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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,051,582
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
このお店のスタッフは分からないことは特に丁寧に教えてくれるので、安心して車を購入することができました。
エリアン トヨタ マークII 2.0 グランデ 35thアニバーサリー ナビパッケージ(2010/12購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

エリアン 様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。 今後もエリアン様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。 何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい! 車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります! 今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車購入は3台目で、中古車の購入は初めてでした。カーセンサーHPで車両の概要を把握できていたこと、数か月前から狙いの車種を決めてあり、同じ車種の相場も概ね把握していたので、一回見に行っての即決でした。担当者の方は試乗にも親切に対応してくれ、一緒に連れて行った長女も気に入った様子でした。アフターサービスとして無料オイル交換券が送られてきたのもうれしかったです。唯一の不満としては、納車後まもなく異臭が出ているのに気づき、中古車だから仕方ないのかな?と思いつつディーラーで点検したところ、エアコンフィルターがかなり汚れているのが原因で、交換したらウソのように直りました。匂いの感じ方には個人差もありますし、フィルター自体は消耗品なので、別にクレームをつけるほどのことではありませんが。
DDT スバル インプレッサハッチバック 1.5 i-L(2010/07購入)

販売店の返信

DDT様 クチコミ投稿ありがとうございます。 エアコンの匂いの件はお手数かけてしまい申し訳ございませんでした。フィルター交換でそんなに直るものなのですね。購入時に私からオススメできたらよかったです。またひとつ勉強になりました。引き続き宜しくお願いいたします。 新井
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方よりの購入でしたが、メーカーディーラー系列のお店ということで保証やアフターサービスがしっかりしている印象でした。何かあっても近所のディーラーで対応してもらえるので安心です。 お店ではベテランの方に対応して頂きましたが、気持ちよく取引ができました。ありがとうございました。
スミノフ 日産 ムラーノ 3.5 350XV FOUR 4WD(2011/01購入)

販売店の返信

くるまるく苫小牧の堀です。今回のムラ-ノのご購入ありがとうございました。クツコミを拝見しましたが、至らぬ私の評価が高く評価され大変うれしく思います。これからもアフタ-フォロ-をしっかりしていきたいと思いますので、長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、カーセンサーを通じてBMW318iを始めて購入しました。ネットで候補車を3つに絞って、最終的にスターズさんのBMWを購入することに決めました。ネットの画像だけで購入を判断したのですが、実際に納車時(今日が納車日だったのですが)に現物を見て、ネットの情報以上の綺麗さと対応の良さでとても満足しています。今回は父親と一緒に購入したのですが、父も新車のように綺麗だと満足しています。店長の下妻さん、担当の五十嵐さん、ありがとうございました。また、買うときにお願いするかもしれません。知り合いの社長にも紹介しておきます。お店も小奇麗で、女性スタッフの皆さんも美人でフレンドリーでしたよ!初めて外車を購入したのですが、とても満足しています。
サプリ2011 BMW 3シリーズ 318i(2011/01購入)
Stars スターズ
Stars スターズ

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

サプリ2011様 その後お車の調子はいかがでしょうか?お電話にて対応させていただいた下妻です。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングなど、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 ご納車の日には、お会いすることができずに失礼いたしました。 実物を見ずに、ご購入されたお車だったため、ご満足いただけるかどうかとても不安でしたが、気に入っていただけて 安心いたしました。 お近くにお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ぜひ、お会いしてお話させていただきたいと思います。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

満足です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
遠方から購入したのですが、まめに連絡をくれて安心できました。
オイディプス スズキ アルトラパン(2011/01購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。この度は高評価を頂きまして、誠にうれしく思っています。今回は遠方安心プランにてご購入頂いてますので、アフターもお任せください!次回も当社から購入頂けるように一層努力していきますので、機会があれば一度お声をかけて頂ければと思います。在庫に無いお車でもお探しいたします。今後とも宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

ほぼ満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
平成19年式,3.3万キロの車体を購入しました.年式,距離で考えるにかなり状態も良く感じ,即決しました.他もたくさん見てきましたが,ディーラー系列であることもあり,迷いはほとんどなく決断しました.少し値段が高めでしたが,納得しています.
ばきゅろ ホンダ アコード 2.0 ユーロR(2011/01購入)
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
高級中古輸入車の在庫があり、新車ディーラーは入りにくいですが この店では、まじかで見ることができるので店舗に立ち寄るだけでも 楽しく過ごせます。
NaoMi13 アウディ TT クーペ 3.2 クワトロ 4WD(2010/05購入)
O-RUSH豊中
O-RUSH豊中

(大阪府・豊中市)

販売店の返信

NaoMi13様  この度は弊社にクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがで御座いますか? また今後のメンテナンスやカスタマイズ、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
店頭に並んでいる車種も豊富で、ミーハー過ぎない、程度が良さそうな車が多かったので、 しばし目移りしそうになりました。 あいにくで問い合わせた担当の方は不在でしたが、 別の店員さんが私に気づくなり、問い合わせた車に案内してくれました(驚)。 営業っぽい口調ではなく、 世間話の感覚で解らない事を教えてくれたり、 外装が見やすいように、車を移動してくれたので 気兼ねなく、前後左右上下! チェック出来ました。 ドアノブの傷が、ちょっと気になった私を見て、 速やかに、粒子の細かいコンパウンドで磨き上げてくれた事で、 昔で言う真心のこもったサービスを大切にしてる店なんだ、と感じました。
3017 トヨタ ウィンダム 3.0 G ブラックセレクション(2011/01購入)
ホリエオート 古河下山店
ホリエオート 古河下山店

(茨城県・古河市)

販売店の返信

この度は当店でご購入・レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます。複数のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様のご意見を励みにし、今後に生かさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

満足度高し♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社長様やスタッフの皆さんが常に顧客の立場で接して頂けました。 10年落ちの車ではありましたが内外装、整備に対して予想以上の仕上がりで納車して頂き、 とても気持ちよく購入でき整備等の諸経費もリーズナブルでしたので助かりました。 有難うございました。
KAZ マツダ ロードスター 1.8 VS(2011/01購入)
カーコロンブス
カーコロンブス

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

KAZ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。KAZ様から温厚で気持ちの好い接し方を学ばせていただき今後私達が販売する立場プライベートで何かを購入する立場になったときにKAZ様との出会いにより学ばせていただいた紳士的な振る舞いを心がけてまいりたいと思います。 そして 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。小さなことでも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

佐賀県

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
昨年12月に車が壊れて車を探しておりましたところ、お手頃な値段で販売してたのですぐ購入。 正月明けで休みにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、社長さんと奥様が対応してくれました。 美味しいお芋もご馳走になり破格の値段で販売していただき本当に感謝してます。 参考までに購入した車の情報 ムーヴL900S 平成12年式 走行34000km 車検2年、法定整備、一年保証つき 修復歴なし コラム4AT キーレス、ベンチシート、運転席、助手席SRSエアバッグ、パワーウィンドウ、パワードアロック、CDデッキ、記録簿、電動ミラー
ピルパゲ ダイハツ ムーヴ(2011/01購入)

販売店の返信

ピルパゲ様                  この度は遠方よりご来店頂き、即ご成約いただき誠に有難う御座いました。お客様は明るく好感持てる方で、ご家族で来店頂き和やかな中、スムーズに商談できました。今後とも宜しくお願い致します。

素早い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
とにかく対応が早い! むしろこちらの書類提出が遅れて納車時期をずらしてもらったくらいです。 契約時に言っておいた事はすべて完了してあり大変満足でした。 まだ購入して間もない為アフターサービスの点はわかりませんが、今のところは的確なアドバイスをもらってます。 今後も色々と相談に乗ってもらいたいです。
よろしくメカドック メルセデス・ベンツ Cクラス C200 コンプレッサー エレガンス(2011/01購入)
クローバー 磯子店
クローバー 磯子店

(神奈川県・横浜市磯子区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
当初は206XSを探していたところ、たまたまこちらの206CCが目にとまり、店に見に行くと想像以上の状態の良さと保証内容で即決しました。 納車後に一度故障があったものの迅速に対応してくれたので安心しました。 非常に満足しています。 お店の場所がわかりづらいということで「お店の雰囲気」は星4つとさせてもらいます。
スタイル プジョー 206CC カラーライン(2010/08購入)

販売店の返信

スタイル様 この度はこのような高評価いただけましたこと本当に感謝しております。 お客様からは場所がわかりづらいというご意見をよくいただきます。 今後、改善策を考え取り組んでいきたいと思います。 またお気軽にお越しください。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーネットで、自宅近くの100万円以下のミニバンを検索しました。3件目のお店で、希望していた7人乗りのミニバンに出会う事ができました。展示場には20台位の車があり、店長さんは優しそうな人で、車の良いとろと、悪いところを丁寧に教えてくれました。整備工場もあるそうなので、購入後も安心とのことなので、店長さんを信頼して購入をきめました。 購入後にカーナビの設定方法がわからなかったので、店に行くと親切に教えてくれました。ここで買って良かったです。
きもちゃん マツダ MPV 2.3 スポーツ F(2010/06購入)
有限会社岡田モータース
有限会社岡田モータース

(埼玉県・鴻巣市)

販売店の返信

この度はクチコミを頂きありがとうございます。 これからも、お客様に満足して頂けるように努力致しますので、 宜しくお願い致します。

満足♪満足♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
車選びから金利まで色々相談に乗っていただき、本当に商売なるの?って感じの値段でした。従業員みなさんが対応してくれて本当に有難うございました。 納車後もちょくちょく、洗車に行きますが、手伝ってくれたり、女性の私には凄く助かります。 また、寄らせていただきます。
そらぽん ダイハツ タント 660 X リミテッド(2010/12購入)
有限会社車屋はなだ
有限会社車屋はなだ

(山口県・山口市)

販売店の返信

ご成約ありがとうございます!洗車やホイール交換などで 今後もお気軽にお立ち寄り下さい!おいしいコーヒーをご用意して お待ちしています♪

フレンドリーなお店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
フレンドリーな雰囲気なお店です。整備、点検は安心して任せられる点が良いと思います。
oer1910 ホンダ アコードワゴン(2008/05購入)

販売店の返信

oer1910様 この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。 これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス川崎北 営業 柿澤秀享

乗りやすいよ♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客対応がとてもよかったので、安心して車が買えました。 とても満足しています。
真奈 日産 モコ(2010/12購入)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
検討時には気になることに迅速丁寧な対応をしてくださいました。また担当者さんの頑張りもあってか予算内で購入することが出来ました。納車時もしっかり整備されており、気になる不具合も調整されて、とても満足に購入することができました。アフターサービスも安心でおすすめですよ。
fagw トヨタ ウィッシュ 1.8 X Sパッケージ(2011/01購入)
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
愛知トヨタ 島田マイカーセンター

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

fagw様、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

プレオ購入の時

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
国道沿いに面してて 展示車が見やすくて良い
孫吾天 スバル プレオ 660 L MDスタイル マイルドチャージ(2009/07購入)

販売店の返信

孫吾天様  この度はクチコミを投稿頂き誠に有難うございます。  展示車が常にご覧いただけやすい並べ方をこころがけておりますので、 そのように思っていただけてうれしく思います。  お車の調子はいかがでしょうか?  また、お近くを通られることがありましたら、お気軽に遊びによってください。

並行でも安心。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ディーラで扱っているモデル以外の車輌が購入でき、アフターメンテナンスもバッチリ!
Hit ルノー メガーヌII(2009/05購入)

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