総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応していただき安心して購入することができました。 こちらの疑問にもすぐに対応してもらえました。 ありがとうございました
ＧＭＫ
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は二度目の購入でしたが、相変わらず親切丁寧な対応をして頂き、とても助かりました。 分らない事は、何でも答えてくれるので、メカに詳しくない人でも安心だと思います。 又、購入後のアフターフォローもしっかり確実で助かっています。
（株）ＡＣＥ－ＡＵＴＯ（エースオート）
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
今回も数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきN-ONEのご契約ありがとうございます。
メーカーや車種の良いところ、悪いところを知ったうえで購入いただくのが一番だと思い、
分からない事、気になることはできる限りお伝えできるよう心掛けています。
これからもオイル交換、車検、修理など車に関することは何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素晴らしい接客で脱帽と言わざるを得ません。 困ったときに相談できるという安心感はとてもありがたいものがあります。
（株）ＧＯＹＡ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「困ったときに相談できる安心感」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もご期待に沿えるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいりますので、
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが、不安を一つずつ解消頂き、親切丁寧に対応頂きました！
これからお世話になります！
Ｃａｓｅ（ケース） 参番館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
最高の口コミありがとうございます！
ばっちり仕上がったクラウンのご納車おめでとうございます♪
引っ越しが終わったら気軽に遊びに来てくださいね！！
今後とも、末永くお付き合いできると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このたびは大変お世話になりました。 とても話しやすく、親身になって頂けるので、安心して車を購入することができました。 車の状態も良好でとても満足しています。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ヒビぃ様
この度はご来店ならびにご成約、そして温かいクチコミまで頂き誠にありがとうございます。
「話しやすく親身になってもらえた」「安心して購入できた」とのお言葉、大変励みになります。
ご満足いただけるお車をご案内できたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もメンテナンスやお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
中古車の割に程度が良く文句なしの品質です！
室内のクリーニングや外装は本当に綺麗にされています。引渡しまでの点検で不具合が見つかってもきちんと直してから引き渡し頂けているようで安心！車は最高です。
接客に関しては少し残念。引き渡し時の注文書の確認なしや保証やアフターに関する具体的説明がなく不安を感じた。また注文書確認不足によるミスがあることに後日気づき残念。
ＴＳＵＮＡＧＵ ＡＵＴＯ（ツナグオート）
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ももろう様、この度はお車のご購入誠に有難うございました。お車にご満足していただき本当に良かったです。しかし一番重要だと思っていた接客の質にご不満をいただき残念です。今回ご意見いただきましたことを今後の接客に活かしていきたいと思います。ももろう様にはこちらの確認不足により注文書の走行距離が実走行より１万キロ多く記載したものを渡してしまい不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後はしっかりと確認してお渡しを徹底させていただきます。正直な意見をいただき本当に感謝しております。保証に関しては納車１カ月以内・1,000km以内であれば５万円までは当社で負担させていただきます。こちらも説明が漏れていたようで申し訳ございません。売りっぱなしでは御座いませんで今後ともご利用していただければ大変嬉しく思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての中古車購入でしたが、親切・丁寧に説明していただき助かりました。
（株）スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても丁寧な対応で即決しました。
ガリバー ２３号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
閉店時間間際に伺ったにも関わらず、スタッフの皆さんが、とても気持ちの良い対応をして下さいました。
担当の篠原さんが、こちらの要望をよく理解して終始ベストな回答をだして下さいました。
次回も、篠原さんから買いたいと思える人です。
全てにおいて、さすがアウディと思えるお店でした。
Ａｕｄｉ正規ディーラー Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は私共とご縁をお繋ぎいただき誠にありがとうございます。
有意義なカーライフをサポートさせていただきます。
何かお力になれる事ございましたらおっしゃってください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
全損事故で廃車になってしまい、必需品の車をネット検索で探し、県外から来店で即決契約しました。年末時期ながら短期間で納車出来そうなのでとても助かります。担当の方の対応は丁寧で、適切なアドバイスもいただき満足できる契約が出来たと思います。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
なおちゃん様
この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までの間しばらくございますが
楽しみにおまちくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ面倒見てもらって助かりました
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
KOUKI2021様
この度はご納車おめでとうございます。
口コミ大変嬉しく思います。
いただいたご優待を期限までに使うべく家族で計画たてました！
ありがとうございます。
是非座間周辺にお越しの際はお立ち寄りください。
コーラをご用意してお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
日産ノートを購入して4ヶ月が経ちましたが、今の所車の不具合は発生しておりません。他のお店より価格優位性があり、車の見学も長くできたため、オススメのお店かと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
父の代からお世話になっております。今回、予算、車検期限をはじめ、状況を考慮してくださりありがとうございました。各手続の説明もわかりやすく、不安なく納車日を迎えられました。今後もしなにかあっても相談できる安心感はとてもありがたいです。これから、このかわいい車を大切に乗っていきたいと思います。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
MM様 パッソのご契約・ご納車誠にありがとうございました。お父様の代から長期にわたりご利用いただき伏せてお礼申し上げます(*´ω｀) 不安なくご納車まで迎えることができスタッフ一同(特に担当スタッフ)が喜んでおります！かわいいパッソを乗っていただきながら気になるところがありましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客応対チームプレイ、各部署の連携、申し分無い。良く教育訓練されている。空きが無い。見事。百貨店で見ない流れるような対応でした。私どもも見習いたい。車以上にいい所作を見せてもらいました。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
てつ様 この度はパッソご購入誠にありがとうございます。 とてもうれしいお褒めの言葉をいただき恐縮です、いただきましたお言葉を励みにこれからもお客様に喜んでいただける対応ができますよう取り組んで参ります、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマは新車と同レベル。クルマも良かったのですが、担当者さんが話しやすくて、信頼できる方です。また、機会があればこの人からクルマを買いたいと思います。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
まるさん：こんにちは。この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます(^^♪また高い評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。当店からは遠方ではございますが引き続き宜しくお願いいたします。 日産神奈川販売・Ｃarスクエア秦野 八島
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車でした
ＧＡＲＡＧＥ ＨＩＲＯＨＡＭＡ
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
スズキアルトのご購入ありがとうございました。
とても喜んでいただき有難うございます。
これからお車のサポ－ト等何か有りましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店舗が綺麗です。
トヨタカローラ南海（株） 堺大野芝プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
トモ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車体の状態等なんでも質問に答えていただけたので、安心して購入することができました。ありがとうございました。大阪方面から仕事終わりに電車で車を見に行けるのも嬉しいポイントです。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
SK様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
お仕事終わりにご来店いただきありがとうございました。
大変おすすめできるお車でしたので、ご購入いただき嬉しく思います。
大阪方面からもご来店も、交通のアクセスは良くなっております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
近県に希望の条件に合う中古車がなかなかありませんでした。カーセンサーでやっと条件に合う中古車が遠方のホンダディーラーにあったので少し費用はかかりますが決めました。最短で納車手続きをして頂きました。近県で妥協せずによかったです。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安／Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
遠方なのでお車を見にご来店せずにとのことでしたので、
お顔もお品も見えずに不安もあったのではないかと思います。
こちらのほうも不信感を与えないよう対応はしたつもりでした。
明日が納車で遠方からですがご来店いただくこと嬉しく思います。
今後のお付き合い難しいとは思いますが、電話やメールで対応しますので、
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前日に電話をして、気になっていた車を見に行き購入を決めました。
車の状態や整備内容など、色々と気になる事を聞き、丁寧に説明してもらえました。
こちらの希望や要望にも真摯に対応してくださりました。
帰り際にも、乗ってきた車の状態を気にかけていただき、ありがとうございました。
納車はまだ先ですが、楽しみにしております。
大変お忙しいとは思いますが、よろしくお願いします。
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ご来店ありがとうございます！
気になることなどありましたら、色々ご連絡くださいね。
快適にご乗車できますよう仕上げさせていただきます。＾＾
