総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてとても良かったでした
車々丸
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ジョウジ様
この度は弊社でコペンを購入いただき誠にありがとうございました。
顧客様のご紹介でしたがそういったご縁を大事にしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に良かった。
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
独自保証まであり、整備も行き届いてました。
EVショップ バックスeモビリティ 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は遠方からの購入で納車当日もわざわざ店頭にお越しいただきたいへんうれしい限りです。末永くお乗りいただきたいです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に営業の方の対応が良かったです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
アオ二才様 この度はフレアの納車でご来店くださいまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 フレアと始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。お使いいただく中で、ご不明点がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズなご対応をしていただき、また、タイトなスケジュールだったにもかかわらず、必要書類を準備いただき助かりました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを、探していて、目に止まるものがあったので来店しました。
接客も丁寧で、対応も早くとても満足いく買い物が出来ました。
車屋には良いイメージがありませんでしたが、払拭してくれました!これからも利用させていただきます。
宜しくお願いします!
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
キング様 この度は当店をお選びいただきありがとうございました。 また、お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで当店も非常に嬉しく思います。3か月保証とオイル交換1回無料のサービスもございますので、またいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、お世話になりました。
対応もとても丁寧で、整備状況などLINEで細かく写真付きで説明していただいたりと安心できました。
また、買い替えの時などはお世話になりたいと思えるお店でした。 ありがとうございました。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
しいたけ様 この度は中古車いちば札幌北店をご利用、ご成約いただき誠にありがとうございます。大変すばらしい口コミもいただきありがとうございます。急遽お車が必要との事でしたが当店の能力上お時間をいただきました事に際しご理解いただきました事に感謝申し上げます。当店では、お客様が安心安全にお乗りいただけるよう整備をしておりますが、至らぬ点がございました際にはお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は中古車いちば札幌北店をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
付属品、納期、車検と名義変更の日程など、こちらの思惑とお店側の思いとが噛み合わず大変でした。大手中古車販売店として、もう少し確認事項を具体的に提示してほしいものです。
納車日:「スペアキーが無い。」「PHVの充電ケーブルの取り外しキーが無い。」「ヴィークルパワーコネクター(外部電源コネクター)が無い」など。
登録前日:「車検希望日前日に登録できない。」
登録後:「抹消登録をしないで(予備検ではなく)本検を受けてからの名義変更のため、有効期限が1週間前倒し。」など、ユーザーとして中古車購入のポイントをあらためて思い知らされました。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
フジさん
ご利用頂いた中で期待値を大きく下回るご対応だった点、不快にさせてしまった点、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なコメント頂きましてありがとうございます。
ご意見を参考させて頂き、従業員の対応・サービスレベルの向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
アクア購入。M様と言う販売員の方がご対応していただきました。入金、書類送りましたが入金確認、書類届いた確認がまだ来ないので若干不安感がございます。こちらの会社さんからは購入は何度もしているので担当者次第かと思われます。納車は契約日から1カ月後とは聞いてますが今まで売買した時にはこまめに連絡いただいていたのでそれが当たり前になっていました。自分がそんな神経質な方では無いと思いますが気になる方は気になるかと思います。オプションは沢山付いてくるお見積ですがこちらはわかっているので不用な物はお断りしました。そこら辺御理解頂けたのはありがたかったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
疲れたマン様、弊社を複数回ご利用いただきありがとうございます。
頂いたお言葉進撃に受け止め、どの営業マンからお車をお選びいただいてもご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切とスムーズな対応ありがとうございます!
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます! オイル交換、タイヤ交換などでご利用いただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応してくれた人も優しく良かった
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当社でのお買い上げありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当中山様
車買い替えで来店しました。
丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
希望通りの車を紹介していただき、感謝しております。
納車、楽しみにしております。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
田中様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
ご納車まで楽しみにお待ちください!
気になる事ございましたらお気軽に中山宛にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切丁寧に接客して下さり。
安心してお任せできました。
大変満足の購入できました
ありがとうございました
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
アキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
チーフコンサルタントの中山さんが担当してくれましたが低姿勢で丁寧に接客してくれて高評価!
こちらの希望にも沿ってくれて良かった。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
おはな様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しいです!
お困りごとございましたらお気軽に中山宛にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また「丁寧でした」とのありがたいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。数ある自動車販売・整備店の中から当店をお選びいただき、点検のご依頼を頂戴しましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お車の点検は、安心・安全なカーライフをお送りいただくうえで非常に重要な工程です。当店ではお客様の大切なお車をお預かりするという責任を強く自覚し、一台一台丁寧に、心を込めて点検作業を行っております。そうした日々の取り組みを、「丁寧でした」という一言で評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
点検時には、目に見える不具合だけでなく、将来的に影響が出そうな箇所についても細かくチェックし、必要に応じて整備のご提案を差し上げております。お客様のご予算やご都合に合わせた最適なご提案を心がけており、無理な整備の押しつけなどは一切行っておりませんので、今後も安心してご利用いただければ幸いです。
また、点検後のお車の調子はいかがでしょうか。気になる点やご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。定期点検やオイル交換などのメンテナンスはもちろん、突然のトラブルや長距離走行前の簡易チェックなども承っております。
今後も「またお願いしたい」と思っていただけるような丁寧で誠実な対応を徹底し、お客様のカーライフを末永くサポートしてまいります。この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な説明で気持ち良くやり取りできました。車も予想以上に状態もよく完璧な整備で満足です。本当にありがとうございます
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひと様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はお車のご購入に当店を選んでいただき誠に有難う御座います。
納車までに装備品取付に関してはご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
度重ねた確認が必要であることを再認識し学ばせていただく機会ともなりました。
永くお乗りいただくためにオイル交換などにまたお越しいただければと思いますので
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がとっても良かった。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお取引ありがとうございました。
本日はわざわざ遠くからお越しいただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は仕事の励みになります。
初回点検は別店舗での案内になりますが、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでお伺いしたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
事情があり買い替えを急いでいたのですが、一回の訪問で全て終わらせていただきました。
本当にありがとうございました。
GR8 OUTDOOR 名古屋港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿また、高評価をいただきありがとうございます。
今後も、車検・アフターサービスなどこれからお客様との長いおつきあいが出来ればと思っております。
是非今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車の購入で不明点が多いなか、時間をかけ丁寧に接客をしていただき満足のいく車を購入することができました。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
のぐり様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車でご不安な部分あったかと思いますが、このような高い評価を頂けて、大変光栄でございます。ご納車はすぐに迫っておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
