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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,400

担当者がいいかげん

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:1
このお店の車は、修復暦有りの車が多いです。 それなりの説明はありますし、その分価格は安いと思います。 私の場合、担当者がよくなかった為 印象はあまりよく有りませんでした。 購入時に、内装の天井がガタついていた為、その箇所を修復して頂くことを 条件に購入しました。しかし、部品が無いとの理由で修復しないまま納入 しようとしてきました。その際、当初の条件と違う旨を話したところ、 『中古車は現状渡しです』とのこと。。。何度もやり取りしながら、何とか固定 してもらいましたが、気分のいいものではありませんでした。 また、納車予定日になっても何も音沙汰なし。。。こちらから、問い合わせて 納車日が決まったという状態でした。 店というより、担当者がよくなかったのだと思いますが。。。
ppp5234ppp トヨタ アイシス 1.8 プラタナ(2008/10購入)
モーターネット 西尾安城店
モーターネット 西尾安城店

(愛知県・西尾市)

販売店の返信

この度はクチコミを通じての貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後は営業スタッフのお客様に対する態度やお電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。 納車時においては予定日でのお車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があった事、今後この様なことがないよう努力して参ります。 ご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 また、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
本州から購入だということで、色々な意味で真剣に相談にのってくださいました。 僕自身が遠方購入するならディーラーしか無い・・・と思っていた以上に 素晴らしい担当者の方で、こちらの販売店さんなら全国どちらから購入されても きちんと対応してくださると思います。 中古車における多々ある問題に対する対応やその連絡の真摯さ、 上司の方に対する相談まで、いずれにおいても素晴らしい方でした。 車を購入する・・・ということは今後の数年の自分の運命を決定すること・・・ともいえます。 さらに申し上げれば、自分の人生の数年をその方とともに歩くこと・・・にほかなりません。 自分の運命や人生を購入するとしたら、こちらのような販売店さんで 購入したいものです。 色々書きましたが最後にこの文章をご覧になっていらっしゃる皆さんへ 一言・・・少し大げさな評価に見えたかもしれませんが 僕は本当の1ユーザーでトヨタさんのまわしものではありません。 (^-^) 車両維持費と お店はお邪魔したことが無いので☆4とさせていただきました。 ネッツトヨタ札幌(株)ネッツプラザあつべつ さんの今後のご発展とご活躍を 心よりお祈り申し上げております。
本州のユーザーです。 トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 Gエディション 4WD(2011/01購入)

親しみやすさ

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
気軽に入れる中古車店
ムーミン 日産 プリメーラ 2.0 20C(2011/02購入)
ガレージ・オンザロード
ガレージ・オンザロード

(千葉県・八街市)

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
対応の早さにとても満足しています。 カスタム等の打ち合わせもとても親切、丁寧です。
ゲスト リンカーン ナビゲーター(2010/12購入)

販売店の返信

ありがとう御座います。パーツなどで納期の遅れでご迷惑をお掛けしておりますが、引き続きがんばってサポートさせていただきますのでよろしくお願いします!!

元気に走ってます!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
去年購入したのですが不具合もなく元気に走ってます!次の点検もよろしくお願いします。
カヨ 日産 セレナ 2.0 J Vパックナビエディション ハイルーフ(2010/08購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気になっていた車種があったので、事前のアポイントも入れずに、ふらりと立ち寄りました。とてもきれいな状態で展示してあり、スタッフさんの対応も気さくで楽しい時間を過ごせました。今回、購入したのは当初検討していた車種とは違いますが、下取車の査定・諸経費・ローンなど全てにおいて安心して交渉できました。契約から納車まで一週間、しかも台車は無料と嬉しい驚きです。何か不安な点がある方も、相談に乗って頂ける店舗なので、車購入の初心者からベテランまで、きっと満足いただけると思います。
マサミッキー ホンダ ゼスト 660 スポーツG(2011/02購入)
Step up
Step up

(埼玉県・狭山市)

久しぶりに

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
最初は黒の建物で店に入りにくかったが、いざ入り車の交渉 しているうちにとても親切で車も安く安心して購入できました。
マモー BMW 1シリーズ 116i(2011/02購入)
Limited
Limited

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

マモー様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1年半くらい前に購入しました。ちょうど前の車が車検の時期で子供が増えたこともありお手頃なミニバンを探していた時にこのお店と出会いました。購入するまでに、いろいろ相談させていただきご迷惑をおかけしたかもしれません・・・。スタッフさんも丁寧ですし、おかげさまで程度のいい車を購入することができました。最初の車検もお願いして今でも快調に走ってます。ありがとうございました。
かつを 日産 リバティ 2.0 ハイウェイスター 4WD(2009/07購入)

販売店の返信

この度は沢山の販売店の中からお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また、このような大変高い評価を頂きました事にスタッフ一同感謝しております。本当にありがとうございました。お車に関することでしたら何なりとお気軽にご相談ください。また鈑金の方も自社で出来ますのでご相談ください。オイル交換もそろそろではないでしょうか。待ってる間に出来ますのでお立ち寄り下さい。これからも末永いお付合いの程宜しく御願いします。スタッフ一同御来店の方お待ちしております。本当に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ヴォクシーの購入を考えていました。同じ県内という事もあり、ネットだけでは判らない小キズやエンジン音を確認しにお店まで伺いました。私が、遠方からの来店という事で車両価格の値引きはもとより、購入に際し、指摘させて頂いた修正なども納車までに可能な限り対応して頂けました。この度購入したヴォクシーは長く乗る予定ですが、売りたいばかりの姿勢の車屋さんより、顧客が欲しい車を欲しい状態にして頂き、購入できる金額まで価格調整して頂けました。次回も、欲しい車があれば、又、このお店で購入したい。また、この書き込むを見た方には、まずこのお店をお勧めしたい。
くまきち トヨタ ヴォクシー(2011/01購入)
静岡トヨタ 富士店
静岡トヨタ 富士店

(静岡県・富士市)

トヨタ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ディーラーだけに信頼ある対応・接客だった
ぴー トヨタ エスティマ(2010/12購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらのお店で今までに2台購入させて頂きました。 前回の車も今回の車もカスタムにこだわりがあったので、色々と注文を付けましたがとてもフレンドリーに相談にのってくれ、すべて要望通りにカスタムして頂きました。 2台とも故障することなくとても良い車です。前車はアメ車を初購入だったので壊れたら時間がかかる、修理代が高いなどとても不安でしたが、こちらのお店では自社にて部品を調達し専門のメカニックがいるので、壊れた場合でも最後まできちんと面倒を見てくれるという感じでとても安心できました。 購入後の追加カスタムも相談にのってくれ、フレンドリーな店員さんなので自分の思っている事がとても伝えやすくGO!を出せば部品の注文から仕事までがとても速いです。 お店の雰囲気もいつもお店にぴったりのBGMが流れていて外には大迫力の車がずらりと並びとても格好良く落ち着きます。ワンちゃんが出迎えてくれる事もあるし、近くに来たらちょっと寄って行こうと思えるお店です。 次の購入もこちらのお店でお世話になりたいと思っていますので、これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
ゲスト トヨタ アルファード 3.0 V MZ 4WD(2010/12購入)

販売店の返信

こちらこそ!!とてもお世話になっております!! 思えばもう長いお付き合いになりますね。いつも当社への気遣い感謝しております! これからもお付き合いのほうよろしくお願いします!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
ネットで調べて何件か回り最終的にこの店に決めました。 担当して頂いた営業の方が親身になって話をして頂き購入する決断をしました。 型式と走行距離のことを思うとお買い得だったと思います。 アフターはまだ納車前なのでわかりませんが、おそらくしっかりとやってくれると思います。 アフターが良ければ下の娘の時もここで購入したいと考えています。
ぽめじゅん スズキ ワゴンR 660 FX 4WD(2011/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

ぽめじゅん様  この度は当店にてワゴンRのご契約頂き誠にありがとう御座いました。 またこのような大変有難いお言葉も頂戴し大変感謝しております。  車両は現在整備中でして引渡しさせて頂くまで今しばらくお時間を頂戴したいと 思っております。また準備が整いましたら担当者よりご連絡させて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。 また今後も皆様に喜んでいただける車両提案を続けていきますので ご期待いただければと思います。 まだまだ朝晩冷え込みも厳しい季節ですの風邪など引かれぬようお気をつけ下さいね。  この度は誠に有難う御座いました。                                    キャスト岐阜店                                     店長 鈴木 圭一

安くて良かったぜ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
安くて不安だったけど 外装も綺麗で10件まわった中で一番よかったよー 今年の春に車検なので乗り換えるからまた安くて良い58系のパジェロミニ探しといてよー
ゲスト 三菱 パジェロミニ 660 VR-II 4WD(2008/11購入)

販売店の返信

クマプー様 クチコミまことにありがとうございます。 当社これからも良いものをできるかぎり低価格でがんばっていきたいと思いますので これからもよろしくお願い致します。

感動したょ☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
正直まだ、購入、納車したばかりで…分からない!部分ゎぁりますが… ただ、信用出来る車屋さんだと思います! 今回、購入して納車の日…凄い感動しました。 多分、購入して分かる感動だと思います! なので、私は、お勧めしたぃ車屋さんです!
しゅづき スバル プレオ(2011/02購入)
WEST草津栗東店
WEST草津栗東店

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

しゅづき様 貴重な口コミ有り難うございます(^^) 納車もバレンタインの日という事でチョコレートを頂いたりで、本当に有り難うございました。 コメントにある様にまだまだ分からない部分も多いかと思います。納車や契約の際にもお伝えしたように納車からがお付き合いの始まりですので、どんな些細なことでもいつでもお立ち寄りくださいね(*^_^*)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
グロリアのグランツーリスモSを買いました!状態、価格、保証とかなり良い条件だったので、見に行ったその日に契約を決めて来ました!納車した後も、不具合等が無く、ドレスアップをする予定でいたので、社外のアルミ付でフルエアロと探していた条件ぴったりだったのが、とても良かったと思います!
ラストサムライ 日産 グロリア 2.5 250Sグランツーリスモ(2011/01購入)

販売店の返信

ラストサムライ様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お探しのドレスアップ車が見つかって本当に良かったですね。今後もドレスアップをされていくとの事でしたので、また、ドレスアップが進んだら、愛車のグロリアを見せに遊びに来て下さいね。楽しみにしてます♪

バージョン北九州

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
在庫が多く現物がすぐにみれるのがよいです。車はきれいなものが多いです。
cheb184 スバル インプレッサハッチバック 1.5 15S コンフォートセレクション(2010/01購入)
バージョン北九州店
バージョン北九州店

(福岡県・北九州市八幡西区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に車の事を教えていただきました。契約についても担当の方もいろいろと話をした後だったので、やはり安心して車を購入することが出来ました。納車までもう少しありますが、ここだったらきちんとやってくれるだろうと思っています。楽しみです。
thkngtrsmns 日産 エクストレイル 2.0 S(2011/02購入)

販売店の返信

thkngtrsmns様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスもお近くの日産のお店で出来ますので御安心ください、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

社長の笑顔がいい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社長の笑顔や人柄が最高にいいです!買うならここがいいですね!
ぱぴー スズキ ワゴンR(2009/01購入)
カーレボリューション
カーレボリューション

(神奈川県・横須賀市)

販売店の返信

ぱぴーさま。口コミの投稿ありがとう御座います。お車を購入の際は、いつも車を見ずに決めていただけますね。とても大きな信頼を頂いております。これからも、パピーさまの信頼を傷つけぬよう、何でも任せて安心な車屋を目指します。

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