasuyou 様のご期待に応えられる様努力しますので宜しくお願いします。

若くてもしっかり者!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親身で説明も詳しく解りやすくしてくれたので安心して購入出来ました。今は満足して乗り回してます。
さる姉 ホンダ CR-V 2.0 パフォーマ iG 4WD(2010/04購入)

販売店の返信

さる姉さん口コミ投稿有難う御座います!満足して頂き私も光栄です!これからもどうぞ宜しくお願いします!

イタコ自販本社

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
成田店で購入 最初は対応がよかったが、購入後から担当のIさんとの連絡がとれなくなり非常に困りました。その後店長が対応してくれて無事解決できました。
とてぃ マツダ ロードスター 1.6 Mパッケージ(2009/09購入)
イタコ自販 本社
イタコ自販 本社

(茨城県・潮来市)

今日契約しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日キューブキュービック契約しました。カーセンサーをみてから実車を見に行きました。お店の方も親切でスムーズに話も進んで良かったです。
そらおくん 日産 キューブキュービック 1.5 15M(2011/02購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

そらおくん様 降雪降雨 足元悪い中、ご来店本当にありごとうございました。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車まで色々とお手間頂きますが、スタッフ一同精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します。  ご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
車選びから手続きまで、親切に対応していただきました。正直に色々答えていただけたのがまたよかった!!なお、アフターサービスは家の近くの販売店でお願いしているため、よく分からず星三つです。
mikan マツダ プレマシー 2.0 20CS(2009/10購入)

販売店の返信

mikan様 ご購入の際は当店まで足を運んでいただきありがとうございました。 点検等もお近くの弊社サービス工場にご入庫ありがとうございます。 その後の調子はよろしいでしょうか? これからもお客様に満足してもらえるようにがんばっていきます。 また、三重のほうに来ることがあれば、お気軽に寄ってください。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何度も確認させていただいたにも関わらず、そのたびに親切に対応していただけました。 納車までの手続きもスムーズで、納車時の丁寧な洗車にはただ驚くばかりでした。 この先、今のラルゴを乗り続けようと思っていますが、その次もこのお店にお願いしようと決めています。何かあったら、またよろしくお願いいたします。
チップ 日産 ラルゴ 2.4 SX-G(2009/03購入)
LEE factory
LEE factory

(埼玉県・児玉郡)

販売店の返信

クチコミ投稿どうもありがとうございます!今お乗りになられているラルゴを購入して頂いて、もう2年になるんですね。まだまだ大切に乗って頂ければ幸いです。もし、またラルゴや他の車をご購入することになりましたら、またお声掛けください!そのときは、お待ちしております。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
軽自動車が販売の中心のようです。車体価格は比較的安かったような気がします。諸費用がもうすこし安ければよっかた。格安車もありました。接客はよっかたです。
【クロちゃん】 日産 モコ 660 C(2011/01購入)
軽のセントラル
軽のセントラル

(茨城県・ひたちなか市)

販売店の返信

【クロちゃん】様 昨日はご来店及びご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お近くにお寄りの際はお立ちより下さい。 スタッフ一同お待ち致して下ります。

とても良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
このお店は地元では歴史ありまして、八幡エリアの顔と言っても過言ではありません。 それだけ信用があり安心できます。 お店の方も色々と相談に乗って下さり、満足いく買い物をさせて頂いております。 次に乗り換えの際もお世話になります。
chirin 三菱 パジェロ 3.2 ロング スーパーエクシード ディーゼルターボ 4WD(2011/02購入)
バージョン北九州店
バージョン北九州店

(福岡県・北九州市八幡西区)

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何店舗か見て回りましたが、車自体だけではなく、アフターサービス、信頼性など総合的にも満足できる買物ができました。
ゆかりん ホンダ フィット 1.3 A(2011/02購入)

販売店の返信

ゆかりん様 この度は当店にてお車をお求め頂き誠にありがとうございます。 ご納車まで不具合、不明な点ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 また点検や修理、保険など何でもお気軽にご相談いただければと思います。 整備に万全を尽くし、綺麗に仕上げますので、楽しみにお楽しみください。

セレナ購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
カーナビやBカメラの急な変更でも迅速に対応していただきました 大切に乗りたと思います
okuda 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2011/01購入)

販売店の返信

okuda様 この度はセレナを御購入頂き誠に有難うございました。 調子良くお乗り頂いておりますでしょうか? 些細な事でも結構ですので気になる様な事がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。 まだまだ至らない点も有るかと思いますが長くお付き合い頂ける様に頑張っていきますので どうぞこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
取りあえず、予算は100万以内、走行距離少なめ、シルバー以外を条件で検索した所、装備が充実していたこちらに決めました。現車は確認していませんが、ディーラー中古車ということと、有料ですが3年保証を付けました。 営業の方の対応は迅速丁寧だったかと思います。小さな傷の写真もしっかり送って下さいました。 唯一の不満は、購入にあたってのサービスです。新車購入時とまではいかなくても、金額や若干の付属品サービスがあっても良かったと思いますが、結果、全くありませんでした。 店舗にも伺ってないので、どのような感じかは判りませんが、プロ意識の高いトヨタと思っています。
静岡りんご トヨタ オーリス 1.8 180G(2011/02購入)

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