総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な車やアフターフォローについての説明をしてくださり、安心、納得の契約を結ぶことができました。接客も親切でした。また今後もよろしくおねがいします。
トライフ株式会社
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
カバ様、この度はクリッパーバンをご購入頂きありがとうございます。いつも弊社を支えて頂きありがとうございます。
お勧めできるお車が入庫次第またお持ちいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が見つからず、ウィーカーズ成田店を訪れました!親身に対応いただけたため話を聞いた上で翌日購入に至りました。
自宅からも近いことから、今後ともよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS成田店をお選び下さりまして、誠に有難う御座います。ラブタク様に素敵なハスラーを御納車させて頂く事が出来、とても嬉しく思います。ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。またご自宅からお近くとのことで引き続きラブタク様のお車をWECARS一同でサポートさせて頂きます。是非今後とも宜しくお願いいたします。次回お車をご検討の際もよければご相談下さい! 販売担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきとても満足です
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店のN-BOXのご成約ありがとうございました。
お車気に入って頂けると私共も幸いでございます。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで県内で中古車を購入してきましたが、
今回は思うような車がなく、県外も含めて探していたところ価格の面で魅力的に感じ、今回の販売店に訪れました。
購入面では価格推しが強く、
車体のメンテナンスや装備品取付等の面で色々紹介いただいたものの、あまり融通が利かない印象を持ちました。
私の事情で見積もりの再依頼や支払い方法変更等もありましたが、急な相談等でも丁寧に対応いただいたため、サービス面はとてもよいと感じました。
車の品質については中古車なので省きますが、
実車確認の際に見た目が気になって質問したところが納車時には解消されていた点は、まさか対応いただけるとは思わなかったのでかなりびっくりしました。
細かいところにも手が届く対応をしていたため、納車までスムーズに進行し、無事に自宅まで持って帰ることができました。
最初は本当にこの店でよかったのかと若干思うところがありましたが、
総合的に見ると対応良く丁寧であったため、満足することができました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズで
親身に相談にものっていただき 本当にありがとうございました。
店長さんの人柄も良く大変いいお店だと思います。
お勧めです
トラストカーズ 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
ハイエース様 この度は当社でハイエースのご購入頂きありがとうございます。とても良いお車をご提案出来まして当方も大変嬉しく思います。また整備や車検等々、今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が希望した車種、金額、他をオークションで探してもらいありがとうございました。
お店の方も親切でわかりやすい説明でした。
これから購入を検討される方に絶対に紹介したいです。
エース自動車
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お車の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
9月でこの店と出会い車を購入し12月までの間に乗り換えを含めて4台目の購入。アカウントを持っていない自分の代わりにヤフオクや楽天でタントカスタムRSの純正フロントグリルメッキや他のパーツを揃えて取り付けもしてくださりありがとうございました。9月以降何回お店に行ったかわらないぐらい通い詰めてしまい申し訳ないです。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
ベイシティカスタムマギー様 この度はタントカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! 間違いなくご来店回数1番です笑♪こちらの対応の不手際もありご迷惑をお掛けしましたがオリジナルカスタムも含めてカッコいいお車を手にしていただけて良かったです! 出来る限りの対応で喜んでいただけるようこれからも対応させていただきます! 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
聞いていた装備の精度、クオリティが違う
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど前になりますが、探していた車を見つけて問い合わせして見に行きました。事前に連絡していたのもありますが、対応も早く、車の状態説明や車両を見ての各部の説明、更に中古車でしたが試乗までさせてもらいました。お店の雰囲気も良く、お客さんも多くて忙しくされているにも関わらず、飲み物などの対応も十分過ぎるほど細かく対応して頂きました。車の状態も良く、気に入った事もあってその日に購入する事になりました。後日、納車に伺った時も気持ちの良い対応で満足でした。先日、突然お花が送られて来てびっくりしました。私の誕生日のお祝いとのこと、感激です。遠方なこともあり中々行けませんが、さすが、全国から車両の注文が入るお店だなぁと感心した次第です。その節は本当にお世話になりました。ありがとうございました!また、機会があれば行きたいと思います。
スズキワークス久留米 スズキアリーナ久留米西
(福岡県・久留米市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車の次の日に高速で山梨方面に行くと途中でエンジンランプが点灯
急遽談合坂に避難ガリバーに連絡し結局はレッカー移動と帰らなくてはならなくなり保険を使いなんとかタクシーでガリバーに買える。
その後の対応が醜くて家族全員体調不良と精神的に追い込まれ不調となる。
ひどい対応したのは店長(営業のトップらしい
)
まず1点目謝罪する気持ちは全くなし寄り添うことなど皆無
挙句の果てには5キロでも車は壊れることもあると非を認めることはいっさいなし
またすこし車の補償を延長してほしいとお願いするもそれは過剰要求だとひどい罵声を浴びせられる始末
その後代車を用意してもらうがピーピーと音がしてずっとうるさいのでどうしたかと思って聞きに行くとすぐには直せないとのことで毎回エンジンを切るたびにメニューボタンを押せとのこと
当初予定してたところにも行けず時間も労力も使い疲れてしまいました。こんな対応しかできない車屋さんやサービスは初めてで悲しくもあり心の病がもともとあるので悪化してしまいました。
一生ガリバーでは車は買わないと決めてできれば心神喪失させた店長に損害賠償を請求しようかと考えています。
安心安全をうたってますが5キロ程度で壊れてもいい車を納車しているようなので皆様お気をつけください。これ以上被害者を出さないために投稿致しました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
今回はご納車直後のチェックランプ点灯によりその後の予定が崩れてしまったとのことで、せっかくの休日が台無しになってしまったことと、その後の対応でご不快に思わせてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
ガリバーでは納車前に法定点検と独自の基準を設けてクオリティに問題がないかチェックを実施し、納車時にお客様にご説明をしております。しかしながら、商品の特性上どうしても納車前整備で見つけることのできない不具合が納車直後に発生することがございます。今後納車直後の不具合が限りなく0に近づけられますようチェック体制の更なる強化をしてまいりたいと思います。
今現在お車をお預かりして対応中ですので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も牛田さんには下取りのご相談から、納車まで色々お世話になりました。年末の寒い中コートも着ないで、お見送りありがとうございました。
店長さんからも、お飲みものを勧めて頂いたりお声をかけて頂きました。
又、事務所内のお手洗いも綺麗です。
車の色々、これからも頼りにしております。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
データ公開が充実していたのでネットのみで購入しようとしましたが、実車確認をしてからでないと販売出来ないというきちんとしたお店です。
納車も頑張ってこちらの希望に合わせていただきました。また廃車証明もきっちり送付していただきました。
店舗はちょっと年季が入った感じですが、サービスはしっかりしています。
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ハジメ様
この度は
数多ある販売店より当店でのご購入誠に有難うございました。
ご来店へいただき現車をご確認していただきたいと、こちらのご要望にお応えいただき
御遠方よりお越しいただけた事、お車のご説明ができました事、有り難く思います。
また、よろしければ当店のご利用をお待ちしております。
担当 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車を購入させて頂きありがとうございました!
希望の車を選ぶのにとても日数がかかってしまったのに、
優しく全て対応してもらい凄く感謝しています
納車の日も緊張してたけど、とてもフレンドリーに
色んな話して頂いて、楽しく納車出来ました
今回の車の支払いが終わったら、また鈴木さんのお店で
もう1台ご契約させて頂ければなと思っています!
車も内装もとても綺麗で子供達も喜んでいました!!
今回はありがとうございました!
これからも、よろしくお願い致します
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座います!!
皆さん、ご納車日の当日は緊張して来店しますが、お話をしていくうちに笑顔がよく見受けられます!!
ぜひ、次回も当店のご利用お待ちしております☆
今後もカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧な接客で購入ができました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
め様
この度はホンダカーズ京都 八幡店にてフリードハイブリッドをご購入頂き有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂けて非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当のスタッフさんが気さくで、丁寧で分からないことも聞けば答えてくれるし安心して購入する事ができました。
初めて車を購入しましたが、ここで購入できて良かったと思っています!
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
庄之助様
この度は初めてのご購入で当店を選んでいただきありがとうございます。
購入に至り喜んでいただいてることとてもうれしく思います
車購入後のメンテナンス等も実施いたしますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったレクサスを購入しました!デザインが美しく、乗り心地も抜群です。スタッフの対応も丁寧で、購入の過程もスムーズでした。レクサスの品質に大満足です!
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で車輌状態を確認からお付き合いが始まり、状態を全てつつみ隠さず話していただけたことで信頼できるとの判断をし、現車を見ないまま購入しました。
判断は間違ってなかったです。
修理の約束をしていない箇所までキレイにしていただきありがとう御座います。
納車時に「かわいがってやってください。」の言葉がジーンときました。
次も是非お世話になりたい車屋さんです。
オートラック カーライフセンターハヤノ
(福岡県・朝倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車出来ました。
始めての電話対応から 全てにおいて親身になっていただき 本当助かりました。 説明もわかりやすくとても助かりました。今後もお付き合いしたいと思います。何より車の状態や値段は
安心しました。ありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座います!!
店長は、自分事の様に親身に話を聞き親身に対応してくれる優しさの持ち主です!
カッコイイX1でたくさんの思い出を作ってください☆
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
株式会社ラナ・インターナショナルで車を購入しました。スタッフの対応が親切で、車の状態も良好でした。価格も納得でき、アフターサービスも安心です。全体的に満足しています。
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
契約から納車まで、とてもスムーズでした。
メールのやり取りで、気になる事の問い合わせをした時も直ぐ返信をもらえました。もちろん接客も丁寧でとても感じが良かったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
cp3様 この度は数ある販売店の中よりご購入いただき誠にありがとうございました。下取りにいただいたお車を拝見したときに状態のよさに驚かされ大切にお乗りいただいていた事が良くわかりました。ご購入いただきましたクロスオーバーも状態が良かったことからこれからも大事に大切にお乗りいただく事と思います。カスタムもお考えとの事でしたので楽しみにしております。またお近くにお住まいですのでこれからもアフター等でご利用下さい。この度は本当にありがとうございました。
