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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,069,966

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
遠隔地で故障した時、地元の知り合いのショップまで誘導してくれた。顔の広さと親切に感謝
tachi ローバー ミニ(2008/11購入)
シルバーストーン
シルバーストーン

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

ミ二を取り巻く環境が怪しいとのことですが整備以外のお手伝いは出来ないので がんばって何とか山を超えてください。

福祉車両。。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
近くに福祉車両等の扱いをしている車屋さんがあって本当に助かりました。 販売はもちろん、板金塗装もやっているお店なので今後も何かあればお世話になろうと思います。
シュシュ 日産 キャラバン(2010/10購入)
(有)トップコート
(有)トップコート

(大阪府・高槻市)

販売店の返信

シュシュ様 当社でのご購入、ありがとうございました。 クチコミ頂いた通り、販売だけで無くアフターフォローにも力を入れております。 お車の事でお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもありました。  購入店は、トヨタの傘下にありますので、信頼はあると思います。話では、品質をある程度クリアしたものを選択して販売しているようです。見学した範囲では、確か品質の良いものが多く展示されていました。  私どもは、希望の車であったこと・その車の品質の高さ・店員さんの対応の高さから、ほとんど即決をしました。可能でしたら、継続的にお付き合いをしたい販売店です。
つるちゃん トヨタ アイシス 2.0 L(2011/02購入)

販売店の返信

つるちゃん様  大変好評価の口コミ誠にありがとうございます。  お話の通り神奈川トヨタのU-Carは入庫センターの厳しいチェックをクリアした商品を展示させていただいております。  どうぞ安心してお買い求め下さい。  今後も末永いお付き合いができますよう社員一丸となって頑張りますので、宜しくお願い致します。  このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーで問い合わせしたあと、実際にクルマを見るまでに何回かメールでやり取りしましたが、メールの返答レスポンスがよく、スムーズにコミュニケーションできました。 平日の夜にメールしたら、翌日の夜にメールをチェックすると返信がちゃんと返ってきてて、 週末の来店スケジュールの調整とかも難なくできました。 仕事が忙しい身としては大変助かりました。 また、契約してから納車までの間に、私の任意保険の車両入替え手続きまわりもぱぱっと対応してくれたりして、こちらも助かりました。
たけのすけ トヨタ ヴァンガード 2.4 240S(2010/09購入)

販売店の返信

お世話になっております! エバーグリーンオート㈱1ST店です! この度は、有難いお言葉ありがとうございます! 当社といたしましても、一人一人のお客様に誠心誠意対応するように心掛けておりますが たけのすけ様からのようなお声を頂けますと当社といたしましても『自信』に繋がりました。 たけのすけ様より頂きましたクチコミを糧とさせていただきまして、今後も レスポンスの良い対応を心掛け、多くのお客様より良いお声が頂ける様に精進してまいります! 今後とも宜しくお願いいたします! エバーグリーンオート㈱ 一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方がわかりやすく説明してくれたり、すすめてくれたので安心して購入できました。有難うございました。
こうちゃんまん トヨタ ハイエーストラック(2010/01購入)
マスダオート 三郷店
マスダオート 三郷店

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

K様!お久しぶりです。この度は誠に有難う御座いました。。。 お仕事の方は、順調でしょうか? エンジンオイル無料交換、車検整備、日常点検、板金塗装、カスタム 任意保険、各種ご相談などが有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ステップワゴンが欲しくてベルズさんで購入させていただきました。 親身にご相談にのっていただきありがとうございます。 購入したステップワゴンも元気で本当にいい買い物をしたと思っています。 大勢の人を乗せたり、大きな荷物を載せたりする事が多いので自分は ミニバンをいつも検討するのですがベルズさんの様なお店があるとありがたいですね! 今年車検なので、車検の金額によっては買い替えを検討してます。 その時はまたベルズさんでお世話になれればと思います。
生涯ステップワゴン ホンダ ステップワゴン 2.4 スパーダ 24T 4WD(2008/01購入)
BeLLs
BeLLs

(北海道・札幌市東区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ホンダ系の会社で働いているのですが、私が求めているエリシオンは全く出て来ずに、半ば諦めかけていた時に偶然ネットを見ていたら、なんと!フリードSさんにあるではないですか。私の場合は運良く店長さんに接客をしてもらったのですが、まず驚いたことはエリシオンだけではなく車の知識が半端じゃないってことです。正に「生けるカタログだ!」とも思いました。自分が普段取り扱っている車のはずなのに、知らない間に納得させられている自分がいたのです。それに、元々綺麗な車に行き届いた掃除も加わって、一瞬のうちに虜になってしまいました。それは車のことだけではなく、お店の中もトイレも本当に綺麗でした。文句のつけようもない私は、もちろんそのまま契約!さらには、無理を言って1週間で納車をしてもらい、昨年末には車検もお願いしたのですが、料金も良心的で対応もとても丁寧でした。私が知る限り、とても信頼ができるお店だと思います。
HAMA ホンダ エリシオン 3.5 プレステージ SZ(2010/05購入)

販売店の返信

HAMA様、噂の店長Hです。車検後のお車の調子は如何でしょうか?この度は、ご多忙の中わざわざクチコミにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。ご契約書を頂いた時にHAMA様がホンダ関連の会社でのお勤めと知り、とても驚いたのを今でも覚えています。又、そのような方に評価して頂けることは、とても嬉しく思っております。エリシオンプレステージは、若い方から年配の方まで幅広く人気があり、その中で最上グレードとなる「SZ」は、市場にとても数が少なく希少な存在となっていますので、当店で巡り合えたのも何かの運命かもしれませんね。HAMA様、SZ専用装備となる「インテリジェント・ハイウェイ・クルーズ・コントロール」ちゃんと使用していますか?高速走行が多いHAMA様にとって、この装備へのこだわりが、最終的に当店との結び付きともなりました。HAMA様のお住まいは、当店のお近くということもあり、今後とも色々と温かいお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。お時間がございましたら、またお友達の方々と一緒に遊びに来て下さいね。

ばばちゃん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
さっち ホンダ フィット 1.3 L(2009/03購入)

販売店の返信

さっち サンへ この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。 ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので 何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで 調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。 元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、 ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。 追伸 お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。

最高のサービスです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも買換えの際はこのお店を利用しています。 従業員の方の接客や、要望に対する対応、アフターサービスなど、どれをとっても文句なしの素晴らしいお店です。 欲しい車を探しているときも、こちらの希望にぴったりの車がみつかるまで、何度でも情報をいただいたりして、本当に満足しています。
ポルコ 日産 セレナ(2010/12購入)

販売店の返信

ポルコ様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 PS、奥様とお嬢様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望のくるまをすぐに用意して頂いて購入しました。 毎日快適に乗っています!
ハマケイ 三菱 コルト 1.3 DVDナビエディション(2011/01購入)

販売店の返信

ハマケイ様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、お客様に喜んでいただけるお車選びのサポート役として今後も取り組んでまいります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

満足してます

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入したのは結構前になりますが、現在も満足して乗ってます。 購入後の整備等もすべてまかせていますが問題なく、任せていて安心です。
ハンマー使い スズキ ジムニー(2008/06購入)
株式会社福盛田自動車
株式会社福盛田自動車

(岩手県・花巻市)

販売店の返信

いつもどうも有難うございます。ジムニーの調子はいかがでしょうか?不具合等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。クチコミ誠に有難うございました。

親切、丁寧、安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠隔地からの購入に対して、本当に親切で丁寧な対応をしてくれます。遠隔地からの購入の不安をまったく感じさせないことは勿論、地域の特性もきちんと整備担当者に伝えていただき、 措置していただきました。現車確認が出来ないことの不安は、細部にわたる写真でお知らせいただけたので、本当に満足しています。良い車を手にすることが出来、大切に永く乗り続けたいと思います。
somenet2002 トヨタ マークX 3.0 300G(2011/02購入)

販売店の返信

高評価を頂戴しまして誠に有難うございます! 今後も安心してお車をご購入、ご利用いただけますよう努力してまいります。 これからご利用いただく上で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 また、店舗付近に足を運ばれた際は是非お店にお立ち寄りください! それでは今後共よろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2005年式外車(アメ車)の修理で継続して乗るか買い替えか迷ってましたが、整備士さんのアドバイスに買い替え購入を決めました。この店ならアフターも安心できそうです。 契約までの流れも丁寧に説明を受けスムーズに運びました。
ななおくん マツダ デミオ 1.3 スタイルC(2011/02購入)
サミット自販(有)
サミット自販(有)

(京都府・京都市山科区)

販売店の返信

ご契約ありがとうございます!販売でけではなく 整備もトータルで力を入れてフォローいたしますので これからも サミットとお付き合いよろしくお願いします。 納車まで今しばらくお待ちください!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
Yahooのネットで検索してヒットした車だったんだけど、一目で気に入っちゃった。そこで横浜から葛飾のお店を訪ねたら、現車はメンテのためヤナセに行っちゃってるとかで当日は見ることができなくてガッカリ。何回も足を運ぶにはチョット遠かったので半分あきらめかけたら、「見に来てくれるまで絶対に売却しない」と約束してくれました。ようやくメンテから戻ってきたとの連絡をもらい、勇んで二度目の来店。セールスの方の対応も良くて【即決】。そうしたら色々とサービスしてくれました。誰にでもしてくれるサービスではないらしく、ここではサービス内容はナイショ。是非お店に足を運んで皆さんも体験して下さい。きっと満足のいくサービスを受けることが出来ますよ。車も豊富だし、品質もシッカリしているし、セールスの方の知識も高くて安心ですよ。
タクチャン メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルド スポーツパッケージ(2008/07購入)
ワイズプロジェクト
ワイズプロジェクト

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

あるんです!!!ワイズプロジェクトは親切です!!お客様のご要望にしっかり耳を傾け、時には他社をオススメする場合だってあります!!利益だけの営業は致しません!仲良くして頂く事が大切だと考えます!やはり皆様が悩みに悩んでお買い求め頂く高額商品ですので、簡単な決断は出来ないことは承知しております。だからこそ仲良くしてほしいのです!絶対損させません!!!!これだけは言わせてもらいます(笑)誰にでもできるサービスはありません。やはりお客様のご要望が一番ですので、少しでもお客様の要望に近づける事が我々のサービスだと思います!満足して頂け本当に良かったです。これからも末永くお付き合いください。 お車の品質は自信あります!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
細かな希望を聞き親身になって車を探してくれ、お気に入りの車を見つけることができました! 車初心者の私にも分かりやすく話して頂き、価格・接客共に満足ですo(^-^)o
アンシンパパ ホンダ ザッツ(2010/12購入)
DIEZEL(ディーゼル)
DIEZEL(ディーゼル)

(北海道・札幌市豊平区)

販売店の返信

アンシンパパ様  大変高い評価を頂きありがとうございます。感動致しました!オール5の評価に恥じぬよう、これからも精進して参りたいと思います。この度は初めてのお車ということでしたので、安心安全に乗って頂けることを重視してご提案させて頂きました。心配していた事故などもなく、運転の方も上達されてきたようで喜ばしいかぎりです。今後も、素敵なカーライフが送れますよう、スタッフ一同バックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車種、色が希望通りこの店舗にありました。担当の方の対応は、親切で丁寧でした。購入後、店長さんよりお礼の電話を頂きました。 車の状態は6年落ちですが、走行距離も浅く、外観、内装ともきれいで新車と変わりません。 価格もナビ付きで買い得でした。大阪からわざわざ奈良まで行ったかいがあり、大変満足しています。 全体的に顧客を大事にするいい会社なんだなという印象でした。
ナガタ トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2011/01購入)

販売店の返信

ナガタ様 この度はこの様な高い評価を頂き誠に有難う御座いました。 お車も気に入って頂けている様で嬉しく思います。 まだまだ至らぬ点も御座いますので、お気付きの点御座いましたら ご指摘頂ければ幸いです。これからの販売・運営に繋げて行きたいと思っております。 これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。

Get

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
予算内でより良い車をGetすることができました。 家族全員、大満足。
モリリン トヨタ ノア 2.0 X Vセレクション(2011/02購入)

販売店の返信

モリリン様… 先日は遠路遥々ご来店いただき、誠にありがとうございました。 さらに、ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お客様のため

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
平日に仕事の休暇がとりにくい私ですが、いろいろやってくれて助かりました。
なおちゃん 日産 スカイラインクーペ 3.5 350GT(2011/02購入)

販売店の返信

なおちゃん様 その節はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お忙しくされておりますでしょうか? ご購入の際は、貴重なご意見も頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ご遠方ではございますが、またこちらの方面にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神戸トヨペット THE GARAGE宝塚インター南店 前田 知浩
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
プジョー307SWを購入しました。店舗自体が新しく、スタッフの皆さんもモチベーション高く、気持ちのいい接客で満足感は非常に高いです。 保証やお薦めのオプションを追加しても、他店より割安感はありましたし、価格面や納車日などいろいろとこちらのわがままも最大限聞いていただけたので、気持ちよい買い物ができたと思います。 実際に納車された車両も新車同様ピカピカな上、機関良好の言葉に偽りなく、扱う車両へのこだわりを強く感じました。 次回乗り換えの際にもお世話になりたいと思います。
伊藤パン プジョー 307SW 2.0(2011/02購入)
ユニバース 千葉柏
ユニバース 千葉柏

(千葉県・柏市)

販売店の返信

伊藤パン様、この度はオートステージ千葉にてプジョー307SWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、非常に励みになるありがたいお言葉を頂きまして、大変光栄です! 今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう、引き続き全力を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
遠方から事前連絡せずに伺いましたが、丁寧な見積もりと車両状態の説明等十分満足いくものでした。愛知へは年に数回行きますので、また寄ろうと思います。
こうのとり ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2011/02購入)

販売店の返信

こうのとり様 この度は遠いところからご来店、また、ご契約誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きありがとうござます。 お客様の期待にこたえれるよう、 これからもしっかりやっていきますので宜しくお願い致します。 書類が整いましたら又宜しくお願い致します。 その間にきっちり整備等進めていきますのでよろしくお願い致します。 お近くまで来られた時はお気軽に寄って下さい。 この度は誠にありがとうございました。

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