総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応、電話でも丁寧に中古車の状況を教えてもらいました。
Daisho(大昭自動車販売 本店) Daisho/大昭自動車本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お問い合わせ対応させていただいただけにも関わらず、ご評価いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いておりますお車は1オーナーで大変キレイなお車ですので、是非ご来店頂き、現車をご覧ください。
ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実で丁寧な説明をして頂き、車の品質も安心できました。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店ありがとうございましたm(__)m
一人でも多くのお客様より笑顔をいただける様、今後とも精進いたします。
ご縁がありましたことを、大変うれしく思います(^^)
こちら方面にお越しの際は、ご遠慮なくコーヒーを飲みに来て下さいませ(^^;
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客時にコーヒーなど出してくれるし、値切りも応じてくれたのでなかなか良かったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
DX-kazuo様
この度はご購入いただきありがとうございました。
私もご希望に副え、大変うれしく思います。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いくつも店を回ってようやく購入出来ました。
私はネットで見て決めるという事は出来ず、現物を見て買いたかったのでカーセンサーで在庫確認してから訪問しましたが、質問には丁寧に答えて頂き、その日に購入を決めました。その後の対応もよく、100万円を越える買い物は少し緊張しましたが納得の買い物ができました。
欲を言えば駐車場のスペースがもう少し広ければなぁ(笑)
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
この度は、ブレビスお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。
私、当社、Uカー烏山店 店長の 太田と申します。早々にクチコミ投稿頂き
本当に有り難う御座います。もっと早く返信しなければならなかった事 済みません
内容的に、5星頂き、私も、担当スタッフもとても励みになります、中古車は買った
後が不安と言う人もいます、アフターフォローも充実できるよう心がけますので
ご使用して不明な点御座いましたらお気軽に、お問い合わせ下さい。
今後共、満足頂ける様、フォローさせて頂きます。
追伸 お客様駐車場の件ですが、3台スペースのみなので
お客様集中する際は、ご不便欠けるかと思います、スタッフそうでで、駐車場確保
に努めているので、何卒ご了承頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタのディーラー系の中古屋さんでの購入だったためにお店への安心度は高く、車の品質にも満足しています。
また、保証もしっかりとしていますのでなにかあったときには近くの新車販売のディーラーできちんとアフターフォローもしてくれるのでこちらで購入してよかったと思っています。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
先日はノアをご購入して頂きまして誠にありがとうございました!
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
またお車でお困りの事などございましたらお気軽に
何なりとお申し付け下さい!
お客様に喜ばれる良いお店にしていきたいと思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
U-Car日進竹の山店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトだけど、いざという時は多人数乗せることができる車がほしく、検索すると、このお店の車が多くヒットしました。私がほしい車の方向性と、このお店の方向性が合致していたのだと思います。
スタッフの方はとても親切で、私の居住地からは遠距離でしたので、事前にメールや、電話での打ち合わせでしたが、丁寧に応対していただきました。実車をみて、即決しましたが、そこまでして買いに行った甲斐があったと思っています。
「維持費の安さ」が低評価になっていますが、軽自動車からの乗り換えでしたので、御容赦いただきたいと思います。その他は大変満足しています。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まさのり様には、富山からご来店のアポを頂き、さらに小さいお子様を乗せ皆様でご来店頂いたので、ご家族様でご来店頂けるとは思わなかったのでビックリしたのを覚えています。
何時間掛かりました?との質問に「混む前に出たから5時間ぐらいかな」とのお答えを頂き、運転は2人ですか?「いや私1人」すかさず、お帰りは?「休憩を取りながら帰ります」とのやり取りから早いもので・・・・すでに半年になります。ご家族様で車を見て頂き外装色、禁煙車などの条件など気に入って頂いたのが私もうれしく思った記憶がございます。お客様にとっては購入時がカーライフのスタ-トです。今後もメインテナンスをして頂ければ長くお使い頂けるお車ですのでカーライフを十分満喫して頂き、手放す時のゴールまで「購入してよかったと」と思って頂ければ幸いです。また御相談事があればいつでもご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
優しそうな店員さんで対応も丁寧でした。
工場が隣にあるみたいなのでアフターサービスも安心だと思いました。
日昇自動車 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゆなきち様 先日はお買い上げいただき誠にありがとうございます。納車まであと数日ございますがしっかりと点検をしておきますので楽しみにお待ちください。納車後もお気軽に何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
非常に問合せに関しても迅速でメールの回答も丁寧でスムーズに商談をすることができました。納車前の整備もしっかりしていて、こちらの希望も聞ける範囲で聞いていただけました。駅からはちょっと遠方なので送迎も快くしていただき非常に感じのよいお店でした。他の件でもいろいろご相談にも乗っていただけたのでまた機会があれば購入させていただきたく思いました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ばっふぁうぇーぶ様
その折は弊社よりお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格もギリギリの所まで下げてくれて状態もいいし大満足です
とくに今井さんて人が良かったですよぉ
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は非常に感じもよく応対も丁寧で非常に感謝しております。
下取り車の希望額も飲んでいただき欲しかった車を予算内で購入することが
できました。アフターも1年間オイル交換無料で家計に助かってます。
オーナーになるとオーナールームでピット作業中は待たせていただき
ちょっとリッチな気分を味わえます!
社長も大変クルマ好きなのが伝わり、また機会があればこちらのお店から購入
したいと思います!
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそご購入、お褒めの言葉有難う御座いました 照れくさいばかりです
これからもより良いお付き合いを目標に努力いたしますので
無料点検ならびに無料オイル交換是非ご利用下さいませ 有難う御座いました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に優秀なスタッフと店舗で、購入した後のアフターケアもしっかりしているお店です。
次回購入する際もこちらでお願いしようと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当店スタッフは2名とも現場メカニックから工場長・フロント
業務を経験した元サービスマンですので、ご評価いただいた点は
当店でも一番重視している点でもございます。
当店を気に入ってくださり、お仕事でお疲れのところ
荒川と多摩川を越えての遠方ドライブにもかかわらず
ご来店頂きまして、いつもながらスタッフ一同大変嬉しく思っております。
そろそろスタッドレスをノーマルに戻す頃でしょうか?
いつでもご来店お待ちしておりますのでこんごとも横浜青葉店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の新井さんが丁寧に教えていただいたおかげで憧れのムラーノを購入できました!!ムラーノのお店は数少なく、中古車で探すのも大変でした。内装もボディも金額にも大満足!!
ぜひこちらのお店と新井さんオススメです!!
アドバイスも専門店なので、わかりやすかったです!!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
メガネちゃん様
クチコミ有難う御座います。
ご納車させて頂きまして、来月で1年となりますがカーライフを満喫していらっしゃいますでしょうか?
メガネちゃん様がおっしゃる通り、今現在でもムラーノの流通台数は少なく、全国のお客様よりご成約を頂いております。
メガネちゃん様もご遠方よりご来店頂いたのを私も覚えております。
ご遠方ですが是非、埼玉に遊びに来る事が有りましたら、是非、遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車として使用していたプリウスを購入しました。問い合わせを行なった際にも詳細に説明頂き不明な点無く、気持ちよい接客もして頂きました。
まだ納車されたばかりですが非常に満足しています。
ネッツトヨタつくば 荒川沖マイカーセンター
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートテラスさんは、さすが直営の中古車販売業者とあって査定基準・保証体制など
しっかりしており安心して中古車購入できました。中古車は誰が乗っているのかわからず、
安心感・信頼感が一番だと思います。その点で、オートテラスさんはネームバリューがあり、
中古車とはいえしっかり保証が付けれたり、査定基準がしっかりしているので個人店舗では
得られない安心感があります。また営業マンの対応も紳士的で満足して購入できました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています、ディーラーではなかなか珍しい
販売担当営業マンが、購入後も簡単な整備やオイル交換など
直接修理を行ってくれるので安心!
知識があり的確でとても助かります。
今後も宜しくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
そうなんです、販売した担当者が整備までできちゃうお店なので
お客様のご要望やお車の状態を誰よりも思い入れのある販売担当者
が軽作業であれば当店でお待ちいただいている間に実施させていただいております。
分解整備などのリフトを使用する整備では近隣の新車拠点の認証工場にて実施いたしますのでご安心を!
旧車バイクのレストア、ブログアップ楽しみにしております、
完成したらお店に遊びにいらしてください。
弊社HPの愛車自慢に掲載させてください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ミラジーノを購入しました。トヨタ系列のお店だけあって、中古車販売店にありがちなよくわからない経費などがなく、丁寧に内容を説明してくれました。値引き等は一切していないとのことで若干価格が高めであると感じましたが、車の状態を記した証明を発行してくれたり、アフタサービスがしっかりしているので安心して買うことができます。
買いに行った時期が悪かったのか、在庫が多すぎて試乗コースが狭かったのが若干気になりましたが、それ以外は問題を感じませんでした。
価格に納得できれば質の高い買い物ができると思うのでおすすめできます。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
tenet2 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
試乗コースの件に関しましては確かに狭く、ご迷惑をおかけしました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが専門店!!車両の知識も豊富だし、接客に関してもすごくいいものでした!!もちろん車も文句なし!!内外装も非常にきれいで、走りも好調です!!かなりわがまま言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず親身に相談にのっていただきありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
うれしいお言葉を頂戴しこちらこそありがとうございます。中古車の購入はやはり高額なお買い物になりますから、少しでもお客様のお手伝いができるように、今後も精進してまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫量にびっくり!!きれいなオデッセイに驚きました!!店員さんも感じがよくて大満足!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
チーア様
クチコミ有難う御座います。
お車のほうはいかがでしょうか?
お車をご購入頂いてからもうすぐ1年になりますね。
お住まいは少し離れておりますが是非、チーア様のオデッセイで当社まで遊びに来て頂ければ幸いです。
また、お店やお車等の評価で良い評価をつけて頂き、誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のご担当者&車とも、奇跡的な運命の出会いだと思っています(笑)ワイズプロジェクトさんは、大変素晴らしいお店だと思います。また、購入時にご担当頂いた、松本さんもとても良い方です。お薦めのお店ですよ!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。 ご指名ありがとうございます。松本です!!お客様とは家族ぐるみ?
なくらい温かいファミリーでしたので、私もファミリーになれて本当に良かったです。車を通じてお手伝いが出来
まして本当に良かったです。これからもたまに連絡させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式の割には、とても良い状態で値段も手ごろで良い車が見つかりました。
メールのやり取りも丁寧でとてもよかったです。
今後も機会があれば利用したいと思いました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
トンビ様
お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。先日は遠方からのご来店ありがとうございました。また当社のフォレスターを気に入っていただきありがたく思います。
ご購入いただきましたフォレスターは只今、整備工場に入庫済みで整備指示も入れてありますので予定通り納車出来ると思います。今後も満足のいくサービスを提供できるように努力したいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
