中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望に合った車がこちらの店にあって、購入することができました。 担当の方や店長さんが「これからのお付き合いが大事」とおっしゃってたのでアフターを頼りにしたいです。

何度も悩んで考えてたんですが分かりやすく教えてくれて買う決断が出来ました。満足のいく接客をしてくれました。

素早い納車ありがとうございます。

とても満足です。

お店の雰囲気は落ち着いており、担当の右近さんには非常に丁寧に対応いただき、気持ちよく購入を決めることができました。 これから購入した車を実際に運転してみて車の状態を確認したいと思います。不具合が生じた際など、これからも気持ちの良い対応をお願いします。

購入決断から納車まで3週間ほどで完了しました。 丁寧な説明で購入の決断ができたため、すごく助かりました。

オイル交換や車検でお世話になっている為車の購入を考えていました。現在乗っている車が12年目になる為この業者に決めました。話しやすくわかりやすい対応で即決

接客も丁寧で特に気になることもありませんでした。対応も丁寧で良かったです。、

担当者が丁寧な説明をしていただいた

良い車がありました。

年末度の忙しい中 担当の緒方さん何から何まで ありがとうございました。 自分の理想となる愛車が見つかりました。 これからも宜しくお願いします。

丁寧な説明で全然知らなかった保険の説明もしてくれて助かりました。良かったです。

初訪問時の車の説明から納車までいい対応でした。

希望日に入庫してもらいました

今回で2台目の購入になります。 商談時のスタッフの提案力の良さには感心します。 アフターサービスもディーラーにはないシステムがあり、安心して長くお付き合いできるお店です。

車検が近づいていたので、乗り換えを探していたところ、Rootsさんの車を見つけました。 担当の方の丁寧な対応で、こちらで購入させて頂きました。 メンテナンスもしっかりとやっていただき、ありがとうございました。

親切に説明してくれました。

候補の中の１台として下見のつもりで来店しましたが、車両の状態の良さと価格とのバランスと店主さんの人柄で即決購入しました。どうしても今月中に納車したかったのですが、親切で迅速な対応で一切の不安もなく安心して納車することができました。色々とお話をしましたが、お客さんが欲しいと思う車のことを凄く理解しているので、またいつかお世話になろうと思います。ありがとうございました！

お客のお迎えから気分良く迎え入れてくれました。担当者も丁寧で笑顔で分かりやすく説明して頂きました。知り合いで車を探していたら、迷わず紹介します。 本日納車ですが、最後まで気分良く帰れます。

口コミは書かないつもりでしたが、お店の方から書いてほしい?書け?とお願いされたので、正直な感想を書かせていただきます。 気に入った車が見つかったものの、ルーフの塗装にダメージがあり購入を迷っていました。しかし、お店の方から格安で塗装してくれるとの提案があり、購入を決意しました。 その際、「安心パック（納車前メンテナンスプラン）66,000円（税込）」を勧められました。ベルト類の交換以外は自分でできるため、最初は高いと感じ、ベルト交換のみ別のお店に依頼しようかと考えました。しかし、塗装の割引と手間を考慮し、安心パックをお願いすることにしました。 参考までに、一般的なメンテナンス費用の相場は以下のぐらいです。 エンジンオイル交換：3,000円～10,000円 オイルエレメント交換：1,500円～3,000円 バッテリー交換：10,000円～30,000円 * ワイパーゴム交換：1,000円～3,000円 * スロットルボディ清掃：5,000円～10,000円 * ファンベルト交換：5,000円～15,000円 * ACベルト交換：5,000円～15,000円 * フューエルワン：1,600円～2,500円（2個） * プラグ交換（4本）：4,000円～20,000円 契約時に、車検証を保険の手続きに使うためと、連絡用にLINE登録を依頼されました。登録後、名前を送るように言われ、その通りにしました。ここまでは特に不満もなく、お店の印象は良かったのですが…。 その後、LINEで「ご登録ありがとうございます。お車について何かお問い合わせでしょうか？」とメッセージが届きました。「そちらから登録を促したのに…」と思いましたが、事情を説明し、やり取りは終わりました。 しかし、その後、車検証の送付がなかなかされず、納車3日前にLINEで催促したものの既読スルー。前日の昼過ぎに再度LINEしましたが、次は無視。閉店1時間前になっても連絡がなかったため、電話で確認したところ、1時間後にようやく車検証の写真がLINEで送られてきました。急いで保険の契約を済ませましたが、正直、納車前に保険が間に合うか不安になりました。 以前、別の店で車を購入した際は、納車日の連絡や車検証などの必要書類の送付もスムーズで、バッテリーやオイル交換なども全て込みで対応してくれました。今回の対応との差に、正直戸惑っています。 追加料金については、強制ではなかったため特に不満はありません。ただ、口コミを見ると、安心パックを付けないと問題が起きやすい感じだったので追加するか他でやるかした方が良いのかなとはかんじました。 お店の対応は、人によって当たり外れがあるのかもしれません。安く車を購入できた点や、要望を言えば対応してくれる点は良かったのですが、連絡の遅さや、こちらから催促しないと動いてくれない点など、改善してほしい点がいくつかありました。 最低限、客を不安にさせない対応をお願いしたいです。