総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがトヨタのディーラー店っと言った感じでした。アフターサービスのことも検討して頂き大変満足しました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
にぃ助様。
この度はご成約いただき誠にありがとうございました!!
にぃ助様のお住まいが当社の管轄内でしたので、今後のアフターフォローもお任せいただきたいと思いお得なメンテンスパックもご案内させていただきました。
今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年年始の初売りの時期から新車購入か中古車購入であちこちまわっていました。ですが、なれなれしい営業の人や、無理に勧めてくる営業の人にうんざりしていました。
購入さえも延期しようか悩んだ末、中古のいい状態をカーセンサーで見つけ、現物の車があったので、確認しにいきました。だめだったら購入を見送るつもりで。。。
営業マンの藤原さんのさわやかさ、スタッフの一生懸命さが伝わってきたので、お店がにぎわっているのも理解しました。
実際どの車も程度がよく迷ううちにカーセンサーの認定車ですがどうですか?と。
以前の車がステップワゴンだったので、勧められたのも偶然ステップワゴン!!
新型で、低走行で新車同然でこの価格!なんかあるのかと、不安でした。(実際聞いたら何もなかったんですが。。笑)
思わず当日購入してしまいました。
アフターケアもしっかりしているので安心しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ホンダオートテラス川崎北の藤原です。
クチコミ入力ありがとうございます。爽やかさははなはだ疑問ですが(笑い)、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
シートベルトの件は大変失礼を致しました。27日の初回点検の際に手直しさせていただきます。
是非紹介のお話もお願い致しますね。車を探している友達がいらっしゃれば、行くぞ!と連れて来ちゃってください!!
新しいステップに変わっての感想など、当日お話ししましょう。
では27日にお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前、初代ワゴンRをこのお店で購入し、気に入って乗っていましたが、だいぶ古くなったので今回もこちらのお店で新型ワゴンRを買うことにしました。FXリミテッドⅡは初代のものと違って見た目もかっこよく、今のところ全く問題もないのでとても気に入っています。
お店も新しく、対応も親切でなんでも相談できるのがありがたいです。
カーライフ静岡
(静岡県・焼津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
リバティの新聞折込をいつも見ていましたが、「登録未使用車」というのが正直なところ、よく理解できないままに、軽い気持ちで店舗に出かけてみました。
登録未使用車は、新車ではないけれども、走行はしていないことを聞き、車検までの期間が若干短くなることを理解しました。
ただそれだけのことで、価格がかなりお買い得になっているということなのです。
接客してくれた販売員さんの親切な応対に思わず「購入します!!」と言ってしまいました。
ただ、残念だったのは、納車のときに、内装をきれいにするための料金プランがあり、そのお金も払ったにもかかわらず、新車ではないので「有る」のは当然ですが、手あかとかが気になるくらい残ってたことです。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
せっかく高い評価をして頂いたにもかかわらず、お車をピカピカにしてお渡しせず、誠に申し訳ございません。お詫びにもう一度、洗車とクリーニングをさせて頂きますので、ぜひご来店下さいませ。この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
六年落ちながら故障0できています。点検が行き届いてるといえます
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ワーク様 大変お世話になっております。 この度は当社のオデッセイの評価をいただきまして誠に有難う御座います。 当社のお車をお乗り頂き、一年が経過している中で故障が0というコメントをスタッフ一同何より嬉しく思います。 これからも、大事にお乗り頂ければと思います。もし、何か御座いましたら、お気軽にご連絡くださいね。これからも当店を末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
速攻気に入りました
RKモータース販売
(長野県・長野市)
販売店の返信
やや屋様、評価ありがとうございました。ノーマルタイヤにつきましては納車までに御返答できず申し訳ございませんでした。 確認とれましたら後日連絡させていただきますので、しばらくお待ちください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
まだ実際車が手元に来ていないので、実際評価ができないです。
また後日HP等にアップできたらと思っています。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。安心してお乗り頂ける様、しっかりとお車を見させて頂きます。納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店は接客良し、雰囲気良し、文句なし。
JUC
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難うございます。ご希望のお車を当店でご購入有難うございます。
これからも長いお付き合いさせていただきたく思いますので、どうぞよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の良いところも悪いところもしっかり説明して頂いて安心できました。
契約後も乗り手のこと、車のことを考えた整備をして頂き、気持ちよく乗り出すことができました。
どうも有難うございました。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
おっぺけぺ様
この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。長くお使い頂けるように精神誠意ご納車整備させて頂きました。非常に幅広い用途で活躍出来るお車ですのでご家族皆様での大切な時間を共にして頂けると幸いです。お車のコンディションも定期的に見させて下さい。また万が一調子が思わしくない所が御座いましたらいつでもお立ち寄り下さい。末永いお付き合いをして頂ける様、勤めて参ります。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切!丁寧!安い!!
バッテリーがいくらか弱ってた以外は3拍子揃ってました。希望の車種に巡り会えたら是非またお世話になりたいです。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。とてもありがたいお言葉本当に嬉しく思います。
車検はもちろん板金、整備などお気軽にご相談ください。
現在も格安良質車を多数取り揃えて元気に営業しておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
次回も機会がございましたら是非お声をおかけください。
その際は全力でサポートさせていただきます!
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿いただきまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を見に行き、販売店の副店長に接客を戴きました。
車の内容も良かったのですが、素早い値引き対応とフォグランプHID化、レーダー取り付け
なども嫌顔ひとつせず引き受けて戴きました。
県外での購入の為、後の電話でのフォローも非常に満足に行くものでした。
購入後1年半ほどですが絶好調です。
オートセレクションさんありがとう!良い車です!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝しております。近県のお客様に限らず遠方のお客様にも満足して頂ける様、より一層努力させて頂きます。お車の点検・修理・加装やお乗換え等のアフターフォローを含めて引き続き良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いもきいてもらって接客の仕方がほんとに素晴らしいです。
いつでも気が利いてサービスもしてくれてありがたいです。
ONIX所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ちーか様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが当社の仕事と考えておりますので、出来る限り急なお願いにも対応したいと思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりとした接客とアフターサービス。
車のクオリティーも良く、安心して車の説明を聞ける。
店長がエンジニアという事もあり、メンテナンスも良さそう。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
本日はご成約頂き、誠にありがとうございました。また、早速5点のクチコミを投稿頂き、本当にありがとうございます。本日は、お客様の海外滞在時のお話などをいろいろ聞かせて頂き、私も家内もとっても楽しい時間を過ごさせて頂きました。納車までキッチリと対応させて頂きますので、楽しみにお待ちくださいませ。また当店のお客様には、納車後、気持ち良く乗って頂けるようにスペシャルサポートをさせて頂いておりますので、メンテナンスなど何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セールス重視のごり押しや、駆け引きなどなくて
自分で考えて買いたい人、押しの強いセールスが嫌いな方、なんとな~く検討したい人に
いいお店だと思います。
逆にセールスとのカケヒキが好きな人には物足りないくらいかも。
購入後の、アフターの連絡などはしっかりされて安心できます。
長くお付き合いするのにも向いてそうです。
これから、点検、各種交換、車検などでお世話になろうと思います。
しいて言えば、納車時の洗車・清掃がいまいち雑でしたのが残念でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kheekiatさま
ご投稿ありがとうございます。
私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。
特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが
重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。
ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の
タイミングや方法は、お客様にとって何が1番BESTか?と自問自答しながら
毎日お話させていただいております。
『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。
****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、
改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、
ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。
更なる改善を致して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度、ご縁があり購入させて頂きました。最初の電話の問い合わせの時から、相談にのってもらい、以前、他店で購入し失敗した事が有り、ガレージysさんと電話のやりとりをしている間に、ガレージysさんなら信頼できそうだと思い、また、車も、気に入り保証も付いているので、安心感があり、非常に満足しています。ネット販売、または、そうでなくても、信頼できるという事が第一だと思います。今後もなにかあれば、お願いしたいと思います。
CAR GALLERY Garage Y’s
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この程は当店のお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
遠方との事で、いろいろ不安も有ったかと思いまが、満足して頂き当店も喜んでおります。
今後とも此のご縁を大切にしていきたいと思っております、なにか有ればお気軽にご連絡下さい。
また大阪に来られたおりには、当店にお寄り下さい、お待ちしております。
それでは、素敵なカーライフを♪♪
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキワゴンRからの乗り換えです。ワゴンRが軽ならソニカはもう普通車のレベルです。パワー、静粛性能などワゴンRとはレベルが違います。話は飛びますが先日新型ムーヴのRSに試乗しましたがソニカを更に進化させた感じでヴィッツより快適です。話をソニカに戻して軽だからと抵抗がある人は一度乗ってみれば性能に納得すると思います。あと個人的に7速マニァルモードつきCVTはお気に入りです。
青森ダイハツモータース 八戸類家
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、品があって気持ちの良い距離感の接客で、好感が持てます。
購入後、1年点検や車検などの際にも、メールでご相談に乗っていただいて、とても助かりました。
営業的な押しが無く、顧客のペースに合わせて下さるので、安心感があり、信頼できます。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は口コミへのご記入誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきましたこと心より感謝いたします。
遠方にも関わらず、点検等いれていただきましてありがとうございます。これからも、安全で楽しいカーライフにしていただけるようしっかりとサポートさせていただきます!!引き続き点検・車検のご案内をさせていただきますのでよろしくお願いします。
今後もたくさんのお客様に愛される会社になるよう日々邁進してまいりますのでこれからも群馬BMWをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまBMWの1シリーズを探していてグレードの良い車が見つかりました。輸入中古車の購入は正直お店の信頼度が一番と思いお店に行った所、雰囲気も担当してくれた方も高得点でした。もちろん車も良かったですが。一目惚れで購入までトントン拍子で進みましたが、送迎で迎えにきてくれたり、お店で出して頂けるコーヒーがまた高得点です。納車後また遊びに行った際には洗車もしてくれるそうです。並んでる車も状態の良いモデルが多いのでついつい目移りしてしまいそうです。とりあえず本日納車だったのですが大満足でした。近所ではないので頻繁には行けませんが、洗車+コーヒーで家族で行きたいです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MATTS様、クチコミありがとうございます。納車後早々のクチコミ、本当に感謝致します。高評価下さりありがとうございます。ワイズプロジェクトは慢心せずこれからもお客様に満足頂けるよう進化し続けます。コーヒーは自慢です!!どうすれば美味しく召し上がっていただけるか、車屋ですがカフェですか?と言われると嬉しいです!!洗車に関しましては、ワイズプロジェクトはこだわり過ぎております。カッコイイ車がご来店されるとついつい洗車させていただいたりしてます!!綺麗ですとよりカッコよさ、高級感は増しますもんね!!皆様が大切にお乗り頂いているお車だからこそ綺麗でいて欲しいのでこれからも協力致します!!いつでも遊びに来て下さい!!スタッフ一同総出で楽しんでいただけるよう迎えさせて頂きます(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やはりディ-ラ-だけあって長期保証はうれしいです(3年)
実際に購入したお店は同系列店の いつもお世話になっている営業マンがいる
お店からです
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サカマキ様
嬉しいご意見を頂きありがとう御座います。
オートテラス新越谷を代表してお礼申し上げます、カーセンサー担当の田中 佑一と申します。
今後は担当営業のいる拠点でのお付合いになるかと思いますがオートテラス新越谷ならびにホンダカーズ埼玉を
どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違うタイプの車を検討しているとき、たまたま立ち寄ったこのお店でプレマシーと出会いました。さりげなく来てくれた担当者の方が、営業トークではなく誠実に説明してくれたのが何より好印象で翌日契約!です。
こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです。
お店のスタッフはみんな笑顔で対応してくれるので、女性一人でも全く心配ナシだと思います。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ロー君様。
この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。『終始楽しく!』ありがとうございます。このような言葉を頂けて感激です。正直、私もロー君様の対応をさせて頂いているととても楽しく感じておりました。また、弊社は店舗は古くお世辞にも立派とは言えませんが最高の評価を頂き『こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです』と感じて頂けた事も大変嬉しくスタッフ一同心から感謝しております。ロー君様のプレマシーとの生活はまだ始まったばかりですがこれからも末永くロー君様のご期待に応えられるようがんばらせていただきたいと思いますので、お気軽に何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
