総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にいくつか細かい要望をしましたが、きっちり対応してくれました。購入後にエアコンが聞かなくなった時も、レンタカー車種の条件や業務使用することなどの要望もディーラーの方も含めて親身に聞いて対応してくれて感謝しています。保証もしっかりしているので無償交換で助かりました。
ありがとうございました!
日産サティオ岡山 カーセブン東岡山
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心しました。今後とも当社の日産整備工場でしっかり整備をさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
たくさんお話も聞いていただき色々お世話になりありがとうございました。ドライブが楽しみです。今後もよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
me-様
この度は、ネッツトヨタ山口でのお車のご購入ありがとうございました。
納車まで色々とご迷惑をおかけしたのですが、「頑張ってくれました!」との最高のお言葉をいただけて、
とてもうれしく思います。ぜひ周囲の方々と、素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にいくつか細かい要望したこともきっちり対応してくれました。購入後にエアコンが効かなくなった時も、レンタカーの条件や業務使用などの要望も親身に聞いて対応してくれて非常に良かったです。購入後の保証もしっかりしているので無償交換で助かりました。
良い車と購入店に出会えて感謝しています。
ありがとうございました!
日産サティオ岡山 カーセブン東岡山
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心しました。今後とも当社の日産整備工場でしっかり整備をさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、店長さんの対応も良く、次また利用したくなるようないいお店でした。ありがとうございました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
たこやき様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
年度末で納車までお時間をいただきましたが嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お車も気に入っていただけたら幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ガソリン価格が高くなってきたことに伴い、燃費が良いとされているプリウスを探していたところ、cc joinさんに辿り着きました。
とても誠実な社長さんで、購入から納車に至るまで安心してお任せ出来ました。
ただ、車両に結構なサビが見受けられたので、今後のアフターサービスに期待します。
今後もよろしくお願いします。
CC Joyn
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ブルー様、この度は当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございました!
またこのような高評価を頂き、ありがとうございます!
今後につきましても、ご安心してカーライフを送って頂けるようしっかりサポートさせて頂きますので、末永くCC Joynを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約来店からなにの滞りなく契約まで行きました。スタッフさんの対応も良く、気持ちの良い取引でした。納車も納得のいく車両の引き渡しで大変満足です。免許を取得した子供の良い足になると確信しました。ありがとうございます。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しいところレビューの投稿もしていただき、高評価をありがとうございます。ご家族皆様でステキな思い出ができますよう願っております。また、車の点検やご不明点等、お気軽にいつでもご相談ください。これからの最適なカーライフをご提供できるようお手伝いをさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでいろいろなお店に問い合わせをしておりましたが、こちらの対応が一番良かったです!
家から大阪まで少し距離があるため直接見に行くことはできず、メールで不明点など聞いたところ、快く対応してくださりました。
車に詳しくない私でもとてもわかりやすい説明でしたので有り難かったです。
そして、購入した車は想像以上に綺麗で感動いたしました!
また機会がありましたらぜひこちらで購入したい!と思える、安心できるお店です。
大切に乗らせていただきます!!
担当してくださった宮井さん、本当にありがとうございました!素敵な車に出会えたこと感謝いたします!
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
K 様
この度は数ある中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
遠方で現車確認が難しく、しかも 欧州車ですが今までと扱いが異なる不安などもあったと思いますが快諾を頂き
私もご納車させて頂いたときにご家族皆様のお車が多種多様で大変ウエルカムな雰囲気で接してもらいまして
ホットしておりました。ご納車後も皆様のご尽力を頂き無事帰社することが出来ました。
その上このような素晴らしい評価を頂戴しまして私はもとよりスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
搬出最後の日までお車の仕上げをさせてもらった甲斐がございました。
これからも愛車として可愛いがってください。
皆様のお気遣いに感謝します。
今後ともガレージ大阪東をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数も多かったので色々と検討できた。今回購入した車両も状態がよかったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ナイト1234様口コミと購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
加藤さんに担当してもらいました
とてもよかったです
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
せい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に素早く対応していただき、ありがとうございました。
オオハラオート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
まさ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、また大変お忙しい中ご購入の方ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく、またお車の方も良いオーナー様に出会えて大変喜ばしい限りです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お客様に寄り添ったサービスのご提供、ご要望に素早くご対応できますよう迅速なご対応を、今後より一層徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 弊社では大切な人をお乗せになられるお車で、長く大切にお車にお乗りいただきたいと思っており、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
20日に納車され、2日後にはエンジン始動時からエンジンの異音がして、見てもらったらプラグが悪いとのことで修理に出しました。保証がないことへの不安はありましたが、車検渡しなので大丈夫かなと思っていました。買って早々に修理で残念な気持ちです。ですがお店の方の対応はとても感じがよかったです。ありがとうございました。
カーセブン大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
らぱん 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後すぐにご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、車検整備受けてからの納車でしたので、こちらもすぐに不具合が発生したとのこと非常に反省しております。
納車時にご案内したように、車検整備については、外注しておりましたので、私どもでしっかりと把握できていなかったこと、
細部までの点検が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、齊藤さん、店長さんに担当してもらい、会社の車を、初来店から2週間で納車できました!
いろいろ要望を言ったのですが笑顔で対応してくれ、とても満足しています!
またすぐりようします!
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
しん様、この度はカーセブン所沢店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お仕事用のお車をお急ぎでお探しとのこと、お客様のご協力もありスムーズにご納車ができました。感謝申し上げます。お客様にご満足頂けるよう心掛けて日々の業務にあたっておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。カーセブン所沢店では、今後もお客様一人一人のニーズに寄り添い、丁寧な対応を心がけてまいります。今後とも末永くお付き合いができたらと思いますのでお車の事で何かご相談等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい!引き続きよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない中、丁寧に教えていただけました。
納車の際も忙しい中持ってきてくださったりとてもありがたい対応でした。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ムラ様、この度はお車を御購入頂きありがとう御座いました!しかもこの様な高評価を頂きましてありがとうございます!担当者として感激しております!初めてのお車という事でもしわからい事等が御座いましたらお気軽に御連絡して下さいね。今後もメンテナンスやアフター対応もしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します!この度は誠にありがとう御座いました。今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのボルボだったのですが、
丁寧に対応いただいたので安心して購入できました!
今後ともよろしくお願いします!
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡東
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
K様、担当の佐伯でございます。この度は弊社にてご成約・ご納車させていただき誠にありがとうございます。とてもご満足いただけました様子で私も嬉しく思いました。ご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が買いに来たのが遅かったにもかかわらず急ごう急ごうとしてくれていてナビやオイルなどたくさんしてもらえて本当に感謝です
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ごんべん様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「私が買いに来たのが遅かったにもかかわらず、急ごう急ごうとしてくれていてナビやオイルなどたくさんしてもらえて本当に感謝です」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お急ぎの中でもスムーズにご案内でき、ご満足いただけたことは私たちにとっても大きな喜びです。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、会員様限定で紹介割引や次回購入割引などの特典も多数ご用意しております。また、ステータス制度により、ブロンズ・シルバー・ゴールドとランクアップすることで、さらにお得な特典を受けられるようになっております。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
手続きなどが早く勧められるようにこまめに連絡を頂けました。
おかげさまで、最短で納車いただくことができました。
ありがとうございます。
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
車がないので急ぎで代車は用意させていただきました。
タイミングでATがなかったのでMTなり申しわけありませんでした。
お車のことで気になる点あればお気軽に連絡ください。
スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店でお目当ての車を見つけ、隣の県から見に行きその日に購入しました。
店長さんが知識豊富でとても頼れる方で、何も不安無く納車日までスムーズでした。
車の売買のお店をお探しの方はこちらので相談にのってもらうと良いと思います。
カーセブン 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
クラシックレッド様、
カーセブン坂戸店の佐藤です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!!
お車探しのお手伝いが出来たことに感謝ですm(_ _)m
当店は店舗も小さく店頭に車両を長期間保管が出来なく、
買取り車は直近でオークションへ出品する事が多い為、
お目当てのお車もオークション出品前にご購入いただけた事は、
非常にタイミングであったと思います!!
また、個人的にもお褒め頂きありがとうございますm(_ _)m
是非次回も当店をご利用頂けると幸いです。
最後に、素敵なカーライフが送れますよう、心からお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
清潔感があり、店員さんもすごく感じがいいです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答していただき誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当を務めさせていただけたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関してご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もお客様に満足していただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はジャガーXタイプ(他店で購入)に乗っていました。知り合いの勧めで車検、部品交換などとてもリーズナブルで非常に助けて頂いていました。今回2016年物ですが新車のような仕上がりで、気分良く納車になりました。また社長はじめ従業員の皆さんもとても親切でありがたいです。
Just Speed
(東京都・三鷹市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
保証内容の説明もいい加減でプリントアウトも無くて全くどんな方針なのか疑う。客の立場に立って社のモットーとして全てのお客様に誠意と真心を持って価値のあるサービスを提供するとなっているが再度見直しが必要では。契約したら質問しても手のひら返し、おまけにプレゼントもなし。社の方針疑ってしまいますよ。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
保証内容の説明が不十分であったこと、書面でのご案内がなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう丁寧なご説明と明確なご案内を行うべきところ、その姿勢が欠けていたことを真摯に受け止めております。
また、ご契約後の対応やプレゼントに関してもご期待に添えず、失望を招いてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当社のモットーである「熱意と真心を持って価値あるサービスを提供する」という言葉に恥じない対応を行うため、今回のご意見を真摯に受け止め、サービス体制の見直しと社員教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご信頼いただける企業を目指し、全力で改善に取り組んでまいります。
