総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの購入は2度目になります。もちろんどちらも通販で現車は1度も見ておらず掲載されてる画像のみで購入しました。もちろん不安はありましたが、カーセンサーという信頼のおける歴史ある情報誌ですし、販売店さんもカーセンサーに掲載されているお店なので信頼のおけるお店だと信じて決断しました。思った通りオリエントジャパンさんは信頼のおける販売店様で、某店(残念ながらカーセンサーに掲載されています)のような莫大な諸費用、数倍もする陸送費も無く、メールと電話での連絡も丁寧で購入後のアフターも万全です。安心して購入できるお店なので、私はぜひお勧めします。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ頂きましてありがとうございます。また、何かございましたらどうぞ当店の方でよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
かわいい車がいっぱいあってよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちちちちちちちちちちち様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を購入というこの上なく不安な私に親切且つ丁寧に説明していただき、間違いなく素晴らしいお店です。今まで、車を6台購入し乗り継いできましたがこれほど気分よく購入できたことはありません。さすがに今すぐとはいきませんが、今回購入した車が、乗り継ぎ時期に来たら、次もまた是非お世話になりたいと思います。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
caff様
この度は遠方にもかかわらず、全国数ある自動車屋さんの中から当店でご購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方という事で、現車も確認出来ず、インターネットだけで、といも不安であったと思いますが、当店を信用して頂き、
その上、とても喜んで頂き、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。私共は、お客様に感動をして頂く事、喜んで頂く事を一番の目標で頑張っております。今回caff様に大変喜んで
頂いた事は当店はとても嬉しく幸せでございます。今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
新車で検討していましたが、2月3月は決算時期と言うこともあり、ディーラーで
持っている少ない距離のフルオプションの車輌が売り出される事を初めて知り、
思わず飛び付き購入しました。
一般の中古車販売店とも違い、正規のディーラーからの購入なので安心して決意出来ました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
tono様
この度はご契約ありがとうございました。
また、お忙しい中書類のお手配お手数お掛けいたします。
途中経過、状況等改めてご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりから丁寧で、実際の接客も丁寧でした。満足のいく買い物をさせていただきました。
またお世話になりたいお店だと思いました。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はAZワゴンのご購入、誠に有難う御座いました。つい先日のご納車ではありますが、お車の調子はいかがでしょうか?asyuto様には、最初の現車確認の際、接客が重なってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。また、無店舗型のスタイルにて運営しており、ご不便とご心配をお掛けしたかとも思います。その様な中、このような評価をして頂け、有難う御座います。また、車両にもご満足頂け、うれしく思います。本車両は、年式もまだ新しく、まだまだ永く乗って頂けると思います。asyuto様は、春よりお仕事のご転勤で、遠方へ行かれるとの事でした。不慣れな土地での生活も、何かと大変かとは思いますが、AZワゴンと共に頑張ってください。この様な評価をして頂けたことも励みに、当方も、今後も精進して参ります。今後共、末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
デモカーのフリードハイブリッドを購入しました。ネットで自動車を購入するのは正直不安がありましたが、店長本間さんの丁寧な対応で購入を決心しました。大変遠方にもかかわらず細かいアドバイスもあり書類も安心して準備ができました。先日無事に納車が済み、実際にフリードに乗車でき満足しています。それからCD2枚に納めた車の写真はとても参考になりました。実車を自分の目でみられない場合に役に立つと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
新 様
この度はFREEDハイブリッドのご契約、並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。私共としまして初めてのネット販売でしたが、新 様の多大なご協力をいただいたおかげでスムーズにご納車が出来たことと、貴重な経験をさせていただいたことを、重ねて御礼申し上げます。遠方の為メンテナンス等のアフターサービスを実施することが出来ないのが大変残念ですが、お車の事でご不明な点やお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。店長本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くからの購入で、一度も車を見ないでの購入だったので、最初は不安でしたが、担当のNさんが丁寧に説明頂き、写真も一杯送っていただき、お店に見に行くよりもしっかり車を選べたように思います。また、色々お願いしたことも、きっちり対応していただき安心して購入できました。OZのお店もなんですが、担当のNさんから購入できて良かったと思っています。綺麗に仕上げて納車していただき感謝です。お世話になりました。これからも、よろしくです。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約を頂き誠に有難う御座います。
その後、お車の状態はいかがでしょうか?
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
ご納車の日程も予想以上にお時間を頂くことになり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スペアキーもトヨタから届き次第、早急にご対応させて頂きます。
車大大好き様の温かいお気持ち・ご対応に心から感謝いたします。
これからも精一杯精進していきますので宜しくいお願い致します。
有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットの画像を見ただけなので実車、を見るまで心配でしたがとても状態が良く気に入りました。
電話での対応もよく陸送手配まで親切で迅速な対応で安心できます。
(株)フジカーズジャパン 広島店 名車・旧車・スポーツカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きありがとうございます!
お車も気に入って頂けて本当によかったです。
blueangels様の迅速な対応のおかげでスムーズにご納車出来た事、感謝いたします!
良いカーライフをお過ごしください♪
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
鹿児島までの遠地でも安心して購入できました。修復暦が気になりましたが、店長の説明を信じて購入しました。説明通り何なら問題はありませんでした。修復暦も正しく認識、理解すればとてもお買い得です。格安提供のお奨めのお店です。店長様とは電話でしか会話していませんが、信頼のある店長様です。ステラ(最後の4気筒)を買ってとても満足しています。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店が遠いので,現車を確認せず購入しました。実際に見たときにはとてもきれいな車でびっくりしました。
車検のため,タイヤを交換するのに10万円かかりました。ついていたタイヤがアジアンタイヤでがっかりしました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sucre様 この度は当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
更に、この様な高評価を頂き、大変喜ばしい限りで御座います。
アフターメンテナンスにつきましても、末永くお付き合いをさせて下さい!
また、タイヤに関しましては、説明が不十分で大変、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような不手際が御座いません様、日々精進して参りますので、
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
RVRのカワセミブルーという色がないということで見に行かせていただいたらすごくきれいな色で乗りやすそうで担当者も親身な対応で購入することを決めました
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
たまご3 様 この度は三菱RVRをご購入いただきまして、誠に有難うございました。また、早速の口コミと、このような高い評価をいただきまして、有難うございます。これからも、たまご3様にご満足いただけるように努めてまいります。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福祉車両で4WDを探していました。インターネットで、林オートさんにあることが分かりました。カーセンサーネットで問い合わせのメールを送りましたら、お正月にもかかわらず早速お電話を頂きました。お声を聞いていますと誠実な人柄が伝わってきました。この会社だと安心して購入できると確信しました。交渉もスムーズに進み、県外への搬送や手続きも快くして頂きました。中古車なのにまるで新車のように室内も綺麗で、走りも快適です。 色々な部品を新品に交換していただいたお蔭です。本当に良い買い物をさせていただきました。 介護を必要としている父も大変喜んでいます。 ありがとうございました。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。また、たいへん有難いお褒めの言葉を頂きました。
スタッフ一同、また心を引き締め、皆さんに喜んでいただける仕事を、一つ一つ丁寧にさせて頂きたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
個人的な事情で店舗に足を運ぶことが出来ず、実物を見ないでの契約だったのですが、車両の状態や細かい傷まで全て教えて頂き、電話での応対も丁寧でした。
来た車は思ってた以上に綺麗でめちゃくちゃ満足しています。初めての車なので乗り潰すつもりで乗りたいと思います。本当にありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございます。
また、このようなお礼をいただき嬉しく思います。
初めてのお車、現車を見ないでのご購入との事でしたので特に状態(傷)等を細かくご説明させていただきました。
こんなにも嬉しいお言葉を頂いたのがとても嬉しく私の励みになります。
少し離れた場所にお住まいですがお近くに来た際には是非、お店にお立ち寄り下さいね。
楽しみにお待ちしております。何か困った事がありましたらお気軽にお電話ください。
こんなにも気持ちのこもったお礼有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
友人の代理で車を探し、S@styleさんにたどり着きました。
限られた予算の中で少しでも質の良い中古車をと思い、全国の複数のお店に問い合わせをしました。
遠方の為、実際に来店出来ないお店ばかりだった為、車の詳細情報や、追加の写真等を要望したところ、S@styleさんはこちらの都合を理解し、私の求める情報や、詳細な写真をどこのお店より早く送ってくれました。
そこから一歩遅れるタイミングで、他店からの”一度ご来店下さい”や”遠方の為、お取引出来ません”などの回答だった為、こちらに決める迄に悩む要素は何もありませんでした。
実際に見ていない無い車を、会った事の無い方から購入する事に、正直友人も躊躇していましたが、担当の方と直接電話で話す事で安心出来た様です。
購入を決めてからも丁寧な対応をして頂いたので、安心して取引をする事が出来ました。
納車された車は、回答下さった情報に偽りの無い、とてもコストパフォーマンスの高い優良車でした。
おかげさまで、友人からの株が上がりました(笑
全国通信販売可能との事ですので、遠方からの購入にオススメです。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
jun@utsunomiya様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。お車の方も満足頂けた様で安心しました。
遠方のお客様でしたので、出来るだけ詳細な情報提供を心掛けご安心出来る車選びをして頂きたく対応させて頂きました。
ご購入者様との連絡も、スムーズにさせて頂き大変助かりました。
ご購入後のアフターは、遠方の為万全では御座いませんが何か機会が御座いましたら宜しくお願いします。
この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
とても親切丁寧な対応でした。今後もおつきあいしたいです^^
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
キャス様 ありがとうございます。最初の希望のホビオで納車できて本当に良かったです。これからも車のこと何でも相談ください(^-^) スタッフ一同 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て問い合わせをして、一回も店舗に伺わず、車も担当者とも会わず購入しましたが、対応も早く安心して購入することが出来ました。車も大変きれいでした。購入後のアフターサービスもすぐに対応して頂きありがとうございます。是非次回も機会がありましたら、利用したい店舗です。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
暖かいお言葉有難うございます。
このお言葉に恥じないように、精一杯尽力して参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご紹介や買取のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー系販売店を利用しました。
私が遠方で実車を見に行けないという条件の中、担当していただいた営業の方が私の懸念点を払拭すべく(五月雨な問い合わせや質問にも)いつも迅速且つ丁寧に対応していただき大変素晴らしかったです。
気になる車両の状態に関しても大変丁寧な状態の説明から膨大な量の画像撮影、送付をしていただきました。
※画像に至っては些細な傷や凹みのある部分もテープ貼付によって判り易くなっていました。
探していた車種も条件(車体色、装備、程度、価格)を絞り込んでいた関係上、大手の中古販売業者から他方のディーラー、街の中古車屋まで見積もりを取って比較しましたが、やはりココが全てに於いて優っている(安心できる)と感じました。
購入した車両に関しても凄く程度が良く、外装も手間暇掛けて磨き上げられた状態で届きました。
ココは常にユーザ側の視点に立った(痒い所に手が届く)、満足度の高いサービスを心掛けているというのが伝わってくる販売店さんだと思います。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
shimashimaneko様。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。車両をご覧いただけない環境のためご心配なさったと存じます。その心配を払拭したい思いで全力を尽くしましたが、shimashimaneko様が車両や用品のことなど色々とお調べいただいたおかげでスムーズな商談となりました。また、メールやお電話でご要望をわかりやすくお伝えいただきまして大変助かりました。ありがとうございます。遠方ではありますが今後ともshimashimaneko様の良きカーラーライフをサポートさせていただきく存じますのでよろしくお願いいたします。この度は過分な評価をいただきスタッフ一同感謝いたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
親切で早い対応をしていただき満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
みっちゃんおじちゃん様、この度は弊社の認定中古車をリース契約頂き誠にありがとうございます。
納車がギリギリになってしまい、まだ整備(保証継承・リコール)が残ってしまいましたが、引き続き宜しくお願い致します。
またリース期間中もなにかお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をしぼっていろんな販売店に問い合わせ、電話、メールしましたが対応がとても良かったし、程度の良い車がありました。遠距離にもかかわらず担当者の方が細かに車の状態を写真でメールして下さったりで安心してお願いできました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
kagosimadonburi様 クチコミへの投稿ならびに高評価をいただき、誠にありがとうございます。少々遠方からのお取引とはなりましたが、kagosimadonburi様にご満足いただけましたようで私としましても非常に嬉しく思います。いただきました評価に負けないよう、また満足することなく努力して参ります。定期的にメール等でメンテナンス時期などのお知らせも差し上げておりますので、今後とも末永いお付き合いの程何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「現車を見ないで中古車を買う」という遠方顧客のことを熟知されている担当の方で、お店でした。近くのディーラーで車を買う時以上に質問もさせていただきましたし、また丁寧かつ迅速に、何度もご回答や画像もメールでお送りいただきましたので、安心して購入させていただくことができました。納車1ヶ月ですが、本当にいい買い物ができたと家族ともに大満足です。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社ではネット販売に力を入れており、お車を見ていないからこそ、
お客様からの御質問以上の事をご説明させていただくことを心がけております。
安心していただけて幸いです。
ご家族で素敵なカーライフを送っていただければ当社でも嬉しく思います。
今後ともお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
