セコ 様 この度はガリバー守山店にてトヨタ クラウンをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当店のレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お店の雰囲気や、ご購入いただいたお車の品質に関して一定のご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、「展示車両の清掃レベル（特にマットの芝生や汚れ）」に関して、大変貴重なご指摘をいただき、深く感謝申し上げますとともに、管理が行き届いていなかった点を深くお詫び申し上げます。 トヨタ認定中古車並みのクリーニングレベルなら、もっと好印象になると思います。 このお言葉は、私たちにとって非常に重要な「気づき」でございました。セコ様のおっしゃる通り、たとえ中古車であっても、お客様が最初に目にする展示車の美しさは、お店の信頼そのものです。他の展示車両への配慮が欠けていたことで、「車が汚い」という印象を与えてしまったことは、私共の指導不足であり、弁解の余地もございません。 いただいたご意見への対応： ご指摘を真摯に受け止め、直ちに以下の改善を行います。 展示車両の再チェックと清掃の徹底： 全スタッフで展示場の見回りを行い、車内清掃（特に足元のマット）の基準を引き上げます。 美化意識の向上： 「どの車を見ても気持ちが良い」状態を目指し、日々のメンテナンス体制を見直します。 セコ様にご購入いただいたクラウンにつきましては「まだましだった」とのお言葉をいただきましたが、今後メンテナンス等でご来店いただいた際には、「ガリバー守山店、綺麗になったな」と感じていただけるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。 これに懲りず、今後とも愛車のメンテナンスやご相談など、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。 セコ様のまたのご来店を、ピカピカの店舗でお待ちしております。 ガリバー守山店 店長

えんさん様 いつも当店のご利用、誠にありがとうございます！ この度はNBOXのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 当店オールスタッフで、えんさん様の生活の一部の素敵なカーライフになるようお手伝いさせていただきます。 今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

この度は当店にてご購入いただきありがとうございました。 安心して頂きスタッフ一同嬉しく思います。 納車後のメンテナンス、車検も大歓迎です。 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。

よねちゃん様　いつも当店でご購入頂きましてありがとうございます。こだわりのソニカを納車させていただきましたが、直後にトラブルが起こってしまい申し訳ございませんでした。すぐに対応させていただき、その後調子よく乗って頂けていたなら幸いです。車齢もそれなりになっていますが、しっかりメンテナンスさえすればまだまだ活躍してくれると思いますので、トラブルなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

待ってる君様　この度は当社で御購入頂き､誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも､どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございます。有難いお言葉を戴き、感謝を申し上げるとともに、私どもとしてはこれからの励みと させて頂きます。今後もお客様のカーライフを豊かにすべく、しっかりとサポートさせて頂けたらと存じますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。沼津納車なかなか遠かったです。安いだけでなんの問題はありませんよ。修復歴も無し。オークション評価は4点です。カーボンボンネットのクリア剥げだけは何とかしてくださいね。

ｂｍｐｉｌｏｔ４３０様、お世話になります。この度は、弊社のM340iにご契約、ご納車ありがとうございます。又、このような高評価を頂きありがとうございます。ｂｍｐｉｌｏｔ４３０様にご満足頂けているようで、大変嬉しく思います。お車の使用方法やご不明な点等出て参りましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 ｂｍｐｉｌｏｔ４３０様のBMWライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 阪神ＢＭＷ高槻支店　綱田

ＳＮＡ　様 この度は、当店にてCX-３０をご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後のメンテナンスもお任せくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

茶猫様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 素晴らしい評価をありがとうございます。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。

カランダダン様　 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この度はお車をご購入いただき、誠に有難うございました。 弊社としましても、サンバー様には迅速かつご丁寧に対応くださり感謝申し上げます。 また機会があれば是非とも宜しくお願いいたします。

ツヨシ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、ご多忙の中、心温まるご評価をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 長らくぶりのカーセンサーでの車探しで、初めて当店をご利用いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。 在庫検索と提案について お客様のご予算とご希望をしっかりと伺い、すぐに他店舗の在庫からご希望に沿うお車をご提案できたことが、最終的にご購入につながったこと、私たちも大変嬉しく思っております。お客様のニーズにお応えするために、今後もグループ全体の在庫を柔軟に活用してまいります。 スタッフの対応について 保険も含め、ご対応させていただいたスタッフ2名に対し、「またいつか対応してもらいたい」という最高の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。このお言葉は、全スタッフにとって何よりの励みとなります。 ご購入いただいたお車で、快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。 またお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。

しっち様　この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。納車までしっかりサポートさせて頂きます。よろしくお願いいたします。

アキラ様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 また高評価頂きありがとうございます。 お車に関しても色々迷われている中、当店を選んで頂きご満足して頂けて大変嬉しく思います。 今後もアフターサービスに努めて参りますので、何なりとお申し付けください。

グッチ様、この度は、弊社のＸ３をご契約、ご納車ありがとうございました。又、このような高い評価を入れて頂きありがとうございました。引き続き、グッチ様のBMWライフをサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。担当：尾野島