総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
エヌワンを購入させてもらいましたが、
車検を2年付けてもらったのにもかかわらず
車検のシールステッカーが車検を受ける前のステッカーのままでした。お店の方に言ったらステッカーが無いみたいで、そのまま帰らされました。
それと一番残念なのが、車の保険の事です。
私の保険屋さんに車検証のFAXを送る用にこちらから
連絡していたのにもかかわらず連絡されていませんでした。
なので車を取りに行った帰りは無保険で帰っていたのです。もし、帰り道に事故や人身事故があったらと考えると恐ろしいです。ちなみに保険が切り替わってない事に気付いたのは私が保険屋さんに連絡したから気付いたのです。もし連絡していなかったら、ずっと無保険で車を運転していた事になります。なのでそういった大事な事はきちんと教育をして反省してほしいです。商売をしている以上大事な事ですよ!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。保険の手続きが滞っていたこと、また車検ステッカーの不備については当店の管理不足によるもので、重く受け止めております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、手続きの確認体制を強化し、教育を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている担当者の方が、こちらのお店にいらっしゃっていて、今回の中古車購入にあたり相談しておりました。店舗の方には、細かい事まで対応していただき、いつも清潔で安心して利用できる。こちらで購入してよかったです
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はお乗り換え頂きありがとうございます。また、高評価のクチコミまで頂き誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は遊びに来てください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年(2024年9月)、2回目のお取引でフォード エクスプローラーを購入させていただきました。
今回もこちらのざっくりとした要望に丁寧で迅速に対応くださり、すぐに希望の車両を見つけてくださいました。そして納車までが光の速さでした。
いつも通りですが、どんな質問にも丁寧にお答えくださいますし、正直な回答(良いこと悪いこと)をしてくださるので本当に安心して、信頼して購入することができました。
また近々もう一台お世話になるかもしれません、その際もよろしくお願いいたします!
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から購入しましたが、スタッフの方の対応がとても親切、丁寧でした! 実際納車した車を見ると目立つキズもなく内装もとても綺麗でとても満足してます。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 ルーミー/シエンタ/ソリオ/プリウス
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
zuimueqwiagさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても素早い対応でサービスも充実していて駆け引きせずにスムーズに購入できました。 色々な店舗を回ったり、ネットで検索したりしましたが、此方のお店が一番商品の安心感があり、かつサービスもよく優良なお店でした。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
floqwytbさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・対応・納期全て満足です。初めて店でしたが外にある展示車がピカピカでとても好印象でした。 長く乗るつもりですので、これからもよろしくお願い致します。
ボルボ・カー 千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2025/2/16に契約、2025/3/2に乗って帰りました。
最初に電話で確認したときから、ご担当者様が丁寧にハキハキと対応していただけました。
クルマに乗るまでの手続きも、迅速に進めていただき本当にありがとうございました。
納車後は1ヶ月点検・その他の相談に店舗へ伺い、納車後にも対応いただき感謝です。
電話やメッセージにもすぐ回答いただけるのがとても助かります。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
らしこ様の温かいお言葉が私の励みになります。
これから、まだまだ長く乗っていただきたいと思っておりますので、
今後とも些細なことでもお気軽にお申し付けいただけましたら精一杯サポートさせていただきます。
お車はじっくりカスタムしていきましょう!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
WEBで今回は購入したが、認定中古車という安心感を求めて実車を見れなかったが即決しました。
電話では購入の流れは、聞いたが店舗に行く前までは不安があったが、店舗での担当者との話で納得のいくまで話をして頂きまた、誠実に解答頂きとても気持ちの良いお取引でした。
ありがとうごさいました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
グレイ様
この度は認定中古車でのご契約並びクチコミの投稿ありがとうございました。
当社では毎週木・土・日曜日に無料WAX洗車を実施しております。
是非ご利用いただければ幸いです。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の取り扱いが豊富だったので、来店しました。
車が気に入ったのと、スタッフのみなさんが親切、丁寧だったので即日契約しました。
気軽に相談できる雰囲気なので、今後も安心して車に乗れそうです。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ミャクミャク様
この度はクチコミ投稿と高評価ありがとうございます。
なんでも相談にのりますので遠慮なくおっしゃってください。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望は全部聞いてもらえましたし、他店より安く、社長の人柄も良く、結果的に良かったです。カーセンサーの情報では保証無しになっていましたが、3ケ月は面倒見てくれるそうです。
ただ注意点もいくつか有ります。
レスポンスは遅く、無い場合もあります。「〇曜日までに〇〇したら連絡します」等と約束していてもなかなか連絡きません。こちらから催促が必須だと思っていた方が良いです。
契約書は有りません。支払いは納車時です。(私は現金払いでした)
納車はお店で現地引き取りです。
最初に実車を見に行った時、商品なのに窓に飲みかけの缶コーヒーが置いてありました・・・
「16:30から17:00ぐらいに到着予定です」と連絡してあり、結果的に16:20ぐらいに着いたのですが、17:00到着と解釈されており、作業が17:00からになってしまいました・・・などなど恐らく他のお店では起きないであろう事がこのお店では起き得ます。
その辺が問題ないという方(私のようにw)は良いと思います。
もちろん最終的には綺麗な状態で納車してもらい、走行も問題ありません。
今は事務所もプレハブですが、事務所移転するらしいので、きっと綺麗な事務所になるのではないかと思います。
S.Rインターナショナル
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車もこちらで購入させていただき、アフターサービス等親切丁寧に対応してくださったので、今回もこちらで購入させていただきました。予算等の相談にも親切に対応していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を使う予定があり早めの納車をお願いしましたが、ご対応有難うございました。
Car Pleasure
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
まさ様
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
皆さま一人ひとりに合ったご提案を心掛けております。
まだまだ至らぬ点もあると思いますが、
今後とも末永くお付き合いいただけるよう努めてまいります。
アフターサービスも力を入れておりますので、
お気軽にお声掛けください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで短期間で無理を言ってしまいましたが、迅速に対応していただいたり、納車時もいろいろとご配慮いただき感謝しています。
納車から2週間経ちましたが快適に乗れています。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
RYO様
この度は日産デイズの購入、また最高評価をありがとうございます。
自動車保険の件もお役に立てて嬉しいです。
これからもお仕事にガンガン乗って行ってくださいませ!
少し距離がありますが、今後も何かお困りごとなどあれば仰ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても助かりました。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
タミキ 様
この度はWeCarCOREユーポス貝塚店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きから整備まで丁寧に行っていただきました。対応してくれた方の接客も丁寧で気持ち良く購入できました。大事に乗っていきます。ありがとうございました!
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ミラ之助様
この度はミラをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
これから、良き相棒としていろいろなところにお出かけしてくださいね。
こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
また、お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気、担当者の方の対応共に良かったです。
購入車両も納車時にはピカピカに仕上げていただいて、とても感謝しております!
次回の点検もよろしくお願いします。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
かえパパ様 この度は三共自動車に口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます お客様に喜んで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、スタッフの方が親身に相談に乗ってくださったおかげで納得のいく選択ができました。これからの運転がとても楽しみです!大切に乗っていきたいと思います。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度は当店でご成約ありがとうございました。今後とも整備入庫等もよろしくお願い致します。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4駆MTでターボ車を探してましたが、古くて過走行の割に高額な車両ばかりで、ターボは諦めるか迷ってたところ、こちらで11年落ち12万キロで欲しかった人気の黒が、お値打ちに出てました。
遠方の為、現車確認出来ませんでしたが、メールでの質問に丁寧に回答して頂き、不安無く購入出来ました。
安価にするためにナンバー取得も自分で初めて行いましたが、色々教えて頂きましたし、土砂降りの納車日も高速バス降り場まで迎えに来て頂きました。
年式相当のヤレはありますが、しっかりしてますし、燃費もリッター17kmを超えました。良い車を購入出来ました。ありがとうごさいました。
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
ひこまる 様
この度は当店をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきありがとうございました
このように高い評価と有難いお言葉もいただき、スタッフの励みになります
これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張っていきたいと思いますので
また機会があればその際もぜひご利用くださいませ
ひこまる様が楽しいカーライフを過ごされます事、心よりお祈りしております
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車は別のお店で購入したのですが、正規ディーラーということで整備をお願いしていました。
その車もいつも親身にそして適切に整備をして下さり、長く乗ることが出来ました。
そしてついにその車も買い替えの時期になり、お薦め頂いた車を購入させて頂きました。
その車も、新車同然に整備をして頂き、納車時もとても素晴らしいおもてなしをして下さいました。
スタッフのみなさんのホスピタリティも最高ですし、何よりも絶対的な信頼感があります。
本当にお薦めなお店で、私はもう他のディーラーに行くことは間違いなくありません。
ボルボ・カー 千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
John様
この度はご納車誠にありがとうございました!!
また、当店をご用命いただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回のお車も走行距離が延びることが想定されますので、できる整備はしっかりと行わせていただきました!
今後とも精一杯のアフターフォローに努めてまいりますので
何かございましたら。お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認の予約から納車までLINEでやり取りさせてもらいましたが、此方の質問にもすぐに返答を頂けて助かりました。
購入した車は初めて見た時も綺麗な状態でしたが、納車時は更にピカピカでした。
社長さんも店長さんも穏やかそうで気軽に何でも相談出来そうな雰囲気でした。
大手の販売店やディーラーと比べると、顧客と親身に付き合いをしてくれそうです。
私はお店から割と近くに住んでいるので、身近に頼りになる車屋さんがあるのはとても心強く感じます。
今後も内外装に手を加えたい時は相談させて貰いたいと思います。
この度は誠にありがとうございました!
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ちくわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
現車確認の際に、出張のため不在でご迷惑をおかけしました。ご納車後も万が一何かお困りごとがありましたら、すぐにご連絡ください。今後カスタムやなにか手を加える際はぜひお手伝いさせて頂きたく思います。
メンテナンスや車検などももちろん承っておりますので、ぜひご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
