総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車選びでしたが、フォルクスワーゲンのディーラーということで安心して決めることができました。
保証に関しても、延長保証をお願いしましたので安心のマイカー生活がおくれています。
スタッフの対応も、こちらの疑問に対してきちんと回答していただけましたので、非常に助かりました。
強いて言えば、私の車の知識が乏しいため、気になるポイントは率先して教えていただけたら、より嬉しかったかもしれません。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてコンタクトをとって、お店に行きました。自宅の近所ではなかったけれど店へ言って車やアフターサービスの話を聞いたりしてその場で決めました!対応してくれた店長さんには丁寧にいろいろなオプションなどを紹介していただき、満足いく車が購入できました。
お店はできたばかりみたいだったけど、自社工場もあったので購入後のアフターも大丈夫かと思いました。
アメ車や軽自動車などいろいろな車が並んでいて、他の車も楽しく見ることができました。
今後の車の相談があったらまた利用したいと思います。
オートパーク 桜木店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様も多く、ご家族にも喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお客様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
Garage Fairy Kan
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店頭にも欲しい車種があったのですが、装備に納得いかず、県外より取り寄せて貰いました。
営業の方も皆さん人当たりよく、親身に相談に応じて頂きました。有り難う御座いました。
新潟日産モーター は~とぴあ新潟西センター
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
axel様
日産キューブご購入ありがとうございました。
何かわからないことがあれば、いつでもご来店ください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で遅れてしまい閉店間際に行ったのですがとても丁寧かつ詳しく説明してくれました。次回も是非利用したいです。
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入を頂き、カーセンサー口コミへのご投稿有難う御座います。ご購入の際には、ご遠方よりご来店を頂き、ご丁寧なお話しを有難う御座いました。ご納車させて頂きましてから約6か月ですが、お車にもご満足頂き安心致しました。今後もお車の事でしたら、いつでもご相談を頂けましたら幸いです。精一杯のご協力をさせて頂きます。今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Carbic セカンドさんの近辺に住んでいない為、現車を確認出来ないままの購入となりましたがメール、電話連絡もきちんとして頂き、
大変安心して購入する事が出来ました。
又、JAAAの鑑定書もついており、きちんとしたお仕事をされている販売店だと感じました。
総合評価4点とさせて頂いた理由は、現車確認が出来なかった私も悪いのですが、
事前に教えて頂けなかった運転席のタバコによる焦げ跡、トランクフード部のさびがあった為、1点マイナスさせて頂きました。
Carbic セカンド
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずお車をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。お電話でのやり取りでなかなかすべてをお伝えする事が出来なくて申し訳御座いません。今後はよりいっそう気持ちの良いお取引を出来るように日々努力して行きたいと思います。遠方だった為お会いする事は出来ませんでしたが又何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方での購入で少し不安でしたが 店の方も親切で 支払面なども相談に乗って頂き助かりました ありがとうございました
Hot Shot
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
その後、お車の調子などいかがでしょうか?
遠方ですのでなかなか迅速な対応が出来ず、お待たせしてしまった事をお詫びします。
この度は本当にありがとうございました。
何かありましたら、また特に何も無くても構いませんのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
ネット上での購入です。購入までの対応は最高に良い。
ただし、陸送到着日に車に問題点有り。ディーラでの部品交換を求められる。
陸送前に誰でも分るトラブルなのに、問題定義なしでの販売。
現状販売ならば、ネット上でこそ細かに説明の配慮が有っても良いのでは・・。
その点はマイナス評価となります。
斉藤自工
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
sei様 評価ありがとうございます。
ネット上でお客様が現車を確認できない販売の場合、
お客様が納車の時お車を見て想像以上の状態で喜んで頂けるように
細かい説明が出来るように改善いたします。
お客様のご指摘本当に助かります。
期待を裏切らないよう心がけ、お客様の真の要望に応え続ける努力をしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車購入は不安がありましたが、店員さんが事細かに説明して下さり非常に安心して購入することができました。書類の受け渡しや納車時の説明等も事細かにして頂きました。購入後1度事故にあったのですが、事故時の対応もスピーディーに気持ち良く対応してくれました。立派な整備工場もお持ちなので、輸入車を買う方にはアフターも含めてお勧めできる販売店さんです。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になっております。ご満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後ともよろしくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員みんな気持ちのいい挨拶をしてくれます!
ここで車を購入することにしました!
有限会社スズキ販売イワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
お乗りになられているハイエースもそろそろ代替えの時期ですね(笑)
またいつでも相談に乗らせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下取り車について、金額相談にのってくれた。
大和自動車 柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。とてもお話楽しかったです。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切&丁寧な対応で良かったです。低価格で乗り換えができて大満足でした。また機会があったら行ってみようと思います。
京葉自動車販売
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ももたろー様
この度はムーブのご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
また、この様な高評価のクチコミ感謝いたします。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車体はユーズドですからそれなりに「ヤレ」はあります。しかし、現状渡し基本なのに、気になる凹修理、室内洗浄消臭、タイヤ新品入れ替え等をしていただき満足しており、納車後も時折連絡を頂いています。 売りっぱなしとは異なり、店長様はじめ社員様の接客は人情があり、とても信頼のおける販売店様です。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
99太郎様 (
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も99太郎様の永遠のサポーターとして頑張りますので、宜しく願申し上げますm(__)m
ご趣味の(プロ??)の波乗りの分野でのご活躍もご祈念いたしております。
ご家族皆様にも宜しくお伝えください。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回は中古車を度々買っている中で、初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。
お店の人も応対に困ったのではないでしょうか。
大阪のお店ですが、自身は神奈川。
その中で、メールや電話のやり取りで購入を決めました。
納車され、思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです。
後はこれから乗ってからの問題ですが、アフターケアが近くでは無いので厳しいですが、お店を信頼致します。
接客満足度は5ですが、実際にお会いしての接客では無いので二つ下げて中立の3にしようと思いましたが、納車に自ら持って来て頂き、会えたので一つ上げて4です。
お店の雰囲気は訪ねていないので中立の3にします。
会って話して、納得です。
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は神奈川県から大阪府の当店のMPVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
(初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。お店の人も応対に困ったのではないでしょうか)とのことですが、確かにお客様に実際に車を見ずご購入頂くのは当店も不安は多少あります。しかし車に自信を持って販売しております。また商談で不安や車の傷など細かく写真などで説明し、納得して購入していただき、(思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです)とのお言葉を頂きまして大変喜んでおります。アフターケアは2年間走行無制限保証ですから何か不具合がありましたらほとんどの場合対応出来ますのでご連絡下さい。前のお車のように大切に長く乗って頂ければと思っております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
静岡から大阪まで車をとりに伺ったのですが、気さくで丁寧な応対をしていただきました。
ラーメンおいしかったです。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ベン様、ご遠方にも関わらず、当店のクルマをお選び頂きどうも有難う御座いました。お車もご満足して頂けたようで嬉しく思います。納車前にきっちりとメンテナンスしておきましたので当面は快調に乗って頂けると思います。長持ちさせる為にオイル交換はお忘れなく定期的に行ってあげてください。 ご遠方になりますが、また機会が御座いましたらオーサムを宜しくお願い致します。 この度はどうも有難うございました。 オーサム村岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に良い対応をして頂きました。
試乗も快く受けて頂きましたし、見積もりの説明や車輌の説明の明確で安心です。
ソアラは在庫が少なく探すのに苦労しましたが・・、CSさんの発見で即購入しました!
これからも宜しくお願いします!
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
最良のソアラを御提供出来た事を嬉しく感じております。
ソアラ専門店ならではの商品ラインナップで今後も営業して参ります。
車輌の御不明点やご質問が御座いましたら気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、現行のスカイラインに乗り換えを考え、スカイライン専門店のCSさんに寄らせてもらいました!当初は、4ドアの350GTを探していたのですが、370クーペに一目惚れしてしまい、思い切って買うことにしました!納車後も、エンジンの調子もよく、整備も行届いているし、保証などのアフターケアも満足いく内容だったので、買って良かったと思います。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれた営業の方の印象が良く、即決でした。
これから納車の準備してくれているので、たぶん来週明けに受け渡されると思いますが
大変楽しみです。きちんとしたディーラーで信用を買うものと考えて
若干予算をオーバーしましたが、大事に乗っていきたいと思います。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はご遠方からご来店頂きまして誠にありがとうございました。
早くご納車ができるよう努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フーガのGTで探していたんですが、なかなか目当ての車が無く諦めていたところ、フーガ専門店があると聴き、今回、CSオートさんを訪ねてみることにしました。お店の駐車場に着くと店員さんが出迎えてくれたり、スタッフの方も親切に対応してくれるし、車種も豊富ですぐに目当てのフーガを見つけることが出来ました!車もよく整備されていて調子も良く、今は気持ちよくドライブを楽しんでいます。
販売店の返信
ホリホリ様
この度はご成約ありがとうございました。
お越し頂いた時は既に諦め気味で当店へお越し頂きましたが、気に入ったお車をご紹介でき、私もホッとしています。
総合評価5点を頂きとても光栄です。
お車の調子も良いとの事ですが、当社ではアフターサービスも充実しておりますのでご安心してカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店に来たのははじめてだったのですが、安くて程度の良い
車がたくさん!!!
いろんな車があり目移りしてしまいましたが・・・
結局その日に即決で購入しました。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
