総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
購入時は保証のゴリ押しで、車や納車までの流れの説明がなかったです。車庫証明もガリバーさんの方で取っていただかご案内だったのに、何度もお客様の方で取ってくださいとの連絡がきて意味わからなかったです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、納車までの説明が十分でなかったこと、また車庫証明に関するご案内でご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は分かりやすく丁寧なご案内を徹底し、安心してお任せいただける店舗を目指して改善に努めてまいります。今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とありがとうございました
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただきありがとうございます。
書類など早めのご対応いただきありがとうございます。
今後お車のことでなにかお困りのことなどございましたらご連絡いただけたらと思います。
これから宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
かなりの、スピードで、手頃な車を、さがしてくださって、よかったです。少し、自宅から遠いのが、残念です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス神戸北
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
メグ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、遠方よりのご来店と口コミの投稿もありがとうございました。
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同、大変喜んでおります。
お車をお使いになられまして、わかりにくい所等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
お車に関しまして、ご不明な点やご相談等がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、末永くお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから、パーツを沢山購入していじります。
納車までスムーズにいけてよかったです。
ありがとうごさいました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
さとさん様
この度はジムニーのご購入誠にありがとうございました。
次回ご来場の時はグレードアップしてそうですね。
また点検もお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客、融通の良さなど全体的に高評価
待ち時間や代車の段取りが少し悪かったかなとは思う
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
接客や対応に関して高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、待ち時間や代車の段取りについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見とあたたかいお言葉をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足した車が買えました。
次もここで買い換えます。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はご満足いただけて大変嬉しいです!お車もかっこよく仕上がって良かったです!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えの為に、車を探してもらいました。
丁寧に対応して頂いて、とても良かったです!
車を買うにあたって、どうしても譲れない部分があり
担当の小田さんには、とても頭を抱えさせたと思ってます…
それでも探して頂いて、やっと欲しい車体に出会えて
納車する事が出来ました!
小田さん、ありがとうございました!!
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Mちゃん様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。なかなかご希望に添える車が見つからずお時間がかかってしまいましたが無事に納車出来て良かったです!
購入後もオイル交換・メンテナンスなど可能ですのでお気軽にお立ち寄りください! スタッフ一同心よりお待ちしています☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネット購入させていただきましたが、とてもスムーズにお話し進めさせていただきました。
車両の状態もよく、大満足です。
おすすめできるお店です!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店にお任せ頂き、ありがとうございました。 これからもお車をご利用頂く中でご相談などございましたらお気軽にご相談下さい。 またお近くへお越しの際は店舗にもお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アスリートをネットで見ていて、半年ほどクラウンを探していましたが地元にいいお店がなく、CSさんはクラウン専門店で実際に行ってみると台数が多くてパラダイスでした。
禁煙者で革シート、360度カメラ付きの装備の充実した車両があり即決しました。ハイブリッドの充実した保証会社もあり安心感もあります。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店は常時150台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。充実装備のクラウンで良いカーラーフを送って頂ければと思います。また全国ディーラー対応可能、走行無制限保証も御座いますが、どんなことでもお気軽にまたご相談頂ければと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございます?
販売店の返信
この度はラングラーをご購入いただきありがとうございました。高評価までありがとうございます!少し遠方で修理などなかなか難しいと思いますが、気になる点など可能な限り対応いたしますのでLINE等でご相談ください。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お盆休みを挟んだので少し納品が遅れた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
ウメオ様
この度は、当社でお車の乗換えご検討いただきありがとうございました!
お盆休みを挟んでしまい、ご納車が遅くなってしまい申し訳ございません。
少しでも早く納車ができるよう迅速を尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
また、お車のことで何かあればご連絡お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夏休みを挟み日時がない中、迅速にご対応いただき、大変満足しました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
Taka様、この度は誠にありがとうございました。
その上にとても良い評価も頂き、ありがとうございました。
今後もアフターフォローのご連絡をさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
また、洗車もお待ちしておりますので、お気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の在庫がありその中でも安めの車両を購入しましたがアフターサービス充実してます。
何より継続してオイル交換が無料だと言うことですごく助かります。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりブーブーハウスでのご成約誠にありがとうございます
オイル交換毎に車両のサポートをしっかり見て参ります
今後とも引き続きよろしくお願いします
ブーブーハウス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子どもを連れてきても楽しめるおしゃれなディーラーです。
説明もわかりやすく、満足できる購入ができました!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーで車を買うのが初めてなのであまり善し悪しは分かりませんが、普通に商談は出来たし普通に手続きも出来たので特に悪い印象はないです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
是非今後ともお付き合いさせていただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えてよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
別店舗に展示中だったお車をお忙しい中一緒に見に行っていただくなど有難うございました。
今後もお車の事で何かございましたらお近くですのでお気軽にお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車種を迷うなら粘り強く対応頂きました。サポートも献身的で信頼できるディラー様です
是非またお願いしたいと考えております
岡山トヨペット CHU BASE 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。次のお車もぜひ弊社から購入したいと思って頂けるように頑張ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が丁寧に説明してくれた。
軽コミコミ専門店 ユアーズ下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。今後とも精進してまいりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、納車まで迅速に進めていただきました。説明も詳細な点まで分かりやすくしていただき、代金の支払いも第三者機関を間にはさんでくれるので、安心して取引を進めることができました。とても信頼できるカーショップだと思います。また、ヴェルファイアやアルファードの購入を検討する際は利用させていただきたいお店です。
コメント確認お願いします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店よりご購入誠に有難うございます。
改めまして、この度満点の評価とお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご納車に関しましてもご要望にお応えが出来たことを私としても大変嬉しく思います。
お車のご購入に関してはどれだけ信頼がおける販売店なのかがお車選び以上に大切な部分だと考えております。
中古車業界初の取り組みである、前払い金保全システムを利用いただく事でお支払いに関するご不安を払拭することができ、大変嬉しく思います。
昨今、代金は支払ったにも関わらず、納車されなければ代金も返ってこないというニュースを度々耳にしますが、このシステムがあればお客様に確実に安心してお買い物を楽しんでいただくことができるため、大手都市銀行との業界初提携により実現致しました。
お客様の大切な資金を大手都市銀行が完全管理するこのシステムがあるからこそ、初めてお付き合いいただくお客様はもちろんのこと、ご遠方のお客様も、関東圏内のお客様におかれましても、全てのお客様に安心してお付き合いいただけると考えております。
今後ともお客様にはご安心してご購入がいただけるようサービス向上に努めてまいります。
改めましてご納車おめでとうございます。
