総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車は良品でした。アフターサービスも充実してました。飲み物出してくれたら嬉しかった。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サトシ 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてノアをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
おクルマもお気に召していただいた様子で安心しました。
お飲み物の件、貴重なご意見として検討させていただきます。
引き続きよりしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応早く良く助かりました
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
T-2様
この度はグッドスピード小牧店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご安心いただけるご対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客で良かったと思います
ガリバー 岐阜北方店
(岐阜県・本巣郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
丁寧に接していただきました
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
トホホでしょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車はメンテナンスすることで長持ちします。
何かありましたら何なりとご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
NVANの四駆ゲットしました!
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ニンジャ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
ご要望のお車をご提供できてとても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら
弊社スタッフにてサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車検2年付きで購入
車検に通る整備はされていましたがそれ以外はそのままの為、タイヤのサイドウォールまでヒビがあったり、ナビの設定が出来ない等がありました。
最初に不具合や交換した方がいいものなど説明もあった方がいいかと思います。
後、前任者の自賠責票がそのままにしてあったのですが個人情報も載っているものなので大丈夫なのかな?って思います。
電話からの対応は早かったし、納車までは比較的早い方かと思います。
すぐに欲しい人ならいいかもしれないですね。
結局買ってからも安心して乗るのに結構な金額かかりました。
自分で整備出来る人は金額抑えられるかもしれないですね。
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。車検取得納車の現状販売車になりますの説明と、乗り出しのお値段がそのために20万円台に抑えさせていただきましたの説明しましての販売でしたが!当店の説明不足だったのかもしれません申し訳ございません。今後は、もう少し丁寧なご説明させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで車を見つけて、その日のうちに見に行って、その場で購入を決めました。
あまりそのようなケースはないのではないかと思うのですが、それにしては意外な対応というか、こんなことなら夫も一緒に行ってもらえば良かったと感じました。
帰り際に店長さんが挨拶に来られたのは好印象でした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ちーさん 様
この度は、誠にご来店、ご購入有難うございました!!
ご対応につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
改善し皆様に気持ちよく、楽しいカーライフのスタートのお手伝いが出来る様に努めて参ります。
お納車からアフターフォローまで当社のネットワークにてしっかりとカーライフのお手伝いを行って参ります!!
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コスパが良かった!
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
6年ほど前に92年式NSXの購入でお世話になりました。
これまで色んな販売店にお世話になりましたが、その中でもエムテックさんは私が知りうる限りでは最も納車前重整備をされているお店だと思います。
エンジン降ろしての整備、ドア内張を剥がしてのレギュレーター整備、ディスク研磨などメーカーのリフレッシュプランにも引けを取らない整備をした上での納車なので30年以上前のスーパーカーに分類される車両でも6年間大きな故障は一度も無かったです。これって凄いことだと思います。
メーカーで徹底したリフレッシュプランを受けると数百万の費用が必要と聞きます。
その点を考慮すれば、本当に良心的な価格帯で販売されています。遠方な為、車両は実車確認無しで購入しましたが想像を上回る高品質なNSXが届きました。
その節はどうもありがとうございました。
(有)エム・テック・サージョン
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
しょう様大変なお心遣い申し訳ございませんでした、NSXご健康でなによりでございます。お手元にお仕えさせて頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思います、NSX出来ます限りのメンテナンスを精一杯施してございます何卒宜しくお願い致します、大変ご遠方にてお車検等ご迷惑をお掛け致しますが、引続きどうか末長くお仕えさせて下さいますようお願い申し上げます、引続きNSX共々、しょう様、ご家族皆様、お体ご自愛下さいましてお過ごし下さいますようお願い申し上げます。お気遣いありがとうございます........y.y
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
開店時間前でも、入店できるようにして欲しい。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の整備サービスをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お車はお客様の大切なパートナーであり、快適で安心なカーライフをお過ごしいただけるよう、私たちは日々丁寧な点検・整備に努めております。その中で、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。スタッフ一同、励みになるお言葉に心より感謝申し上げます。
当店では、オイル交換やブレーキ点検といった基本的なメンテナンスから、エンジン・ミッション系の修理、さらには車検対応やパーツ交換まで幅広く対応しております。また、お客様一人ひとりのご要望に寄り添ったご提案ができるよう、丁寧なヒアリングと分かりやすいご説明を心がけております。
今後も、定期的な点検や不具合の早期発見・対応を通じて、お客様のお車を最良のコンディションで維持できるようサポートさせていただきます。小さなことでもお気軽にご相談いただけるような、信頼のおける整備工場であり続けたいと考えております。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良いクルマに出会えて満足でした。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
設備をしっかりしてくださいました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当した店員さんの対応が良かった。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
くわっち様 お世話になっております。 この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。 何かお車に関してお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日だった為混んでなく、夜ギリギリでいったのですが対応良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ゴッツ様
この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な接客で好感が持てました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望の色が店舗にない中
近隣店舗に確認して現車確認に連れて行って頂き、写真だけでなく現車確認できたので安心して決めることができました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびは セレナ をご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、8様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア上大岡 店長 小泉信也 担当CA 沼田知久
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
中古車を購入しましたが車がキレイでよかったと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき何よりです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入時、雹害にあった車体だった為高額なコーティングを勧められました。必要無いので断わりました。当初ローン利率9%後半でしたがコーティングして、総支払い額上がれば利率下がるかもしれないとのこと。強く勧められたので了承し、利率4%後半になりました。
納車一月でコーティングに問題発生。
販売店との交渉のため契約時のやり取りを再確認していた所、ローン利率決定時、総支払い額を上げたから利率を下げる、という交渉はされて無いことが判明。
虚偽の情報を提示され本来不要なサービスを購入させられました。
無料でコーティングの除去を要求しましたが受け入れられず。
腹立たしい限りです。
消費者相談センターへ相談中です。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
はな様
この度はご不快な思いをさせてしまった事、説明が不足してしまい誤解をさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は店舗で共有させて頂きしっかりと改善させて頂きます。
また、お客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに購入できました。説明も分かりやすかったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
はる様
口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
遠方からの購入ということで現車確認も無しに買ったこちらも悪いですが、ミラーの付け根や鏡の裏側に苔が生えていたりお店から地元まで自走で帰りましたが、帰って早々にバルブ劣化でパンク、細々とチェックしていたらバッテリーのターミナルカバー欠損やバッテリーの状態も良くなくエンジンルームもホコリが被っていました。
県内納車だともしかしたらマシなのかも知れませんが遠方からでしかも自走で帰るのにあの状態は如何なものかと思いました。
車内もドアの内装等に蹴った跡のようなものもあり、口コミで良かったからここのお店で買ったのになんだかなぁという感じです。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぐっちさま いつもお世話になっております。この度は遠方から当店のオデッセイをご購入頂きありがとうございました。納車の際、車内外の掃除は必ず行っておりますが、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止め、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
