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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,291

豊富な品揃え

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
新車に近い綺麗な車両が豊富で、しっかり吟味して選べます。店員も寄って来ないので、落ち着いて見れます。ただ人手不足なのか、接客待ち時間があります。
ニコ スズキ ハスラー(2026/03購入)

販売店の返信

この度はハスラーのご購入ありがとうございます。評価頂いた事を真摯に受け止めてより良い対応ができるよう努めていきます。またのご利用お待ちしております。

車乗り換え

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
対応も丁寧でよかったです。
まつ トヨタ ルーミー(2026/03購入)
ガリバー 東大阪店
ガリバー 東大阪店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届けできるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
納車までお世話になりました クルマも綺麗に整備されており こちらの要望にもしっかりと対応されて満足しておりす 残念だったのは任意保険を勧めてもらうのは悪い事では無いのですが2時間も掛かった上、 金額の高い内容だったので結局お断りしたのですが いざ、乗車して取り扱いを教えてもらう頃には 次のお客様の接客と重なっ為、満足いく説明を受けられなかった事です こちらも気を使って殆どお聞きする事も出来ず 結局、手探りで帰りましたがかなり戸惑いました そこだけが残念だったので評価を下げさせてもらいました
トヨタ シエンタ(2026/03購入)

販売店の返信

この度は貴重ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お車の状態や整備内容、ならびにご要望への対応につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。一方で、任意保険のご案内やご納車時のご説明において、お時間を要したうえ十分な対応ができず、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば安心してお乗り出しいただけるよう、丁寧なご説明を最優先すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご納車時の体制やご案内方法を見直し、よりご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。今後とも何かご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

早い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
早い、対応でした。
スズキ エブリイ(2026/03購入)
STG カーハウス埼玉
STG カーハウス埼玉

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。お店についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。これから店舗に色々な車種の在庫並べる予定ありますがご家族のクルマ購入考え時ぜひSTGカーハウスにお任せして下さい。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ありがとうございました。
わい トヨタ カローラクロス(2026/03購入)

販売店の返信

この度は、ご購入いただきまして有難うございます。 今後ともよろしくお願い致します。

今後期待してます

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:2
3月に納車させて頂きました。 納車前に、ヘッドライト磨きをお願いしましたが、ボディに近いところは、磨けておらず、白っぽい個所が、残っていました。 納車前と納車後のヘッドライト付近のボディには、傷など……(バフをあててしまったのかと) 納車前の洗車もしてもらいましたが、車内のヘッドレスト裏や、扉の連結部分は、砂だらけ…… ウォッシャー液は、3回プッシュしただけなのに、ウォッシャー低下の警告 値段は、安いのですが、もう少し車を大切に扱って欲しいです
ぼん ボルボ V40(2026/03購入)

購入したはいいが

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
購入までの対応は良かったのですが、納車直後、帰宅する途中にメーター内に警告灯がつき、直ちに停車し、販売店に連絡して下さい!と。 連絡すると現状渡しになりますので修理は有料とのこと。バッテリー交換で直ることもあるのでと言われたので、とりあえずバッテリーのケーブルを一度外し、付け直したところ警告灯は消え、その後は点くことはなくなりました。 その一週間後、気温が高くなりエアコンをつけたところ冷気が出ません。 再び連絡するとやはり現状渡しですので快適装備に関しては有料になるとのこと。 そもそも不具合のある車だとの説明も受けていませんし、あったとしたら納車までに整備しておくのが普通だと思っていたのですがそうではないようです。大体エアコンが効かないとわかっていたら購入していません。 カーセンサーには保証1ヶ月、1000キロ迄 が購入代金に含まれると書いてありますが、それもないのですかね?
イースケ スバル レヴォーグ(2026/03購入)
BEVE(ベベ)港店
BEVE(ベベ)港店

(愛知県・名古屋市港区)

販売店の返信

この度はご納車早々に多大なるご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、私どもの説明不足により、保証や現状渡しに関するご不安を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当の古澤さん

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
経済状況を踏まえ、希望も尊重していただき、気に入った車両を購入することができました。
たか 日産 エルグランド(2026/03購入)
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

たか 様 今回の評価に恥じぬよう精一杯お客様の為を思った接客を心掛けていきます。 今後はたか 様のカーライフをしっかりとサポートし末長いお付き合いのほどお願いしたいと存じます よろしくお願い致します。

普通

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
そらん ダイハツ トール(2026/03購入)

販売店の返信

そらん様 クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

良かった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ここで購入できて良かった
ダイハツ ムーヴキャンバス(2026/03購入)

販売店の返信

風様 クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
今回の購入体験は全体的に「普通」という印象でした。 納車まで2週間以上かかったため、少し長く感じました。また、販売スタッフの方が簡単な英語でも理解できると、コミュニケーションがもっとスムーズになると思います。 納車時には外側の清掃が十分ではなく、その場でスタッフの方が拭き直す必要があったため、受け取りにさらに時間がかかりました。 対応は丁寧でしたので、今後は引き渡し準備やコミュニケーション面での改善を期待しています。
マリア 日産 デイズ(2026/03購入)

販売店の返信

マリア様 この度はお車デイズをご購入頂きましてありがとうございました。 ご納車までのお時間を頂き、またご来店時に、お車の汚れが残っておりました点、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。また何かお気付きの点がございましたら遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

車の完成度

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
思ったよりも傷が目立つ
ホンダ ヴェゼル(2026/03購入)

販売店の返信

k様  この度は素敵なご縁を頂きありがとうございます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は車両状態やご説明をより丁寧に行い、お客様に安心してご購入していただけるよう、十分に留意してまいります。 ヴェゼルにはホンダセンシングをはじめ様々な機能が搭載されております。お乗りいただくなかでご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
気に入った車があったので満足しております。
ヤー BMW 3シリーズグランツーリスモ(2026/03購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

ヤー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。弊社ではアフターサービスにも力を入れておりますので、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

納車しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
また利用させて頂きます
ジュンジ トヨタ プリウスα(2026/03購入)
株式会社アールエスオート
株式会社アールエスオート

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

ジュンジ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「また利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるご提案や対応ができたこと、スタッフ一同の励みになります。今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。お車のことで何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

契約後の対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
契約後の対応がそっけなく感じた
スバル WRX S4(2026/02購入)

販売店の返信

この度は弊社の【WRX S4】をご契約頂き有難う御座います。 ご契約後のご対応をご満足頂けるご対応出来ず申し訳ございませんでした。 ま様より頂いたお声を糧に今後の営業活動を精進させていただきます。 この度は、ご納車までご説明不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

良かった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スムーズな取引きが出来て良かった
コバ トヨタ プリウスα(2026/03購入)

販売店の返信

この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております! 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。

半端ないって

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明が丁寧でわかりやすかったです! ありがとうございました!
ぺぺ ダイハツ ハイゼットカーゴ(2026/03購入)

販売店の返信

ぺぺ様 クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
この度はありがとうございました。 結婚のお祝いで家族からプレゼントしてもらい、ホンダ N-BOXを購入させていただきました。 最初の問い合わせから納車まで、丁寧に対応していただき安心してお任せできました。説明もわかりやすく、スムーズに進めていただけてとても助かりました。 これから大切に乗っていきたいと思います。 また機会があればよろしくお願いいたします。
ぎん ホンダ N-BOX(2026/02購入)

販売店の返信

ぎん様 この度は弊社にてN BOXカスタムのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミ投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご納車からは1ヶ月ほど経過いたしましたが、お車の調子や使い勝手は如何でしょうか。お住まいがご遠方の為、お気軽にご来店とはいかないかと思いますが、法定12ヵ月点検や車検でのご来店もお待ちいたしております。この高評価の口コミに恥じないよう精進してまいりますので、今後とも末永いおつきあいを頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。 (有)船津自動車販売 中澤
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
内藤さんに対応していただきました
へろへろ トヨタ ヴォクシー(2026/03購入)

販売店の返信

へろへろ様 この度はご納車おめでとうございます。 貴重なご縁いただきスタッフ一同お礼申し上げます。 また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼を申し上げます。 今後はオイル交換等のメンテナンスでのお声がけをお待ちさせていただくとともに、当店では世間ではなかなか手に入りにくい、高年式の人気車輌を多数取り揃えておりますのでお近くの方にお車をお探しの方がいらっしゃいましたらば担当させていただきましたスタッフまでお声がけいただくと幸いです。 今後ともDuxy豊田店を末長くよろしくお願いいたします。

中古車購入しました

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今回車を決めてから最短で納車をお願いしたのですが、厳しいスケジュールの中、嫌な顔せず、頑張ってくれてたんじゃないかと思います
パパパパ トヨタ ヤリスクロス(2026/03購入)

販売店の返信

この度はヤリスクロスのご購入、誠にありがとうございました。 お住まいから当店までは少し距離が離れておりますが、 ご購入後もしっかりカーライフのサポートをさせていただきますので、 末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。