中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

色々とトラブルが発生しながらも臨機応変にご対応頂き、とても感謝しております。 カスタムのセンスも素晴らしく、大切に乗らせて頂きます。

とても素晴らしい接客で良かったです 希望通りでよかった お店もいい雰囲気で良いですよ！

担当営業さんが、丁寧に対応して頂き助かりました。

マツダのディーゼル車大好きです。 乗りやすくて燃費もスピード感も最高です。 今回はたまたま見つけた中古車のCX3に一目惚れし、急きょ購入する事になりました。 急な話なのに担当の方もとても良く対応して頂いてとても感謝してます。 毎日かっこいいCX3に乗って大満足です。

総合的に見て、私の経験は非常にポジティブなものでした。 このディーラーのおかげで、欲しかった車種を予想よりもずっと低い価格で購入できたので、総合評価は星5つです。 もし今回の取引についてフィードバックをするとすれば、以下の2点です。 1.) 私が購入した車には冠水歴があったため、検査や保険・保証の申し込みなどについて特に慎重になっていました。最終的には店舗のスタッフの方々も私の要望に対応してくださいましたが、私の懸念を軽視するような態度がしばしば見られ、強いて言えば真剣に受け止めてもらえていないように感じました。 2.) 諸費用の内訳については、購入プロセスのかなり終盤まで不明なままでした。 最初にもらった見積書では、これらの費用は「諸費用」という一式での項目にまとめられており、 手付金を支払って注文書をもらうまで内訳が示されませんでした。 あくまで支払総額は非常にリーズナブルだったので、私の場合には問題に感じませんでしたが、この方法は一般的に自動車販売では好ましくないとされています。 参考: https://www.carsensor.net/contents/horitsu/category_32/_16944.html 全体としては、このディーラーの利用を強くお勧めできますが、より安心して購入できるよう、顧客対応の改善に取り組んでいただければなおあらいいところになるでしょう。

複数のメーカーで悩んでいましたが、親切な説明でわかりやすく、決めることができました。台数も多いので、比較もしやすかったです。

スムーズな対応をして頂きました。車両の状態も丁寧に確認して頂きました。店員の方たちも丁寧に対応してくれました。

同じ車種を4店舗ぐらいで比較検討した末、ディーラーでの購入を決めました。決め手は予算に応じた車を提案してくださったことでした。「看板掲げてやらせていただいてますので！」というスタッフさんの言葉通り、ピカピカな状態での納車でした。変えるところは変えてくださって納車してくださり、内装は、ギアグリップやトランクの椅子のレバーの多少のスレ（使用感）以外は新車みたいでした。中古車なのでもっともっと使用感があると思っていました。においも新車の匂いがしました。笑　ディーラーで中古車を買うのは初めてでしたが、これまでの点検記録や純正品の書類などこんなにしっかりしているのか！とビックリでした。私たちにとっては安くない買い物でしたが大満足の買い物でした！ここで買ってよかった！

担当スタッフさんの対応がとても丁寧でいい買い物ができました。ありがとうございました。

お世話になりました。 スムーズに購入できました。

どの店員さんが接客して下さっても、親切にしていて頂き、とても嬉しい気持ちになります。

・修理の説明が丁寧でわかりやすい ・店の接客も優しくて子供を連れて行っても親も子もくつろげる ・ポイント支払いができるところが嬉しい

以前の車の車検で、修理しなければ車検が通らない部分が出てしまってからの購入検討でした。 迅速に対応していただき、説明、ご対応ともにとても親切で感謝しています

分かりやすい説明と、いつも丁寧に対応してくださるので助かっています。

近隣に車種毎に複数店舗が展開しています。私はSUVを購入しまして、ディーラーや他エリアの中古車の料金感のコスパを考えると1番良かったと思います。今後もっとグレードの車も買いたいと思いました。 今後のアフターフォローも宜しくお願いします！

納車日までの素晴らしい対応ありがとうございました！！！

穂野さん、神崎さんありがとうございました。 初めての輸入車に不安もたくさんありましたが、安心して購入出来ました。 今後もよろしくお願いします。

欲しかった車が手に入って感謝しています。

初めてでしたが、説明も分かりやすく対応もスムーズで快く決めることが出来ました！

車のことは良く分からなくて説明の時不安でしたが、担当してくれた方の話が面白かったので聞いてて楽しかったです。