総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きましたが車がとにかくキレイでした。気になった車じゃない車も全部キレイでした!店員さんの対応もスムーズで良かったです。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客が良かったし色々説明した事に対しても直ぐに対応してくださった事が購入するきっかけになりました
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
okottyadame様、この度はシエンタをご購入頂き誠にありがとうございました!
今後のメンテナンス等もぜひガレージトライをご利用ください(^^)
今後も宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
こちらでハスラーを購入いたしました。
全体的には満足しておりますが、納車時に「リコール対象車である」と説明され、そのリコールの発表が約5年前のものだったと知り、正直驚きました。
納車までには2週間ほどお時間があったにもかかわらず、リコール対応が済んでいなかったことにも不安を感じました。
また、アクセルを踏む際に「シュルシュル」といった異音がしたり、パネルの端に汚れが残っていたりと、細かな部分に残念に感じる点がいくつかありました。
せっかく楽しみにしていた納車でしたので、その分、気になってしまったというのが本音です。
ただ、店内のスタッフの皆さんの対応はとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。その点についてはとても感謝しております。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社よりご購入頂き誠にありがとうございました。
それにもかかわらずこちらの確認不足も含め大変なご心配、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
ご納車も楽しみにして頂いていたのに気持ちよく乗って頂く事が出来す不快な思いをさせてしまい情けない限りです。
今後はこの様な事が無いようスタッフ一同もう一度初心に戻り、細かい所にも気を配って対応して参りたいと思います。
最後に店舗に関しましてはありがたいお言葉を頂き感謝いたします。
こちらの方は継続して皆様へご満足して頂けるように継続して接客を行っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は 店舗をいくつか色々見て行こうと 何軒かまわってから行ったんですが、それまで見てきたお店より 営業の方が とても親切で 車の情報を詳しく説明してもらいました。 e-Powerが欲しくて色々質問した事にも 全部納得できる答えを返してもらい、不安事項も無くなり このお店なら安心して購入できるなと購入を決めました。アフターケアに関しても 不安無く 安心しています。 また車を買う時も、お願いしようかなと 今から決めています。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
チャミ様 この度はお車のご購入及び クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。この様な素晴らしい評価を頂き大変感謝いたします。色々な店舗を廻って頂いた上で当店を選んで頂いた事は社員一同励みになります。セレナe-POWERは期待を決して裏切らない車と私は思っております。ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください、ご連絡お待ちしております。日産大阪UCARS藤井寺 N
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度17マジェスタを購入させていただきました。
メールで問い合わせをしたら、HPで確認した営業時間中に、電話で車両の詳細を伺うのが難しそうだったのですが、担当の大木さんがメールで「夜でも大丈夫ですがいかがでしょうか」とすぐに返信をいただき、色々状態を事前に確認することができたので、不安なく購入できました。
後付けできないメーカーオプションが色々装備された貴重な車なので、大切に乗りたいと思います。
この度は、大変お世話になりました。
MY CAR
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
ありパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝いたしております。
現車確認前のお電話にて詳細をお伝えさせていただき、写真やお電話ではお伝え出来ない部分を
実車を前にお話しができましたことはとても光栄でございます。
店長こだわり仕様の希少な17マジェスタを末永くお乗りいただけますと幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好きな車種が多く、しかも他店より安いです。展示車も手入れがされていてキズ等も確認がしやすく現車確認したら直ぐに買いました。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ケン様、この度は数ある販売店の中から当店にてニッサンルークスのご成約誠に有難う御座います。
最高評価並びに嬉しいお言葉も添えて頂き大変嬉しく思います。
お選び頂きましたルークスは内外装のコンディションも良く、相場よりもお安く販売させて頂いておりました車両になりますし、大変多くのお問合せを頂戴しておりました車両でしたので、タイミングよくケン様に見いて頂け良かったです。
当店は、安く販売するだけではなく1年間保証を無料付帯しております。
今回オプションにて3年間保証にグレードアップして頂いておりますので、より安心して楽しいカーライフをお過ごし頂けると思ております。
ご納車後にお車のことで気になる点が御座いましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は当店にてルークスのご成約誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
念願(奥さん)のポルシェが購入できました。これでスーパーに買い物に行くみたいです。
お店に行くまで不安でいっぱいでしたが
社長さんにあって(アルアル話の説明も)解消しました。
あと、駐車スペースに展示のポルシェの多さに驚きました。
観てるだけも楽しかったです。
出来ることならボクスターとGT3、911の
試乗してみたかったです。
これからもお世話になると思いますので
よろしくお願いします。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
最初は入りずらく、いざ入店しても?って感じでした。
が、自由に車を見ていいとのことで拝見させていただきました。その後は装備の事などお聞きして購入しました。
結果的には変な営業もなく気軽に行ける店という印象に変わってしまい、興味がある方は一歩踏み出してみては。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
のぶ様 この度はご来店・ご成約頂き誠にありがとうございました。ご来店の際にこの様な対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後のキャンピングカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。ご納車までもう少々お待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急いで車がほしかたったので、対応早くしていただきました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
段取り良くスムーズに車両の購入ができました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ステップワゴン様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。車庫申請にあたり、お手数お掛けいたしました。書類等、迅速対応して頂きました事も感謝しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なアポイントメントにも関わらず、担当営業の田中さんは親切かつ丁寧にご対応してくださり助かりました。田中さんは車の傷、問題点を一緒になって確認してくれるため安心して購入できると思います。特に中古車は試乗が出来ないためこのような対応をしていただくと購入側としてはありがたいです。
これから入庫なのでアフターサービスについては、分からないですが、今までの対応を考えると不安な部分はありません。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
Ash様
この度は当店で新しいお車をお任せいただき誠にありがとうございます!さらにこのような素敵な口コミ大変嬉しく思っております!
今後のアフターメンテナンスはもちろんのことお車のことでお困り事がありましたらお気軽にご相談ください!お車とのカーライフがより良いものとなりますようサポートいたします!
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
札幌市外からの購入でした。
子供を連れての見学、契約でしたが担当の村井さんには、色々とお気遣い頂きスムーズにご案内頂けました!帰る頃には子供達も村井さんの名前を覚て帰るくらいに心を許しておりました♪
購入後の問い合わせも丁寧にご対応頂き、これからのお付き合いも不安なく続けられると感じております。本当にありがとうございました!村井さんこれからもよろしくお願い致します!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
匿名様
この度は弊社「札幌ホンダ南郷店」より【N-BOX】をご購入頂き誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミ投稿頂き有難う御座います。とても高い評価を頂き恐縮です。「ご契約~納車」までの間にメール等でやり取りさせて頂きましたが、その度に必ず添えて頂く”あたたかいお言葉”とても嬉しかったです。今後も何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
複雑なことがなく、明瞭でわかりやすかったです。逆に、オプション等について、どんな選択肢があるのか、もう少し網羅的に説明していただけると、より良かったかと思いました。ただ、聞いたことには真摯に答えていただいている姿勢を感じました。車の品質については、納車したばかりですが、今のところ文句なしです。ありがとうございました。
西尾張三菱自動車販売(株) UCAR一宮末広店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
えい様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
案内時に説明不足な点があり申し訳ございません。、その点につきましては今後改善させていただきます。またご質問等がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ100%希望通りの車を探して頂き、又親身に相談にのって頂き有難うございました。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
りょう様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、ご案内~納車するまでスムーズに進められ、何よりでございます。
車両の品質にも自信がありましたので、りょう様にも大変喜んでいただき嬉しい限りです。
装備に関しましては、今までよりも充実した装備でございますので、慣れていただければきっと快適にご使用いただけるかと思います。操作などご不明点などありましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて購入させて頂いた販売店でしたが、営業の方の接客も丁寧で、お互いに途中予期せぬ出来事で納車は遅れてしまいましたが、無事納車となり安心しました。
値段も良心的な価格で、品質に関しても1点を除けば説明はあったのでよかったと思います。
その1点ですが、ソケット電源を使用しようとしたところ、動作不良で今まで使用していた、どのソケットを使用しても反応しなかったため、ヒューズを確認しましたがヒューズは切れておらずで…
ということは元か配線が悪い可能性があり、自分では直せない為困っています。
今まで他店で購入して壊れていたという事がなかったので、こちらから確認はしませんでしたが、不良がある箇所は教えて頂きたかったです。
なので、星4の評価とさせて頂きました。
しかしながら、接客などトータルの対応は良かったと思いますので、良店であるとは思いますので、今後もご縁があれば売却も購入もお願いしたいと思っております。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。
ソケット不良の件、ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
できるだけ迅速に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初から欲しかった車があり、その車を購入しました。 価格にもとても満足しております。担当して頂いた方もとても良くしてくれました。 車の構造にもとても詳しい方で、安心して購入することができました。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応がすばらしく、実車確認から数時間で契約しました。車両の状態も良く、良きカーライフを満喫しています。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ねとねと様
この度はモコのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
このような高評価を頂けてスタッフ一同とても嬉しく思っております(^^)
それよりも、ねとねと様がご満足のいく一台と出会えたことが一番嬉しいです♪
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも取り揃えておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん良い雰囲気の店員さんだと感じました。 車屋さんにありがちな、なんとか買わせよう!みたいな感じがまったくなかったので、非常に好印象でした。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました!非常に使いやすいお車ですので、お買い物に、旅行に楽しくお乗りいただけますと幸いです!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき、質問に対しても的確に親切に答えていただきました。こちらの要望を細かく聞いてくださいました。これからも利用させていただきたいです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ふる様 この度はNBOXのご購入誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。前車は事故でとの事で残念でしたが新しいNBOXも気に入って乗って頂けると嬉しいです。今後のカーライフのお手伝いも出来たらと思いますので引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんから受付の方まで全員が丁寧で優しい接客をして下さり、毎度行く度に良い気持ちになりました!
自分の要望にも親身に答えて下さり、お陰様で素晴らしい車に出会えてとても満足です!
千葉マツダ ユーカリが丘店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から千葉マツダ ユーカリが丘店を選んでいただきありがとうございます。また今回、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。快適なカーライフを過ごしていただけますよう私共も精一杯のサポートをさせていただきます。 これからも末永く宜しくお願い致します。
